朱　宇

關于高校圖書館圖書采訪工作的一些思考

朱宇

高校圖書館的圖書采訪工作向來是圖書館資源建設的重中之重。而就目前來看，很多高校的圖書采訪工作均面臨著各種問題，其中有采訪人員本身的，也有科技發(fā)展和形勢變化所帶來的問題，這對圖書館的資源建設造成了明顯的限制。鑒于此，從幾個方面提出相關解決辦法，從而提高高校圖書館圖書采訪工作的效果和質量，以便更好地為本校師生的科研服務。

高校圖書館；圖書采訪；問題

［作者］朱宇，碩士，長春工業(yè)大學圖書館采訪部主任。

所謂圖書采訪，就是圖書館根據本身的辦館方針和讀者需求等，通過多種渠道購買、訪求并獲取文獻，以補充館藏和滿足讀者的需要。圖書采訪工作對于圖書館建設和發(fā)展來說，都占據著非常重要的地位。尤其在高校中，圖書館不僅需要擴大館藏、增加圖書來擴展學生的知識面，對于學?？蒲许椖亢徒虒W工作的支持方面，也占據著舉足輕重的位置。然而近些年來，科技的發(fā)展和互聯(lián)網的普及對于高校圖書館的圖書采訪工作也產生了不小的影響。除此之外，一些其他的因素也阻礙著圖書采訪工作的質量和效率的提升。

一、目前高校圖書采訪工作中存在的主要問題

（一）無法跟上學校發(fā)展的速度

近年來，很多專業(yè)性較強的高校都在向多學科、綜合性高校發(fā)展，由之前縱向專業(yè)的發(fā)展轉向橫向發(fā)展。由于學校專業(yè)的快速發(fā)展，對圖書和相關研究資料的需求也在日益增大，但是很多高校圖書管理工作人員在信訪工作方面做得不夠，對新發(fā)展的專業(yè)領域前沿并不能很好地把握，導致對所需的文獻和圖書無從查詢，甚至圖書館購買了已經過時的圖書資源，對學?？蒲泻徒虒W工作產生了較大影響。

（二）經費不足

高校圖書館的購書經費問題也是困擾圖書館工作人員的一個難題。國家為了更好地促進大學的發(fā)展，通過各種途徑向圖書館的資源建設劃撥一定的經費，并且學校為了更好地服務本校師生的科研工作，也會適當增加購書資金。雖然可以適當增加購買圖書的數量，但是如果購買高質量的圖書資源仍需要花費較高的經費，這導致在經費限定的情況下，圖書館中的普通書資源越來越多，高質量、高精尖的圖書資源越來越少，難以滿足學校師生在科研工作中對高質量圖書的需求。

（三）工作人員個人專業(yè)素質不過關

目前國內的很多高校都沒有足夠重視從事圖書館圖書采訪工作的工作人員的個人素質?？梢哉f，相關工作人員的專業(yè)素質直接影響著圖書館圖書采訪工作的正常運行，工作人員能否熟練使用互聯(lián)網技術，能否及時同其他相關部門、兄弟單位之間緊密聯(lián)系，做到不同學校、不同部門之間的資源共享，對學校所設專業(yè)及科研項目的熟悉程度如何，自身的文化素養(yǎng)和視野，都體現(xiàn)了圖書采訪工作人員專業(yè)素質能力的高低如何。若這些素質方面得到提高，順應時代的發(fā)展，站在圖書信訪工作的前沿，則會對本校圖書館圖書采訪工作起到顯著的推動作用，并且能夠更好地服務于本校師生的科研工作。

（四）對讀者需求不夠了解，針對性不強

高校圖書館的主要作用是為本校師生及科研項目提供便捷的文獻資料查找環(huán)境，所以圖書館的圖書采訪工作應當盡可能滿足在校師生的需求，想師生之所想，需師生之所需，在工作的過程中突出“以人為本”的思想。但是在實踐過程中，并沒有達到良好的效果，仍然是圖書采訪工作者在采訪過程中隨意完事，并且沒有積極負責，仍然是根據自己以往的經驗采購一定的書籍。另外，并沒有充分利用現(xiàn)代互聯(lián)網技術，不能及時有效地滿足廣大師生的需求；在對學校師生的圖書需求進行適時的調查和統(tǒng)計時，并沒有以高質量和高效率的工作方式來對待［1］。

（五）購書來源方面的問題

近年來市場上圖書供應商數量的急劇增加，加之互聯(lián)網技術在書店中的廣泛應用，縮短了出版商和讀者之間的流程，為圖書采訪工作的開展提供了非常便利、便捷的途徑。但書店、網店的增多，以及圖書質量的嚴重下降，對圖書館采訪的工作帶來了不便。傳統(tǒng)的圖書采訪工作主要是以公開發(fā)行的圖書信息資源為參考，在選取圖書時處于被動的地位，范圍小且呈零散的狀態(tài)，當采購了圖書后會經過很長時間才能到達圖書館［2］。在市場良莠不齊的圖書當中，選擇高質量且切實針對本校師生需求的書籍文獻就顯得困難重重。圖書采訪工作對于圖書館建設和發(fā)展來說占據著非常重要的地位，尤其在高校中，圖書館不僅需要擴大館藏，增加圖書來擴展學生的知識面，而且在學?？蒲许椖亢徒虒W工作方面也占據著舉足輕重的位置。然而近些年來，科技的發(fā)展和互聯(lián)網的普及對于高校圖書館的圖書采訪工作也產生了不小的影響。

