姚秦川

1856年，21歲的英國人托馬斯·博柏利創(chuàng)立了自己的品牌Burberry（博柏利），并在英國南部貝辛斯托克市開設了第一家戶外服飾店。很快，優(yōu)良的品質和創(chuàng)新的面料使得博柏利贏得了一大批忠實粉絲的喜愛。

看到博柏利取得巨大成功，一家眼紅的服裝商開始效仿博柏利的做法，制作出一大批足以以假亂真的博柏利產品，并有針對性地將店面開在博柏利店的旁邊。許多不知實情的顧客以為這是博柏利的一家新店，就走進店里購買衣服。

時間不長，真正的博柏利店面受到影響，不再像之前那樣紅火。很快，有員工將此情況告訴了博柏利——他們憤怒地表示，一定要給對方顏色看看。

博柏利聽完匯報，并沒有找對方理論，也沒有專門派人去“打假”。他思索了半天后，囑咐店員盡快去制作一個刻有“優(yōu)秀代理商”的牌子。牌子做好后，他又準備好了100套博柏利服裝，找到了那家服裝商的負責人。

見面后，博柏利風趣地說道：“聽說你們免費為我們做了很長時間宣傳，為表示謝意，我特意再贈送100套服裝讓你們代銷，所得的錢我們一分不收。同時，順便將這個獎牌贈予你們，希望我們兩家以后能長久友好地合作下去！”

那家服裝店的負責人怎么也沒有想到，博柏利竟然會用這種方式和自己溝通。面對博柏利這突如其來的誠意，服裝店的負責人既不好意思翻臉，更不好意思拒絕。最后，他紅著臉接過了博柏利遞過來的獎牌，并真誠地表示，他們一定會努力推銷博柏利產品，成為他們的第一家代理商。

一場看似劍拔弩張的事，就這樣被輕巧地化解了。博柏利不僅保護了自己的品牌不再被他人冒充，還友好地幫對方解決了生存之道。