劉彩鳳 李正文 王 娟

云南民族大學管理學院

代理記賬企業(yè)發(fā)展現狀與問題

劉彩鳳 李正文 王 娟

云南民族大學管理學院

經濟的快速發(fā)展，極大的促進了企業(yè)的發(fā)展，但由于管理的缺陷，使得很多記賬公司的發(fā)展面臨著嚴峻的威脅。本文通過描述代理記賬公司發(fā)展的現狀以及存在的問題，為解決代理記賬公司的問題提供參考。

代理記賬 管理 規(guī)范與監(jiān)管

1.1代理記賬企業(yè)發(fā)展現狀

目前，中小企業(yè)的迅猛發(fā)展已然成為國家經濟增長的重要力量，由于國家對會計工作的不斷規(guī)范，中小企業(yè)對專業(yè)便捷財稅服務需求也日益增加，由此帶動了代理記賬機構數量的急劇增長。就廣州而言，目前廣州市代理記賬企業(yè)就達到5000余家，市場趨于飽和狀態(tài)，競爭十分激烈。盡管代理記賬經過了二十個年頭的發(fā)展，形成一定的規(guī)模，在法制的歷程上也日益成熟，但是針對該行業(yè)的市場監(jiān)管力度還是相對薄弱，導致代理記賬機構在數量增長的同時，無序化競爭現象、企業(yè)運營混亂等現象十分嚴重。

2.1.1 從企業(yè)內部現狀來看

自1993年《會計法》確定了代理記賬的法律地位以來，代理記賬揭開了發(fā)展新序幕，此后代理記賬企業(yè)隊伍不斷壯大。通過研究，可以從以下兩個方面來概括目前代理記賬企業(yè)的內部現狀。第一，從企業(yè)規(guī)模層面上看。代理記賬企業(yè)在各個城市分布廣泛而分散，經濟發(fā)達地區(qū)少數代理記賬企業(yè)發(fā)展勢頭強勁，有些走向規(guī)?；洜I，形成連鎖的運營模式，服務覆蓋面廣。從注冊資本、員工規(guī)模、客戶規(guī)模的比例等方面可以看出，我國代理記賬中小型企業(yè)居多，同時也能看出企業(yè)內部缺乏有效的運行機制和推廣宣傳力度，業(yè)務拓展困難。

第二，從企業(yè)內部管理層面上看。通過調查了解，眾多中小型代理記賬企業(yè)內部管理非常隨意化，管理層制度化和規(guī)范化管理的觀念淡薄。一般是由代理記賬企業(yè)的老板統(tǒng)一指揮落實工作，人人身兼多職，例如外勤人員要兼任粘單、錄入、打印單據等等；老板不僅要指揮工作，還要向外拉業(yè)務，有時也做外勤工作。諸如此類情況存在很多小型代理記賬公司中。

2.1.2 從企業(yè)外部環(huán)境來看

改革開放以來，國家的政治、經濟、社會環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化，代理記賬作為一種新穎的會計服務行業(yè)，是改革開放的產物，也是社會進步，經濟發(fā)展的體現。它的發(fā)展也與外部環(huán)境息息相關。以下從三個方面分析代理記賬企業(yè)的外部環(huán)境。

從1993年《會計法》確立了代理記賬的法律地位以來，代理記賬企業(yè)如春筍般成長壯大起來。第二，經濟環(huán)境。經濟全球化、知識經濟是21世紀經濟發(fā)展的主要特點。在經濟全球化條件下，會計作為一種通用的商業(yè)語言，其內容體系、報告方式、工作語言等各方面必然要向國際化的方向發(fā)展。第三，競爭環(huán)境。代理記賬企業(yè)市場目前處于“自由”發(fā)展狀態(tài)，管理混亂，趨向于完全競爭的市場競爭結構，首先，代理記賬行業(yè)的門檻太低，吸引了大量新公司的加入，參差不齊的代理記賬公司充斥著市場，整個行業(yè)的容量已趨于飽和狀態(tài)，競爭進入白日化階段。

2.2代理記賬企業(yè)面臨的問題

2.2.1 法制建設和行業(yè)監(jiān)管薄弱

在法制建設方面，雖然有《會計法》做后盾，也有《代理記賬管理辦法》、《會計基礎工作規(guī)范》等作為指導和監(jiān)管依據，但仍然存在一些問題。相關細則缺乏實際指導意義，約束和限制了主管部門對行業(yè)監(jiān)管的效力①。

