本刊記者│黃海峰(舊金山報(bào)道)
從樂(lè)視手機(jī)落地美國(guó)策略看樂(lè)視生態(tài)進(jìn)軍美國(guó)前景
本刊記者│黃海峰(舊金山報(bào)道)
樂(lè)視手機(jī)進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng),同樣也將“用戶思維”核心要義附于產(chǎn)品之上,力求為美國(guó)消費(fèi)者提供更適合美國(guó)獨(dú)特文化和生活方式的生態(tài)手機(jī)。
美國(guó)市場(chǎng)一直是中國(guó)企業(yè)覬覦的“大蛋糕”。但是無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)圈騰訊、阿里巴巴、百度等,還是電信設(shè)備領(lǐng)域華為、中興通訊、大唐等,包括手機(jī)圈諸多企業(yè),均未能在這個(gè)市場(chǎng)取得出色成績(jī)。
就在阿里巴巴在美國(guó)電商市場(chǎng)黯然敗退、多家手機(jī)廠商在美遲遲無(wú)法打開(kāi)市場(chǎng)之際,以生態(tài)為主打理念的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)樂(lè)視,聲勢(shì)浩大地登陸美國(guó)市場(chǎng),在舊金山面向美國(guó)市場(chǎng)發(fā)布了生態(tài)理念和電視、手機(jī)、汽車(chē)等系列產(chǎn)品。
美國(guó)時(shí)間10月19日,樂(lè)視(LeEco)正式全面落地美國(guó)發(fā)布會(huì)在舊金山藝術(shù)宮隆重舉行,此次發(fā)布會(huì)主題為“破界化反共享生態(tài)世界”。在此次發(fā)布會(huì)上,樂(lè)視向美國(guó)用戶詳細(xì)介紹了樂(lè)視垂直整合、開(kāi)放閉環(huán)的生態(tài)理念和UP2U模式,宣布樂(lè)視全球獨(dú)創(chuàng)的“平臺(tái)+內(nèi)容+硬件+軟件+應(yīng)用”的生態(tài)系統(tǒng)正式全面落地美國(guó)。
包括樂(lè)視第三代超級(jí)手機(jī)樂(lè)Pro3/樂(lè)S3/超級(jí)汽車(chē)LeSEE在內(nèi)的多款產(chǎn)品、樂(lè)視北美業(yè)務(wù)高管同時(shí)亮相??梢?jiàn)樂(lè)視已經(jīng)為美國(guó)市場(chǎng)做足準(zhǔn)備。
“我堅(jiān)信,我們的模式一定代表未來(lái)。LeEco或許會(huì)失敗,但我相信,LeEco這個(gè)新物種所代表的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)模式一定會(huì)成功?!睒?lè)視創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)、CEO賈躍亭在發(fā)布會(huì)上表示。
樂(lè)視方面介紹,遍布全球的樂(lè)視云平臺(tái)、橫跨終端作為生態(tài)中樞的EUI系統(tǒng),包括生態(tài)電視、生態(tài)手機(jī)、超級(jí)自行車(chē)、樂(lè)視VR等在內(nèi)豐富且具創(chuàng)新性的智能終端,去除渠道溢價(jià)全流程直達(dá)客戶的樂(lè)視商城(Lemall)以及樂(lè)視獨(dú)創(chuàng)的LeView、LIVE、LE等強(qiáng)大應(yīng)用,再加上未來(lái)量產(chǎn)上市的超級(jí)汽車(chē),將為廣大美國(guó)用戶帶來(lái)前所未有的生態(tài)生活。
眾所周知,樂(lè)視在國(guó)內(nèi)擁有大量?jī)?nèi)容版權(quán),并自制了《羋月傳》、《太子妃升職記》等火爆電視劇,但是在美國(guó)市場(chǎng),樂(lè)視并沒(méi)有在內(nèi)容上的太多積累。而內(nèi)容正是樂(lè)視生態(tài)的核心價(jià)值之一。
