樊 睿 孫 丹

國網(wǎng)遼寧省電力有限公司大連供電公司

用電信息采集系統(tǒng)應(yīng)用研究

樊 睿 孫 丹

國網(wǎng)遼寧省電力有限公司大連供電公司

伴隨信息化時(shí)代的來臨，建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)是我國電網(wǎng)發(fā)展的首要目標(biāo)。用電信息采集系統(tǒng)是電網(wǎng)系統(tǒng)的重要部分，它的現(xiàn)代化、精益化、實(shí)時(shí)化是智能電網(wǎng)的基礎(chǔ)保障，對社會(huì)安全有序用電承擔(dān)著重要作用。本文介紹了用電信息采集系統(tǒng)的功能，探討了其深化應(yīng)用帶來的效益，并展望了未來發(fā)展方向。

用電信息采集系統(tǒng)；功能；效益；發(fā)展方向

1 用電信息采集系統(tǒng)的功能

系統(tǒng)主站具備基本應(yīng)用、高級(jí)應(yīng)用、運(yùn)行管理、統(tǒng)計(jì)查詢、系統(tǒng)管理五大菜單，目前主要實(shí)現(xiàn)功能應(yīng)用如下。

1.1 基本應(yīng)用：該功能以信息管理為主，主要有：檔案維護(hù)、同步營銷檔案、集中器檔案維護(hù)、終端檔案維護(hù)等。

1.2 高級(jí)應(yīng)用：有計(jì)量在線監(jiān)測、費(fèi)控管理、有序用電、線損分析、配變監(jiān)測分析、數(shù)據(jù)修復(fù)、用電分析等功能。

1.3 運(yùn)行管理：具有對主站、終端運(yùn)行狀態(tài)、采集信道、時(shí)鐘、SIM卡進(jìn)行管理，運(yùn)行情況監(jiān)測，通信模塊管理，終端對時(shí)，設(shè)備故障管理等功能。

1.4 統(tǒng)計(jì)查詢：主要對用戶采集覆蓋率情況，運(yùn)行終端情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，負(fù)荷排名分析，用電排名分析及抄表情況分析。

1.5 系統(tǒng)管理：有權(quán)限和密碼管理、模板管理、工作臺(tái)定制等功能。

用電信息采集系統(tǒng)提供個(gè)性化的服務(wù)和友好的界面窗口，采用先進(jìn)技術(shù)，有效提高了抄表準(zhǔn)確率、數(shù)據(jù)處理能力和實(shí)時(shí)監(jiān)控能力，采用多種通信模式，與營銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)緊密銜接，一體化運(yùn)作。

2 用電信息采集系統(tǒng)深化應(yīng)用帶來的效益

用電信息采集系統(tǒng)的建立，改變了供電企業(yè)傳統(tǒng)的工作模式，促進(jìn)了管理轉(zhuǎn)型，有利于形成現(xiàn)代化的管理和營銷模式，其深化應(yīng)用帶來的效益在一下各方面得以體現(xiàn)。

2.1 從計(jì)量電量到結(jié)算電量全部實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。自動(dòng)化方式的實(shí)施，不僅大大的節(jié)省了人力物力成本還讓計(jì)量和結(jié)算結(jié)果更加精細(xì)化、準(zhǔn)確化、同步化和及時(shí)化。供電企業(yè)能及時(shí)掌握用戶的用電需求和使用量，能更高效快捷的為用戶提供服務(wù)，能及時(shí)告知用戶計(jì)量結(jié)果和結(jié)算費(fèi)用。隨著我國現(xiàn)代化進(jìn)程的快速推進(jìn)，各行各業(yè)都在實(shí)現(xiàn)高效、智能的閉環(huán)服務(wù)形式，電力部門也應(yīng)順應(yīng)時(shí)代潮流，舍棄之前低效率、高勞動(dòng)強(qiáng)度、高錯(cuò)誤率的人工抄表和人工結(jié)算方式。從別的行業(yè)吸收經(jīng)驗(yàn)，建立快速反應(yīng)、高效智能的自動(dòng)化計(jì)、結(jié)方式，完善服務(wù)工作流程，制定相關(guān)制度，使用戶用電用的舒心，對計(jì)量的結(jié)果放心，對電力部門的服務(wù)開心。

