陳賢凱 宋炳輝
品牌海外發(fā)展的基礎(chǔ)、挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)
——以廣東省為樣本的研究報(bào)告
陳賢凱 宋炳輝*
從國(guó)際知名品牌發(fā)展的階段模型看,品牌海外發(fā)展需具備四方面的條件:企業(yè)在國(guó)內(nèi)品牌建設(shè)成效顯著,已成為國(guó)內(nèi)一線品牌;對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)實(shí)力強(qiáng)勁;注冊(cè)海外商標(biāo),在外貿(mào)活動(dòng)中使用自主品牌;具備較強(qiáng)的研發(fā)創(chuàng)新能力。廣東已具備大力推動(dòng)品牌海外發(fā)展的基礎(chǔ)條件,但還存在諸多薄弱環(huán)節(jié):貼牌加工仍是企業(yè)出口的主要形式,自主品牌運(yùn)用不足;對(duì)商標(biāo)國(guó)際注冊(cè)重視不夠,存在被搶注風(fēng)險(xiǎn);品牌運(yùn)營(yíng)方式單一,不利于價(jià)值創(chuàng)造;研發(fā)創(chuàng)新能力仍需提高。為推動(dòng)廣東品牌海外發(fā)展,政府與行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)鼓勵(lì)引導(dǎo)企業(yè)注冊(cè)海外商標(biāo),設(shè)立品牌海外發(fā)展綜合服務(wù)平臺(tái),建立海外商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)評(píng)級(jí)體系,建設(shè)品牌海外維權(quán)援助機(jī)制,開(kāi)展“一帶一路”沿線國(guó)家商標(biāo)法制研究,運(yùn)用地理標(biāo)志、集體商標(biāo)、證明商標(biāo)創(chuàng)建區(qū)域品牌,維護(hù)原產(chǎn)地形象,加強(qiáng)宣傳、培訓(xùn)與人才培養(yǎng)。
廣東品牌知識(shí)產(chǎn)權(quán)國(guó)際化商標(biāo)戰(zhàn)略
國(guó)際知名品牌是企業(yè)走向世界市場(chǎng)的通行證。企業(yè)致力于品牌的海外發(fā)展,創(chuàng)建國(guó)際知名品牌,是其支配全球資源、獲取國(guó)際市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)和話語(yǔ)權(quán)的關(guān)鍵一環(huán)。國(guó)際知名品牌的成長(zhǎng)有其客觀規(guī)律,只有采取符合品牌成長(zhǎng)內(nèi)在機(jī)理的政策和步驟,才能有效推動(dòng)一個(gè)地區(qū)企業(yè)品牌的海外發(fā)展。廣東是中國(guó)改革開(kāi)放的前沿陣地,是中國(guó)對(duì)外經(jīng)貿(mào)最發(fā)達(dá)的地區(qū)之一。對(duì)外經(jīng)濟(jì)的發(fā)達(dá)為廣東品牌海外發(fā)展創(chuàng)造了良好條件。然而,廣東品牌的海外發(fā)展也存在深刻的問(wèn)題。本報(bào)告通過(guò)對(duì)廣東品牌海外發(fā)展現(xiàn)狀的實(shí)證研究,揭示品牌海外發(fā)展的基礎(chǔ)及其面臨的挑戰(zhàn),并就此提出政策性建議。
國(guó)際知名品牌有助于使本土和海外消費(fèi)者感知商標(biāo)所指示的商品和服務(wù)所具有的高品質(zhì),感受品牌蘊(yùn)涵的聲譽(yù),有助于企業(yè)吸引海外潛在的合作伙伴和員工,促進(jìn)企業(yè)弘揚(yáng)文化理念。然而,國(guó)際知名品牌的成長(zhǎng)并非一蹴而就。從各國(guó)(尤其是新興工業(yè)國(guó)和地區(qū))國(guó)際知名品牌的發(fā)展歷程看,其成長(zhǎng)一般需要經(jīng)歷四個(gè)階段。①品牌海外發(fā)展的階段模型系綜合Julian Ming-Sung Cheng等人提出的國(guó)際品牌發(fā)展階段模型及韓中和教授提出的企業(yè)品牌國(guó)際化階段模型歸納而成。(Julian Ming-Sung Cheng,etc.,“A Stage Model of International Brand Development:The Perspectives of Manufacturers from Two Newly Industrialized Economies-South Korean and Taiwan,”34 Industrial Marketing Management 504 (2005);韓中和:《中國(guó)企業(yè)品牌國(guó)際化實(shí)證研究》,復(fù)旦大學(xué)出版社2014年版,第181-184頁(yè)。)
(一)預(yù)國(guó)際化階段
企業(yè)在此階段的主要任務(wù)是通過(guò)國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)和出口貿(mào)易,求得生存和發(fā)展,努力成為國(guó)內(nèi)知名品牌。企業(yè)面臨的主要問(wèn)題是缺乏有效率的生產(chǎn)系統(tǒng),技術(shù)能力欠缺,技術(shù)人才不足。在經(jīng)營(yíng)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面缺乏必要的經(jīng)驗(yàn)和人才。企業(yè)一方面面臨激烈的國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng),另一方面無(wú)固定的海外市場(chǎng)。在這種情況下,企業(yè)一般通過(guò)貼牌加工(OEM)合同安排,與國(guó)際知名企業(yè)設(shè)立合資、合作企業(yè)等方式,學(xué)習(xí)國(guó)際知名企業(yè)的先進(jìn)技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)和營(yíng)銷(xiāo)技巧。同時(shí)“借船出?!保闷滗N(xiāo)售渠道實(shí)現(xiàn)出口貿(mào)易的增長(zhǎng)。企業(yè)開(kāi)始通過(guò)在國(guó)內(nèi)注冊(cè)商標(biāo)及相關(guān)的廣告、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),樹(shù)立在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和OEM市場(chǎng)上的品牌形象。
(二)初期國(guó)際化階段
該階段的主要任務(wù)是使自主品牌開(kāi)始出現(xiàn)在海外市場(chǎng)上,并獲得初步的知名度。在生產(chǎn)技術(shù)方面,企業(yè)面臨的主要問(wèn)題是缺乏核心技術(shù)和必要的技術(shù)訣竅(know-how)。在營(yíng)銷(xiāo)方面,企業(yè)缺乏進(jìn)入海外市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道,并且可能遭到國(guó)際知名品牌企業(yè)和海外市場(chǎng)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的攻擊和排斥。同時(shí),企業(yè)的自主品牌在相關(guān)海外市場(chǎng)上聲譽(yù)不足,缺乏必要的認(rèn)知度、認(rèn)可度和美譽(yù)度。為了解決以上問(wèn)題,企業(yè)仍可通過(guò)OEM和設(shè)立合資、合作公司,繼續(xù)利用國(guó)際知名企業(yè)的技術(shù)和渠道優(yōu)勢(shì)。但企業(yè)開(kāi)始有必要的資金在海外設(shè)立研發(fā)中心,與海外科研機(jī)構(gòu)開(kāi)展技術(shù)合作;在海外投資建廠,并逐步建立自己的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò);在海外獲得注冊(cè)商標(biāo),開(kāi)始培育商標(biāo)在海外的品牌形象;開(kāi)始向部分國(guó)家出口自主品牌產(chǎn)品。本階段通常是OEM與自主商標(biāo)品牌出口同時(shí)并舉的階段。
(三)品牌國(guó)際化階段
本階段企業(yè)的主要任務(wù)是集中精力打造國(guó)際知名品牌,尤其重視在全球三大主流市場(chǎng),即美國(guó)、歐洲和日本市場(chǎng)上樹(shù)立品牌形象。由于企業(yè)開(kāi)始與國(guó)際知名企業(yè)成為直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,發(fā)達(dá)國(guó)家技術(shù)溢出效應(yīng)減弱,OEM訂單減少,企業(yè)必須依靠自己,開(kāi)發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、外觀時(shí)尚、功能先進(jìn)、質(zhì)量穩(wěn)定的高附加值產(chǎn)品。因此,企業(yè)在研究與開(kāi)發(fā)(R&D)方面的投入必然大幅增加。企業(yè)出口以自主品牌為主,并在國(guó)際主流市場(chǎng)上開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)宣傳活動(dòng),例如大型體育賽事、娛樂(lè)活動(dòng)的贊助以及體育、文化、娛樂(lè)場(chǎng)館的冠名等。
