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        淺述信息化背景下企業(yè)管理方式創(chuàng)新

        2016-03-18 18:14:17楊麗萍
        商場(chǎng)現(xiàn)代化 2016年1期
        關(guān)鍵詞:信息化信息技術(shù)建設(shè)

        摘 要:2015年3月5日上午十二屆全國(guó)人大三次會(huì)議上,李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中首次提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃,這說(shuō)明伴隨信息時(shí)代,我們的工作生活等各種方式又即將發(fā)生進(jìn)一步新的變化。同時(shí),電子商務(wù)的不斷發(fā)展和完善促使企業(yè)傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念、模式、制度等已經(jīng)不能完全滿足信息化背景下的迫切需要。本文通過(guò)案例導(dǎo)入說(shuō)明企業(yè)信息化建設(shè)的重要性,從而指出我國(guó)企業(yè)現(xiàn)階段信息化發(fā)展的現(xiàn)狀和企業(yè)管理方式創(chuàng)新的方向,推動(dòng)企業(yè)在信息化背景下更好、更快、更穩(wěn)的發(fā)展。

        關(guān)鍵詞:信息化;企業(yè)管理方式

        隨著信息化時(shí)代的普及和信息技術(shù)的升級(jí),微信微博等社交方式使人們的社會(huì)生活受到了深刻的影響。2015年3月5日上午十二屆全國(guó)人大三次會(huì)議上,李克強(qiáng)總理首次提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃,這說(shuō)明互聯(lián)網(wǎng)在各個(gè)方面對(duì)當(dāng)代社會(huì)產(chǎn)生了更加深遠(yuǎn)的影響,不得不說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)管理也產(chǎn)生了最為深遠(yuǎn)和直接的影響。這也說(shuō)明,在經(jīng)濟(jì)與信息技術(shù)快速發(fā)展的今天,企業(yè)必須通過(guò)不斷的管理創(chuàng)新才能在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得一足之地,實(shí)現(xiàn)更好、更快、更穩(wěn)的發(fā)展。

        眾所周知,改革開放以來(lái),計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制逐步向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制過(guò)渡,如今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制已經(jīng)在全國(guó)范圍內(nèi)全面確立,在各行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下,企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)不僅來(lái)自國(guó)內(nèi)同行業(yè)市場(chǎng),更有國(guó)際市場(chǎng),所以,企業(yè)怎樣在信息技術(shù)快速發(fā)展的今天獲得一席之地,來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新要求,改革自身獲得新發(fā)展,這將是一個(gè)新任務(wù)。

        一、X公司信息化建設(shè)的案例研究

        X公司專門經(jīng)營(yíng)天然植物類美容化妝品,至今已發(fā)展了數(shù)萬(wàn)名會(huì)員。發(fā)展越好,越想提高效率、實(shí)現(xiàn)多方共同協(xié)作,使公司更加壯大。

        經(jīng)過(guò)商討,X公司制定了一套IT方案,自此,經(jīng)IT方案可時(shí)刻交流各地區(qū)銷售情況,在經(jīng)ERP系統(tǒng)等分析顧客群體和類型,了解消費(fèi)者需求,以適應(yīng)消費(fèi)者,這就是信息技術(shù)帶來(lái)的好處。

        除此之外,該方案平臺(tái)記錄了公司文化、宗旨、開設(shè)顧客交流區(qū)等信息。企業(yè)負(fù)責(zé)人說(shuō):“自從IT方案實(shí)施后,公司能減少一部分培訓(xùn)成本,要求新進(jìn)員工自己去平臺(tái)學(xué)習(xí)公司的基本文化和制度”。他還說(shuō):“現(xiàn)在就是人才和技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng),我們還將對(duì)平臺(tái)進(jìn)行新的開發(fā)和管理,如訂單管理等等。”

        其次我認(rèn)為,一個(gè)公司員工信息化素質(zhì)和意識(shí)的高低將有助于公司未來(lái)信息化進(jìn)一步的發(fā)展,IT解決方案平臺(tái)只是X公司信息化推進(jìn)企業(yè)管理的第一步。

        由此可見,信息化對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性、優(yōu)越性、必然性,它能促使企業(yè)更好更快的發(fā)展,也由此可透露出,我國(guó)企業(yè)現(xiàn)階段信息化建設(shè)的背景下企業(yè)管理方式現(xiàn)狀到底怎么樣呢?

        二、我國(guó)大多數(shù)企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀

        我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)從七十年代開始起步,后期進(jìn)入快速不斷發(fā)展時(shí)期。那么其現(xiàn)狀是怎樣的呢?

