□友情鏈接:中央電視臺《新聞1+1》欄目□播出時間:2016年2月18日 節(jié)目主持人:白巖松
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政務(wù)公開?必須的!
□友情鏈接:中央電視臺《新聞1+1》欄目
□播出時間:2016年2月18日節(jié)目主持人:白巖松
◆在遇有重大突發(fā)事件、重要社會關(guān)切發(fā)生時,主要負責人要帶頭接受媒體采訪,表明立場、態(tài)度,發(fā)出權(quán)威聲音,當好“第一新聞發(fā)言人”。
◆“第一新聞發(fā)言人”能力提高的第一步,就是要有說真話的勇氣。
◆媒介素養(yǎng)將成為所有領(lǐng)導干部必須具備的素養(yǎng)之一。否則,即使制度規(guī)定了,領(lǐng)導干部也當不好“第一新聞發(fā)言人”。
白巖松:2014年12月31日晚上,上海外灘發(fā)生了嚴重的踩踏事故。但是,在舉國關(guān)切的情況下,幾天之內(nèi)沒有看到主要負責人出現(xiàn)在新聞發(fā)布會上。同樣,2015年8月,在天津濱海新區(qū)發(fā)生爆炸事故后,雖然也是舉國關(guān)注,卻依然多日沒有看到相關(guān)負責人出現(xiàn)在新聞發(fā)布會上。然而,從今天開始,估計這樣的事情很難發(fā)生了。為什么呢?因為2016年2 月17日中辦、國辦聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于全面推進政務(wù)公開工作的意見》(以下簡稱《意見》)明確規(guī)定,當出現(xiàn)重大突發(fā)事件特別是百姓關(guān)切的重大突發(fā)事件時,主要負責人要面對媒體,要當“第一新聞發(fā)言人”。這個規(guī)定將意味著什么呢?讓我們一起關(guān)注。
解說:對于中辦、國辦聯(lián)合印發(fā)的《意見》,各大媒體給予最多的解讀就是,在遇有重大突發(fā)事件、重要社會關(guān)切事件發(fā)生時,主要負責人要帶頭接受媒體采訪,表明立場、態(tài)度,發(fā)出權(quán)威聲音,當好“第一新聞發(fā)言人”。
回首2015年發(fā)生的重大突發(fā)事件,如導致36條生命沒能踏過新年的上海外灘踩踏事件,442人葬身江底的東方之星客輪翻沉事件以及天津濱海新區(qū)爆炸事件等,不僅考驗著政府相關(guān)部門的立場、態(tài)度和權(quán)威聲音的發(fā)布意識,更考驗著能否當好“第一新聞發(fā)言人”的能力、擔當。
白巖松:政務(wù)公開,也就是政府發(fā)布信息制度,是在2003年SARS事件給了我們以深刻的教訓之后起步的。在那一年,國務(wù)院新聞辦開始了全國新聞發(fā)言人的培訓,從此邁上了政務(wù)公開的征程。
2005年3月,有了中辦、國辦《關(guān)于進一步推行政務(wù)公開的意見》。
2008年5月,《中華人民共和國政府信息公開條例》正式出臺。這是一個非常重要的進步,使政務(wù)公開有了法規(guī)的約束。
2011年8月中辦、國辦印發(fā)的《關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的意見》和2013年10月國辦印發(fā)的《關(guān)于進一步加強政府信息公開回應(yīng)社會關(guān)切提升政府公信力的意見》明確規(guī)定,國務(wù)院所屬部委辦局的主要負責人每年舉行一次新聞發(fā)布會,相關(guān)部門每三個月舉辦一次新聞發(fā)布會等等。
這一次,《意見》對政務(wù)公開做出了更全面的規(guī)定?,F(xiàn)在,我們連線北京大學法學院教授王錫鋅。王教授,您怎么看待遇有重大突發(fā)事件、重要社會關(guān)切發(fā)生時主要負責人必須露面的規(guī)定?