2.2 提高結(jié)算頻率，縮短結(jié)算周期，加強(qiáng)預(yù)付費(fèi)功能。部分地方設(shè)備落后，人員缺少，依舊采用最原始的人工抄表方式計(jì)量和結(jié)算電費(fèi)，人手的短缺使得計(jì)費(fèi)周期變長，電費(fèi)金額較大，短期內(nèi)會(huì)加重用戶的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，對于那些毫無經(jīng)濟(jì)規(guī)劃的家庭，短時(shí)間內(nèi)無法足額繳納電費(fèi)，欠費(fèi)現(xiàn)象就會(huì)頻繁出現(xiàn)。人工催費(fèi)還可能讓用戶對工作人員產(chǎn)生不良情緒，加重了原本就稀缺的工作人員的負(fù)擔(dān)。為了避免欠費(fèi)現(xiàn)象頻發(fā)，應(yīng)縮短結(jié)算周期，提高結(jié)算頻率，及時(shí)告知用戶電量使用情況和電費(fèi)額度，讓用戶可以提前有心理準(zhǔn)備和經(jīng)濟(jì)準(zhǔn)備。同時(shí)，預(yù)付費(fèi)功能的加強(qiáng)可以大大降低用戶欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，高效、便捷的預(yù)付費(fèi)功能的建立和完善尤為重要，必要時(shí)可以采取一定的激勵(lì)機(jī)制，提高用戶繳費(fèi)的積極性，讓預(yù)付費(fèi)成為用戶的一種習(xí)慣。

2.3 推進(jìn)線損的現(xiàn)代化管理水平。線損是反映供電企業(yè)管理能力的一項(xiàng)重要技術(shù)指標(biāo)，也是衡量其盈利能力和現(xiàn)代化管理水平的重要參考。原來的線損管理存在諸多問題，如：人為因素誤差、計(jì)算周期長、不同時(shí)分析等，嚴(yán)重影響了線損分析的科學(xué)性、同步真實(shí)性以及線損指標(biāo)的準(zhǔn)確度。而用電信息采集系統(tǒng)的應(yīng)用，有效解決了以上問題。系統(tǒng)將抄表數(shù)據(jù)在同一時(shí)刻凍結(jié)，然后采集，滿足了線損計(jì)算對所采集數(shù)據(jù)的同時(shí)性的要求。同時(shí)，系統(tǒng)縮短了數(shù)據(jù)采集的周期，加強(qiáng)了時(shí)效性。此外，通過對比更加趨于實(shí)際的線損數(shù)據(jù)和理論數(shù)據(jù)，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)造成線損過大的原因，排查對應(yīng)線路是否有偷漏電現(xiàn)象，提高了供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，挽回企業(yè)及國家的經(jīng)濟(jì)損失，降低了偷電等惡劣行為的社會(huì)影響。

2.4 全面監(jiān)測用電計(jì)量裝置，為用電監(jiān)察、稽查工作提供方便。傳統(tǒng)人工對計(jì)量裝置的現(xiàn)場檢查，存在諸多人為因素，主觀或客觀不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)計(jì)量裝置的異常情況，而用電信息采集系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了計(jì)量裝置的24h在線監(jiān)測，使得用電監(jiān)察人員通過用電采集系統(tǒng)，不用親臨現(xiàn)場就能獲取配電變壓器、用電計(jì)量裝置的工作情況，及時(shí)獲取信息，隨時(shí)對用戶進(jìn)行遠(yuǎn)程服務(wù)，有效解決了用電監(jiān)察、稽查工作中反應(yīng)滯后，人為惰性等弊端，并減少了現(xiàn)場人員對用戶的日常干擾，避免與用戶發(fā)生沖突的情況，側(cè)方面提高了供電企業(yè)的服務(wù)水平。

3 未來發(fā)展方向

由于社會(huì)信息化的高速發(fā)展，用電信息采集系統(tǒng)會(huì)將與用戶的溝通作為注重的首要方向，伴隨通信技術(shù)的日益更新，供電企業(yè)和用戶可以更方便的使用微信、短信、網(wǎng)絡(luò)等方式互相溝通，這樣實(shí)行點(diǎn)對點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，可以使供電企業(yè)的服務(wù)更上一個(gè)層次，更大限度實(shí)現(xiàn)資源共享。

4 結(jié)語

用電信息采集系統(tǒng)是建設(shè)智能電網(wǎng)的必然產(chǎn)物，其優(yōu)越性在于遠(yuǎn)程采集、智能抄表、智能費(fèi)控、降損增收、節(jié)約成本等諸多方面，并為線損管理及用電監(jiān)察等工作提供了數(shù)據(jù)作為依據(jù)，有效提高了營銷業(yè)務(wù)處理的自動(dòng)化程度，滿足了營銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)深化業(yè)務(wù)應(yīng)用的需求，對于加強(qiáng)技術(shù)變革，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)、推動(dòng)節(jié)能減排具有重要意義，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、分布式電源接入、智能電網(wǎng)、等方面提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐，取得了突出的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。隨著智能電網(wǎng)的建設(shè)與發(fā)展，處于重要地位的用電信息采集系統(tǒng)在未來勢必有廣闊的發(fā)展前景和應(yīng)用領(lǐng)域，并進(jìn)一步提升供電企業(yè)的現(xiàn)代管理與優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。

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