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你不創(chuàng)造價(jià)值，你就賺不到錢

核心競(jìng)爭(zhēng)力不僅僅是你特有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，還是你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的優(yōu)勢(shì)。

許小年中歐國(guó)際工商學(xué)院經(jīng)濟(jì)與金融學(xué)教授

傳統(tǒng)的商業(yè)模式當(dāng)中，要有良好的政府關(guān)系，敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)等等，但新常態(tài)下企業(yè)的關(guān)鍵在于創(chuàng)新能力。我們?cè)趥鹘y(tǒng)的商業(yè)模式中不能自拔，總是習(xí)慣性地去尋找風(fēng)口，認(rèn)為過(guò)去的成功可以去保證未來(lái)的順利發(fā)展。我想跟大家講，已經(jīng)不可能了，因?yàn)槭袌?chǎng)環(huán)境發(fā)生了根本的變化。

你不創(chuàng)造價(jià)值，你就賺不到錢

現(xiàn)在人們認(rèn)識(shí)到經(jīng)濟(jì)的問(wèn)題是什么，也認(rèn)識(shí)到了轉(zhuǎn)型的迫切性，最迫切的是我們觀念的轉(zhuǎn)變。轉(zhuǎn)變到什么上去，我要講的是，回歸價(jià)值創(chuàng)造的常識(shí)：不創(chuàng)造價(jià)值，你就賺不到錢。你可以在網(wǎng)上忽悠一大堆粉絲，但是你如何把大量網(wǎng)站訪問(wèn)轉(zhuǎn)化成信息，這才是關(guān)鍵。你可以拿 VC 的錢去補(bǔ)貼消費(fèi)者，搞一個(gè)巨大的客戶群，但是你怎么從這個(gè)巨大的客戶群賺錢，取決于你是否給他們創(chuàng)造了價(jià)值，不創(chuàng)造價(jià)值，即使賺到錢也無(wú)法持續(xù)。

中央銀行印鈔票不創(chuàng)造價(jià)值，因此它對(duì)經(jīng)濟(jì)沒(méi)有什么幫助。我們無(wú)法把期望寄托在中央銀行，降準(zhǔn)降息沒(méi)有關(guān)系。降準(zhǔn)降息增加貨幣發(fā)行根本就不創(chuàng)造價(jià)值。炒股票不創(chuàng)造價(jià)值，我們?cè)诠墒猩嫌匈嶅X的有賠錢的。賺錢的不必為此而高興，賠錢的也不必為此而悲傷。你賺了錢你沒(méi)有創(chuàng)造價(jià)值，你在股市上沒(méi)有創(chuàng)造價(jià)值，這是常識(shí)。印鈔票印不出價(jià)值，這也是常識(shí)。所以我們不必看宏觀政策，還是自己的企業(yè)，我在哪里、我是如何創(chuàng)造價(jià)值的。

還有一個(gè)常識(shí)，一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難，他們總是把這個(gè)困難歸結(jié)為融不到資，這個(gè)實(shí)際上是把常識(shí)搞顛倒了。不是因?yàn)槟闳诓坏藉X才經(jīng)營(yíng)不好，而是因?yàn)槟憬?jīng)營(yíng)不好才融不到錢，這是常識(shí)。金融機(jī)構(gòu)不會(huì)把錢借給一個(gè)經(jīng)營(yíng)困難的企業(yè)。金融機(jī)構(gòu)永遠(yuǎn)是錦上添花。雪中送炭要自己送，自己把手中炭的問(wèn)題解決了，銀行才能給你錦上添花，這不是常識(shí)嗎？如果讓你去銀行，你會(huì)把資本借給一個(gè)瀕臨倒閉的企業(yè)嗎？你會(huì)把資金借給一個(gè)資金周轉(zhuǎn)困難的企業(yè)嗎？你不會(huì)的，這是常識(shí)。所以不要怨天尤人，要回歸到常識(shí)。

怎樣才算價(jià)值創(chuàng)造？

什么是價(jià)值創(chuàng)造，我認(rèn)為有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。