二、解決高校圖書采訪工作存在問題的措施

針對這些問題，學者已經進行了相對深入的研究，也提出了很多可行的措施。在此，根據筆者的總結和研究，針對上述問題，其解決辦法如下。

（一）緊跟學校發(fā)展步伐，不斷完善圖書采訪工作

在學校正在向多學科、綜合性高校發(fā)展的過程中，本校圖書館也需根據學校的發(fā)展策略來調整今后的發(fā)展方向和圖書采訪工作的工作方向。為了適應學校的長期發(fā)展規(guī)劃，圖書采訪工作人員應當主動了解調查學科的發(fā)展動向，了解開設新專業(yè)、新學科等情況以及與之相關的專業(yè)需求，保證圖書館所采購的資源均為前沿性的高質量、高水平圖書文獻；還應對本校的特色學科以及優(yōu)勢專業(yè)等做到心中有數，及時了解學科帶頭人的圖書文獻需求，做到及時修正采購計劃，更好地為本校師生服務。另外，在完善該工作的過程中，也應當充分調動學校師生的積極性，定期與圖書館工作人員進行溝通，必要時則派遣本學科專家與圖書采訪人員進行定期的有效溝通，以便讓圖書采訪人員更加確切地了解學校發(fā)展的具體情況，而并不是只對學科名稱有個大致的了解。

（二）增加購書經費比例，選擇高水平圖書

在這方面，圖書館圖書采訪人員需要及時地將目前與經費相關的情況和困難與校方進行溝通，根據學校的當前情況和發(fā)展方向對需采購的文獻類目進行及時匯報。另外，在采購高質量、高水平圖書尤其是外文書籍時，書的價格比較貴，如果購買之后不能得到廣大師生的使用，勢必會造成經費、資源的浪費，因此在每次購買圖書之前都要同該行業(yè)的學校專家作深入溝通［1］。

（三）提高圖書采訪人員的個人綜合素質

校方首先要充分重視，在選拔圖書館工作人員時把要求提升到一定高度。針對目前社會形勢對高校圖書館工作的影響，圖書采訪人員必須要具備很多相應的素質和能力，如溝通能力，以便與其他高校圖書館等進行聯(lián)系，甚至組成聯(lián)合機構，共同為師生提供相關的文獻書籍。除此之外，自身的知識面要廣，對本校所設專業(yè)的專業(yè)知識要有一定的了解，并且對圖書管理工作的體系要有很深入系統(tǒng)的認識。與此同時，工作人員的思想品質和工作熱情也是必須要考慮的因素。校方在選拔圖書采訪人員時可按照這幾點要求進行綜合分析，而且后續(xù)必須加強與采訪人員的溝通，從各個方面提供便捷和學習機會，進一步提升采訪人員的素質，以期對將來圖書館的發(fā)展帶來積極的影響。此外，校方也需要定期對采訪人員進行業(yè)務考核，避免在長時間的工作中產生消極態(tài)度［3-4］。

（四）加強對本校師生圖書需求的了解

在這方面，一些學者提出了由師生、相關學科專家和圖書館方面共同組成圖書評價系統(tǒng)模型的構建①資蕓、鐘叔玉、董毅明：《高校圖書館圖書采訪決策模型研究》，《情報雜志》，2007年第6期，第145-147頁。和一些諸如在圖書館網站設立讀書傾向和圖書推薦欄目等的調查方。應當注意的是，采訪過程中選取的讀者應當有一定的代表性，能夠反映出在校師生閱讀的方向。在具體采訪過程中，一定要深入各個學院、各個班級，并且根據讀者采購表，經過科學分析、判斷，有針對性地采購，盡可能地發(fā)揮所購圖書的作用［2］。而據筆者觀察，在很多高校的圖書館網站中，讀書傾向調查的頁面并沒有得到廣大師生足夠的重視，而相對于圖書館發(fā)起的定期調查（如調查問卷等）來說，網站上的欄目能隨時并更加全面地收集讀者的閱讀傾向，而并非拿到問卷時一時的想法。對于提高師生對該欄目的重視程度，圖書館方面可以定期采取講座、會議或一些校園活動來解決這一問題。

（五）選購高質量的圖書文獻

關于這一點，相關研究者已經提出了切實有效的解決方法，如招標競標等。圖書信訪人員協(xié)助學校的招標人員做圖書市場調查，第一時間獲得圖書商家的背景資料，并邀請與之有關的領導、專家、教師、學生代表等構成評委會，對投標商家的資質進行審核，并參考投標商的誠信度來選取最優(yōu)的投標商。這樣不僅避免了在圖書市場中的不正當行為，還能保證所采購圖書的質量，然而在這過程中，避免誤區(qū)（如追求較低的折扣而忽略了圖書質量）也應在目前的重視程度上再加強警惕性，注意提防書商為了獲利而進行的取巧行為［1］。

三、結語

總之，在當前網絡發(fā)達的信息環(huán)境下，為了更好地提高高校圖書館圖書采訪工作的成果和效率，不應該只靠圖書館工作人員一方面的努力，而是應將全校師生（包括學校各個方向、專業(yè)的專家領導等）全部動員起來，共同努力，相互幫助及配合，才能為圖書館的建設和學?？蒲屑敖虒W工作等帶來長足的發(fā)展。

［1］趙德春.高校圖書館圖書采訪新舉措［J］.現(xiàn)代情報，2013（4）：139-140.

［2］黃麗瑞.淺談高校圖書館的圖書采訪工作［J］.福建圖書館理論與實踐，2014（4）：30-30.

［3］王瑞玲.文獻借閱史對采選決策的作用［J］.大學圖書館學報，2015（3）：57-61.

［4］吳祖志.對圖書采訪工作的幾點思考［J］.高校圖書館工作，2012（2）：32-33.