(四)品牌本土化階段
企業(yè)在前三階段成功建立了國(guó)際知名品牌,品牌具有世界性號(hào)召力,能夠幫助企業(yè)整合全球資源,利用各國(guó)生產(chǎn)資料和勞動(dòng)力,進(jìn)入各國(guó)市場(chǎng)。由于經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化的差異,企業(yè)品牌不可能在所有市場(chǎng)上都獲得較高認(rèn)可度,海外員工的忠誠(chéng)度、企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大所帶來(lái)的高昂管理成本成為企業(yè)必須解決的新問(wèn)題。企業(yè)通常通過(guò)品牌的本土化以及企業(yè)的分權(quán)化管理,實(shí)現(xiàn)品牌與當(dāng)?shù)匚幕娜诤?,?shù)立企業(yè)的親和形象,獲得當(dāng)?shù)鼐用竦恼J(rèn)可和歡迎。
從國(guó)際知名品牌發(fā)展的階段模型看,品牌海外發(fā)展需要具備幾個(gè)基礎(chǔ)條件:(1)企業(yè)在國(guó)內(nèi)的品牌建設(shè)成效顯著,已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)一線品牌,具有較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)實(shí)力和市場(chǎng)影響力。(2)企業(yè)對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)實(shí)力較強(qiáng),外貿(mào)出口額大,并開(kāi)始與海外機(jī)構(gòu)開(kāi)展技術(shù)合作,或直接到海外投資建廠、設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu),建立銷(xiāo)售渠道。(3)注冊(cè)海外商標(biāo)。商標(biāo)是品牌聲譽(yù)的法律載體,企業(yè)開(kāi)始注重注冊(cè)海外商標(biāo),并在出口貿(mào)易、對(duì)外投資等一系列海外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中使用自主品牌。(4)具備較強(qiáng)的研究開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新能力。企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上開(kāi)始使用自主品牌,意味著與其他國(guó)際品牌正面交鋒。企業(yè)不可能再單純依賴技術(shù)引進(jìn)來(lái)保證自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須主要依靠自主創(chuàng)新來(lái)提升競(jìng)爭(zhēng)力。從以上四個(gè)方面看,廣東省相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)已經(jīng)具備了大力推動(dòng)品牌海外發(fā)展的基礎(chǔ)條件。
(一)國(guó)內(nèi)品牌建設(shè)成效顯著
國(guó)內(nèi)強(qiáng)勢(shì)品牌的建立是企業(yè)進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng),推進(jìn)品牌海外發(fā)展的基礎(chǔ)條件。①Q(mào)uelch,J.A.,“Global Brands:Taking Stock,”10 Business Strategy Review 1(1999).經(jīng)過(guò)三十多年的發(fā)展,廣東省已經(jīng)成長(zhǎng)起一批在國(guó)內(nèi)具有較大影響力的企業(yè)。在中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)等單位發(fā)布的2014年中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)中,廣東省有38家企業(yè)上榜。在中國(guó)民營(yíng)企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)統(tǒng)計(jì)協(xié)會(huì)等單位發(fā)布的2014年中國(guó)民營(yíng)500強(qiáng)中,廣東企業(yè)也占據(jù)24席,其中華為技術(shù)有限公司(4)、正威公司(5)和萬(wàn)科企業(yè)股份有限公司(10)三家企業(yè)進(jìn)入前10名。有些廣東企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)力不僅在國(guó)內(nèi)名列前茅,甚至具有相當(dāng)?shù)膰?guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。在《財(cái)富》發(fā)布的2014年世界500強(qiáng)排行中,廣東省有6家企業(yè)榜上有名。②數(shù)據(jù)來(lái)源:《2014年財(cái)富世界500強(qiáng)排行榜》,http://www.fortunechina.com/fortune500/c/2014-07/07/content_212535.htm。
這些經(jīng)營(yíng)實(shí)力強(qiáng)勁的企業(yè)基本都建立起國(guó)內(nèi)的強(qiáng)勢(shì)品牌。在全球品牌資訊公司(Interbrand)發(fā)布的2015最佳中國(guó)品牌價(jià)值排行榜(共50大品牌)中,廣東省有7家企業(yè)躋身榜單,分別是騰訊控股有限公司(1)、中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司(6)、招商銀行(11)、華為技術(shù)有限公司(13)、格力電氣股份有限公司(29)、美的集團(tuán)有限公司(35)、中興通訊股份有限公司(49)。全國(guó)評(píng)選的10個(gè)“中國(guó)世界名牌產(chǎn)品”中有4個(gè)來(lái)自廣東。至2014年底,廣東共有“中國(guó)名牌產(chǎn)品”299件,“中國(guó)馳名商標(biāo)”702件。③數(shù)據(jù)來(lái)源:廣東省工商行政管理局?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)。一些企業(yè)的品牌價(jià)值不僅在國(guó)內(nèi)處于領(lǐng)先水平,甚至已在國(guó)際品牌價(jià)值排行上嶄露頭角。在Interbrand2015年全球最佳品牌排行榜中,華為技術(shù)有限公司作為2014年首次入圍的中國(guó)公司躋身榜單第88位。在2015年BrandZ發(fā)布的最具價(jià)值的全球100強(qiáng)品牌中,廣東有3家企業(yè)名列其中,騰訊控股有限公司、中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司、華為技術(shù)有限公司分別排在第11、68、70位。應(yīng)當(dāng)說(shuō),廣東省一大批企業(yè)在國(guó)內(nèi)品牌建設(shè)方面成效顯著,具備進(jìn)一步到海外布局品牌發(fā)展的基礎(chǔ)條件。
(二)對(duì)外投資貿(mào)易實(shí)力強(qiáng)勁