對(duì)此,樂(lè)視選擇開(kāi)放合作。在發(fā)布上,樂(lè)視公布了在美國(guó)的內(nèi)容開(kāi)放戰(zhàn)略,建立了“內(nèi)容超級(jí)市場(chǎng)”,通過(guò)與Netflix、Google、Hulu、SHOWTIME、SLING TV等美國(guó)一流的內(nèi)容商達(dá)成合作,搭建最豐富的內(nèi)容平臺(tái)。
樂(lè)視方面認(rèn)為,通過(guò)超級(jí)電視、超級(jí)手機(jī)等終端硬件和統(tǒng)一的EUI系統(tǒng),更好地呈現(xiàn)由這些內(nèi)容商提供的內(nèi)容,在樂(lè)視云的支持下為用戶提供無(wú)與倫比的極致體驗(yàn),另外,樂(lè)視的平臺(tái)還為這些內(nèi)容商帶來(lái)了額外的廣告會(huì)員收益和品牌增值機(jī)會(huì)。
與在中國(guó)市場(chǎng)類(lèi)似,樂(lè)視向美國(guó)用戶也推出了生態(tài)會(huì)員服務(wù),樂(lè)視會(huì)員在美國(guó)的名字為“EcoPass”,EcoPass作為生態(tài)世界的通行證,打通各生態(tài)領(lǐng)域,為用戶提供更多維、更新穎、更全面且完善的體驗(yàn)。
據(jù)悉,首批在美國(guó)購(gòu)買(mǎi)樂(lè)視超級(jí)電視和超級(jí)手機(jī)的用戶,將會(huì)成為第一批EcoPass會(huì)員,他們可以享受到的生態(tài)權(quán)益包括:在線影視及直播觀看服務(wù)、照片和視頻存儲(chǔ)服務(wù)、電視和手機(jī)保修服務(wù)、樂(lè)視商城會(huì)員獨(dú)享折扣。
事實(shí)上,樂(lè)視的各個(gè)子生態(tài)業(yè)務(wù)在美國(guó)市場(chǎng)均面臨強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。電視領(lǐng)域有三星,手機(jī)領(lǐng)域有蘋(píng)果,電商領(lǐng)域有亞馬遜……樂(lè)視單獨(dú)拿一個(gè)業(yè)務(wù)參與美國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),都面臨巨大的挑戰(zhàn)。
“有人說(shuō),LeEco是中國(guó)的奈飛;也有人說(shuō),LeEco是蘋(píng)果+特斯拉+三星+亞馬遜+奈飛+迪斯尼等;還有人說(shuō),今天LeEco居然要來(lái)到這些偉大公司的主場(chǎng)打擂,肯定是瘋了。但是我想說(shuō),LeEco與這些公司都不同,相對(duì)于蘋(píng)果封閉的閉環(huán),LeEco是開(kāi)放的閉環(huán)。我們是代表未來(lái)的新物種?!睂?duì)于樂(lè)視進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng)的質(zhì)疑,賈躍亭如此回復(fù)。
賈躍亭強(qiáng)調(diào),樂(lè)視來(lái)到美國(guó),并不是要與它們打擂和競(jìng)爭(zhēng),而是要通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈的垂直整合和跨產(chǎn)業(yè)鏈的價(jià)值重構(gòu),打破產(chǎn)業(yè)邊界、組織邊界和國(guó)家邊界,破界創(chuàng)新,生態(tài)化反,創(chuàng)造下一代的產(chǎn)品形態(tài),帶來(lái)全新的用戶體驗(yàn);創(chuàng)造代表未來(lái)的商業(yè)模式,帶來(lái)全新的用戶價(jià)值,進(jìn)而創(chuàng)造全新的生態(tài)生活方式。
