鄒　穎

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對做好國企“80后”“90后”員工政工工作的思考

鄒穎

摘要：當(dāng)前，“80后”“90后”員工已成為國有企業(yè)不可忽視的新生力量。國企政工部門需準(zhǔn)確把握“80后”“90后”員工的特點，正視員工需求特點的變化，改進(jìn)工作措施，創(chuàng)新工作方法，從而激發(fā)出國有企業(yè)“80后”“90后”員工的潛能。

關(guān)鍵詞：國企；“80后”“90后”員工；政工工作

近年來，國有企業(yè)員工隊伍呈現(xiàn)出高學(xué)歷、年輕化的發(fā)展趨勢。特別是“80后”“90后”，他們在思想觀念、價值取向、行為方式等方面都呈現(xiàn)出新特點，如何做好新形勢下國有企業(yè)“80后”“90后”員工的政工工作，最大限度地激發(fā)他們潛在的動力與活力，是當(dāng)前政工工作的一個重大問題?，F(xiàn)結(jié)合筆者在國有企業(yè)工作的經(jīng)驗，就做好國企“80后”“90后”政工工作提出以下幾點建議：

一、國企“80后”“90后”員工的特點

1.高學(xué)歷

“80后”“90后”經(jīng)歷了中國教育改革的年代，大學(xué)、研究生入學(xué)率大幅提升，學(xué)歷層次較高，大部分受過良好的高等教育，因此思維活躍、不循舊、不保守，具有批判精神和創(chuàng)造激情，接受新事物快。良好的教育給他們帶來了較高的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)試能力，對于自己熟悉的專業(yè)領(lǐng)域有獨到的理解和扎實的理論基礎(chǔ)，可以更好地融入工作。

2.獨生子女

受國家計劃生育政策影響，“80后”“90后”為獨生子女，由于獨生子女在家庭中所處地位校高，因此在成長中形成了自我評價較高，自我意識較強(qiáng)，以自我為中心的“雞蛋殼心理”，不易接受別人的負(fù)面批評。由于一直在父母的呵護(hù)下長大，導(dǎo)致獨生子女在生活、學(xué)習(xí)方面獨立性差，依賴性強(qiáng)，獨立處理問題能力欠缺，遇到問題，經(jīng)常求助。作為“溫室中的花朵”，心理素質(zhì)偏差，不愿吃苦，嬌氣、任性，缺乏逆境鍛煉和挫折教育。

3.個性鮮明

受家庭和社會因素的影響，“80后”“90后”追求自我和張揚個性的特征也越來越明顯。他們愛標(biāo)新立異，在追求高品質(zhì)、高格調(diào)生活的同時，重視自身權(quán)利和價值的實現(xiàn)，個性張揚不愿隨大流。但正因其自我意識強(qiáng)，不愿隨他人的想法，常常表現(xiàn)為團(tuán)隊合作意識不強(qiáng)。同時，由于國有企業(yè)激勵措施還不夠完善，“80后”“90后”員工因資歷較淺，收入偏低，有時心理不平衡，主人翁責(zé)任感差，導(dǎo)致管理難度加大。

二、做好國企“80后”“90后”員工政工工作的措施

根據(jù)“80后”“90后”員工的一些特點，尋求一種更符合他們成長過程的管理手段，可以更貼近“80后”“90后”員工性格，能更好地引導(dǎo)他們工作，達(dá)到事半功倍的效果。

1.注重方法，引導(dǎo)進(jìn)步

（1）正面教育。國企“80后”“90后”員工文化程度高，信息來源廣，對新科技、新知識有著強(qiáng)烈的追求欲望。因此，將新事物和“80后”“90后”員工的求知欲有效結(jié)合，可以有效推進(jìn)新型技術(shù)和方法的使用和運行。政工部門要充分利用新媒體，如：智能手機(jī)、掌上電腦、微信平臺、互聯(lián)網(wǎng)載體等，建立企業(yè)網(wǎng)站政工工作論壇，為企業(yè)“80后”“90后”員工的政工工作開辟新領(lǐng)域、新平臺，增加“80后”“90后”員工接觸和交流的機(jī)會，為他們提供發(fā)表見解、展示特長的平臺。

（2）典型示范。政工部門通過“80后”“90后”身邊愛崗敬業(yè)的典型事跡，營造“趕、學(xué)、比、超”的良好氛圍，引導(dǎo)“80后”“90后”員工結(jié)合自身崗位制定切合實際的職業(yè)生涯規(guī)劃和工作發(fā)展目標(biāo)，使“80后”“90后”員工都能看到成長進(jìn)步的“路線圖”。搭建起奉獻(xiàn)與成長相配套的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和“80后”“90后”員工實現(xiàn)自我價值的有效平臺，按照金字塔模型，結(jié)合“80后”“90后”員工的思想動態(tài)、價值觀念和生活狀態(tài)，做到分層培養(yǎng)、分類培養(yǎng)，按照啟蒙階段、發(fā)展階段、孵化階段和實戰(zhàn)階段的特點，使培養(yǎng)工作更有依據(jù)，更科學(xué)合理，讓每一位表現(xiàn)突出、業(yè)績優(yōu)秀的“80后”“90后”員工脫穎而出，為推動企業(yè)改革發(fā)展提供強(qiáng)大的正能量。