廣東是中國(guó)對(duì)外貿(mào)易最活躍的省份之一。據(jù)商務(wù)部發(fā)布的《中國(guó)對(duì)外貿(mào)易形勢(shì)報(bào)告》,1998年以來(lái)廣東省在出口貿(mào)易方面始終位居全國(guó)31?。ㄊ?、區(qū))之首,廣東省出口額占全國(guó)出口額的比重位居全國(guó)領(lǐng)先水平。④數(shù)據(jù)來(lái)源:商務(wù)部綜合司、國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院:《中國(guó)對(duì)外貿(mào)易形勢(shì)報(bào)告》(2005年秋季、2008年春季、2015年春季)。從對(duì)外貿(mào)易形式看,雖然加工貿(mào)易仍是廣東出口貿(mào)易的主要形式,但2000年以后,廣東省一般貿(mào)易的出口額呈現(xiàn)指數(shù)型增長(zhǎng),所占比重有顯著上升。相反,來(lái)料加工出口額穩(wěn)中有降,所占比重的下降更為明顯。⑤數(shù)據(jù)來(lái)源:《廣東統(tǒng)計(jì)年鑒》(1990-2014)。從出口產(chǎn)品類(lèi)型看,廣東省出口產(chǎn)品的主要類(lèi)型是機(jī)電產(chǎn)品,高新技術(shù)產(chǎn)品,服裝、紡織品,以及鞋類(lèi)、家具、塑料制品等產(chǎn)品。其中,高新技術(shù)產(chǎn)品的出口額在近十年來(lái)有較大增長(zhǎng),從2003年的481.74億美元增長(zhǎng)到2014年的2310.52億美元,翻了接近5番,其占所有產(chǎn)品出口額的比重維持在30%到40%之間。①數(shù)據(jù)來(lái)源:2003年-2014年《廣東國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》。一般貿(mào)易產(chǎn)品相對(duì)于加工產(chǎn)品而言、高新技術(shù)產(chǎn)品相對(duì)于一般加工零部件而言,更需要品牌作為識(shí)別商品來(lái)源、積累商譽(yù)的符號(hào)載體。
廣東還是對(duì)外投資大省,各項(xiàng)指標(biāo)均位居全國(guó)前列。2003年中國(guó)開(kāi)始建立“對(duì)外直接投資統(tǒng)計(jì)制度”。數(shù)據(jù)顯示,2003年至今廣東省對(duì)外投資流量常年位居全國(guó)前三甲,其中多個(gè)年份位居榜首。對(duì)外投資存量更是獨(dú)占鰲頭,十幾年來(lái)一直是中國(guó)對(duì)外直接投資存量最大的省份。從擁有的境內(nèi)投資者數(shù)量看,截至2014年,廣東省共有境內(nèi)投資者超過(guò)4200家,連續(xù)兩年成為擁有境內(nèi)投資者數(shù)量最多的省份,占全國(guó)境內(nèi)投資者總數(shù)的23.0%。從設(shè)立的海外企業(yè)數(shù)量看,2014年廣東省蟬聯(lián)第一,擁有境外企業(yè)5293家,占全國(guó)總量的17.7%。廣東還擁有一批在對(duì)外投資領(lǐng)域表現(xiàn)突出的領(lǐng)軍企業(yè)。在“中國(guó)非金融類(lèi)跨國(guó)公司100強(qiáng)榜單”中,按對(duì)外直接投資存量排序,廣東省共有13家企業(yè)躋身其中;按境外企業(yè)資產(chǎn)總額排序,共有12家企業(yè)進(jìn)入榜單;按境外企業(yè)銷(xiāo)售收入排序,共有13家企業(yè)榜上有名。②數(shù)據(jù)來(lái)源:2011-2014年度《中國(guó)對(duì)外直接投資統(tǒng)計(jì)公報(bào)》。
因此,從對(duì)外貿(mào)易和對(duì)外直接投資的情況看,廣東相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)具備較強(qiáng)實(shí)力:有數(shù)量可觀的企業(yè)以自主品牌出口產(chǎn)品,并到其他國(guó)家或地區(qū)投資設(shè)廠,設(shè)立分公司或者分支機(jī)構(gòu),設(shè)立技術(shù)研發(fā)中心,建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。這既是品牌海外發(fā)展的基礎(chǔ)條件,也是推動(dòng)品牌海外發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α?/p>
(三)海外商標(biāo)培育初見(jiàn)成效
注冊(cè)商標(biāo)是累積品牌商譽(yù)的法律載體,因此,商標(biāo)國(guó)際注冊(cè)是品牌海外發(fā)展必須邁出的第一步。截至2015年,廣東省馬德里商標(biāo)注冊(cè)量合計(jì)4550件。自1993年以來(lái),廣東省馬德里商標(biāo)注冊(cè)數(shù)量始終保持全國(guó)領(lǐng)先水平地位(圖1:1993-2013年廣東馬德里商標(biāo)注冊(cè)量及其在全國(guó)的比重③數(shù)據(jù)來(lái)源:WIPO馬德里商標(biāo)查詢系統(tǒng)(http://www.wipo.int/romarin)。)。
圖1:1993-2013年廣東省馬德里商標(biāo)注冊(cè)量及其在全國(guó)的比重
其中,部分企業(yè)比較重視商標(biāo)國(guó)際注冊(cè)工作,擁有數(shù)量較多的海外注冊(cè)商標(biāo)。這表明這些企業(yè)具有較好的品牌意識(shí),為進(jìn)軍海外市場(chǎng)、樹(shù)立國(guó)際知名品牌做好重要的基礎(chǔ)性準(zhǔn)備,這些企業(yè)包括:華為技術(shù)有限公司(1938件)、比亞迪股份有限公司(1256件)、騰訊控股有限公司(1059件)、美的集團(tuán)有限公司(925件)、中興通訊股份有限公司(880件)、TCL集團(tuán)股份有限公司(251件)。①數(shù)據(jù)來(lái)源:佛山市國(guó)方商標(biāo)服務(wù)有限公司數(shù)據(jù)資料庫(kù)。廣東企業(yè)馬德里申請(qǐng)指定的國(guó)家比較集中,集中在歐洲、美國(guó)、日本、新加坡等第一集團(tuán)國(guó)家,第二選擇為東南亞、南美、中東的部分成員國(guó)。廣東企業(yè)海外商標(biāo)的培育工作初見(jiàn)成效。
(四)品牌發(fā)展的可持續(xù)能力較強(qiáng)
從R&D經(jīng)費(fèi)投入情況及企業(yè)擁有的專(zhuān)利數(shù)量角度看,廣東已有相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)具備較強(qiáng)的研發(fā)創(chuàng)新能力。從R&D經(jīng)費(fèi)投入看,廣東省的R&D費(fèi)用1999年為64億元,2013年達(dá)到1443.5億元,15年之間翻了22.55倍,在全國(guó)R&D總經(jīng)費(fèi)中的比例,一直超過(guò)10%,排名居于2、3名的位置。1②數(shù)據(jù)來(lái)源:《全國(guó)科技經(jīng)費(fèi)投入統(tǒng)計(jì)公報(bào)》,《2000年全國(guó)R&D資源清查主要數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)公報(bào)》,《第二次全國(guó)科學(xué)研究與試驗(yàn)發(fā)展(R&D)資源清查主要數(shù)據(jù)公報(bào)》。2015年,廣東省R&D經(jīng)費(fèi)支出約占GDP比重的2.5%,技術(shù)自給率達(dá)71%。全省新型研發(fā)機(jī)構(gòu)達(dá)124家,簡(jiǎn)稱科技企業(yè)孵化器399家,新增河源、清遠(yuǎn)2個(gè)國(guó)家級(jí)高新區(qū)。新增國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)1816家,總數(shù)達(dá)11105家,增長(zhǎng)19.6%,高新技術(shù)產(chǎn)品產(chǎn)值5.3萬(wàn)億元。③盧鐵等:《R&D占GDP的2.5%,技術(shù)自給率71%,廣東跨入世界創(chuàng)新型地區(qū)行列》,載《南方日?qǐng)?bào)》2016年1月21日。就具體企業(yè)而言,2012年中國(guó)企業(yè)按研發(fā)費(fèi)用排序的100強(qiáng)中,有8家企業(yè)來(lái)自廣東。④這些企業(yè)是:華為、中興、美的、格力、騰訊、TCL、南方電網(wǎng)、廣汽集團(tuán)有。資料來(lái)源:《中國(guó)企業(yè)年鑒(2013)》。
從專(zhuān)利數(shù)量看,截至2015年,廣東專(zhuān)利申請(qǐng)量達(dá)到35.6萬(wàn)件,授權(quán)量達(dá)24.1萬(wàn)件,兩者常年居于全國(guó)前列。就具體企業(yè)而言,2015年華為以3898件PCT申請(qǐng)蟬聯(lián)PCT全球?qū)@暾?qǐng)榜首,中興以2155件位居第三。而在2011-2013年,中興連續(xù)三年蟬聯(lián)全球PCT申請(qǐng)第一。2015年我國(guó)發(fā)明專(zhuān)利授權(quán)量排名前十位的國(guó)內(nèi)(不含港澳臺(tái))企業(yè)中,中興(2673件)、華為(2413件)、華星光電(728件)、騰訊(581件)、比亞迪(509)等5家企業(yè)來(lái)自廣東。而在湯森路透集團(tuán)發(fā)布的2014年度“全球百?gòu)?qiáng)創(chuàng)新機(jī)構(gòu)”榜單中,華為也首次擠進(jìn)百?gòu)?qiáng),這也是首次有中國(guó)大陸公司上榜。
綜上所述,從國(guó)內(nèi)品牌建設(shè)、外貿(mào)投資活動(dòng)、商標(biāo)國(guó)際注冊(cè)以及創(chuàng)新能力看,廣東已具備大力推動(dòng)品牌海外發(fā)展的基礎(chǔ)條件。