        1.建設(shè)意識(shí)

        隨著體制轉(zhuǎn)變,企業(yè)越來(lái)越重視信息化發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的今天,從總體上看,人們對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)雖逐漸提高,但重視程度上各個(gè)企業(yè)卻大不一樣。

        不斷變化的市場(chǎng)使企業(yè)不得不向信息化轉(zhuǎn)變,信息技術(shù)的高效率使企業(yè)建設(shè)信息化水平的積極性日益提高。許多大中型企業(yè)都把信息化建設(shè)作為其重點(diǎn)任務(wù)。尤其是在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái),企業(yè)更應(yīng)該在管理方式上尋求創(chuàng)新,獲得發(fā)展。

        2.應(yīng)用深度上

        總體看來(lái),各行業(yè)信息化水平因其地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同存在一定的差異。例如,技術(shù)應(yīng)用多的行業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、市場(chǎng)化程高的地區(qū)、企業(yè)管理水平較高的企業(yè),信息化水平相對(duì)較高;反之相對(duì)較低。

        3.相關(guān)軟件市場(chǎng)建設(shè)滯后、信息化建設(shè)成本較高

        現(xiàn)階段,企業(yè)相關(guān)管理軟件價(jià)格較高,管理信息系統(tǒng)軟件在安裝后要隨著市場(chǎng)情況變化等原因?qū)ζ溥M(jìn)行調(diào)整,當(dāng)然這些都需要企業(yè)支付一定的維護(hù)、更新等費(fèi)用,而一些小型企業(yè)卻難以支付。其次,因?yàn)榇蠖鄶?shù)管理軟件為通用版,軟件開發(fā)者為企業(yè)量身定做的能力還較弱,所以,軟件開發(fā)人才和應(yīng)用人才、技術(shù)人才的缺乏也是軟件市場(chǎng)建設(shè)呈現(xiàn)出相對(duì)滯后狀態(tài)的原因之一。

        4.企業(yè)管理觀念滯后

        目前來(lái)看,我國(guó)一些企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理觀念滯后,企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、品牌創(chuàng)新意識(shí)、商品保護(hù)意識(shí)等都較為薄弱,一些企業(yè)管理者習(xí)慣于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下的管理方法,如重領(lǐng)導(dǎo)政績(jī)、不注重員工的精神教育、輕企業(yè)名氣而不實(shí)際作為、輕長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃等等,這些都與信息化時(shí)代和“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代要求不符。如果企業(yè)不及時(shí)創(chuàng)新方式將對(duì)其生存發(fā)展產(chǎn)生嚴(yán)重不利的影響。

        5.公司職員參與意識(shí)較差

        不得不說(shuō),一些員工認(rèn)為自己不是編內(nèi)職員或者是合同工的心態(tài),在工作中得過(guò)且過(guò),不注重自身技術(shù)的提高,不愿意參加更高層次的培訓(xùn),隨時(shí)跳槽的準(zhǔn)備。另外,企業(yè)也忽視了對(duì)員工的工作前教育和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)教育,致使職工的勞動(dòng)紀(jì)律和技術(shù)素質(zhì)明顯不高。正所謂人才是第一競(jìng)爭(zhēng),在信息技術(shù)不斷升級(jí)、全球信息化發(fā)達(dá)的今天,缺乏高素質(zhì)高技術(shù)的職工也成為制約我國(guó)企業(yè)發(fā)展的重要因素之一。

        6.企業(yè)高層決策者的因素

        如今,很多高層領(lǐng)導(dǎo)者的決策能力低于信息時(shí)代發(fā)展的要求,企業(yè)信息化建設(shè)與普通管理不一樣,它要求領(lǐng)導(dǎo)要時(shí)刻走在發(fā)展和創(chuàng)新的第一線,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)生機(jī),發(fā)展新的管理理念,交流新的信息技術(shù),革新舊的管理方法。作為優(yōu)秀的管理者,其思想決策、管理能力等必須與時(shí)俱進(jìn),這樣才能帶領(lǐng)整個(gè)企業(yè)在信息技術(shù)快速發(fā)展的今天,“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的今天實(shí)現(xiàn)企業(yè)又快又好的發(fā)展。

