秦 焰（國網(wǎng)安徽省電力公司安慶供電公司，安徽安慶246003）

同業(yè)對標在供電所管理中的應用

秦 焰（國網(wǎng)安徽省電力公司安慶供電公司，安徽安慶246003）

當前我國電力產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，作為最基層服務單位的供電所，配網(wǎng)規(guī)模逐漸擴大，供電負荷逐漸升高，行業(yè)競爭壓力日益增大，管理要求逐漸提高，管理工作越來越重要。基于此，本文對同業(yè)對標管理方法的概念及作用進行了簡單描述，對供電所應用同業(yè)對標實施管理應采取的具體方法進行了相關(guān)探討。

同業(yè)對標；供電所管理；應用方法

前言

供電所的供電質(zhì)量高低、服務水平與服務能力高低在很大程度上取決于其本身的管理水平，若供電所管理水平高，管理方法科學、實用有效，勢必會大大提升供電所管理水平，反之則供電所供電質(zhì)量低，服務水平差。所以，應用同業(yè)對標法來提高供電所管理能力與管理科學性至關(guān)重要，尤其是在當前電力產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展形勢下。

1 同業(yè)對標的概念

從供電所角度分析，同業(yè)對標是指，以提高自身工作實效和服務質(zhì)量為目標，按照國家電網(wǎng)確立的經(jīng)營目標與電力行業(yè)技術(shù)要求，在日常生產(chǎn)經(jīng)營過程中，在同行業(yè)之間進行業(yè)務對比，以此促成競爭，增進競爭，在競爭的過程中幫助供電所找到自身存在不足并加以改進，形成有效競爭、良性競爭、相互學習、互動交流的一種管理手段，管理思想［1］。供電所采用同業(yè)對標方法對自身進行管理，可以幫助管理人員及時意識到自身存在的不足，發(fā)現(xiàn)供電所管理當前存在漏洞與弊端，找出管理弱項環(huán)節(jié)，并學會借鑒其他供電所成功管理方法與經(jīng)驗，學會吸取失敗教訓，善于總結(jié)與反思，分析自身與其他供電所之間的差距差異，促進同行之間的交流與競爭，提高供電所管理工作效率，從而有針對性的、有目的的加以改進和彌補，進而提高供電所管理水平與服務質(zhì)量。

2 供電所應用同業(yè)對標實施管理的具體方法

2.1 提升組織體系完善性與合理性

組織體系是供電所實施管理工作的一個基本保障，對管理行為、管理方向起著指導與規(guī)約作用。在將同業(yè)對標應用到供電所管理中的情況下，面對如此激烈的競爭，為了避免供電所慌失錯亂，使供電所管理方向明確，管理行為規(guī)范，對組織體系進行不斷完善，利用組織體系的保障引導作用開展供電所管理工作非常重要［2］。供電所應將同業(yè)對標作為載體，根據(jù)電力行業(yè)技術(shù)要求與發(fā)展趨勢，以及行業(yè)競爭情況，運用現(xiàn)代化手段對自身組織體系、組織架構(gòu)進行調(diào)整與完善，組建以科室負責人、供電所所長等成員組成的管理人工網(wǎng)絡，科學分配工作人員，明確崗位具體職責；引入ERP系統(tǒng)，開發(fā)人力資源管理系統(tǒng)，利用信息系統(tǒng)開展管理工作，提高管理工作效率，提高數(shù)據(jù)計算準確性。

2.2 強化過程管理與質(zhì)量管理

對于任何一項管理工作來說，過程管理與質(zhì)量管理都占據(jù)著十分重要的地位，占據(jù)較大一部分不利，對整個管理工作實效的影響要明顯高于其他方面管理。因此，供電所在實施同業(yè)對標時應高度重視起對過程的管理和質(zhì)量管理，加強對對標過程中信息的收集、整理與分析，將其他供電所報出的數(shù)據(jù)作為自身的輔助，對這些數(shù)據(jù)進行深入挖掘與分析，充分挖掘?qū)ψ陨碛杏玫?、有價值的數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)分析找出自身與其他供電所之間差距產(chǎn)生的根本原因。同時，供電所在進行同業(yè)對標過程中，還應學會善于發(fā)現(xiàn)和抓住行業(yè)競爭中所帶來的各種發(fā)展契機，為自身爭取更多的發(fā)展機會與發(fā)展空間［3］。提高指標數(shù)據(jù)對自身管理實際與當前管理水平的真實反映、完整反映，讓職能科室根據(jù)供電所提供的指標對其自身各管理方向與管理過程存在問題進行明確指出和客觀系統(tǒng)的評價，各供電所根據(jù)職能科室指出的問題對自身管理過程存在不足進行深入分析，并制定有效的解決方案，提高管理過程質(zhì)量。

2.3 建立同業(yè)對標機制，健全評價體系

從管理角度分析，同業(yè)對標屬于一種管理方法，而管理方法要想得到正確規(guī)范的使用，就需要有一套與之相配套的機制，管理方法所取得的實效要想直觀展現(xiàn)出來，就需要通過評價渠道。所以，供電所同業(yè)對標管理，需要建立同業(yè)對標機制，健全評價體系。在深入理解同業(yè)對標內(nèi)涵前提下，供電所應結(jié)合自身管理實際，管理特點與需求，確立管理目標，然后將自身日常管理工作各項內(nèi)容，包括生產(chǎn)、營銷、經(jīng)營管理、配網(wǎng)調(diào)度等量化后納入到同業(yè)對標體系當中，將這些量化指標作為供電所管理常見問題的對標指示，根據(jù)指標本身重要程度和在同業(yè)對標體系中所占比重設置高低分值，形成具有評價作用的同業(yè)對標體系。利用同業(yè)對標體系對供電所同業(yè)對標過程、供電所日常經(jīng)營活動進行管理，提高管理有效性［4］。

3 總結(jié)

綜上所述，同業(yè)對標是供電所管理中一個非常有效的管理方法，是一種基于競爭的管理思想，在供電所管理中的應用，對提高供電所管理水平，增強供電所管理能力具有積極作用。我國在大力發(fā)展電力產(chǎn)業(yè)的同時，應在各省市供電所中推廣應用同業(yè)對標，形成競爭促發(fā)展、競爭促共贏的電力產(chǎn)業(yè)新局面。

［1］孫裕佳，徐 茜.供電所管理中同業(yè)對標的實踐應用分析［J］.山東電力高等?？茖W校學報，2012，03：75～77.

［2］李達博，王玉磊.供電所管理中同業(yè)對標的實踐應用分析［J］.硅谷，2014，19：156+163.

［3］李云海.指標承包制在供電所同業(yè)對標管理中的應用［J］.企業(yè)改革與管理，2014，20：151.

［4］谷哲飛，張德瑋.同業(yè)對標在供電企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的應用［J］.電氣時代，2016，06：26～27.

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2095-2066（2016）29-0122-01

2016-9-30