鄭顯才

高職生就業(yè)心理和培養(yǎng)教育研究

鄭顯才

隨著近幾年的高校擴(kuò)招及其速度的加快，隨著大學(xué)生就業(yè)制度的轉(zhuǎn)變，高職院校畢業(yè)生在實(shí)現(xiàn)“雙向選擇”時(shí)，不僅產(chǎn)生了職業(yè)取向問題，也產(chǎn)生了各種擇業(yè)的心理誤區(qū)。作為高職院校德育工作者，我們應(yīng)當(dāng)多渠道分析高職學(xué)生在就業(yè)心理方面呈現(xiàn)的特征和存在的困惑，從而為高職院校開展就業(yè)指導(dǎo)教育、優(yōu)化思想政治教育工作提供一定的建議。

就業(yè)心理就業(yè)指導(dǎo)培養(yǎng)教育

近幾年來就業(yè)形勢越來越嚴(yán)峻，大學(xué)生在職業(yè)取向上也存在著鮮明的特點(diǎn)，而大學(xué)生在就業(yè)過程中呈現(xiàn)出來的心理狀態(tài)亦值得關(guān)注。因?yàn)榇髮W(xué)生是社會的中堅(jiān)力量，如果在就業(yè)這一人生的大關(guān)口沒有把握好，不能清晰自己的職業(yè)定位，乃至在就業(yè)過程中出現(xiàn)一些情緒及心理的異常，這是整個(gè)大學(xué)生就業(yè)群體中一項(xiàng)不和諧的因素。

隨著我國高等教育的跨越式發(fā)展，高等教育已由“精英化”進(jìn)入“大眾化”階段。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在全國所有在校的大學(xué)生中，差不多有一半是高職高專的學(xué)生。高職畢業(yè)生數(shù)量的增多，使得人才市場競爭日趨激烈。但當(dāng)前就業(yè)市場出現(xiàn)了“有的學(xué)生沒工作做，有的工作沒學(xué)生做”的不正?，F(xiàn)象，即“有45%的企業(yè)招不到合適的人，50%的人找不到合適的工作，大學(xué)生結(jié)構(gòu)性失業(yè)”的存在已成為不能回避的事實(shí)。作為“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向”的高等職業(yè)教育，仍然需要繼續(xù)探索適合高職生的就業(yè)教育模式。高職院校必須正確認(rèn)識和分析學(xué)生就業(yè)心理，教育和引導(dǎo)學(xué)生調(diào)整就業(yè)觀念，讓學(xué)生充分就業(yè)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生人盡其才，用人單位才盡其用，才能促使高職教育健康發(fā)展。

一.高職院校就業(yè)心理發(fā)展現(xiàn)狀

大學(xué)生的就業(yè)心理是指大學(xué)生在考慮就業(yè)問題，為獲得職業(yè)做準(zhǔn)備及在尋求職業(yè)的過程中產(chǎn)生的各種心理現(xiàn)象，是影響其正確擇業(yè)和順利就業(yè)的重要因素，也是畢業(yè)生價(jià)值觀的具體體現(xiàn)。高職院校學(xué)生的就業(yè)觀念隨著社會的發(fā)展在不斷轉(zhuǎn)變，就業(yè)心理日趨成熟。但部分高職學(xué)生仍存在不良的就業(yè)心理，嚴(yán)重制約著他們的就業(yè)和發(fā)展。從總體上看，多數(shù)高職學(xué)生的心理狀態(tài)是比較健康的，但也有部分學(xué)生在當(dāng)前就業(yè)形勢下表現(xiàn)出的心理健康狀況不容樂觀，歸納起來主要有以下三個(gè)方面。

1.認(rèn)知心理

高職生就業(yè)認(rèn)知心理是指他們在擇業(yè)過程中對自己、對職業(yè)及其周圍環(huán)境等的認(rèn)識、了解和擇業(yè)中對事物的推理、判斷。

（1）自負(fù)心理。

表現(xiàn)為擇業(yè)期望值很高，總是向往高薪水、高職位、高起點(diǎn)、高收入，不愿承擔(dān)艱苦的工作，往往會給用人單位留下“眼高手低”、“浮躁虛夸”的不良印象，給就業(yè)帶來一定障礙。高等職業(yè)教育是培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)一線需要的“下得去、留得住、用得上”，實(shí)踐能力強(qiáng)，具有良好職業(yè)道德的高技能人才。但部分畢業(yè)生受傳統(tǒng)觀念束縛，對此培養(yǎng)目標(biāo)認(rèn)識不足，只想“我是大學(xué)畢業(yè)生，大學(xué)畢業(yè)了就高人一等”，不是普通勞動者，應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)者、管理者，對一線崗位根本不感興趣，一聽說下基層，到一線當(dāng)工人，就難以接受，即使去了也牢騷滿腹。這種不良就業(yè)心理的存在也就隨之造成了一些畢業(yè)生“有業(yè)不就，寧愿呆在家里”的現(xiàn)象。

