李　玥（國網(wǎng)四川寧南縣供電有限責(zé)任公司，四川　寧南　615400）

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工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化作用機(jī)理研究

李玥（國網(wǎng)四川寧南縣供電有限責(zé)任公司，四川寧南615400）

對(duì)于建筑企業(yè)而言，企業(yè)的生存之道就是要有一定的市場(chǎng)，而工程項(xiàng)目則是為建筑企業(yè)打開市場(chǎng)大門的鑰匙，是企業(yè)立足于市場(chǎng)的基礎(chǔ)和為企業(yè)創(chuàng)造效益的源頭。工程項(xiàng)目部門作為建筑企業(yè)的一個(gè)核心部門，其項(xiàng)目管理的好壞直接影響到工程質(zhì)量的好壞，工程質(zhì)量的好壞又決定著企業(yè)未來的發(fā)展道路和發(fā)展方向。近些年來，我國的建筑市場(chǎng)不斷擴(kuò)張，一度達(dá)到空前繁榮的高度，項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)不足因此也成為很多企業(yè)的管理弊端，本文對(duì)工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行分析，簡單介紹項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化的定義，分析項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施的基本過程，對(duì)項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化的形成和實(shí)現(xiàn)進(jìn)行論述并指出項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化的重要作用和意義。

工程項(xiàng)目；管理；標(biāo)準(zhǔn)化；作用機(jī)理；研究

我國建筑企業(yè)的不斷發(fā)展不僅為我們創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也大大改善了人們的生活質(zhì)量和品質(zhì)。建筑企業(yè)在發(fā)展道路上想要不斷發(fā)展壯大，其最基本的要求就是管理工作要做到位，而市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和項(xiàng)目工程的不斷增多也在有形之中為管理工作增加了難度。工程項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理能夠解決建筑企業(yè)管理工作中會(huì)遇到的大部分問題，但是在實(shí)際研究中我國在項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理的實(shí)質(zhì)性研究上還很少。企業(yè)要不斷擴(kuò)大規(guī)模就必須實(shí)施科學(xué)的管理模式來適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展形勢(shì)，推行標(biāo)準(zhǔn)化管理就要明確什么是標(biāo)準(zhǔn)化管理、如何提升企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理水平以及如何在企業(yè)不斷擴(kuò)大規(guī)模的過程中讓標(biāo)準(zhǔn)化管理發(fā)揮作用。

1　工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化的定義及作用

1.1工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化的概念

工程項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理是在實(shí)際操作過程中，對(duì)過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，找出現(xiàn)實(shí)中存在的問題并制定成標(biāo)準(zhǔn)化的條款或準(zhǔn)則，以保證工程項(xiàng)目施工過程中的基本秩序。標(biāo)準(zhǔn)化管理是不同于精細(xì)化管理或是教條管理的管理模式，其最大的特點(diǎn)是動(dòng)態(tài)性和實(shí)用性，通常情況下，每個(gè)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理模式都是存在一定差異的，在標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)施的過程中，還要根據(jù)企業(yè)當(dāng)前的具體情況對(duì)管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修改和優(yōu)化，保證其也能在企業(yè)不斷發(fā)展的過程中發(fā)揮實(shí)際作用［1］。

工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化和工程項(xiàng)目的實(shí)施是一個(gè)雙向性的過程，在標(biāo)準(zhǔn)化管理的模式下工程實(shí)施會(huì)更科學(xué)、更有秩序，在項(xiàng)目實(shí)施過程中，標(biāo)準(zhǔn)化管理也能夠不斷改進(jìn)和完善以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求。

1.2工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化的作用

1.2.1提高工程項(xiàng)目管理的管理水平

工程項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理，本質(zhì)上來講就是總結(jié)過去成功和經(jīng)驗(yàn)、找出過去失敗的原因，將總結(jié)出來的重點(diǎn)進(jìn)行升華和提煉，用以更加有效地對(duì)后期工作進(jìn)行管理。通過標(biāo)準(zhǔn)化管理，可以將管理工作中的各個(gè)重點(diǎn)銜接起來形成一條比較完整清晰的思路，從而讓復(fù)雜的問題簡單化、模糊的問題清晰化、分散的問題集中化，標(biāo)準(zhǔn)化管理的過程是一個(gè)增強(qiáng)優(yōu)勢(shì)、彌補(bǔ)不足的過程，有助于提升企業(yè)工程項(xiàng)目的總體績效，提高工程項(xiàng)目管理的綜合水平。

