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        淺談國(guó)際工程商務(wù)工作管理

        2016-04-09 08:50:00
        四川水泥 2016年7期
        關(guān)鍵詞:商務(wù)投標(biāo)招標(biāo)

        萬 江

        (中國(guó)葛洲壩集團(tuán)國(guó)際工程有限公司 北京 100025)

        淺談國(guó)際工程商務(wù)工作管理

        萬 江

        (中國(guó)葛洲壩集團(tuán)國(guó)際工程有限公司 北京 100025)

        隨著我國(guó)改革開放程度的不斷加深,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立和完善,我們與國(guó)外的交流和聯(lián)系越來越密切和頻繁,尤其是在建筑工程行業(yè),我國(guó)與其他國(guó)家之間的合作更是不計(jì)其數(shù),承包的國(guó)際工程項(xiàng)目也不斷增多。在國(guó)際建筑項(xiàng)目工程中,商務(wù)管理工作是決定項(xiàng)目成敗的重要因素,需要引起相關(guān)政府和建筑公司的高度重視。因此本文將重點(diǎn)對(duì)國(guó)際工程商務(wù)管理工作的問題和對(duì)策進(jìn)行研究。

        國(guó)際工程;建筑項(xiàng)目;商務(wù)管理;問題;對(duì)策

        引言:我國(guó)是從改革開放之后開始融入到世界舞臺(tái)中的,同時(shí)通過改革開放,我國(guó)建筑事業(yè)得到了發(fā)展,尤其是近幾年承包國(guó)際工程逐漸增多。越來越多的企業(yè)開始走出國(guó)門,承包國(guó)際上的建筑工程項(xiàng)目。但國(guó)際工程項(xiàng)目遠(yuǎn)比國(guó)內(nèi)的項(xiàng)目更加復(fù)雜,國(guó)際工程項(xiàng)目投資大、施工周期長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)比國(guó)內(nèi)大、法律制度也不相同,因此需要更加完善和健全的管理工作。但由于我國(guó)建筑工程事業(yè)發(fā)展時(shí)間比較短,承包國(guó)際工程的經(jīng)驗(yàn)不足,尤其是在商務(wù)管理工作中經(jīng)常出現(xiàn)問題,影響了我國(guó)在國(guó)際建筑行業(yè)的聲譽(yù)。

        1 國(guó)際工程商務(wù)管理基本概述

        國(guó)際工程商務(wù)管理是國(guó)際間承包項(xiàng)目工程的一種管理上的模式,是決定建筑項(xiàng)目工程好壞的關(guān)鍵因素。國(guó)際工程承包是某一國(guó)建筑企業(yè)承包另一國(guó)的建筑工程項(xiàng)目,并受該國(guó)政府部門、相關(guān)企業(yè)以及該國(guó)人民的監(jiān)管,國(guó)際建筑工程是一種綜合性的國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作模式,也算是國(guó)際貿(mào)易的一種體現(xiàn)。

        國(guó)際工程項(xiàng)目的主要特點(diǎn)是所承包的建筑工程所在地在國(guó)外,需要經(jīng)過激烈的招投標(biāo)角逐,還需要相當(dāng)強(qiáng)的承包建筑項(xiàng)目的決心和勇氣,其次國(guó)際承包建筑項(xiàng)目的法律合同性比較強(qiáng),需要綜合考慮多種跨國(guó)因素,比如國(guó)外的相關(guān)法律法規(guī),國(guó)際上的相關(guān)制度,國(guó)外的風(fēng)土人情和地形地貌。

        國(guó)際建筑工程的主要經(jīng)營(yíng)模式為窗口型承包經(jīng)營(yíng)模式、完全自營(yíng)管理型承包經(jīng)營(yíng)模式、 聯(lián)合體管理型承包經(jīng)營(yíng)模式、項(xiàng)目融資承包經(jīng)營(yíng)模式等。