盡管廣東省已具備發(fā)展海外商標(biāo)品牌的基礎(chǔ)條件,但在許多方面仍存在薄弱環(huán)節(jié)。貼牌加工仍是企業(yè)出口的主要形式,自主品牌運(yùn)用不足。企業(yè)對(duì)商標(biāo)國(guó)際注冊(cè)重視不夠,存在被搶注風(fēng)險(xiǎn)。品牌運(yùn)營(yíng)方式單一,不利于品牌價(jià)值創(chuàng)造。研發(fā)創(chuàng)新能力是全面打造國(guó)際知名品牌的瓶頸。
(一)貼牌加工仍是出口主要形式
盡管廣東對(duì)外出口貿(mào)易額始終位居全國(guó)前列,但貼牌加工仍是廣東對(duì)外出口的主要形式。從對(duì)外出口貿(mào)易企業(yè)的性質(zhì)看,外商投資經(jīng)濟(jì)占據(jù)出口額的最高比例,且呈現(xiàn)指數(shù)型增長(zhǎng)(2008年除外),表明廣東出口產(chǎn)品中有較大比例是為海外知名企業(yè)做貼牌加工。⑤數(shù)據(jù)來(lái)源:《廣東統(tǒng)計(jì)年鑒》(1990-2014)。盡管以來(lái)料加工方式出口的比例顯著下降,但在出口貿(mào)易中,以進(jìn)料加工方式出口的數(shù)量仍是最大的,同樣呈現(xiàn)指數(shù)型增長(zhǎng)(2008年除外),其占比遠(yuǎn)高于其他貿(mào)易方式。
這與整個(gè)中國(guó)出口貿(mào)易的現(xiàn)狀是一致的。據(jù)一項(xiàng)對(duì)全國(guó)374家企業(yè)的調(diào)查,雖然我國(guó)大企業(yè)開(kāi)始嘗試以海外建廠、并購(gòu)、許可經(jīng)營(yíng)和戰(zhàn)略聯(lián)盟等方式進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),但總體上講我國(guó)企業(yè)在海外建廠的還不多,采取并購(gòu)及其他國(guó)際化經(jīng)營(yíng)方式的相對(duì)數(shù)量也較少。①參見(jiàn)前引①,韓中和書(shū),第60頁(yè)。企業(yè)主要采取OEM進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng);在政府鼓勵(lì)企業(yè)創(chuàng)建自主品牌政策的影響下,一些企業(yè)也開(kāi)始使用自主品牌,采取OEM和自主商標(biāo)品牌并舉的做法。②參見(jiàn)前引①,韓中和書(shū),第61頁(yè)。
(二)對(duì)商標(biāo)國(guó)際注冊(cè)重視不足
盡管廣東自1995年起在國(guó)內(nèi)的商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)量、核準(zhǔn)注冊(cè)量和累計(jì)有效注冊(cè)量保持全國(guó)首位,商標(biāo)國(guó)際注冊(cè)量也位居全國(guó)前列,但將商標(biāo)國(guó)際注冊(cè)數(shù)據(jù)與國(guó)內(nèi)商標(biāo)注冊(cè)相關(guān)數(shù)據(jù)相比,顯示廣東企業(yè)商標(biāo)國(guó)際注冊(cè)的增量及保護(hù)力度遠(yuǎn)低于國(guó)內(nèi)的情況。整體上,超過(guò)半數(shù)的企業(yè)并沒(méi)有進(jìn)行海外商標(biāo)的注冊(cè)。
對(duì)海外商標(biāo)注冊(cè)重視不足,后果十分嚴(yán)重。近年來(lái),我國(guó)已發(fā)生多起國(guó)內(nèi)知名商標(biāo)在海外遭惡意搶注的事件,商標(biāo)權(quán)人為海外維權(quán)付出巨大的時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本(表1:近年來(lái)國(guó)內(nèi)知名商標(biāo)遭海外搶注的部分典型案例③數(shù)據(jù)來(lái)源:《中國(guó)商標(biāo)戰(zhàn)略年度發(fā)展報(bào)告》(2005,2008-2014)。)。據(jù)國(guó)家工商行政管理總局不完全統(tǒng)計(jì),中國(guó)內(nèi)地至少有15%的企業(yè)商標(biāo)在海外遭到搶注;其他數(shù)據(jù)顯示,自20世紀(jì)80年代起至2008年,我國(guó)出口商品商標(biāo)品牌被搶注的有2000多起,造成每年近十億元的無(wú)形資產(chǎn)損失。④劉鉆擴(kuò):《韓國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)海外維權(quán)措施及其啟示》,載《國(guó)際經(jīng)貿(mào)探索》2008年第4期。其中不乏廣東企業(yè)的知名品牌,如:“神州”“KONKA”“999”“飛亞達(dá)”“金立”“志高空調(diào)”“TCL”“新科”“德賽”“奇美鳥(niǎo)”“思朗”“金富士”“科龍”“惠之星”“佛山電氣照明”等。⑤何泳:《知名商標(biāo)海外成批被搶注》,載《深圳特區(qū)報(bào)》2014年8月1日;李萍等:《深知名商標(biāo)面臨國(guó)際搶注》,載《深圳特區(qū)報(bào)》2005年11月8日。
表1:近年來(lái)國(guó)內(nèi)知名商標(biāo)遭海外搶注的部分典型案例
(三)品牌運(yùn)營(yíng)管理能力欠缺
品牌價(jià)值的變現(xiàn)取決于對(duì)其經(jīng)營(yíng)管理的水平。品牌轉(zhuǎn)讓、許可、特許經(jīng)營(yíng)、投資等是品牌運(yùn)營(yíng)的重要內(nèi)容。然而,整體上,中國(guó)企業(yè)在品牌運(yùn)營(yíng)方面并不活躍,對(duì)外直接投資的形式比較單一。中國(guó)企業(yè)在海外的投資以設(shè)立子公司和分支機(jī)構(gòu)為主,分別占86.4%和9.1%,僅有極小的比例采取聯(lián)營(yíng)公司的形式,占4.5%,更鮮有采用許可、特許經(jīng)營(yíng)的成功案例。①商務(wù)部、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家外匯管理局:《2013年度中國(guó)對(duì)外直接投資統(tǒng)計(jì)公報(bào)》,中國(guó)統(tǒng)計(jì)出版社2014年版,第39頁(yè)。廣東企業(yè)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的品牌運(yùn)營(yíng)不甚活躍,國(guó)內(nèi)產(chǎn)權(quán)交易市場(chǎng)尚未建立,經(jīng)營(yíng)方式有限,手段單一。②謝曉堯、吳楚敏:《品牌的興起與發(fā)展:以廣東省為樣本的研究報(bào)告》,載《楚天法學(xué)》2016年第1期。在海外市場(chǎng)上采用多元商標(biāo)品牌經(jīng)營(yíng)手段的能力更為薄弱。
從品牌管理角度看,在全球化背景下,企業(yè)須做長(zhǎng)遠(yuǎn)打算,度身定做適合在世界范圍內(nèi)發(fā)展的、一以貫之的形象。這要求企業(yè)必須設(shè)立必要的品牌管理機(jī)構(gòu),制定立足長(zhǎng)遠(yuǎn)的品牌發(fā)展戰(zhàn)略,在品牌海外發(fā)展過(guò)程中步步為營(yíng)。然而,中國(guó)企業(yè)普遍沒(méi)有設(shè)立專(zhuān)門(mén)的品牌管理機(jī)構(gòu),制定專(zhuān)門(mén)的品牌發(fā)展戰(zhàn)略。③韓中和:《中國(guó)企業(yè)品牌國(guó)際化實(shí)證研究》,復(fù)旦大學(xué)出版社2014年版,第57頁(yè)。在佛山市外貿(mào)企業(yè)自主品牌建設(shè)座談會(huì)上,與會(huì)企業(yè)中僅有少數(shù)已設(shè)立專(zhuān)門(mén)的品牌管理部門(mén),少數(shù)企業(yè)由法務(wù)部門(mén)或公關(guān)宣傳部門(mén)管理品牌事務(wù),但絕大部分企業(yè)根本沒(méi)有管理品牌事務(wù)的部門(mén)。④為了解廣東企業(yè)品牌海外發(fā)展情況,課題組于2016年2月26日參加由佛山市商標(biāo)戰(zhàn)略辦聯(lián)合市工商局、市商務(wù)局、市貿(mào)促會(huì)召開(kāi)的佛山市外貿(mào)企業(yè)自主品牌建設(shè)座談會(huì)。
(四)研發(fā)創(chuàng)新能力仍需提高