1.2.2有利于工程建設(shè)單位知識(shí)和資源的積累

從豐富知識(shí)的角度上來說，標(biāo)準(zhǔn)化管理的過程是一個(gè)梳理和總結(jié)知識(shí)的過程，在管理標(biāo)準(zhǔn)化的過程中不僅能夠明確顯而易見的知識(shí)，還能夠挖掘出許多從前沒有發(fā)現(xiàn)的知識(shí)和問題。有些風(fēng)險(xiǎn)是隱形的，過去的工作中沒有出現(xiàn)，但是在管理過程中是可以預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)并提前研究出解決方案和對(duì)策的［2］。在對(duì)過去問題的總結(jié)中也能夠積極引入企業(yè)沒有的知識(shí)，不斷豐富自己、完善自己，提升企業(yè)解決問題的能力。

從積累資源的角度上來說，企業(yè)可以在標(biāo)準(zhǔn)化管理過程中搭建自己的資源系統(tǒng)和資源共享平臺(tái)，從而增強(qiáng)企業(yè)與企業(yè)之間的溝通和互動(dòng)，無形之中擴(kuò)大了企業(yè)的人際關(guān)系交流網(wǎng)。而標(biāo)準(zhǔn)化的管理在現(xiàn)場(chǎng)管理制度和人員配備標(biāo)準(zhǔn)和控制實(shí)施過程中都有一定的規(guī)范，這在一定程度上也降低了企業(yè)的管理成本。

1.2.3提升工程建設(shè)單位和人員的綜合素質(zhì)

工程項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化管理是一個(gè)相對(duì)完善的管理系統(tǒng)，要求有規(guī)范的管理準(zhǔn)則，其中就包含了許多的專業(yè)知識(shí)、技術(shù)理論和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，參與編制標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)范的人員也能夠在完善管理規(guī)范的同時(shí)擴(kuò)大自己的知識(shí)面，提高自身的知識(shí)水平，建設(shè)單位的綜合素質(zhì)也會(huì)大大提高。標(biāo)準(zhǔn)化管理過程中還應(yīng)建立員工績效考核標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)掘優(yōu)秀員工的同時(shí)保證員工的基本素質(zhì)和水平。

2　工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化的具體實(shí)施

2.1工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施

2.1.1對(duì)項(xiàng)目施工單位的要求和管理

在項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化的具體實(shí)施過程中，施工管理單位的水平相對(duì)于企業(yè)的管理水平而言發(fā)揮著更重要的作用，施工項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)管理與企業(yè)組織機(jī)構(gòu)管理是局部與整體關(guān)系，要建立一個(gè)完整的管理系統(tǒng)，首先就要完善局部的管理能力。為了達(dá)到管理目標(biāo)，企業(yè)需要建立專門的工程項(xiàng)目部作為完成工程項(xiàng)目管理的主要部門。所指定的項(xiàng)目經(jīng)理要求有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力和組織能力，所配備的人員要有責(zé)任心和端正的工作態(tài)度，整個(gè)部門要有很強(qiáng)的集體意識(shí)和集體思想，在工作過程中要按照企業(yè)的要求完成各項(xiàng)工作，遇到困難時(shí)要及時(shí)有效地應(yīng)付環(huán)境的變化解決困難。

2.1.2工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)現(xiàn)

工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)現(xiàn)需要企業(yè)在進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理時(shí)一些管理辦法和措施：①要對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行管理：②要對(duì)完成標(biāo)準(zhǔn)化管理的目標(biāo)進(jìn)行管理。

工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理：首先要建立健全的質(zhì)量保證系統(tǒng)，根據(jù)企業(yè)的具體情況來編寫質(zhì)量管理手冊(cè)，制定明確的質(zhì)量管理方針和質(zhì)量目標(biāo)［3］。對(duì)工程項(xiàng)目的實(shí)施過程中的人員、材料、器械進(jìn)行控制，此外還要加強(qiáng)對(duì)施工環(huán)境和施工工序的控制。在制定質(zhì)量管理方針時(shí)，要注重其在實(shí)際操作過程中的協(xié)調(diào)性、系統(tǒng)性和可操作性；在人員控制方面要主動(dòng)調(diào)動(dòng)人員工作的積極性、創(chuàng)造性，培養(yǎng)人員的責(zé)任心和質(zhì)量安全保證意識(shí)；在材料和器械的選擇上，要在考慮到投資成本的基礎(chǔ)上保障所用材料的質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)、所用器械的功能齊全；由于影響工程質(zhì)量的環(huán)境因素有很多，工程實(shí)施的施工單位、工作場(chǎng)所、勞動(dòng)環(huán)境會(huì)受到地質(zhì)、天氣、人文等各方面的影響，因此在施工現(xiàn)場(chǎng)保證材料的合理堆放、施工道路暢通和施工器械的正常運(yùn)轉(zhuǎn)十分重要；為了能夠?qū)⒐こ藤|(zhì)量的時(shí)候檢查工作，嚴(yán)格控制施工工序加強(qiáng)事前控制是一個(gè)重要手段，通過控制施工工序不僅能保證工程的質(zhì)量，還能提高工程實(shí)施過程中的安全性能。