第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是你能開(kāi)發(fā)出市場(chǎng)接受的新產(chǎn)品和服務(wù)，你就為客戶為市場(chǎng)為社會(huì)創(chuàng)造了價(jià)值。別人沒(méi)有做的產(chǎn)品你做出來(lái)了，你創(chuàng)造價(jià)值了。這種手機(jī)過(guò)去沒(méi)有，現(xiàn)在蘋(píng)果把它做出來(lái)了，蘋(píng)果就是一個(gè)價(jià)值創(chuàng)造者。我們現(xiàn)在已經(jīng)離不開(kāi)微信了，微信過(guò)去沒(méi)有，騰訊把它做出來(lái)了，這是能夠?yàn)槭袌?chǎng)所接受的新的產(chǎn)品和服務(wù)，這叫價(jià)值創(chuàng)造。

第二個(gè)價(jià)值創(chuàng)造的方法，你可以用更低的成本，從而以更低的價(jià)格向市場(chǎng)提供產(chǎn)品和服務(wù)。你不能做出新產(chǎn)品沒(méi)關(guān)系，你生產(chǎn)蘋(píng)果產(chǎn)品的成本比別人低，這也叫創(chuàng)造價(jià)值。

那么創(chuàng)造價(jià)值和賺錢、和利潤(rùn)是什么關(guān)系？你賺錢未必創(chuàng)造價(jià)值，而創(chuàng)造價(jià)值總要賺錢，必然要賺錢。如果你創(chuàng)造價(jià)值而未賺到錢，這是短期的事情，從長(zhǎng)期來(lái)說(shuō)，你創(chuàng)造了價(jià)值，要想不賺錢都很難。一些好的公司現(xiàn)在頭疼的不是賺不到錢，而是賺錢怎么花。只有價(jià)值創(chuàng)造，才奠定可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。對(duì)于一些不創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)，不要寄予過(guò)高的期望，甚至我認(rèn)為可以忽視他。比如說(shuō)炒股票不是創(chuàng)造價(jià)值的事，起碼不是我們企業(yè)家主要的任務(wù)所在。

關(guān)于價(jià)值創(chuàng)造，我們經(jīng)常把它和賺錢、融資、圈錢混到一起去。給大家舉一個(gè)案例，前段時(shí)間P2P、金融互聯(lián)網(wǎng)非常熱鬧。我問(wèn)一個(gè)學(xué)生，在做什么，他說(shuō)做P2P。這兩天我問(wèn)學(xué)生在做什么，他說(shuō)做O2O，過(guò)兩天再問(wèn)，他說(shuō)做一個(gè)平臺(tái)，我說(shuō)你們?cè)趺蠢献鲆粯拥氖虑?，能不能做點(diǎn)不一樣的事情，這就是中國(guó)企業(yè)家的從眾心理。不僅僅是企業(yè)家的心理，中國(guó)國(guó)民的習(xí)慣也是一樣，一窩蜂做同樣的事情。

而一窩蜂做同樣的事情就談不上創(chuàng)新，創(chuàng)新一定是獨(dú)辟蹊徑，一定是走一條別人沒(méi)有走過(guò)的道路，那才叫創(chuàng)新。你做和別人一樣的事情，那叫模仿，不叫創(chuàng)新?，F(xiàn)在有一個(gè)口號(hào)叫做萬(wàn)眾創(chuàng)新，我覺(jué)得這個(gè)題本來(lái)是自相矛盾的。如果萬(wàn)眾都去創(chuàng)新，那沒(méi)有創(chuàng)新了。創(chuàng)新是少數(shù)人的事兒，如果大家都做了就不是創(chuàng)新。

P2P不創(chuàng)造價(jià)值，很多O2O也不創(chuàng)造價(jià)值

我有個(gè)學(xué)生要做P2P，我堅(jiān)決制止了他，我認(rèn)為P2P不創(chuàng)造價(jià)值，甚至很多O2O也不創(chuàng)造價(jià)值，什么叫O2O？就是兩邊都是零，中間一個(gè)2貨，這就是 O2O。需求這端不著邊，供給也不著邊，中間幻想一個(gè)百億市值的公司，這就是O2O，不是打擊大家的積極性，要獨(dú)立思考，思考自己的商業(yè)模式，你在什么地方創(chuàng)造價(jià)值，你在什么地方賺到錢，不要一窩蜂跟隨潮流。