        2 國(guó)際工程商務(wù)工作管理存在的問題

        2.1 國(guó)際工程項(xiàng)目投標(biāo)招標(biāo)制不健全

        雖然我國(guó)出臺(tái)了一系列的建筑工程招標(biāo)投標(biāo)相關(guān)法律法規(guī),但那已經(jīng)是多年前的法規(guī)制度了,隨著時(shí)代的發(fā)展和變化,對(duì)于現(xiàn)階段建筑工程招標(biāo)投標(biāo)來說略顯落后,同時(shí)國(guó)際建筑項(xiàng)目投標(biāo)法也不健全。比如目前我國(guó)僅有一部《招投標(biāo)法》和一部國(guó)務(wù)院頒發(fā)的《招投標(biāo)法實(shí)施條例》,不能涵蓋國(guó)際上所有的建筑工程項(xiàng)目,也不能涵蓋建筑工程招標(biāo)投標(biāo)的全過程,尤其是國(guó)際建筑工程招標(biāo)投標(biāo)。國(guó)際建筑工程行業(yè)越來越激烈,大家之間的水平和能力相差不大,但是不同國(guó)家之間的建筑投標(biāo)招標(biāo)法規(guī)和制度也不相同,如果不能在投標(biāo)前仔細(xì)分析國(guó)外的建筑投標(biāo)招標(biāo)制度,盲目投標(biāo),不僅不能得到招標(biāo)項(xiàng)目,甚至有可能觸犯國(guó)外一些國(guó)家的法律,造成嚴(yán)重后果。

        2.2 語言不通,溝通不暢

        在參與國(guó)際建筑工程項(xiàng)目時(shí),因?yàn)槿澜绮煌瑖?guó)家之間的母語不一樣,這也造成在溝通與交流時(shí)的障礙和困難。雖然目前全世界通用英語作為交流語言,但國(guó)際工程建筑項(xiàng)目分布在不同的國(guó)家和地區(qū),因此語言背景也不一樣,有些國(guó)家的企業(yè)員工可能不會(huì)英語,而且在我國(guó)參與建造國(guó)外的工程項(xiàng)目時(shí),雖然會(huì)聘請(qǐng)一部分的語言翻譯,但建筑工程項(xiàng)目施工人員眾多,不可能給每一位出國(guó)施工人員都配備翻譯,只能在每一個(gè)部門配備幾名外語翻譯,這就會(huì)造成翻譯人員不夠,項(xiàng)目部的非翻譯人員在施工過程中與國(guó)外企業(yè)員工之間的交流不同,建筑工程項(xiàng)目進(jìn)展緩慢,耽誤施工工期,這也是國(guó)際工程商務(wù)工作管理過程中存在的一個(gè)重要問題。

        2.3 政治因素的影響

        國(guó)家工程項(xiàng)目必然會(huì)出國(guó)進(jìn)行項(xiàng)目施工,這樣就會(huì)脫離我國(guó)政府的切實(shí)保護(hù),受當(dāng)?shù)卣谋O(jiān)管,這樣國(guó)際環(huán)境以及當(dāng)?shù)卣P(guān)系就會(huì)影響建筑施工進(jìn)展情況。比如一些受國(guó)際制裁或者將要發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)的國(guó)家或地區(qū),首先他們的資金來源得不到保障,可能難以支付工程款;另外爆發(fā)戰(zhàn)爭(zhēng)的地方環(huán)境較亂,打砸搶事件發(fā)生率比較高,項(xiàng)目部施工人員的人生安全得不到保障。另外有些國(guó)家的法律比較嚴(yán)格,對(duì)外來公司管理制度要嚴(yán)格于本國(guó)公司,比如對(duì)外來公司要求支付的勞動(dòng)報(bào)酬要高于本國(guó)公司,因此在承包國(guó)際工程時(shí),一定要清楚國(guó)外的相關(guān)法律制度,避免不必要的損失。

        3 國(guó)際工程商務(wù)工作管理的改進(jìn)措施

        通過上文我們已經(jīng)了解了國(guó)際工程商務(wù)工作管理存在的幾點(diǎn)重要問題,下面,將根據(jù)自身多年的工作經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合國(guó)內(nèi)外著名學(xué)者的相關(guān)資料,對(duì)目前我國(guó)國(guó)際工程商務(wù)工作管理存在的問題給出相應(yīng)解決措施:

