鄧翔

學(xué)生管理工作中制度化與人性化的有機(jī)融合

鄧翔

隨著高校學(xué)生事件的頻發(fā)，高校學(xué)生管理成為了社會(huì)大眾關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn)。本文現(xiàn)闡述了我國高校管理中存在的問題,并探討了在學(xué)生管理在工作中將制度化和人性化相結(jié)合的意義，并提出了相應(yīng)的對(duì)策。

學(xué)生管理 制度化 人性化 有機(jī)融合

大學(xué)生暴力事件、自殺等事件的頻發(fā)，導(dǎo)致學(xué)生管理近年來越來越為社會(huì)各界所關(guān)注，這一現(xiàn)象的出現(xiàn)說明我國現(xiàn)階段高校學(xué)生管理是有一定問題的。缺乏對(duì)人的關(guān)懷以及貼近學(xué)生生活的人性化機(jī)制成為了學(xué)生管理工作中存在的重要問題，如何實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理工作中，使制度化和人性化二者有機(jī)的融合，成為了今后高校學(xué)生管理工作中的重點(diǎn)。

一.高校學(xué)生管理中人性化缺失的表現(xiàn)

1.忽視學(xué)生的自主能力。長期以來，在對(duì)大學(xué)生進(jìn)行管理的過程中一直采用中學(xué)的管理方式，強(qiáng)調(diào)學(xué)校管理的主體地位，而忽視了學(xué)生的自主能力。這樣的做法一方面壓制了學(xué)生的個(gè)性和自主性，不利于學(xué)生獨(dú)立思考能力的形成和自由發(fā)展的實(shí)現(xiàn)。另一方面壓制了學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，使得學(xué)生在學(xué)校管理中發(fā)揮自己的作用。

2.校方主導(dǎo) 。大學(xué)生思想行為的多元化在一定程度上增加了大學(xué)生管理工作的難度。當(dāng)前高校管理模式的一個(gè)典型特點(diǎn)就是以“校方主導(dǎo)”模式為主。學(xué)分制的出現(xiàn)使學(xué)生能夠自由選擇自己的上課時(shí)間、任課教師，這也就打破了同一個(gè)班級(jí)一起上課的教學(xué)模式，這也就使得學(xué)生的管理工作的難度加大；另一方面高校學(xué)生的思想在多元文化的沖擊下勢必變得多樣化，這也使得高校管理工作的難度增大。

3.管理人員缺乏人性化管理理念。高校學(xué)生管理隊(duì)伍的人員缺乏人性化管理理念。高校在進(jìn)行管理人員選拔的時(shí)候往往更加重視其政治表現(xiàn)、組織能力，而忽視了其是否具有學(xué)生管理的工作經(jīng)驗(yàn)或者學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，更加沒有對(duì)于相關(guān)人性化管理方面的考核與培訓(xùn)，導(dǎo)致學(xué)生管理團(tuán)隊(duì)在人性化管理方面的缺失。

二.學(xué)生管理制度與人性化管理相結(jié)合的必要性

在學(xué)生管理制度中加入人性化的管理理念，實(shí)現(xiàn)“學(xué)生為主”的管理模式，對(duì)于現(xiàn)代高效管理是十分必要的?？偨Y(jié)起來，有三點(diǎn)：

1.對(duì)傳統(tǒng)管理模式中的弊端有一定的中和作用。傳統(tǒng)學(xué)生管理模式中強(qiáng)調(diào)“校方”的地位與主導(dǎo)型，忽視了學(xué)生們的主觀感受和主動(dòng)性，缺乏靈活性。而人性化的管理模式，以“學(xué)生”為主，實(shí)現(xiàn)根據(jù)學(xué)生的興趣、需求制定相應(yīng)的管理模式與課程設(shè)置。這對(duì)于改善以往管理模式中的弊端有一定的作用，可以增加高校管理模式的靈活性與人性化，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與潛力。

2.現(xiàn)代社會(huì)要求人性化的管理模式。隨著社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展，人的獨(dú)立意志與自主性越來越明顯，高校學(xué)生也不例外。作為有獨(dú)立意志的新世紀(jì)的大學(xué)生，其具備獨(dú)立選擇的意識(shí)與要求。且現(xiàn)代大學(xué)生，思想較為開放，面臨的可選擇項(xiàng)也很多。這必然導(dǎo)致了其對(duì)于高校生活的選擇性要求的豐富性，這也是高校管理不得不適應(yīng)的一個(gè)潮流。

3.人性化的管理制度對(duì)于培養(yǎng)高素質(zhì)大學(xué)生具有促進(jìn)作用。高校應(yīng)以培養(yǎng)綜合性的人才為主，不能僅僅關(guān)注學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)，應(yīng)該保證學(xué)生全方面的發(fā)展。而人性化的管理模式對(duì)于學(xué)生的自主意識(shí)、時(shí)間管理、解決問題能力等具有一定的提升作用，有利于學(xué)校培養(yǎng)全方位的人才。

三.如何將學(xué)生管理制度與人性化管理相融合

1.建立人性化管理模式。將人性化管理模式引入高校學(xué)生管理制度中，首先要先在制度層面上承認(rèn)其地位，并建立相應(yīng)的完整的流程與規(guī)范，來保證其在學(xué)生管理的過程中順利運(yùn)行。沒有學(xué)校的管理章程作為依托，人性化機(jī)制的引入就變成樂無根之樹，僅僅是有其形，而不得其意。制定合理的制度，符合現(xiàn)代大學(xué)生的特點(diǎn)，在保障對(duì)其進(jìn)行培養(yǎng)的同時(shí)，給予學(xué)生一定的自主權(quán)利。

2.管理工作者樹立“以人為本”的管理理念。確立“以學(xué)生為本”的管理理念，使管理者從學(xué)生的利益角度出發(fā)，深入到學(xué)生中去，傾聽學(xué)生的心聲，了解他們的需求和對(duì)事物的看法，在進(jìn)行事物決策的過程中要充分考慮學(xué)生的意見，使得最終的決策結(jié)果能夠體現(xiàn)學(xué)生的利益。與此同時(shí)應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生的權(quán)利和義務(wù)的意識(shí)，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己在學(xué)生擁有的合法權(quán)益，并且勇于維護(hù)自己的合法權(quán)益。

3.提升學(xué)生的自我管理意識(shí)。人性化的管理賦予學(xué)生一定的權(quán)力，但并非放任其為所欲為，提升學(xué)生的自主意識(shí)是人性化管理順利施行的重點(diǎn)。學(xué)生只有具備一定耳朵自我意識(shí)與管理意識(shí)，才能保持其在自我選擇的同時(shí)不放任自流。

（作者單位：湖南財(cái)經(jīng)工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院）