據(jù)介紹,“價(jià)值重構(gòu)、價(jià)值共享、全球化”是樂(lè)視生態(tài)經(jīng)濟(jì)的三大特征。垂直整合的閉環(huán)實(shí)現(xiàn)了價(jià)值重構(gòu),生態(tài)開(kāi)放則實(shí)現(xiàn)了價(jià)值共享。
事實(shí)上,2016年是樂(lè)視全球化元年。此次發(fā)布會(huì)標(biāo)志著樂(lè)視生態(tài)在美國(guó)的全面落地,也被認(rèn)為是樂(lè)視全球化戰(zhàn)略取得了重要階段性勝利的標(biāo)志。
事實(shí)上,樂(lè)視在美國(guó)的生態(tài)之路,從樂(lè)視手機(jī)業(yè)務(wù)的開(kāi)展策略可見(jiàn)一斑。
樂(lè)視超級(jí)手機(jī)于2015年5月正式面世,基于樂(lè)視“平臺(tái)+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”的完整生態(tài)系統(tǒng),創(chuàng)新性地提出了“生態(tài)手機(jī)理念”。目前,不足一年半的時(shí)間內(nèi),樂(lè)視手機(jī)累計(jì)銷(xiāo)量突破1700萬(wàn)部。賽諾數(shù)據(jù)顯示,自今年第二季度躋身國(guó)內(nèi)整體十強(qiáng),樂(lè)視手機(jī)始終穩(wěn)居前十榜單。
“美國(guó)是手機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最為開(kāi)放也最為激烈的市場(chǎng)。樂(lè)視手機(jī)進(jìn)軍美國(guó),將有針對(duì)性地推出適合美國(guó)消費(fèi)者的產(chǎn)品和服務(wù),不僅是將硬件帶到美國(guó),更會(huì)將以樂(lè)視為先驅(qū)的生態(tài)文化推廣到美國(guó)?!闭劶奥涞孛绹?guó)市場(chǎng),樂(lè)視控股高級(jí)副總裁、樂(lè)視移動(dòng)總裁馮幸表示。
記者總結(jié)發(fā)現(xiàn),樂(lè)視已經(jīng)在美國(guó)手機(jī)商城從產(chǎn)品、渠道等方面進(jìn)行了如下布局。
一是發(fā)布兩款針對(duì)美國(guó)市場(chǎng)的智能手機(jī)樂(lè)Pro3和樂(lè)S3。其中,樂(lè)Pro3是全球最窄的5.5寸手機(jī),極致纖薄,采用高通驍龍821芯片,配備4070mAh超大容量電池、6GB內(nèi)存及64GB存儲(chǔ)器,是采用驍龍820/821的主流機(jī)型中擁有最大電池容量的智能手機(jī),定價(jià)僅為399美元。
樂(lè)s3采用高通驍龍652芯片、800萬(wàn)像素前置攝像頭、1600萬(wàn)像素后置攝像頭、3GB內(nèi)存等同級(jí)別手機(jī)頂級(jí)配置,定價(jià)僅為229美元。樂(lè)Pro3和樂(lè)S3均具有樂(lè)視開(kāi)創(chuàng)的CDLA音頻技術(shù)、Type-C接口、超聲波指紋識(shí)別以及快充3.0技術(shù)等。
二是在美國(guó)組建包括樂(lè)視商場(chǎng)在內(nèi)的生態(tài)系統(tǒng)。如上所述,與樂(lè)Pro3和樂(lè)S3同時(shí)發(fā)布的還有超級(jí)電視、超級(jí)自行車(chē)、樂(lè)視VR、LeSEE超級(jí)汽車(chē)等生態(tài)產(chǎn)品,同時(shí)LeMall(樂(lè)視商城)、樂(lè)視會(huì)員模式等也一同亮相。分析可見(jiàn),以生態(tài)方式舉辦發(fā)布會(huì),也可以更好地向美國(guó)用戶闡述樂(lè)視開(kāi)放閉環(huán)生態(tài)世界的深層次含義。