廣東企業(yè)在創(chuàng)新研發(fā)能力方面呈現(xiàn)“分化”狀況,“大而不強(qiáng)”現(xiàn)象較為普遍。2014年中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)中有24家廣東公司,7家企業(yè)專(zhuān)利0授權(quán),10件授權(quán)專(zhuān)利以內(nèi)的企業(yè)為12家,高達(dá)50%,其中涉及業(yè)務(wù)范圍為軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)、橡膠和塑料制品業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)、農(nóng)副食品加工業(yè)等技術(shù)密集型的企業(yè)。在《財(cái)富》雜志公布的2014年中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)中,廣東企業(yè)上榜51家,占比居于全國(guó)前列,但是低于10件專(zhuān)利授權(quán)的企業(yè)有26家,比例超過(guò)50%,其中18家公司為0授權(quán)。⑤參見(jiàn)前引②,謝曉堯、吳楚敏文。企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新能力不足可能成為限制海外商標(biāo)品牌進(jìn)一步發(fā)展的一個(gè)重要瓶頸。
(一)鼓勵(lì)引導(dǎo)企業(yè)注冊(cè)海外商標(biāo)
注冊(cè)商標(biāo)為品牌商譽(yù)的凝聚提供一個(gè)受法律保障的穩(wěn)定基礎(chǔ)。工商總局提出,我國(guó)商標(biāo)戰(zhàn)略的目標(biāo)之一是使企業(yè)“國(guó)際注冊(cè)商標(biāo)數(shù)量與我國(guó)的對(duì)外貿(mào)易地位相適應(yīng)”,使“商標(biāo)成為我國(guó)企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和實(shí)施‘走出去’戰(zhàn)略的有力支撐。”⑥國(guó)家工商行政管理總局:《關(guān)于貫徹落實(shí)〈國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略綱要〉大力推進(jìn)商標(biāo)戰(zhàn)略實(shí)施的意見(jiàn)》(2009年6月)為推進(jìn)品牌海外發(fā)展,幫助廣東企業(yè)“走出去”,擴(kuò)大國(guó)際影響力,首先必須鼓勵(lì)和引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)商標(biāo)國(guó)際注冊(cè)工作。政府可以通過(guò)一定的政策措施對(duì)企業(yè)進(jìn)行引導(dǎo)和激勵(lì)。
近年來(lái),我國(guó)部分地方政府已采用專(zhuān)項(xiàng)基金形式,為轄區(qū)內(nèi)企業(yè)注冊(cè)海外商標(biāo)提供必要資助,這些政策措施已起到一定的激勵(lì)效果。浙江省2014年新增海外注冊(cè)商標(biāo)5948件,海外注冊(cè)商標(biāo)總量在全國(guó)各省區(qū)市中位列第一,自浙江啟動(dòng)品牌國(guó)際化戰(zhàn)略以來(lái),全省海外商標(biāo)注冊(cè)量已從2006年的不到1萬(wàn)件猛增至2014年的6.6萬(wàn)件。①《浙江:海外注冊(cè)商標(biāo)6.6萬(wàn)件全國(guó)居首》,載《人民日?qǐng)?bào)》2015年6月4日12版。在引導(dǎo)、鼓勵(lì)、支持企業(yè)注冊(cè)海外商標(biāo)方面,深圳市走在廣東省的前列。深圳2011年開(kāi)始為取得海外商標(biāo)注冊(cè)的企業(yè)和代理深圳商標(biāo)國(guó)際注冊(cè)申請(qǐng)的代理機(jī)構(gòu)提供資助。截至2013年底,深圳市的中國(guó)申請(qǐng)人商標(biāo)馬德里國(guó)際注冊(cè)量達(dá)1032件,居全省之首。②國(guó)家工商行政管理總局:《中國(guó)商標(biāo)戰(zhàn)略發(fā)展報(bào)告》(2013)。佛山市也于2016年1月開(kāi)始為商標(biāo)國(guó)際注冊(cè)提供資助,旨在提高企業(yè)商標(biāo)國(guó)際注冊(cè)意識(shí),引導(dǎo)本地企業(yè)進(jìn)行商標(biāo)國(guó)際注冊(cè)。
近年來(lái),以行政手段激勵(lì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造的做法受到質(zhì)疑和批評(píng)。以專(zhuān)利為例,地方政府所出臺(tái)的過(guò)度激勵(lì)政策導(dǎo)致我國(guó)專(zhuān)利申請(qǐng)量虛高,專(zhuān)利質(zhì)量低,不合理地加重審查負(fù)擔(dān)等問(wèn)題。③文家春:《我國(guó)地方政府資助專(zhuān)利費(fèi)用機(jī)制研究》,華中科技大學(xué)2008年博士論文。當(dāng)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)較為薄弱,擁有知識(shí)資產(chǎn)不足的情況下,政府有限度地通過(guò)行政手段“扶上馬,送一程”,具有一定的積極意義;但直接運(yùn)用財(cái)政補(bǔ)貼手段刺激商標(biāo)國(guó)際注冊(cè),并非長(zhǎng)久之計(jì),甚至存在一些隱憂。
(二)設(shè)立品牌海外發(fā)展綜合服務(wù)平臺(tái)
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,政府和行業(yè)協(xié)會(huì)主要扮演公共服務(wù)提供者的角色。企業(yè)走出國(guó)門(mén),開(kāi)拓海外市場(chǎng)的初創(chuàng)階段,往往勢(shì)單力薄,尤其在法制環(huán)境不完善的國(guó)家或地區(qū),其品牌權(quán)益更易受侵害,亟需得到政府和行業(yè)協(xié)會(huì)的幫助與支持。政府應(yīng)依托具有信息、知識(shí)和資源優(yōu)勢(shì)的行業(yè)協(xié)會(huì)等社會(huì)力量,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)信息、知識(shí)和人力資源,建立品牌海外發(fā)展公共服務(wù)平臺(tái),從商標(biāo)注冊(cè)、侵權(quán)預(yù)警、品牌運(yùn)營(yíng)、法律咨詢、維權(quán)救濟(jì)等多個(gè)維度、多個(gè)環(huán)節(jié)為企業(yè)提供服務(wù)和指導(dǎo),支持企業(yè)在海外順利建立品牌商譽(yù),促進(jìn)廣東品牌的發(fā)展壯大。
這方面,許多國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。以韓國(guó)為例,為促進(jìn)企業(yè)品牌海外發(fā)展,1997年韓國(guó)特許廳設(shè)立了“海外知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心”,旨在保護(hù)企業(yè)在國(guó)外的工業(yè)產(chǎn)權(quán)。其主要業(yè)務(wù)包括接待有關(guān)國(guó)家和地區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的咨詢,根據(jù)需要提供無(wú)償法律咨詢服務(wù);根據(jù)《關(guān)于為保護(hù)海外工業(yè)產(chǎn)權(quán)提供審判與訴訟費(fèi)用補(bǔ)貼的規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱《訴訟費(fèi)用補(bǔ)貼規(guī)定》)具體負(fù)責(zé)向中小企業(yè)或者個(gè)人提供國(guó)外知識(shí)產(chǎn)權(quán)審判及訴訟費(fèi)援助業(yè)務(wù);定期進(jìn)行國(guó)外知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)現(xiàn)狀調(diào)查,并將調(diào)查結(jié)果形成報(bào)告報(bào)送相關(guān)政府機(jī)構(gòu)及企業(yè);研究知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)頻發(fā)國(guó)的制度及救濟(jì)方案,出版、發(fā)行各國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)指南。在國(guó)內(nèi)主要城市及海外主要侵權(quán)國(guó)舉辦巡回說(shuō)明會(huì);當(dāng)因其他國(guó)家不遵守國(guó)際規(guī)則和慣例而導(dǎo)致知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)發(fā)生時(shí),通過(guò)外交渠道向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)達(dá)韓國(guó)政府的立場(chǎng)。
