到底誰(shuí)在壞他

我同事有一句口頭禪：我知道是誰(shuí)壞我了。有一天夜里辦公室突然停電，白天工作的資料全弄沒(méi)了。同事來(lái)了之后對(duì)辦公室人員逐個(gè)排查，然后說(shuō)，“我知道是誰(shuí)壞我了”，對(duì)停電的理由一百個(gè)不相信。還有一次出去K歌，混亂中有人不小心把酒灑在他手包上。同事大吼，這不是故意壞我嗎，不依不饒非要找人出來(lái)認(rèn)錯(cuò)。他這是怎么了？

李婷

韋學(xué)亮 心理咨詢師：

《三國(guó)演義》中講到曹操刺殺董卓失敗，逃難至呂伯奢處。呂家熱情款待，磨刀殺豬，出門打酒，卻不想被曹操誤解，招致滅門之禍。后世皆以此作為曹操生性多疑的例證，如從心理學(xué)角度來(lái)看，曹操的行為幾近被害妄想。

被害妄想是由于缺乏安全感，導(dǎo)致對(duì)外界的極度不信任，進(jìn)而會(huì)無(wú)中生有地堅(jiān)信某人對(duì)自己及身邊人進(jìn)行監(jiān)視、攻擊或迫害。醫(yī)學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，被害妄想癥患者可能拒食、逃跑、控告，以致自傷或傷人。怎么樣，曹操的表現(xiàn)是不是很有代表性？

李婷，從來(lái)信描述的內(nèi)容看，你同事行為并沒(méi)有達(dá)到被害妄想的程度，因?yàn)樗](méi)有造成任何實(shí)質(zhì)性的傷害。但也應(yīng)密切注意，必要時(shí)采取心理干預(yù)。我個(gè)人傾向于把他的行為看作是敵意歸因偏差導(dǎo)致。敵意歸因誤差是指，在情境不明確的狀況下，會(huì)將對(duì)方的動(dòng)機(jī)或意圖視為有敵意的傾向。敵意歸因偏差是一種負(fù)性的歸因方式，是指?jìng)€(gè)體在良性的環(huán)境下或社會(huì)線索缺乏的模棱兩可環(huán)境下，對(duì)他人的行為給予過(guò)度的敵意判斷。

臨床研究發(fā)現(xiàn)，敵意歸因偏差會(huì)在兒童期就有顯現(xiàn)。這種孩子通常是離群、孤立的，往往以一些異常的或奇怪的舉動(dòng)去接觸別人。盡管他們知道別人的存在，但通常是自我為中心的。例如，他們會(huì)喋喋不休地向聽(tīng)眾（通常是成人）進(jìn)行“演說(shuō)”，內(nèi)容一般是他的嗜好或一些與眾不同的范圍狹窄的話題。這些孩子常表示出對(duì)交朋友的興趣，但因?yàn)楸孔镜慕煌记?，不能明白別人的感受、愿望，往往不能實(shí)現(xiàn)。一次次的與人交往的失敗，逐漸使這些孩子產(chǎn)生挫敗感，部分人甚至?xí)霈F(xiàn)抑郁癥狀，需要藥物治療。

如此以來(lái)，成年以后這類人都極度缺乏安全感，導(dǎo)致對(duì)周圍環(huán)境極度不信任。在與別人相處時(shí)，經(jīng)常處于懷疑和防備的狀態(tài)中，但凡有一些異常的風(fēng)吹草動(dòng)，他們的心理防御機(jī)制立刻被激發(fā)，且容易過(guò)度反應(yīng)。

李婷，發(fā)生在你同事身上的故事就是一個(gè)鮮明的例子。遭遇小事后，同事本能地認(rèn)定是人為破壞的結(jié)果。他第一時(shí)間幻想出一個(gè)“敵人”，認(rèn)定是有人故意在搗亂。

此外，敵意歸因偏者也會(huì)表現(xiàn)出強(qiáng)烈的自我中心主義。他們?cè)谂袛嗪托袨橹惺茏约旱男枰c感情強(qiáng)烈影響，根據(jù)自己的主觀印象來(lái)推理問(wèn)題。一旦是自己認(rèn)定的事實(shí)，絕不接受其他的理由和解釋。正如你的同事，雖然大家一再解釋是臨時(shí)斷電造成了數(shù)據(jù)丟失，但他卻絲毫不能接受。

對(duì)于身邊這樣的同事，我的建議是多給予其關(guān)注，為其創(chuàng)造輕松愉快的對(duì)話環(huán)境，防止其心理敵意進(jìn)一步發(fā)展。在與他的交往中，最簡(jiǎn)單的原則就是盡量把話說(shuō)在明處，不要給他留下推測(cè)和懷疑的空間。如果實(shí)在不能減輕他的疑慮，那只能考慮讓他進(jìn)行一定的心理咨詢治療啦。