為什么說(shuō)P2P不創(chuàng)造價(jià)值？因?yàn)镻2P沒(méi)有解決金融的關(guān)鍵問(wèn)題——信用問(wèn)題，信用的基礎(chǔ)是什么？為什么這個(gè)企業(yè)申請(qǐng)貸款，我不敢給他，因?yàn)樗男庞蔑L(fēng)險(xiǎn)不好把握，這是什么意思？信息不對(duì)稱，這家企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況我不清楚，他自己清楚，但又不會(huì)把真實(shí)的信息告訴我。這是金融最困難的地方，由于信息不對(duì)稱，使得銀行無(wú)法判斷這些潛在客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)，這是金融的實(shí)質(zhì)。

要想準(zhǔn)確評(píng)估企業(yè)的信用風(fēng)險(xiǎn)，必須解決信息不對(duì)稱的問(wèn)題。P2P有沒(méi)有解決信息不對(duì)稱的問(wèn)題？沒(méi)有！P2P只是把企業(yè)和銀行拉在一起，只是把借方和貸方拉到一起，最多相當(dāng)于一個(gè)婚姻介紹所，他把男女拉到一起，至于婚姻成不成，介紹所不管。他最多就是創(chuàng)造了一點(diǎn)點(diǎn)價(jià)值，把男士女士拉到一起去。但是能不能成，他不知道，也不關(guān)心。

可是我們做金融必須要關(guān)心能不能成，不是把借方、貸方拉到一起就完了，我還要關(guān)心他們能不能成，如果不能成，失敗了就是壞賬，就是損失。所以，做金融雖然像婚姻介紹所，但是對(duì)它的要求比婚姻介紹所高多了，要想確保貸款成功，你要想辦法降低銀行和企業(yè)之間的信息不對(duì)稱，你如果不能夠在這方面做出貢獻(xiàn)， 你就沒(méi)有創(chuàng)造價(jià)值，你沒(méi)有創(chuàng)造價(jià)值，哪怕你今天賺錢再多，你也無(wú)法持續(xù)。

為什么無(wú)法持續(xù)？因?yàn)槟銢](méi)有解決信息不對(duì)稱的問(wèn)題，所以連續(xù)出現(xiàn)壞賬，出現(xiàn)了壞賬太多了，你的平臺(tái)信譽(yù)就垮掉了，你還做什么？你沒(méi)法做了。很多做 P2P 的人根本不理解金融，他們不知道金融的要害是什么，搞了一個(gè)網(wǎng)站出去，左邊拉理財(cái)投資人，右邊拉資金的需求者，拉上來(lái)之后，交易兩天，甚至貼點(diǎn)息， 熱鬧過(guò)了以后就垮了，因?yàn)閴馁~太多了。

這個(gè)案例說(shuō)明什么？說(shuō)明你要是不創(chuàng)造價(jià)值，企業(yè)就沒(méi)有一個(gè)能夠活下去的商業(yè)模式，沒(méi)有一個(gè)可靠的商業(yè)模式，創(chuàng)業(yè)就要失敗。為什么對(duì)P2P這么不看好，很多網(wǎng)絡(luò)公司現(xiàn)在全都上網(wǎng)絡(luò)金融呢？為什么？你沒(méi)有數(shù)據(jù)，你沒(méi)有幫助金融機(jī)構(gòu)克服信息不對(duì)稱問(wèn)題，阿里可以這樣做，騰訊可以這樣做。但是這些數(shù)據(jù)，說(shuō)老實(shí)話，質(zhì)量很低，還不足以評(píng)判一個(gè)客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)，還需要其他的數(shù)據(jù)才能夠解決借方和貸方之間的信息不對(duì)稱問(wèn)題。

這才叫創(chuàng)造價(jià)值，只有創(chuàng)造價(jià)值，解決了商業(yè)中的核心問(wèn)題，企業(yè)盈利才有基礎(chǔ)，企業(yè)發(fā)展才有可持續(xù)性。

企業(yè)要思考的問(wèn)題是如何建立和強(qiáng)化自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，利用核心競(jìng)爭(zhēng)力去創(chuàng)造價(jià)值，從而立足于可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)之上。

所謂的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不僅僅是你特有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，還是你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的優(yōu)勢(shì)。你不能說(shuō)我有一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，我今天把這個(gè)新產(chǎn)品一推出， 明天我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手全仿制了。這不是核心競(jìng)爭(zhēng)力，這只叫競(jìng)爭(zhēng)力。