（肇慶學(xué)院，廣東 肇慶 526061）

一、高校圖書館社會化服務(wù)的意義

高校圖書館成立的根本目的是輔助高校正常的教學(xué)和科研任務(wù)，正是這種觀念，使人們忽略了使其社會化的重要意義。17世紀的德國圖書館學(xué)家G·諾德就曾指出："圖書館不應(yīng)只為特殊階層服務(wù)，應(yīng)該向一切愿意來圖書館學(xué)習(xí)的人開放。"從這個意義上，高校圖書館就不應(yīng)當(dāng)是一個封閉的機構(gòu)，而應(yīng)當(dāng)敞開懷抱。開放是圖書館的特質(zhì)之一。

高校圖書館的社會化就是指圖書館突破原有高等院校限制，在建設(shè)、運行和服務(wù)方面積極與校外社會資源及社會企事業(yè)團體、廣大民眾相銜接，最大的發(fā)揮圖書館的各類信息資源，同時納入社會的市場化機制，借助外力完善和提升自身軟硬件條件和運行機制。一方面，對于高校圖書館，社會化市場化可以最大限度地利用圖書館的信息資源、人才優(yōu)勢，將其引入社會方方面面，實現(xiàn)資源的合理配置。另一方面，社會化發(fā)展客觀上對高校圖書館提出了新的發(fā)展要求和機遇，讓高校資源緩解社會對科學(xué)信息資源需求的供需矛盾。引進社會化、市場化的發(fā)展機制，帶動圖書館的制度改革，向全民共享、效率優(yōu)先的現(xiàn)代化圖書館發(fā)展，促進我國信息化高速公路的建設(shè)。

二、高校圖書館服務(wù)社會化的障礙

1.思想觀念與管理制度障礙

長期以來，我國的教育和文化事業(yè)分屬不同系統(tǒng)，公共文獻信息服務(wù)一般被納入公共文化事業(yè)范疇，而高校圖書館則一直被認為是高校的文獻信息中心，為高校的教學(xué)和科研服務(wù)才是其主要職責(zé)。在這種觀念的影響下，高校圖書館長期實行著封閉式的服務(wù)方式而忽略了服務(wù)的社會化。

2.資金障礙

目前我國高等教育經(jīng)費短缺，國家財政性教育經(jīng)費支出僅占GDP的3%左右，與世界發(fā)達國家的平均5.1%相比，是遠遠不足的。再加上近年來高等教育規(guī)模的迅速擴張，使得高等教育經(jīng)費更加緊張，這就使得高校每年投入在圖書館的經(jīng)費也更加緊張。

