劉俊娥 國(guó)網(wǎng)吉林省電力有限公司電力科學(xué)研究院

計(jì)量箱智能控制器的深入應(yīng)用

劉俊娥 國(guó)網(wǎng)吉林省電力有限公司電力科學(xué)研究院

在計(jì)量箱內(nèi)安裝計(jì)量箱智能控制器，將非授權(quán)開啟計(jì)量箱的信息及時(shí)上傳到營(yíng)銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)、95598客戶服務(wù)系統(tǒng)，提高營(yíng)銷運(yùn)作能力、客戶服務(wù)能力和管理控制能力。

計(jì)量箱；控制器；深入；應(yīng)用

引言

隨著國(guó)家電網(wǎng)公司“三集五大”體系建設(shè)的推進(jìn)，各電力公司的營(yíng)銷大體系已搭建完畢，營(yíng)銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)能夠?yàn)殡娏I(yíng)銷的工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量提供實(shí)時(shí)監(jiān)控、在線分析等在線稽查功能。95598客戶服務(wù)系統(tǒng)能掌握正常停電信息，根據(jù)現(xiàn)有信息提供客戶咨詢。但兩套系統(tǒng)對(duì)外界異常破壞卻無法實(shí)時(shí)了解，對(duì)非供電部門責(zé)任引起的投訴應(yīng)接不暇。目前，在供電質(zhì)量及應(yīng)急處置方面，非計(jì)劃停電、非授權(quán)開啟計(jì)量箱門的監(jiān)控尚未實(shí)現(xiàn)。

1.計(jì)量箱應(yīng)用現(xiàn)狀

在用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)中，現(xiàn)場(chǎng)安裝的大部分是新型SMC型計(jì)量箱，箱外加塑鋼銅芯鎖具。一方面鎖具容易遭到破壞，另一方面一把鑰匙可打開很多計(jì)量箱鎖。計(jì)量箱被打開，無法判斷是供電部門或物業(yè)人員正常工作后未關(guān)，還是被人為惡意打開。也判定不了工作人員是否按照工作規(guī)定開展定期設(shè)備檢查、維護(hù)。當(dāng)箱內(nèi)計(jì)量裝置遭到破壞或箱內(nèi)空氣開關(guān)被關(guān)閉引起停電時(shí)，很難查到證據(jù)。不僅增加供電部門維修量，而且客戶的用電設(shè)備由于突然斷電，會(huì)發(fā)生設(shè)備損壞。如有人誤碰帶電的計(jì)量裝置，嚴(yán)重的還會(huì)受到人身傷害，引發(fā)法律事件，也給供用電雙方帶來安全隱患。

2.計(jì)量箱智能控制器原理

計(jì)量箱智能控制器，是一種能驗(yàn)證操作者身份的電子裝置，體積小、安裝方便，采用加密技術(shù)。控制器安裝在計(jì)量箱內(nèi)，具備GSM模塊，計(jì)量箱外部沒有鎖具，只能通過電子鑰匙打開。計(jì)量箱的開關(guān)信息將實(shí)時(shí)上傳到營(yíng)銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)，并關(guān)聯(lián)95598客戶服務(wù)系統(tǒng)工作單，上傳的信息包括計(jì)量箱位置、編號(hào)、開關(guān)時(shí)間、操作人等。

3.計(jì)量箱智能控制器應(yīng)用

供電企業(yè)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)人員或物業(yè)人員持有的電子紐扣式鑰匙進(jìn)行授權(quán)，通過身份驗(yàn)證，方能正常打開計(jì)量箱，可減少惡意破壞計(jì)量箱的幾率。當(dāng)非授權(quán)人員或無電子鑰匙人員，強(qiáng)行撬開計(jì)量箱門時(shí)，將驅(qū)動(dòng)分勵(lì)式脫扣斷路器動(dòng)作停止計(jì)量箱供電，同時(shí)發(fā)生蜂鳴聲警報(bào)，并開啟攝像頭，將信息上傳到營(yíng)銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)及95598客戶服務(wù)系統(tǒng)。計(jì)量箱斷電后，任何人不能自行恢復(fù)供電，必須由當(dāng)值客戶服務(wù)人員派單，由維護(hù)人員持有電子密鑰才可以恢復(fù)用電。如果現(xiàn)場(chǎng)情況嚴(yán)重會(huì)通知公安部門、物業(yè)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行偵查，實(shí)現(xiàn)了對(duì)計(jì)量裝置的實(shí)時(shí)監(jiān)控。