完成標(biāo)準(zhǔn)化管理的目標(biāo)管理：企業(yè)在對(duì)現(xiàn)有的工程項(xiàng)目進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理時(shí)，首先要制定明確的管理目標(biāo)，以認(rèn)清企業(yè)的發(fā)展需求為基礎(chǔ)，根據(jù)具體的工程項(xiàng)目中的要求和重點(diǎn)，針對(duì)各種問題來確立標(biāo)準(zhǔn)化的目標(biāo)。在管理過程中，要實(shí)時(shí)星界和分析現(xiàn)有工程中的管理經(jīng)驗(yàn)和方法，以此作為參照物和標(biāo)準(zhǔn)來對(duì)往后的工程工作做修補(bǔ)和改進(jìn)，以免在之后的工程中犯同樣的錯(cuò)誤。在進(jìn)行目標(biāo)管理時(shí)，需要形成全員統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)體系，組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)管理標(biāo)準(zhǔn)，邀請(qǐng)相關(guān)人員加入探討和研究以便對(duì)其進(jìn)行修訂，在標(biāo)準(zhǔn)化具體執(zhí)行過程中要嚴(yán)格按照要求和標(biāo)準(zhǔn)來開展工作。

2.2建立工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化的作用機(jī)理模型

建立工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化的作用機(jī)理模型需要提出幾種假設(shè)：①工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化的各種程度不會(huì)對(duì)不同種項(xiàng)目類型的工程實(shí)行工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化以提高企業(yè)的績效和效益造成影響。②工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化的各種程度會(huì)對(duì)不同種項(xiàng)目類型的工程實(shí)行工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化以提高企業(yè)的績效和效益造成影響。③工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化的程度的不同會(huì)對(duì)同種項(xiàng)目類型的工程實(shí)行工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化以提高企業(yè)的績效和效益造成影響。④工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化程度的不同和項(xiàng)目類型的不同都會(huì)對(duì)工程實(shí)行工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化以提高企業(yè)的績效和效益造成影響［4］。

3　工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化的作用機(jī)理分析

在對(duì)工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化的作用機(jī)理進(jìn)行分析前，首先要對(duì)工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化的作用假設(shè)進(jìn)行分析，實(shí)際上在實(shí)現(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn)化的過程中，項(xiàng)目的參與人員、管理流程的制定、領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)、和其他單位合作的模式都會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化管理的作用機(jī)理造成影響。工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化的作用機(jī)理的八大關(guān)鍵是：管理術(shù)語、管理工具、管理流程、組織標(biāo)準(zhǔn)化、領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化、合作模式化、信息管理標(biāo)準(zhǔn)化和績效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)化。結(jié)合假設(shè)通過對(duì)績效評(píng)價(jià)分析和實(shí)際調(diào)查發(fā)現(xiàn)，同種類型的工程項(xiàng)目與這八大因素之間的關(guān)系呈正相關(guān)；不同種類型的工程項(xiàng)目中，項(xiàng)目的組織標(biāo)準(zhǔn)化和合作模式的不同不會(huì)影響到工程的績效。

4　結(jié)束語

對(duì)于建筑行業(yè)的工程項(xiàng)目管理來說，管理的有效性能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)績效目標(biāo)的最大化，本文通過對(duì)工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化的作用機(jī)理分析得到工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化與工程項(xiàng)目績效之間呈正相關(guān)的結(jié)論，由此可見在工程項(xiàng)目實(shí)施過程中管理標(biāo)準(zhǔn)化是其他管理手段無法代替的，當(dāng)然在今后的發(fā)展中，我們還需加大研究力度來全年促進(jìn)我國工程項(xiàng)目的管理水平。

［1］段志成.工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化作用機(jī)理研究.天津大學(xué)，2012.

［2］鐘啟德.工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化的作用機(jī)理分析.江西建材，2015（18）.

［3］喬 柱.工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益影響的機(jī)理研究.北京建筑大學(xué)，2015（06）.

［4］趙 華.風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)對(duì)工程項(xiàng)目管理績效的作用機(jī)理研究.天津大學(xué)，2012.

李 玥（1977-），女，工程師，本科，主要從事工程造價(jià)、配網(wǎng)技術(shù)工作。

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2095-2066（2016）12-0122-02

2016-4-1