        通過(guò)以上幾點(diǎn)探討,可以提出以下幾點(diǎn)創(chuàng)新策略。

        三、信息化背景下企業(yè)如何對(duì)管理工作進(jìn)行創(chuàng)新

        1.外部環(huán)境的支持

        首先,國(guó)家應(yīng)支持和構(gòu)建起科學(xué)、合理、完善的企業(yè)信息化的法律制度,維護(hù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全秩序,保證企業(yè)信息化建設(shè)的安全。其次,企業(yè)應(yīng)努力與國(guó)際信息化接軌,學(xué)習(xí)借鑒其優(yōu)秀的管理方式,使企業(yè)在外部環(huán)境得到更進(jìn)一步的熏陶和支持。

        2.企業(yè)管理人才培養(yǎng)的重要性

        信息化時(shí)代離不開人才,更離不開高素質(zhì)、高技術(shù)的管理人才,企業(yè)想要發(fā)展壯大,在經(jīng)濟(jì)浪潮中獲得一席之地必須要注重培養(yǎng)管理人才,創(chuàng)建忠心、和諧、吸引高素質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)的信息化管理團(tuán)隊(duì),積極開展信息化建設(shè)工作,創(chuàng)新管理方式。

        3.創(chuàng)新企業(yè)管理模式

        信息化背景下,靈活多變的市場(chǎng)需要更多能適應(yīng)社會(huì)的管理模式,企業(yè)傳統(tǒng)的管理方法已經(jīng)不能滿足和適應(yīng),所以企業(yè)要不斷創(chuàng)新和改變管理模式。如“柔性管理”,在和諧社會(huì)的今天來(lái)說(shuō),它有利于和諧企業(yè)內(nèi)部人與人、人與市場(chǎng)環(huán)境、人與管理團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,不僅能協(xié)調(diào)外部環(huán)境的復(fù)雜多變,更能增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力和向心力,以企業(yè)為家,這對(duì)創(chuàng)新企業(yè)文化有著重要意義。

        4.創(chuàng)新探索內(nèi)部管理制度

        管理制度是企業(yè)各種生產(chǎn)管理活動(dòng)有序、安全開展的必要前提。正所謂“無(wú)規(guī)矩不成方圓”,要制定相應(yīng)的員工行為規(guī)范制度,當(dāng)然要?jiǎng)?chuàng)新以除舊布新來(lái)適應(yīng)新時(shí)代的要求和發(fā)展,根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展程度和實(shí)際情況,建立相應(yīng)的制度與之配合。盡量避免傳統(tǒng)的如領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)什么都是對(duì)的等情況,多傾聽和了解員工的思想動(dòng)態(tài),逐步提高其參與意識(shí)。

        其次,要大膽創(chuàng)新,逐步發(fā)現(xiàn),適應(yīng)和滿足信息化背景下市場(chǎng)變化對(duì)企業(yè)的要求,促使企業(yè)高效率、低成本、快發(fā)展奪得發(fā)展生機(jī)。

        總之,在信息化背景下做到管理理念、管理機(jī)制、管理制度上的創(chuàng)新,不僅可以優(yōu)化企業(yè)資源配置,還能建立更加高效的管理制度,降低企業(yè)管理成本,促使企業(yè)更好、更快、更穩(wěn)的發(fā)展。

        四、結(jié)束語(yǔ)

        綜上所述,在信息化快速發(fā)展的今天,“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代到來(lái)的今天,信息化發(fā)展已經(jīng)成為一種必然趨勢(shì),企業(yè)想要發(fā)展都離不開信息化技術(shù)的支持,在信息技術(shù)不斷發(fā)展的情況下,企業(yè)應(yīng)該抓住互聯(lián)網(wǎng)這一關(guān)鍵,更好應(yīng)用信息化背景,革新自身的管理方式,不斷創(chuàng)新適合自身發(fā)展的管理方式,只有這樣,才能使企業(yè)始終立于不敗之地,提高企業(yè)的生產(chǎn)管理效率。

        參考文獻(xiàn):

        [1]肖彬,郭穎.兩化融合背景下企業(yè)管理創(chuàng)新的理論框架研究(北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院,北京100081).

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        [4]虞翔,.經(jīng)濟(jì)信息化背景下企業(yè)的財(cái)務(wù)信息管理模式變革分析[J].現(xiàn)代商業(yè),2012.

        [5]徐增裕.淺論經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變與企業(yè)管理創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理.2012(04).

        [6]鄒來(lái)龍,楊曉晨.企業(yè)集團(tuán)信息化建設(shè)基本政策研究[J].電力信息化,2005,3(8).

        作者簡(jiǎn)介:楊麗萍(1990.01- ),女,漢族,籍貫:湖北省利川市,學(xué)歷:本科畢業(yè),研究生在讀,研究方向:政府行政效能

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