計(jì)量箱智能控制器在安裝時(shí)可根據(jù)實(shí)際情況選擇與控制器配套使用的附件，報(bào)警裝置充分考慮復(fù)雜電磁環(huán)境下的抗干擾情況，具備了軟件濾波、軟件陷阱、看門狗、主容吸收、電磁屏蔽等功能，以適用于不同廠家、不同結(jié)構(gòu)的計(jì)量箱。計(jì)量箱智能控制器可廣泛應(yīng)用于各類用戶使用的高壓、低壓計(jì)量箱。

4.計(jì)量箱智能控制器功能

4.1 一路告警開關(guān)量輸入，為常閉輸入；當(dāng)外界設(shè)備輸入常閉信號(hào)時(shí)系統(tǒng)正常工作，輸入信號(hào)由常閉狀態(tài)跳變?yōu)槌ｉ_狀態(tài)時(shí)，報(bào)警器判斷為異常，立即向營(yíng)銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)報(bào)警及向相關(guān)人員手機(jī)號(hào)碼發(fā)送告警短信。

4.2 一路可控開關(guān)量輸出，默認(rèn)常閉狀態(tài)，可通過營(yíng)銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)及普通手機(jī)進(jìn)行設(shè)置，控制狀態(tài)會(huì)被系統(tǒng)保存即時(shí)更新，系統(tǒng)重啟或設(shè)備斷電再來電時(shí)可控輸出狀態(tài)不會(huì)發(fā)生改變。

4.3 支持GSM英文短信操作，傳輸距離不受限制。

4.4 具有電力檢測(cè)功能，停電或來電可向營(yíng)銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)或相關(guān)人員手機(jī)發(fā)送告警短信。

4.5 可設(shè)置一個(gè)工作人員手機(jī)號(hào)碼和4個(gè)手機(jī)用戶接受警報(bào)號(hào)碼。

4.6 可通過營(yíng)銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)或95598客戶服務(wù)系統(tǒng)及普通手機(jī)短信進(jìn)行參數(shù)設(shè)置。

4.7 具有遠(yuǎn)程監(jiān)聽功能，用手機(jī)撥打報(bào)警器的手機(jī)號(hào)碼即可監(jiān)聽到旁邊的聲音

4.8 系統(tǒng)具有斷電工作保護(hù)功能，當(dāng)電源線被破壞或者由于其它原因斷電時(shí)，備用電池仍能支持系統(tǒng)正常工作50小時(shí)以上，來電后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)切換到電力工作模式，并且自動(dòng)對(duì)電池充電。

4.9 任何一次非法開箱事件及停電、恢復(fù)供電事件都將上報(bào)營(yíng)銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)。

4.10 計(jì)量箱只能使用專用授權(quán)的電子紐扣式鑰匙才能開啟，若強(qiáng)行開啟計(jì)量箱，系統(tǒng)會(huì)向營(yíng)銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)上報(bào)非法開啟告警，根據(jù)工作需要，可遠(yuǎn)程控制是否跳閘停電。

4.11 具有完善的防雷功能，抗干擾能力強(qiáng)。

5.計(jì)量箱智能控制器深入應(yīng)用的重要性

計(jì)量箱智能控制器的深入應(yīng)用極其重要，即可保證計(jì)量裝置的運(yùn)行可靠、穩(wěn)定、減少觸電事件，又能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控客戶的用電情況、計(jì)量設(shè)備狀況等。有效地發(fā)揮營(yíng)銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控的作用，通過95598客戶服務(wù)系統(tǒng)提供及時(shí)、高效的服務(wù)，有效地減少供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失。對(duì)非供電企業(yè)責(zé)任引起的投訴，能及時(shí)地給客戶明確的答復(fù)。實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)全面防范、營(yíng)銷工作質(zhì)量可控在控、營(yíng)銷管理水平持續(xù)改進(jìn)，整體提高營(yíng)銷運(yùn)作能力、客戶服務(wù)能力和管理控制能力，為“大營(yíng)銷”體系建設(shè)提供有力支撐。

劉俊娥，（1975年10月1日），本科學(xué)歷、學(xué)士學(xué)位，高級(jí)工程師、會(huì)計(jì)師，現(xiàn)從事電力營(yíng)銷發(fā)展研究工作。