王錫鋅:遇有重大突發(fā)事件、重要社會關(guān)切發(fā)生時,主要負責人要做“第一新聞發(fā)言人”,首先是跟政府管理的權(quán)威性體制相契合的。因為政府有很多部門,一旦出現(xiàn)突發(fā)事件,如果相關(guān)部門都出面的話,信息往往是碎片化的,很難形成聯(lián)動,而主要負責人露面,可以利用自己的權(quán)威將各個部門的信息整合起來。其次,一旦大領(lǐng)導做“第一新聞發(fā)言人”,各相關(guān)部門就有了壓力,會主動掌握相關(guān)信息,從而使信息的權(quán)威性、及時性得到保障。
白巖松:過去幾年,尤其是2015年,出現(xiàn)了多起重大安全事故,正是由于相關(guān)主要負責人遲遲沒有露面,導致社會公眾的意見相當大。這說明,社會輿論環(huán)境和公眾期待都發(fā)生了重大變化。
王錫鋅:重大突發(fā)事件、重大社會關(guān)切發(fā)生后,社會公眾就會有信息需求,有需求產(chǎn)生就要得到及時滿足。如果信息需求得不到及時滿足,或者信息雖有一定滿足,但卻是支離破碎的、“擠牙膏式”的,缺乏權(quán)威性和及時性,就會產(chǎn)生很大問題。如果由主要領(lǐng)導做“第一新聞發(fā)言人”,可以有效地打破信息的“孤島效應(yīng)”。
白巖松:主要領(lǐng)導做“第一新聞發(fā)言人”,勢必面臨一個相當大的挑戰(zhàn)——你有能力當好“第一新聞發(fā)言人”嗎?在這種情況下,您對“第一新聞發(fā)言人”有什么建議?
王錫鋅:能力問題的確是“第一新聞發(fā)言人”面臨的一個重大挑戰(zhàn)。如何提高這個能力呢?我認為,最根本的還是說真話,說老百姓能夠聽得懂的話,不要刻意掩蓋事實與真相。公開,公開,首先就是真實地公開。否則,當水落石出時,政府的公信力就會受到影響。所以,“第一新聞發(fā)言人”能力提高的第一步,就是要有說真話的勇氣。
白巖松:《意見》非常明確地談到了“第一新聞發(fā)言人”能力的建設(shè),要求相關(guān)人員在三年內(nèi)完成一次輪訓,并鼓勵各高校開辦這樣的專業(yè)。這就意味著,領(lǐng)導干部不僅要提高政治素養(yǎng)、法律素養(yǎng)、業(yè)務(wù)素養(yǎng),今后還要提高媒介素養(yǎng)。媒介素養(yǎng)將成為所有領(lǐng)導干部必須具備的素養(yǎng)之一。否則,即使制度規(guī)定了,領(lǐng)導干部也當不好“第一新聞發(fā)言人”。
白巖松:現(xiàn)在世界進入了資訊爆炸時代,政府每天都面臨著如何與謠言搶時間、如何更快速地發(fā)布正確信息的問題。這兩天,我們的感受也非常強烈。
解說:2月16日,一名網(wǎng)友在微博中提到:1996年2月15日,長征3號運載火箭首次發(fā)射失敗,撞山時擊中家屬區(qū),至少造成500人死亡,家屬區(qū)蕩然無存。這條含有驚人信息、帶有事發(fā)圖片和視頻的微博一經(jīng)發(fā)布,立即引來上千人轉(zhuǎn)發(fā),并且在一些論壇廣為傳播。