三、高校圖書館社會化開放的實踐途徑

1.圖書館社會化服務(wù)的發(fā)展方向

1）開展開源、免費的大眾圖書信息資源服務(wù)。這類面向基層廣大民眾的社會化服務(wù)應(yīng)當(dāng)是高校圖書館社會化服務(wù)中的基礎(chǔ)服務(wù)。面向的直接服務(wù)對象是圖書館輻射區(qū)域內(nèi)的人民群眾。一方面，通過群眾圖書捐助等方式豐富本地高校圖書館的藏書和資源；另一方面，通過借閱證件的辦理，有限度地向大眾開放館藏圖書、電子文獻資源。這樣就使圖書館在擁有高校教學(xué)文獻資源庫的身份之外具有了社區(qū)圖書館的職能。通過這樣一種社區(qū)圖書館的存在，可以極大地滿足當(dāng)?shù)貐^(qū)域居民的信息需求：不僅僅是借閱圖書，同時利用高校擁有的專業(yè)人才優(yōu)勢，針對性地對社會各階層人群開展信息服務(wù)，協(xié)助在職和下崗人群進行繼續(xù)教育方面的信息服務(wù)。最終，提升當(dāng)?shù)厣鐣宋乃刭|(zhì)的綜合水平。2）為服務(wù)社會經(jīng)濟發(fā)展提供的有償信息檢索分析服務(wù)。高等學(xué)府中資金投入量最大的部門除了實驗室之外就是圖書館了，充沛的資金投入，是圖書館發(fā)展壯大和保障教學(xué)科研水平的憑仗。而一次資金的投入如何使成果最大程度發(fā)揮作用一直是全國圖書館的課題。在這方面，各地高校圖書館已經(jīng)開展積極的橫向聯(lián)合，通過館際互借，文獻傳遞等資源共享的方式建立"大區(qū)域聯(lián)合圖書館"，好處就在于極大地降低了圖書館建設(shè)的成本，減少了重復(fù)建設(shè)。這是圖書館建設(shè)在"節(jié)流"方面的發(fā)展。而向社會團體、個人提供有償?shù)男畔z索、分析服務(wù)則應(yīng)當(dāng)是"開源"方面的發(fā)展。3）提供信息分析和情報服務(wù)，首先要做的是轉(zhuǎn)變圖書館服務(wù)的定位，對現(xiàn)有館員的培訓(xùn)。不斷提高工作人員對于價值信息的捕獲能力、分析能力、處理能力。其次，應(yīng)當(dāng)展開廣泛的社會調(diào)研，對圖書館所在區(qū)域的社會團體和市場企業(yè)進行調(diào)查，了解當(dāng)?shù)貙τ谇閳蠓?wù)方面的需求，有的放矢地開發(fā)信息產(chǎn)品，為政府部門、企業(yè)個人提供所需的信息。面對林林總總的社會信息咨詢公司，高校圖書館要充分發(fā)揮自己信息資源儲備量大、信息資源準確度高、專業(yè)性強的特點，充分結(jié)合高校自身專業(yè)的人才優(yōu)勢，開展特色明顯、技術(shù)含量高的信息情報服務(wù)。

2.以數(shù)字化交流平臺創(chuàng)設(shè)為契機，實現(xiàn)資源共享的社會化

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，圖書館建設(shè)有更大的發(fā)展空間，管理的渠道多樣化，內(nèi)容的傳播更加的廣泛。圖書館數(shù)字化交流平臺能夠擺脫時間和空間的限制讓大眾可以隨時隨地的進行閱讀和學(xué)習(xí)，數(shù)字化的交流平臺開放程度更高，信息內(nèi)容更加的全面，這就可以更好的滿足大眾的學(xué)習(xí)需求。同時，數(shù)字化圖書館的建設(shè)能夠為大眾信息交流和資源共享提供非常良好的實踐平臺，在這一技術(shù)平臺上高校圖書館能的教育實踐功能得以充分的展現(xiàn)，以專業(yè)化的管理渠道和教育手段為教育主體提供最全面的教育引導(dǎo)，高校圖書館的教育實踐功能得以為全面的發(fā)揮。

3.以教育實踐活動的開展為媒介，促進文化交流的社會化

高校圖書館的社會化實現(xiàn)應(yīng)該通過豐富的教育實踐內(nèi)容和教育形式吸引大眾對于圖書館的關(guān)注程度，隨著大眾的精神文化需求的不斷提升，日益緊張的生活壓力讓大眾缺乏這樣學(xué)習(xí)和交流的渠道，人們急需通過以圖書館為媒介的教育實踐參與活動來緩解自身的壓力，在圖書館教育的氛圍下達到舒緩身心，放松閱讀的目的。教育實踐活動的開展能夠增進人們之間的情感交流，找到志同道合的群體，通過豐富多彩的活動組織形式實現(xiàn)自身能力的提升，實現(xiàn)終身學(xué)習(xí)的目的。由此可見，高校圖書館教育實踐活動的有效性和長效性將會成為未來高校社會化發(fā)展的重要目標。

結(jié)束語

綜上所述，高校圖書館建設(shè)社會化實踐是一項長期性的實踐任務(wù)，盡管高校圖書館建設(shè)社會化開放仍舊面臨著很多的問題和挑戰(zhàn)，但是隨著高校圖書館管理職能的完善、功能性的不斷提升，高校圖書館社會化發(fā)展空間依舊非常的廣泛，為此高校圖書館的建設(shè)需要付出更多的努力。