（2）自卑心理。

部分高職生不能正確評價(jià)自己，長期以來形成較低的自我認(rèn)知，在求職擇業(yè)中表現(xiàn)出不敢主動向用人單位推銷自己，不敢主動參與就業(yè)競爭，陷入不戰(zhàn)自敗的困境之地。其次，大部分高職學(xué)生對周圍環(huán)境認(rèn)知不確切。對環(huán)境估計(jì)不足，出現(xiàn)等待心理，這部分學(xué)生十分注重經(jīng)濟(jì)意識和區(qū)域觀念，講究待遇優(yōu)厚、交通便利，不愿到條件一般的地方，結(jié)果出現(xiàn)了“高不成低不就”的狀況，錯(cuò)失了就業(yè)良機(jī)。

2.情緒心理

（1）抑郁悲觀心理。

隨著雙向選擇就業(yè)制度的確立，擇業(yè)競爭的加劇，高職生承受的外在壓力也相應(yīng)增多、增強(qiáng)，擇業(yè)過程中所遭受的挫折必然比以前更大。一些高職生在就業(yè)中受到挫折而感到無能為力，失去信心時(shí)會出現(xiàn)不思進(jìn)取、情緒低落、情感淡漠、意志麻木等反應(yīng)，有的甚至放棄一切積極的求職努力，聽天由命，自我封閉導(dǎo)致抑郁，這與就業(yè)的競爭機(jī)制不相適應(yīng)。

（2）偏執(zhí)不滿心理。

在就業(yè)過程中，高職生的偏執(zhí)心理主要表現(xiàn)為追求公平的偏執(zhí)、高擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的偏執(zhí)和對專業(yè)對口的偏執(zhí)。他們一旦將自己就業(yè)的一切問題歸結(jié)于就業(yè)市場不公平，就會對其周圍的任何事物或人群不滿，這種不滿情緒心理視大學(xué)生個(gè)人的關(guān)注點(diǎn)及實(shí)際情況而不同，不滿情緒直接導(dǎo)致大學(xué)生心態(tài)的不平和不能全面、公正地對待就業(yè)面臨的壓力與競爭，人為地造成求職擇業(yè)的選擇受限程度加大，同時(shí)在就業(yè)過程中，有的學(xué)生不能及時(shí)調(diào)整就業(yè)目標(biāo)，降低就業(yè)期望值，其寧愿不就業(yè)也不改變；有的無視專業(yè)的適應(yīng)性，只要不能干本專業(yè)就不簽約，這樣的偏執(zhí)心理必然減少就業(yè)機(jī)會。

（3）焦慮急躁心理。

有些高職生在整個(gè)就業(yè)期情緒始終處于興奮狀態(tài)，表現(xiàn)得心急如焚，東奔西跑，四面出擊；一些學(xué)生在并不完全考慮成熟的情況下就與用人單位簽約，一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)際情況與自己想象的不一樣或發(fā)現(xiàn)了更好的崗位，追悔莫及，有的只好違約，給自己帶來許多不必要的麻煩。畢業(yè)前，絕大多數(shù)學(xué)生的心理問題表現(xiàn)為過度焦慮。面對理想與現(xiàn)實(shí)，就業(yè)與失業(yè)、簽約與違約、就業(yè)與升學(xué)等矛盾，常使他們難以取合無所適從，表現(xiàn)出焦慮心理。

3.社會心理

（1）從眾心理。

從眾心理是指個(gè)體在群體壓力下，在認(rèn)知、判斷、信念與行為等方面與群體多數(shù)人保持一致的現(xiàn)象。這種心理在學(xué)生就業(yè)中表現(xiàn)為部分學(xué)生獨(dú)立性不強(qiáng)，容易接受暗示等。很多高職生在就業(yè)時(shí)，把視覺局限于外資、獨(dú)資、高新技術(shù)企業(yè)，不能冷靜認(rèn)識自我現(xiàn)狀，一味受周圍同學(xué)的想法影響。

（2）攀比心理。

攀比心理是指學(xué)生在擇業(yè)過程中不從實(shí)際出發(fā)，不量力而行，與他人攀比的心理，表現(xiàn)為主觀性很強(qiáng)的不切實(shí)際的自我欣賞，理想成分居多的求職期望過高，容易導(dǎo)致不能積極地對自己進(jìn)行正確、客觀、公正的分析，相互攀比、舍其所長、就其所短。心態(tài)浮躁，總想自己應(yīng)該是干大事、掙大錢的，這山望著那山高，頻繁變換工作單位。