事實真的是這樣嗎?在這條微博發(fā)布27個小時之后,2月17日14時,中國航天科工集團官方微博做出解釋稱,出于安全和保密原因,火箭發(fā)射場周圍決不允許有家屬區(qū)或者居民區(qū),也不允許任何閑雜人等入內(nèi)。對于網(wǎng)友提供的爆炸物圖片,官方微博解釋道:那只是發(fā)射場周邊的協(xié)作樓,用于技術(shù)人員臨時住宿,在火箭發(fā)射前12小時內(nèi)部已經(jīng)清空,“但凡火箭預定航線周邊的居民區(qū)在發(fā)射前都是要進行疏散的,發(fā)射場工作人員也要全部進入地下掩體確保安全。而所謂‘至少500人死亡,家屬區(qū)蕩然無存’的謠言,應(yīng)該是造謠者根據(jù)圖片數(shù)窗戶、然后根據(jù)標準間的數(shù)據(jù)推算出來的。”中國航天科工集團的官方回應(yīng)最后說,這段火箭發(fā)射失敗的視頻一直公開、透明,且用于航天工作者入職時的安全和質(zhì)量教育素材。
及時回應(yīng)社會熱點,中國航天科工集團做到了,各級政府部門更需要做到。昨天,中辦、國辦印發(fā)《意見》,就對各級行政機關(guān)如何回應(yīng)熱點問題、如何讓政務(wù)公開透明提出了具體要求。
(電視視頻):《意見》強調(diào),要全力推進權(quán)力清單、責任清單、負面清單公開,實行重大決策預公開制度,探索利益相關(guān)方、公眾、專家、媒體等列席政府有關(guān)會議制度,全面公開服務(wù)事項,推動政務(wù)服務(wù)向網(wǎng)上辦理延伸,推動行政執(zhí)法公開。
解說:《意見》首次提出建立重大決策預公開制度,也就是說,對一些涉及群眾切身利益等方面的重大決策,要在決策前就向社會公布,而不是像以往那樣,待決策后再向社會公布。除此之外,《意見》最引人關(guān)注的是,當遇重大突發(fā)事件、重要社會關(guān)切時,政府主要負責人要帶頭接受媒體采訪,表明立場態(tài)度,發(fā)出權(quán)威聲音,當好“第一新聞發(fā)言人”。
同樣是在2月17日,有美國媒體報道,中國在南海部署了空對地導彈。對于這個謠言,我國外交部部長王毅在當日的記者招待會上就做出回應(yīng)。
白巖松:2003年因為SARS事件的教訓,政府建立了新聞發(fā)言人制度。到這次印發(fā)《意見》,十多年過去了。王教授,您認為這期間發(fā)生了哪些變化?
王錫鋅:目前,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、自媒體技術(shù)的發(fā)展對政務(wù)公開產(chǎn)生了強烈的倒逼作用。如果說以前的政務(wù)公開是被個別事件倒逼出來的,那么,今天由于受到信息的全民化需求和信息傳播方式變化的倒逼,政務(wù)公開要做到全方位、全流程,不做已經(jīng)不行了。
白巖松:《意見》規(guī)定,對政務(wù)公開工作落實不到位的,予以通報批評;對違反政務(wù)公開有關(guān)規(guī)定、不履行公開義務(wù)或公開不應(yīng)當公開事項,并造成嚴重影響的,依法依規(guī)嚴肅追究責任。這里的重點是“不履行公開義務(wù)”就要受到處理,與以前相比是一個變化。王教授,您怎么看待這個變化?