行業(yè)協(xié)會(huì)設(shè)立的咨詢平臺(tái)也扮演著重要角色。例如,韓國(guó)政府實(shí)施的《訴訟費(fèi)用補(bǔ)貼規(guī)定》即由始大韓貿(mào)易投資振興社負(fù)責(zé)執(zhí)行。大韓貿(mào)易投資振興社還與韓國(guó)特許廳共同在中國(guó)北京、上海、青島、廣州等地設(shè)置了負(fù)責(zé)在華投資企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)援助事務(wù)的“知識(shí)產(chǎn)權(quán)中國(guó)咨詢中心”,負(fù)責(zé)調(diào)查知識(shí)產(chǎn)權(quán)受侵害的情況,提供無(wú)償咨詢服務(wù),并為韓國(guó)企業(yè)提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的行政援助,協(xié)助企業(yè)打擊假冒產(chǎn)品等相關(guān)工作。韓國(guó)貿(mào)易協(xié)會(huì)于2006年成立了“出口商品仿制品綜合應(yīng)對(duì)中心”。韓國(guó)關(guān)稅廳于2006年成立一個(gè)非營(yíng)利性社團(tuán)法人性質(zhì)的民間團(tuán)體——“與貿(mào)易有關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)會(huì)”。該協(xié)會(huì)采用會(huì)員制,保護(hù)會(huì)員企業(yè)的商標(biāo)權(quán),協(xié)助關(guān)稅廳打擊侵犯商標(biāo)權(quán)的侵權(quán)行為和假冒產(chǎn)品,根據(jù)會(huì)員需要將查處結(jié)果積極向媒體及消費(fèi)者宣傳。④劉鉆擴(kuò):《韓國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)海外維權(quán)措施及其啟示》,載《國(guó)際經(jīng)貿(mào)探索》2008年第4期。
日本貿(mào)易振興會(huì)發(fā)揮著類(lèi)似作用,致力于建立日本海外品牌,通過(guò)提高中小企業(yè)的品牌力量促使日本產(chǎn)品獲得更高知名度,提高出口。為實(shí)現(xiàn)這一目的,日本貿(mào)易振興會(huì)執(zhí)行了以下措施:一是貿(mào)易咨詢與海外市場(chǎng)研究。對(duì)單個(gè)公司提出的關(guān)于出口的任何問(wèn)題,熟悉海外市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)的貿(mào)易振興會(huì)專(zhuān)家提供及時(shí)、準(zhǔn)確的咨詢。二是保護(hù)中小企業(yè)商標(biāo)權(quán)。當(dāng)中小企業(yè)商標(biāo)權(quán)遭到外國(guó)公司侵犯時(shí),在企業(yè)的要求下,貿(mào)易振興會(huì)利用其國(guó)際網(wǎng)絡(luò)調(diào)查實(shí)際侵權(quán)環(huán)境。三是對(duì)海外貿(mào)易參展提供幫助。四是設(shè)立海外協(xié)調(diào)員,為日本企業(yè)和適當(dāng)?shù)膰?guó)外公司開(kāi)展商業(yè)對(duì)話提供便利。①國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心課題組:《日本支持中小企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)》,載《中國(guó)發(fā)展觀察》2008年第1期。
美國(guó)商會(huì)、歐盟商會(huì)等非政府組織也為本國(guó)企業(yè)在海外發(fā)展過(guò)程中遇到的品牌問(wèn)題提供綜合性服務(wù),協(xié)助企業(yè)順利建立國(guó)際知名品牌,維護(hù)企業(yè)商標(biāo)權(quán)不受他國(guó)競(jìng)爭(zhēng)者不法侵犯。②參見(jiàn)中國(guó)美國(guó)商會(huì)網(wǎng)站:http://www.amchamchina.org/about/;中國(guó)歐盟商會(huì)網(wǎng)站:http://www.europeanchamber.com.cn/en/home。
(三)建立海外商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)評(píng)級(jí)體系
海外商標(biāo)的注冊(cè)、運(yùn)營(yíng)和管理日益成為一項(xiàng)專(zhuān)門(mén)事業(yè),企業(yè)通常不具備這方面的專(zhuān)門(mén)技術(shù)人才,將相關(guān)業(yè)務(wù)外包給專(zhuān)業(yè)的海外商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)是符合成本/效益的選擇。但是,企業(yè)在尋找此類(lèi)機(jī)構(gòu)時(shí)面臨較嚴(yán)重的信息不對(duì)稱問(wèn)題。尤其在“互聯(lián)網(wǎng)+”商標(biāo)代理的背景下,許多不具備專(zhuān)業(yè)能力的組織和個(gè)人也開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù),并以超低價(jià)甚至免費(fèi)為誘餌,誘使企業(yè)選擇其服務(wù)。這一方面使真正具備專(zhuān)業(yè)能力的商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)面臨較大競(jìng)爭(zhēng)壓力,出現(xiàn)“劣幣驅(qū)逐良幣”的問(wèn)題;另一方面,市場(chǎng)的魚(yú)龍混雜也使企業(yè)無(wú)所適從,無(wú)法選擇合適的代理服務(wù)。鑒于此,國(guó)務(wù)院提出應(yīng)“改善知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)及社會(huì)組織管理。……完善執(zhí)業(yè)信息披露制度,及時(shí)公開(kāi)知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員信用評(píng)價(jià)等信息。”③《國(guó)務(wù)院關(guān)于新形勢(shì)下加快知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)國(guó)建設(shè)的若干意見(jiàn)》(2015年12月)。在佛山市外貿(mào)企業(yè)自主品牌建設(shè)座談會(huì)上,不少企業(yè)希望政府、行業(yè)協(xié)會(huì)能夠發(fā)布境內(nèi)外商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的評(píng)級(jí)體系,使企業(yè)能夠根據(jù)自身需要,選擇價(jià)格和品質(zhì)適合需要的中介服務(wù)。
新加坡知識(shí)產(chǎn)權(quán)局的做法值得借鑒。該局與相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)開(kāi)展合作,建立了“知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力框架合格專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)列表”。該列表是一個(gè)免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)名錄,旨在協(xié)助企業(yè)或個(gè)人便利、高效地選擇合格的知識(shí)產(chǎn)權(quán)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)。名錄列明具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能、經(jīng)驗(yàn)、資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu),并介紹其工作人員在相關(guān)領(lǐng)域的受訓(xùn)情況、受認(rèn)可情況,為企業(yè)和個(gè)人提供有效、權(quán)威的參考信息。④新加坡知識(shí)產(chǎn)權(quán)局官方網(wǎng)站“知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)提供者”專(zhuān)欄:https://www.ipos.gov.sg/Services/IPServiceProviders.aspx。這類(lèi)信息的提供既能有效緩解企業(yè)的信息困境,也有助于規(guī)范商標(biāo)代理市場(chǎng),保證商標(biāo)代理服務(wù)具備良好質(zhì)量。
(四)建設(shè)品牌海外維權(quán)援助機(jī)制
