□平谷區(qū)總工會常務副主席　楊寶剛

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創(chuàng)新“五站合一”模式讓工會服務站實起來轉起來活起來

□平谷區(qū)總工會常務副主席楊寶剛

工會服務站是工會組織服務基層工會和職工會員的重要樞紐。自2011年北京市總工會構建三級服務體系實體化建設以來，區(qū)總工會不斷加強基層工會服務站建設，并以鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道園區(qū)工會服務站為依托，構建的由區(qū)職工服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會服務站和村（社區(qū)）工會服務站組成的小三級服務體系基本形成，織成了橫向到邊，縱向到底的立體化工會服務網絡格局。

一是打造“工會幫扶站”，全方位幫扶救助機制不斷完善。依托工會幫扶站，建立了物質、情感、助學、醫(yī)療、就業(yè)等方面的幫扶救助體系。每年開展“春送崗位、夏送清涼、金秋助學、冬送溫暖”四季幫扶工程。實現(xiàn)了對在冊困難職工、困難勞模、一線職工、臨時致困職工全面走訪慰問。每年發(fā)放幫扶救助資金在300萬元以上。同時不斷創(chuàng)新傳統(tǒng)幫扶項目的運作方式和職業(yè)介紹促進就業(yè)工作，推動幫扶工作向常態(tài)化方向發(fā)展，不斷推進幫扶工作精細化、個性化。

二是打造“工會維權站”，職工合法權益得到切實維護。強化職工意見建議征集辦理、便民服務；發(fā)揮“政府、企業(yè)、工會”三方協(xié)商機制作用，協(xié)商覆蓋面不斷擴大，工資專項集體合同覆蓋職工4萬余人，職工經濟權益得到有效維護；建立健全了廠務公開制度，切實增強了廠務公開實效，全區(qū)4800家企事業(yè)單位中4320家建立了職代會制度，建制率達90％，其中，146家國有及事業(yè)單位職代會建制率達到98％，并且每年至少召開一次職代會，職工的民主政治權益得到有效維護；加強工會法律援助工作站、工會律師團、簽約律師事務所建設，工會法律援助體系不斷健全。發(fā)揮六方（工會、人力社保、信訪、司法、法院、企業(yè)聯(lián)合會）聯(lián)動機制作用，形成合力維權工作格局。2015年，共受理勞動爭議案件182件，調解成功165件，調解成功率達到90％以上，為職工追討各類款項266.7萬元。2015年注重為困難職工群體提供法律援助，受理案件87件，切實維護了困難職工群體的合法權益。

三是打造“工會培訓站”，職工技能素質不斷提升。依托工會培訓站，建立了以職工通用能力培訓為主，以企事業(yè)單位崗位培訓、農民工素質教育培訓為補充的多元化素質教育工程體系。創(chuàng)建農民工技能學習基地22個，每年培訓職工在3萬人以上。實施“首都農民工大學生助推計劃”和“職工書屋”建設工程，大力開展首都女職工流動課堂、職工健康大講堂等活動；在技能人才考級晉級上，推出了《企業(yè)一線職工技能提升助推計劃》，以物質和精神獎勵激發(fā)了職工考級晉級熱情。在經濟技術創(chuàng)新上，區(qū)總工會不斷發(fā)揮職工創(chuàng)新工作室?guī)幼饔?，舉辦技能競賽、技術創(chuàng)新、素質提升等活動，每年覆蓋企業(yè)3200多家，職工4.2萬人，綜合創(chuàng)效每年均在億元以上。

四是打造“工會互保站”，職工“第二醫(yī)保”作用顯著發(fā)揮。近年來，依托工會互保站，面向全體職工會員推出了在職職工醫(yī)療互助保障計劃。免費為職工會員參保《家庭火災》、《非工傷意外傷害》、《二次報銷（在職職工醫(yī)療互助保障計劃）》，積極做好出險職工理賠跟蹤服務，不斷提高職工抵御風險能力。2015年賠付職工884人次，賠付金額71萬元，二次報銷金額246萬元，惠及職工1.2萬人。

五是打造“工會京卡站”，京卡搭載服務項目不斷豐富。不斷加大會員優(yōu)惠基地的開發(fā)力度。目前，報市總批準并簽訂服務協(xié)議的優(yōu)惠基地10家，涵蓋了文化、體育、餐飲、購物等領域，每年惠及職工3萬余人次。2015年依托京卡舉辦各類服務項目81個，內容包括為1400余名在冊困難職工免費體檢，組織200名職工免費體質測試，指導3500余名職工下載使用健步121·APP客戶端，開展全區(qū)范圍職工徒步大賽，組織3000余名職工優(yōu)惠觀影等活動。

目前全區(qū)21家服務站率先通過市總達標驗收。東高村鎮(zhèn)、濱河街道總工會創(chuàng)新建站模式，實現(xiàn)了工會服務站進村、進社區(qū)，與文化部門共享活動場所及設施。馬坊鎮(zhèn)太平莊村、夏各莊鎮(zhèn)夏各莊新村相繼試點建立了村級工會服務站，配齊辦公設備。工會服務職工更加快捷、精準，實現(xiàn)了服務職工零距離。依托服務站建設，大力推進“會、站、家”一體化，目前，全區(qū)共建立工會組織1100家，涵蓋小微型企業(yè)5426家，會員6.8萬人。全區(qū)50人以上建會單位全部完成了“職工之家實體化”達標建設，區(qū)級“示范職工之家”已達到59家，市級優(yōu)秀職工之家7家，全國優(yōu)秀職工之家3家。通過“五站合一”建設，真正使基層工會服務站有人辦事、有錢幫扶、有陣地服務，有效發(fā)揮服務站直接為職工群眾服務的功能，工會組織的凝聚力和向心力明顯增加。

特約欄目主持付曉靜