據(jù)了解,LeMall是美國(guó)用戶直接接觸樂(lè)視生態(tài)和購(gòu)買(mǎi)樂(lè)視生態(tài)產(chǎn)品的首要入口。通過(guò)LeMall,樂(lè)視還為參與UP2U的首批美國(guó)用戶提供了一個(gè)特別的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃——LeRewards,每一位愿意參與到UP2U模式中的用戶,每部超級(jí)手機(jī)將享受100美元起的LeRewards價(jià)格優(yōu)惠。
馮幸表示,樂(lè)視所有子生態(tài)的發(fā)展都對(duì)樂(lè)視品牌有所加持,而這種加持都將傳遞到樂(lè)視手機(jī)的產(chǎn)品上。
樂(lè)視生態(tài)一直致力于改變傳統(tǒng)的商品定價(jià)模式和消費(fèi)觀,去除品牌溢價(jià)和渠道溢價(jià),讓用戶只為核心價(jià)值買(mǎi)單。對(duì)于超級(jí)電視和超級(jí)手機(jī)等硬件產(chǎn)品的定價(jià)是這種生態(tài)定價(jià)模式的突出體現(xiàn)。
三是,與美國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始深度合作。據(jù)了解,在美國(guó)手機(jī)市場(chǎng),運(yùn)營(yíng)商渠道占絕對(duì)優(yōu)勢(shì),公開(kāi)渠道以及電商渠道相比弱了不少。因此,與運(yùn)營(yíng)商深度合作成為當(dāng)前樂(lè)視手機(jī)開(kāi)拓美國(guó)市場(chǎng)的重要一環(huán)。
資料顯示,2016年樂(lè)視手機(jī)已經(jīng)先后在泰國(guó)、印度、俄羅斯等國(guó)家成功落地,與當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商合作,并取得了非常好的成績(jī)?!澳壳耙呀?jīng)與一家美國(guó)運(yùn)營(yíng)商有突破性進(jìn)展?!瘪T幸透露。
樂(lè)視手機(jī)在中國(guó)迅速崛起離不開(kāi)樂(lè)視的全渠道運(yùn)作和操盤(pán)。所以樂(lè)視會(huì)將“全渠道、多兵種”操盤(pán)模式推廣到全球,包括美國(guó)市場(chǎng)。不過(guò)馮幸也坦言,這種普遍真理要結(jié)合北美當(dāng)?shù)鼐唧w情況,以發(fā)揮作用。
馮幸表示,此次樂(lè)視手機(jī)進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng),同樣也將“用戶思維”核心要義附于產(chǎn)品之上,力求為美國(guó)消費(fèi)者提供更適合美國(guó)獨(dú)特文化和生活方式的生態(tài)手機(jī)。
當(dāng)然,除了產(chǎn)品和渠道布局,樂(lè)視在內(nèi)容平臺(tái)、樂(lè)視會(huì)員和應(yīng)用方面的布局也十分關(guān)鍵,這在本文開(kāi)頭已介紹。至此,樂(lè)視手機(jī)在美國(guó)的落地路線圖基本明確。
對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士分析,樂(lè)視將在中國(guó)的生態(tài)模式復(fù)制到美國(guó),并針對(duì)美國(guó)情況做出調(diào)整,思路正確,下一步就看樂(lè)視運(yùn)營(yíng)能力。值得一提的是,盡管美國(guó)市場(chǎng)科技巨頭較多,但美國(guó)消費(fèi)者對(duì)內(nèi)容價(jià)值更加認(rèn)可,愿意為內(nèi)容付費(fèi)。對(duì)于“購(gòu)買(mǎi)內(nèi)容可以送硬件”的模式,美國(guó)消費(fèi)者必然是樂(lè)于接受這樣的商業(yè)創(chuàng)新。
編輯|趙艷薇 zhaoyanwei@bjxintong.com.cn