品牌遭海外競(jìng)爭(zhēng)者搶注、假冒、侵權(quán),是各國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌國(guó)際化過(guò)程中遇到的普遍問(wèn)題。因此,國(guó)務(wù)院提出,應(yīng)“加強(qiáng)海外知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助。制定實(shí)施應(yīng)對(duì)海外產(chǎn)業(yè)重大知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛的政策。研究我駐國(guó)際組織、主要國(guó)家和地區(qū)外交機(jī)構(gòu)中涉知識(shí)產(chǎn)權(quán)事務(wù)的人力配備。發(fā)布海外和涉外知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)和維權(quán)援助機(jī)構(gòu)名錄,推動(dòng)形成海外知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。”⑤參見(jiàn)前引③,國(guó)務(wù)院文件。
近年來(lái),廣東企業(yè)知名品牌在海外被搶注、假冒和侵權(quán)的現(xiàn)象較為普遍,但是,企業(yè)海外維權(quán)的成本非常高昂,不少企業(yè)反映難以依靠自身力量有效維權(quán),無(wú)法及時(shí)對(duì)搶注商標(biāo)提出異議或無(wú)效申請(qǐng)、對(duì)侵權(quán)假冒商標(biāo)提起法律訴訟、尋求行政或刑事救濟(jì)等。這些成本主要包括司法訴訟成本,如取證、聘任律師等成本,交通、人員成本、時(shí)間成本以及與當(dāng)?shù)卣块T(mén)溝通等多項(xiàng)成本。
不少國(guó)家或地區(qū)建立了幫助企業(yè)在海外開(kāi)展品牌維權(quán)的協(xié)助機(jī)制。例如,韓國(guó)特許廳于2006年頒布了《訴訟費(fèi)用補(bǔ)貼規(guī)定》,以援助有出口業(yè)務(wù)的韓國(guó)中小企業(yè)或個(gè)人開(kāi)展海外維權(quán)。2007年修改該規(guī)定時(shí),韓國(guó)政府進(jìn)一步擴(kuò)大援助的范圍,將已在相關(guān)國(guó)家注冊(cè)的工業(yè)產(chǎn)權(quán)遭侵害時(shí),或者受相關(guān)國(guó)家反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法保護(hù)的權(quán)利受到侵害時(shí),在啟動(dòng)審判或者訴訟之前,要求有關(guān)國(guó)家行政當(dāng)局對(duì)侵權(quán)行為進(jìn)行調(diào)查并采取措施時(shí)所需費(fèi)用也包括在援助范圍之內(nèi)。每起案件援助不超過(guò)實(shí)際費(fèi)用的70%,最高不超過(guò)500萬(wàn)韓元。①劉鉆擴(kuò):《韓國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)海外維權(quán)措施及其啟示》,載《國(guó)際經(jīng)貿(mào)探索》2008年第4期。
(五)開(kāi)展“一帶一路”沿線國(guó)家商標(biāo)法制研究
品牌的建立和發(fā)展需要得到商標(biāo)法的保護(hù)和支持,因此,了解和熟練運(yùn)用相關(guān)國(guó)家的商標(biāo)法對(duì)企業(yè)品牌海外發(fā)展具有重要意義。在佛山市外貿(mào)企業(yè)自主品牌建設(shè)座談會(huì)上,部分企業(yè)表示其在開(kāi)展品牌海外建設(shè)、維護(hù)活動(dòng)時(shí)面臨著信息難題,其中最重要的一項(xiàng)就是缺乏了解相關(guān)國(guó)家商標(biāo)法制的有效渠道。國(guó)務(wù)院提出,應(yīng)“制定完善與知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)的貿(mào)易調(diào)查應(yīng)對(duì)與風(fēng)險(xiǎn)防控國(guó)別指南。完善海外知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)平臺(tái),發(fā)布相關(guān)國(guó)家和地區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度環(huán)境等信息”。②參見(jiàn)前引③,國(guó)務(wù)院文件。目前,深圳市已于2008年出臺(tái)《企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)海外維權(quán)指引》,江蘇省也于2009年出臺(tái)了《企業(yè)海外知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)指引》。這些《指引》為企業(yè)開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)海外維權(quán)提供了必要的指導(dǎo)。
行業(yè)協(xié)會(huì)還應(yīng)積極參與“一帶一路”沿線國(guó)家商標(biāo)法的修改完善活動(dòng)?!耙粠б宦贰毖鼐€的一些國(guó)家商標(biāo)法制有待完善,司法系統(tǒng)存在不足之處。因此,國(guó)務(wù)院提出應(yīng)“加大對(duì)發(fā)展中國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)援助力度。支持和援助發(fā)展中國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力建設(shè)……加強(qiáng)面向發(fā)展中國(guó)家的知識(shí)產(chǎn)權(quán)學(xué)歷教育和短期培訓(xùn)。”③參見(jiàn)前引③,國(guó)務(wù)院文件。這方面,美國(guó)、歐盟、日本、韓國(guó)的做法值得借鑒。在中國(guó)《商標(biāo)法》修改過(guò)程中,從來(lái)不乏上述國(guó)家官方、行業(yè)協(xié)會(huì)及企業(yè)代表的身影。他們積極出席甚至贊助各個(gè)層次的官方或?qū)W術(shù)界研討會(huì)、論證會(huì),向我國(guó)立法、行政和司法機(jī)關(guān)提出意見(jiàn)和建議。同理,促進(jìn)“一帶一路”國(guó)家建立公平公正的商標(biāo)制度,對(duì)中國(guó)企業(yè)在海外建立和維護(hù)品牌具有極其重要的價(jià)值和意義。
(六)運(yùn)用地理標(biāo)志、集體商標(biāo)、證明商標(biāo)創(chuàng)建區(qū)域品牌
首先,鼓勵(lì)行業(yè)協(xié)會(huì)將地理標(biāo)志作為集體商標(biāo)、證明商標(biāo)注冊(cè),開(kāi)展利用地理標(biāo)志促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品出口的工作。實(shí)證研究表明,地理標(biāo)志對(duì)包裝、運(yùn)輸、加工、旅游、餐飲等區(qū)域經(jīng)濟(jì)中的其他產(chǎn)業(yè)具有明顯的帶動(dòng)作用。④?chē)?guó)家工商行政管理總局商標(biāo)局"商標(biāo)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展關(guān)系"課題組:《地理標(biāo)識(shí)商標(biāo)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究》。廣東地理和氣候條件優(yōu)越,適宜發(fā)展農(nóng)業(yè),但農(nóng)產(chǎn)品并沒(méi)有體現(xiàn)出其資源優(yōu)勢(shì),反而出現(xiàn)大量進(jìn)口,貿(mào)易逆差成為常態(tài),并呈加速擴(kuò)大趨勢(shì)。廣東是全國(guó)第二大農(nóng)產(chǎn)品出口省,但其農(nóng)林類(lèi)產(chǎn)品不具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力低于全國(guó)平均水平。⑤陳萬(wàn)靈等:《廣東出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)態(tài)比較分析》,載陳萬(wàn)靈主編:《廣東對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展研究報(bào)告(2014-2015)》,社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社2015年版。重視地理標(biāo)志的運(yùn)用,有利于幫助具備農(nóng)業(yè)資源優(yōu)勢(shì)的地區(qū)發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢(shì),將地域資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高農(nóng)產(chǎn)品的附加值,既帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,也提高廣東農(nóng)副產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