2.以人為本，強(qiáng)化鍛煉

（1）營造氛圍。為提高“80后”“90后”員工的抗壓能力，政工部門可以在“五四”青年節(jié)、“八一”建軍節(jié)等重要節(jié)日，舉行長跑、籃球、足球、羽毛球、乒乓球等一系列比賽，一方面豐富“80后”“90后”員工的文化生活，增強(qiáng)全員的團(tuán)隊協(xié)作能力，另一方面，既滿足了“80后”“90后”員工集體歸屬感，又可以鍛煉參與者的意志力。

（2）人文關(guān)懷。由于“80后”“90后”既處于邁入社會起步階段，又處于戀愛或組建家庭的重要階段，容易產(chǎn)生心理方面的疑惑。因此，政工部門要發(fā)揮自身優(yōu)勢；一是組建由心理咨詢師組成的“心理氣象站”，及時了解掌握“80后”“90后”員工的思想動向和利益訴求，有針對性地做好引導(dǎo)、說服工作，幫助“80后”“90后”員工進(jìn)行心理調(diào)節(jié)和疏導(dǎo)，使思想政治工作能夠直抵“80后”“90后”員工的心理情感地帶；二是針對未婚的“80后”“90后”員工開展聯(lián)姻活動，擴(kuò)大交際范圍，充分體現(xiàn)公司對“80后”“90后”員工的重視和厚愛，也讓“80后”“90后”員工感受到來自企業(yè)的溫暖。

3.轉(zhuǎn)變方式，強(qiáng)化監(jiān)管

（1）強(qiáng)化協(xié)作。國有企業(yè)政工部門應(yīng)根據(jù)“80后”“90后”員工的思想特點，圍繞企業(yè)中心工作，不妨打破傳統(tǒng)說教模式，一是積極開展“80后”“90后”員工喜聞樂見的、愿意主動參與的各類活動，使“80后”“90后”員工接受團(tuán)隊協(xié)作的途徑多樣化，如組織具有挑戰(zhàn)性、競技性、團(tuán)隊協(xié)作意識強(qiáng)的野外拓展訓(xùn)練等，使他們邊感受邊學(xué)習(xí)，重點提升自我認(rèn)識，提升自信心樹立和人際交往能力，培養(yǎng)團(tuán)隊意識，從而不斷提高“80后”“90后”員工的社會適應(yīng)力和崗位競爭力；二是采取一對一幫扶，通過心貼心、手把手、零距離，以師帶徒的方式，引導(dǎo)“80后”“90后”員工迅速進(jìn)入崗位角色，適應(yīng)工作需求。

（2）完善制度。政工部門可以通過召開“壩壩茶”“座談會”等形式，及時了解“80后”“90后”員工的想法，并從制度建設(shè)和機(jī)制設(shè)計的角度，以“選、育、管、用”等方面為切入點，采取公開競聘、青年干部教育培訓(xùn)等靈活的選人用人育人機(jī)制。建立和完善“80后”“90后”員工培養(yǎng)選拔、監(jiān)督約束和激勵保障機(jī)制，樹立正確的用人導(dǎo)向，給予“80后”“90后”員工更多的鍛煉成長和發(fā)展成才機(jī)會，充分調(diào)動“80后”“90后”員工工作的主動性和積極性。

（3）提供平臺?！?0后”“90后”員工樂于展現(xiàn)自己，喜歡競爭，渴求實現(xiàn)自我價值，因此我們要給予“80后”“90后”施展自己才華的舞臺，激發(fā)他們的工作的效能。通過開展“金點子”合理化建議、我與企業(yè)共成長和創(chuàng)新創(chuàng)效活動，評選“明星員工”、技能競賽、“號、手、崗、隊”等活動，挖掘他們的聰明才智和創(chuàng)新熱情，更好地激勵“80后”“90后”員工學(xué)習(xí)、成長、成才，實現(xiàn)自我提升和自我發(fā)展，進(jìn)而為企業(yè)的改革發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

綜上所述，做好國有企業(yè)“80后”“90后”員工的政工工作是一個極具社會現(xiàn)實意義的重要課題。特別是隨著經(jīng)濟(jì)的騰飛，物價的上漲，對于剛踏入工作的“80后”“90后”，他們工資剛起步，經(jīng)常淪為“月光族”，面臨著結(jié)婚、買房、工作、情感、家庭等多方壓力。為此，我們要不斷探索新形勢下圍繞管理機(jī)制、工作環(huán)境、工作本身、工作回報、自身發(fā)展等方面做好“80后”“90后”員工政工工作的新路子、新方法，充分調(diào)動和發(fā)揮他們的積極性、主動性和創(chuàng)造性，為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。

DOI：10.16653/j.cnki.32-1034/f.2016.12.034

作者單位：（中國煙草總公司重慶市公司豐都分公司）