        3.1 健全和完善國(guó)際招投標(biāo)相關(guān)法規(guī)制度

        針對(duì)于當(dāng)前我國(guó)國(guó)際建筑工程招標(biāo)投標(biāo)制度不健全的問題,首先我們應(yīng)該盡快健全和完善相關(guān)法規(guī)制度,規(guī)范我國(guó)建筑企業(yè)在國(guó)際中投標(biāo)的制度,相關(guān)法律部門應(yīng)該根據(jù)建筑工程行業(yè)的現(xiàn)狀、分析其中存在的問題,以及要掌握國(guó)家招標(biāo)制度的發(fā)展趨勢(shì),然后逐漸完善建筑工程國(guó)際招標(biāo)制度。對(duì)于已經(jīng)頒布的相關(guān)法律,我們應(yīng)該盡快完善其中存在的問題,對(duì)于存在的漏洞要及時(shí)完善。另外對(duì)于參加國(guó)家工程招標(biāo)的企業(yè),國(guó)家應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)其國(guó)際法規(guī)制度的培訓(xùn),建筑企業(yè)也要分析和研究項(xiàng)目所在國(guó)家的相關(guān)招標(biāo)法規(guī)制度,認(rèn)真研讀國(guó)際招標(biāo)文件,特別是招標(biāo)文件里邊的合同條款,要做到對(duì)招標(biāo)文件了如指掌,避免盲目投標(biāo)觸犯他國(guó)法律。

        3.2 加強(qiáng)員工語言學(xué)習(xí),避免溝通不暢

        雖然目前國(guó)際上把英語作為主要交流和溝通語言,但并不是世界上的每一個(gè)人都會(huì)使用英語,我國(guó)建筑企業(yè)如果出國(guó)參建項(xiàng)目建設(shè),盡量要學(xué)會(huì)當(dāng)?shù)氐恼Z言。首先企業(yè)內(nèi)部要盡可能的多招聘一些會(huì)當(dāng)?shù)卣Z言的翻譯,這些翻譯人員也可以在國(guó)外招募一些會(huì)英語或者中文的人,其次企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目施工人員的語言培訓(xùn)力度,不用熟練使用外語,只需要夠日常的交流就可以,這樣就盡量避免因?yàn)檎Z言不通造成交流不暢,阻礙建筑項(xiàng)目工程的進(jìn)展。

        3.3 全面做好項(xiàng)目前期的各項(xiàng)準(zhǔn)備

        在開展國(guó)際工程項(xiàng)目之前,企業(yè)應(yīng)該開始著手準(zhǔn)備前期各項(xiàng)工作。商務(wù)工作是其中的重中之重,首先要及時(shí)向項(xiàng)目所在國(guó)家或地區(qū)的我國(guó)大使館報(bào)道,主動(dòng)匯報(bào)建筑項(xiàng)目的各項(xiàng)工作和進(jìn)度,在施工過程中,請(qǐng)求大使館進(jìn)行監(jiān)督,在國(guó)外遇到任何問題都要先行報(bào)告給大使館,得到大使館回復(fù)后再進(jìn)行問題處理。其次要建立與當(dāng)?shù)卣块T的聯(lián)系和溝通,維護(hù)好與當(dāng)?shù)卣g的關(guān)系,要詳細(xì)了解當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī),按照該國(guó)的法規(guī)制度辦事。要及時(shí)了解和掌握貨物出入境的各種手續(xù),提前通知海關(guān)做好貨物運(yùn)輸準(zhǔn)備。最主要是的要辦理好員工的出入境手續(xù),對(duì)于我方技術(shù)人員、工程師、以及施工人員要提前通知準(zhǔn)備好各種文件手續(xù)。對(duì)于未與我國(guó)建立外間關(guān)系的國(guó)家,應(yīng)提前做好出入境兩地的情況了解,制定相關(guān)預(yù)安及文件,避免在入境時(shí)出現(xiàn)不必要的麻煩。

        結(jié)語:隨著我國(guó)參與國(guó)際建筑工程的項(xiàng)目越來越多,就更應(yīng)該不斷加強(qiáng)和完善我國(guó)國(guó)際工程商務(wù)管理工作,以應(yīng)對(duì)國(guó)際工程項(xiàng)目出現(xiàn)的各種問題。在處理國(guó)際工程事物時(shí),應(yīng)該沉著冷靜,加強(qiáng)各部門之間的合作,發(fā)揮全體員工的力量和作用,從而保障建筑項(xiàng)目的順利實(shí)施。

        [1]周月萍,孫雨辰.國(guó)際工程政治風(fēng)險(xiǎn)和匯率風(fēng)險(xiǎn)分析及防范[J]. 中國(guó)建筑裝飾裝修. 2016(04)

        [2]陳天照.國(guó)際工程索賠方針與策略研究[J]. 湖北水利水電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào). 2015(03)

        TU723

        B

        1007-6344(2016)07-0165-01

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