其次,發(fā)揮區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢(shì),利用集體商標(biāo)、證明商標(biāo)建立區(qū)域品牌聲譽(yù)。集體商標(biāo)和證明商標(biāo)是塑造企業(yè)品牌的特殊類(lèi)型,尤其在單個(gè)的經(jīng)濟(jì)主體實(shí)力不濟(jì),難以大規(guī)模促銷(xiāo)展現(xiàn)自己的質(zhì)量時(shí),借助集體商標(biāo)和證明商標(biāo)的聲譽(yù),是較為可靠的選擇。廣東市場(chǎng)主體多,以民營(yíng)企業(yè)和個(gè)體工商戶為主,規(guī)模小,注冊(cè)商標(biāo)覆蓋率低,但另一方面,廣東省的產(chǎn)業(yè)集群較為發(fā)達(dá),因此集體商標(biāo)與證明商標(biāo)有了充分利用的社會(huì)基礎(chǔ)。⑥《廣東已形成300多個(gè)產(chǎn)業(yè)集群產(chǎn)業(yè)集群如何既大且強(qiáng)?》,載《南方日?qǐng)?bào)》2013年7月19日。然而,從國(guó)內(nèi)商標(biāo)注冊(cè)情況看,集體商標(biāo)與證明商標(biāo)的注冊(cè)情況并不樂(lè)觀,截止2014年6月,全國(guó)申請(qǐng)總數(shù)為7675件,廣東申請(qǐng)量為308件,占全國(guó)總量的4.01%;全國(guó)核準(zhǔn)的總量為4353件,廣東109件,占全國(guó)比重為2.50%。當(dāng)廣東企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),參與激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),利用集體優(yōu)勢(shì)“抱團(tuán)取暖”尤為重要。產(chǎn)業(yè)集群鎮(zhèn)所在地的政府及行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)積極了解各國(guó)與集體商標(biāo)、證明商標(biāo)相類(lèi)似的制度,利用產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢(shì),建立國(guó)際知名的區(qū)域品牌。
(七)原產(chǎn)地形象維護(hù)
政府應(yīng)著力打造具有親和力和市場(chǎng)號(hào)召力的原產(chǎn)地形象。企業(yè)母國(guó)和歸屬地的形象將影響海外消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)知,這是所謂的原產(chǎn)國(guó)效應(yīng)。①金鏞準(zhǔn)等:《原產(chǎn)國(guó)效應(yīng)與原產(chǎn)地效應(yīng)的實(shí)證研究--中韓比較》,載《南開(kāi)管理評(píng)論》2006年第2期。當(dāng)一個(gè)國(guó)家能夠在海外各國(guó)樹(shù)立良好的文化形象,具有較大的文化魅力,這個(gè)國(guó)家的企業(yè)及其產(chǎn)品也更容易受到消費(fèi)者的青睞。因此,政府可以通過(guò)各種公關(guān)手段樹(shù)立本國(guó)獨(dú)特和良好的文化形象。2001年,韓國(guó)政府以舉辦2002年世界杯為契機(jī),將“活力韓國(guó)——亞洲樞紐”作為象征國(guó)家形象的標(biāo)語(yǔ),并以此為主題設(shè)計(jì)國(guó)家形象的綜合對(duì)策。2005年,韓國(guó)政府決定各部、處機(jī)關(guān)在對(duì)外活動(dòng)中都必須使用“活力韓國(guó)”作為基本標(biāo)語(yǔ),從而樹(shù)立韓國(guó)作為亞洲新興工業(yè)國(guó)創(chuàng)新、年輕、朝氣蓬勃,又具有獨(dú)特東方韻味的形象。②參見(jiàn)前引①,韓中和書(shū),第148-149頁(yè)。
(八)宣傳與培訓(xùn)
政府和行業(yè)協(xié)會(huì)可以就品牌海外發(fā)展開(kāi)展宣傳與培訓(xùn)。近年來(lái),廣東各級(jí)政府及行業(yè)協(xié)會(huì)已開(kāi)展各類(lèi)知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳培訓(xùn)工作,取得良好效果,許多企業(yè)表示其關(guān)于品牌發(fā)展的知識(shí)和信息主要來(lái)自于政府和行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的各類(lèi)免費(fèi)講座和培訓(xùn),希望政府和行業(yè)組織繼續(xù)提供這方面的服務(wù)。
首先,政府和行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)宣傳普及商標(biāo)國(guó)際注冊(cè)知識(shí),引導(dǎo)企業(yè)積極進(jìn)行商標(biāo)國(guó)際注冊(cè),逐步提高自主品牌出口比例。其次,開(kāi)展對(duì)“一帶一路”沿線國(guó)家商標(biāo)法制的介紹,幫助企業(yè)了解這些國(guó)家商標(biāo)法的基本情況。再次,介紹和推廣企業(yè)品牌海外維權(quán)的成功經(jīng)驗(yàn),鼓勵(lì)企業(yè)積極應(yīng)對(duì)海外商標(biāo)糾紛,運(yùn)用當(dāng)?shù)胤珊蛧?guó)際規(guī)則制止商標(biāo)搶注和侵權(quán)假冒行為。最后,介紹和推廣品牌海外運(yùn)營(yíng)的成功案例,分析成功企業(yè)在品牌轉(zhuǎn)讓、許可、特許經(jīng)營(yíng)等方面的運(yùn)作策略。
(九)人才培養(yǎng)
人才的培養(yǎng)是品牌海外發(fā)展的重要基礎(chǔ)。商標(biāo)國(guó)際注冊(cè),海外商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)運(yùn)作,企業(yè)品牌設(shè)計(jì)、布局、運(yùn)營(yíng),海外維權(quán)等,無(wú)不需要專(zhuān)業(yè)品牌人才的知識(shí)和技能。新加坡知識(shí)產(chǎn)權(quán)局的做法值得借鑒。該局提供場(chǎng)地,其下屬的新加坡知識(shí)產(chǎn)權(quán)學(xué)院(IPA)、國(guó)內(nèi)外高等院校、律師事務(wù)所、知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)等派出資深行政官員、學(xué)者、律師和代理人作為師資,為意欲從事知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)的學(xué)員提供課程教育,學(xué)員在修完指定科目、修滿要求的學(xué)分并順利通過(guò)考試后,可獲得由行業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的認(rèn)證證書(shū)。行業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的認(rèn)證證書(shū)為市場(chǎng)提供一個(gè)較為清晰的質(zhì)量擔(dān)保信號(hào),使企業(yè)能夠選擇具備服務(wù)資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人士。近年來(lái),中國(guó)政府正進(jìn)行行政許可改革,政府將減少對(duì)市場(chǎng)準(zhǔn)入的限制,減少由政府舉辦的資格考試、認(rèn)證考試。但是,知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)是專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的行業(yè),需要權(quán)威指標(biāo)幫助市場(chǎng)參與者識(shí)別提供服務(wù)的從業(yè)者是否具備基本資質(zhì)。因此,行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)該在資質(zhì)認(rèn)證教育方面扮演更加積極的角色。
(責(zé)任編輯:鐘婉曼)
*陳賢凱,暨南大學(xué)法學(xué)院/知識(shí)產(chǎn)權(quán)學(xué)院講師,法學(xué)博士;宋炳輝,廣東省工商行政管理局主任科員。本文源于中山大學(xué)與廣東省工商行政管理局的調(diào)研項(xiàng)目:《“一帶一路”戰(zhàn)略中廣東境外商標(biāo)品牌發(fā)展的問(wèn)題與應(yīng)對(duì)》,課題組其他成員包括:謝曉堯、張曉英、陳小冰、吳楚敏。