王錫鋅:這是《意見》中最最重要的規(guī)定,是所有亮點中的“亮點”。如果沒有一個有效的追責機制,如果追責機制不能切實落地,只是將文件過幾年刷新一次再公布,就會導致過往曾經(jīng)出現(xiàn)的情形。從以往出現(xiàn)的問題看,問責機制的虛化、弱化是最大的問題。
白巖松:我聽一位政府負責人說過,當出現(xiàn)重大突發(fā)事故時,只要嚴肅處理一起“沒有及時應(yīng)對媒體”的案例,就能使政務(wù)公開工作得到快速推進。
王錫鋅:如果能夠處理一起不履行政務(wù)公開義務(wù)責任事件并能迅速公開的話,所產(chǎn)生的效應(yīng)會是立竿見影的。
白巖松:《意見》還做出在重大決策出臺之前如何進行協(xié)商、溝通的規(guī)定?;剡^頭來看,這方面的教訓還真的不少。
解說:推進決策公開,一直廣受社會關(guān)注,此次發(fā)布的《意見》提出,把公眾參與、專家論證、風險評估、合法性審查、集體討論決定確定為重大行政決策的法定程序。根據(jù)規(guī)定,除依法應(yīng)當保密的,在決策前應(yīng)向社會公布決策草案、決策依據(jù),通過聽證座談、調(diào)查研究、咨詢協(xié)商、媒體溝通等方式,廣泛聽取公眾意見,以適當方式公布公眾意見收集和采納情況。政府部門一項重要決策的實施和暫停,究竟會給公眾帶來怎樣的影響,在2016年首次實施的股市熔斷機制就讓公眾記憶猶新。
2016年股市開始交易僅四天,就有兩天因股指大幅下滑而觸發(fā)熔斷機制,提前收盤。此后,熔斷機制迅速被叫停。實際上,早在2015年9月,滬深交易所和中金所曾就指數(shù)熔斷機制的相關(guān)規(guī)定公開征求意見,收到市場各方的建議和意見4861條。然而,當熔斷機制于2016年1月1日開始生效后,四天之內(nèi)就有兩天因熔斷機制提前收盤。股民們紛紛發(fā)出這樣的感慨:“我們就像瞎子一樣,什么都不知道?!薄斑@是對我們股民利益的保護嗎?”
1月8日晚,證監(jiān)會叫停熔斷機制,并給出了這樣的解釋:根據(jù)兩次實際運行情況看,熔斷機制并沒有達到預期的效果,而又有一定的磁吸效應(yīng),即在接近熔斷預值時,部分投資者在熔斷前提前交易,導致股指加速觸碰熔斷預值,起了助跌的作用。權(quán)衡利弊,其負面影響大于正面效應(yīng)。但是,這樣的回應(yīng)并沒有讓質(zhì)疑的輿論消失。《檢察日報》就針對證監(jiān)會提出的“曾公開征求過意見”做出評論:“征求意見時反對聲就不絕于耳,機制推出四天后就被市場輕易地投了‘否定票’,真的還敢說‘經(jīng)過了審慎的論證’和‘向社會征求了意見’?如果真的這樣自信,公眾何以有這樣的疑問,這是不是在扎扎實實地‘走過場’?”
白巖松:四天的時間,熔斷機制就被“熔斷”了,這是今年開年之際相當具有“黑色幽默”的新聞事件。在這個事件背后,有很多人都在關(guān)注:這個與公眾利益緊密相連的公共決策出臺之前,是否真的進行了非常謹慎、認真負責、不走過場的決策過程?
王錫鋅:這一個案反映出許多公共決策過程中存在的普遍性問題。盡管以往公共決策原則上都有所謂公開、參與等程序要求,但實際上,決策方案在內(nèi)部已經(jīng)基本成型了。所以說,這樣的公開……
白巖松:等于說,公共決策做出之前就決定這樣干了。
王錫鋅:從目前來看,這是一種比較普遍的現(xiàn)象。從某種意義上說,也是比較制度化的做法,使公開、參與的有效性和空間受到很大約束。最后,公共決策只能到實踐中去試錯,從而導致相當高的決策成本。
白巖松:《意見》下發(fā)后,怎樣才能保障類似的重大決策不走過場?
王錫鋅:一方面,要充分評估相關(guān)決策對社會可能帶來影響的面和度。如果影響面、影響度都比較大,輿論公開的機制就要完善;另一方面,決策過程的公開和參與要扎扎實實地做,而不要“扎扎實實地走過場”。
白巖松:非常感謝王教授帶給我們的解析。
(根據(jù)視頻整理,文字有刪節(jié))
[編輯:李樹明電子信箱:shuming101@163.com]