第一，缺乏市場準入的規(guī)范和監(jiān)管。《代理記賬管理辦法》第四條規(guī)定：設立代理記賬機構，除國家法律、行政法規(guī)另有規(guī)定外，應當符合下列條件：（一）3名以上持有會計從業(yè)資格證書的專職從業(yè)人員；（二）主管代理記賬業(yè)務的負責人具有會計師以上專業(yè)技術職務資格；（三）有固定的辦公場所。第二，沒有建立行業(yè)自律體系，缺乏行業(yè)指導和從業(yè)規(guī)范，未形成有針對性的代理記賬業(yè)務培訓體系，從業(yè)人員整體素質不高。

2.2.2 代理記賬企業(yè)內部管理不規(guī)范

第一，《代理記賬管理辦法》規(guī)定，代理記賬機構應建立健全代理記賬業(yè)務規(guī)范和財務會計管理制度。但事實上，代理記賬企業(yè)的相關財務管理制度不健全，內部控制混亂，業(yè)務操作不規(guī)范現象較為突出，部分代理記賬機構不參加年度核查，或不及時辦理變更登記，未進行電算化備案等問題時有發(fā)生。個別代理記賬機構的內部管理制度形同虛設，行業(yè)自律意識不強，執(zhí)業(yè)不規(guī)范甚至違規(guī)執(zhí)業(yè)，使代理記賬的獨立性難以保證，進而影響了整個代理記賬行業(yè)的公信力和社會形象②。第二，許多代理記賬企業(yè)沒有完整的組織架構和合理的管理模式，為了節(jié)省成本而忽略企業(yè)文化的建設和合理的薪資體系的打造，造成企業(yè)財會人員工作積極性差，難以吸引高素質的會計人才。

2.2.3 企業(yè)發(fā)展模式固化

首先，從做賬模式上看。傳統(tǒng)代理記賬企業(yè)一般采用的是手工做賬模式，這個做賬模式中存在幾個突出的問題如下：第一，如果單個人負責的客戶過多，那么毋庸置疑，員工勞動強度加大，會計的做賬質量必然會下降；第二，每月月初交接做賬單據就是令企業(yè)頭疼的問題，這里面涉及一個時效性的問題。第三，很多代理記賬企業(yè)為了提供更好更全面的服務，就花費人工去客戶那里拿，耗費很大的人力和時間成本，受到的牽制因素比較多。第四，一人多崗，不符合會計工作的原則，同時分工不明確也會降低工作的效率。

第二，從營銷模式上看。目前，許多代理記賬企業(yè)都采用傳統(tǒng)的保守的營銷方式，一般是通過報刊、路牌、櫥窗、印刷品、霓虹燈等媒介或者刊播、設置、粘貼廣告。而最常見的就是街頭巷尾粘貼的小廣告，這種營銷方式成本雖然低，但是收效甚微，而且許多是違規(guī)執(zhí)業(yè)的規(guī)模極小的機構，對行業(yè)帶來負面影響不小。

2.2.4 客戶群體不穩(wěn)定

代理記賬企業(yè)獲得客戶源的渠道主要有：業(yè)務員開發(fā)而來、客戶通過廣告得知、經人介紹、親朋好友關系等。其中通過業(yè)務員開發(fā)、客戶主動上門、經人介紹而來的客戶群體都不穩(wěn)定。造成不穩(wěn)定的原因主要有：第一，行業(yè)內代理記賬企業(yè)數量飽和，價格競爭十分激烈，很多中小企業(yè)為了節(jié)省成本，通常貨比三家，哪家便宜、服務到位就到哪家做賬，經常變換做賬單位。第二，代理記賬企業(yè)的業(yè)務營銷一般局限在一個區(qū)域，在這片區(qū)域內存在許多同行業(yè)的公司，因此客戶的選擇很多，有些許合作的不愉快的話，就會變換記賬公司?？偟膩碚f，在交易雙方之間，代理記賬企業(yè)處于被動地位。

注釋：

①何小.代理記賬行業(yè)二十年發(fā)展及真實現狀［J］.財會月刊，2013（20）.②袁白薇.關于支持和促進代理記賬行業(yè)健康發(fā)展的若干思考［J］.新會計，2013（09）.

［1］孫顯鋒.關于代理記賬發(fā)展及存在問題［J］.科技信息，2010（17）

［2］陳平平.我國會計代理記賬的規(guī)范化發(fā)展分析［J］.內江科技，2013（12）

［3］何小.代理記賬行業(yè)二十年發(fā)展及真實現狀［J］.財會月刊，2013（20）.

劉彩鳳，女，漢族，1992年8月，廣東省韶關市，現就讀于云南民族大學管理學院，2015級技術經濟及管理專業(yè)

李正文，男，漢族，1992年5月，河南省周口市，現就讀于云南民族大學管理學院，2015級企業(yè)管理專業(yè)

王娟，女，漢族，1987年01月，山東省莒南縣，現就讀于云南民族大學管理學院，2015級會計碩士專業(yè)