（3）依賴心理。

依賴心理主要表現(xiàn)為就業(yè)時(shí)等家長、靠關(guān)系，不去積極抓住機(jī)遇，而是消極等待好運(yùn)降臨。以“市場導(dǎo)向、政府調(diào)控、學(xué)校推薦，學(xué)生和用人單位雙向選擇”為核心的畢業(yè)生就業(yè)市場化運(yùn)作模式的形成，需要高職生走向市場，爭取到適合自己的工作崗位。但部分學(xué)生缺乏獨(dú)立自主生活能力，對未來工作沒有明確目標(biāo)，一切等待父母安排。這種不良就業(yè)心理的存在，往往使他們錯(cuò)失很多就業(yè)良機(jī)。有的即使偶爾抓住了就業(yè)機(jī)會也常常因依賴心理過重不能適應(yīng)工作而遭淘汰。

二.探索就業(yè)指導(dǎo)教育的有效途徑和機(jī)制，積極促進(jìn)高職院校學(xué)生就業(yè)心理的改善與提高

面對高職生所產(chǎn)生的就業(yè)心理問題，中共中央、國務(wù)院發(fā)出的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》中強(qiáng)調(diào)指出，要幫助大學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀念，進(jìn)一步建立健全大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)和就業(yè)信息服務(wù)系統(tǒng)，提供高效優(yōu)質(zhì)的就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)。因此，把加強(qiáng)高職生思想政治教育作為解決其就業(yè)心理問題的切入點(diǎn)，是幫助高職生樹立正確的就業(yè)觀念，培養(yǎng)良好的就業(yè)心理素質(zhì)取得實(shí)效性的基礎(chǔ)。

1.在就業(yè)心理教育認(rèn)識方面要強(qiáng)化服務(wù)性。

目前，高職院校主要還停留在生活輔導(dǎo)、活動輔導(dǎo)和心態(tài)輔導(dǎo)上，我們需要更新觀念，提高認(rèn)識，明確認(rèn)識到就業(yè)心理教育對大學(xué)生成功就業(yè)乃至和諧發(fā)展的重要性，努力提高學(xué)校在促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)心理以及和諧發(fā)展方面的教育服務(wù)意識。

2.在就業(yè)心理教育對象方面要把握人文性。

高職院校需要探索加大個(gè)性指導(dǎo)服務(wù)力度，更加有針對性地解決他們的就業(yè)實(shí)際問題。同時(shí)，就業(yè)心理輔導(dǎo)面向全體學(xué)生，從大一新生到大三畢業(yè)生，尤其在尋找工作階段的畢業(yè)生，而不只是少數(shù)畢業(yè)生或有嚴(yán)重心理問題的學(xué)生。

3.在就業(yè)心理教育實(shí)施方面要強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性。

高職院校需要確立“大教育觀”，把握系統(tǒng)性，探索建立從大一新生到大三畢業(yè)生科學(xué)銜接和有效溝通的心理教育機(jī)制，通過專業(yè)教育與心理教育的有機(jī)結(jié)合，充分整合與優(yōu)化心理教育乃至思想政治教育的各種途徑。

4.在就業(yè)心理教育資源方面要實(shí)現(xiàn)整合性。

高職院校要積極整合高校、社區(qū)、家庭、自我等多方面的心理教育資源，形成目標(biāo)一致的就業(yè)心理教育合力，拓展大學(xué)生心理教育的新空間，注重引導(dǎo)大學(xué)生自我教育、自我管理與自我服務(wù)，構(gòu)建學(xué)生-學(xué)校-社會支持系統(tǒng)。積極開展大學(xué)生擇業(yè)的心理指導(dǎo)和咨詢活動，幫助大學(xué)生客觀認(rèn)識自己，做到正視現(xiàn)實(shí)、敢于競爭、不怕挫折、放眼未來。

5.在就業(yè)心理教育模式方面要支持多元性。

高職院校需要積極實(shí)踐、自主構(gòu)建、努力探索多元化的就業(yè)心理教育實(shí)踐與管理模式。加強(qiáng)實(shí)踐，讓學(xué)生更多的接觸市場，了解市場對人才的需求標(biāo)準(zhǔn)；加強(qiáng)素質(zhì)拓展，鼓勵(lì)學(xué)生參加各類學(xué)生組織，參與社會實(shí)踐活動，提高自身綜合素質(zhì)。

作為高職院校思想政治工作者，研究高職生存在的心理問題以及怎樣幫助高職生調(diào)適自己的心理，引導(dǎo)他們走出就業(yè)心理誤區(qū)，對于促使高職生順利就業(yè)、完善高職生德育工作具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

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本論文系2012年度江蘇省教育廳高校哲學(xué)社會科學(xué)基金項(xiàng)目《基于高職生思想特點(diǎn)的德育模式研究》（項(xiàng)目批準(zhǔn)號2012SJDFDY055）研究成果之一。

（作者單位：南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院）