王 雯

中電投伊犁能源化工有限責(zé)任公司伊犁分公司

淺析企業(yè)合同管理風(fēng)險(xiǎn)控制措施

王 雯

中電投伊犁能源化工有限責(zé)任公司伊犁分公司

當(dāng)前企業(yè)所面臨的最大風(fēng)險(xiǎn)就是合同中的種種陷阱，文章圍繞常見(jiàn)的合同風(fēng)險(xiǎn)，結(jié)合實(shí)際進(jìn)行分析，從而提出防范措施，目的是為了提高企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，減少和避免企業(yè)糾紛，維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。

企業(yè)；合同管理；風(fēng)險(xiǎn)；防范措施

1　引言

合同管理的過(guò)程其實(shí)就是防范和控制風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程。由于風(fēng)險(xiǎn)管理的概念引入我國(guó)的時(shí)間不長(zhǎng)，管理者的認(rèn)知程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)發(fā)展的需要，因此我們必須提高認(rèn)識(shí)，在倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)濟(jì)的條件下，合理地控制和規(guī)避在合同管理過(guò)程中的管理風(fēng)險(xiǎn)是我們企業(yè)在實(shí)際操作中必須考慮的問(wèn)題。

風(fēng)險(xiǎn)是指不確定的事件或條件，一旦發(fā)生將對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者產(chǎn)生積極或消極的影響。風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生必然有其原因，而風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)生，則必有后果。在日常的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人都可能面臨風(fēng)險(xiǎn)，因此我們必須從思想上提高認(rèn)識(shí)。使大家認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)的存在和進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制的必要性和緊迫性，使企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中通過(guò)合同風(fēng)險(xiǎn)控制使經(jīng)營(yíng)損失降低到最小。

2　企業(yè)合同管理風(fēng)險(xiǎn)成因

2.1合同管理主體責(zé)任不明晰

合同管理主體責(zé)任不明晰是形成內(nèi)部合同管理風(fēng)險(xiǎn)的主要原因。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，明確部門、崗位職責(zé)劃分，才能做到責(zé)權(quán)利有機(jī)結(jié)合。企業(yè)沒(méi)有完善的合同管理制度，是造成責(zé)任劃分不清，出現(xiàn)問(wèn)題無(wú)法追責(zé)的根源。

2.2未經(jīng)授權(quán)或超出授權(quán)簽訂合同

合同簽訂人出于自身或者他方利益需要，未經(jīng)授權(quán)或超出授權(quán)簽訂合同，這些合同企業(yè)不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并作出處理，可能會(huì)對(duì)企業(yè)不利，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)利益受損。

2.3當(dāng)事人對(duì)有關(guān)法律不熟悉或誤讀誤解

由于合同簽訂當(dāng)事人對(duì)《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)不熟悉，導(dǎo)致合同違反法律法規(guī)規(guī)定，形成無(wú)效合同，讓企業(yè)錯(cuò)失良機(jī)，給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益損失：由于合同簽訂當(dāng)事人對(duì)合同條款誤讀誤解，造成合同條款遺漏或顯失公平，帶來(lái)履約違約風(fēng)險(xiǎn)。

企業(yè)在合同簽訂前，沒(méi)有對(duì)合同另一方進(jìn)行了解、調(diào)查、評(píng)估，出現(xiàn)合同主體資格不合法，資信狀況差，履約能力弱。甚至出現(xiàn)不法分子利用客戶信息，編制虛假證照，進(jìn)行合同詐騙。

2.5履約過(guò)程監(jiān)控不利

在合同履約階段，企業(yè)未關(guān)注合同的履約進(jìn)度，對(duì)履約階段出現(xiàn)的問(wèn)題不能及時(shí)調(diào)度、監(jiān)控，導(dǎo)致標(biāo)的物質(zhì)量、收發(fā)貨方式和時(shí)間等與合同約定不符，結(jié)算發(fā)票開具不規(guī)范，不符合稅法規(guī)定，雙方責(zé)任人溝通交流少，形成履約風(fēng)險(xiǎn)。

2.6履約糾紛未能有效處理

企業(yè)因自身資源或外部環(huán)境變化不能履約時(shí)，未能通過(guò)溝通取得對(duì)方諒解，化解企業(yè)不利因素，減少違約賠償帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失。出現(xiàn)履約糾紛，未通過(guò)有效法律手段追究違約方責(zé)任，賠償企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失。

3　企業(yè)合同管理風(fēng)險(xiǎn)形式

3.1客戶風(fēng)險(xiǎn)

客戶風(fēng)險(xiǎn)是由于客戶原因造成的風(fēng)險(xiǎn)，如客戶要求的條件過(guò)于苛刻，目標(biāo)不切合實(shí)際或變化不定或由于客戶不配合而使合同執(zhí)行結(jié)果潛藏的風(fēng)險(xiǎn)，以及客戶不履行合同支付行為而形成的違約信用風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于前者一般可以通過(guò)引導(dǎo)、溝通來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于客戶的違約信用風(fēng)險(xiǎn)，如若風(fēng)險(xiǎn)過(guò)大，超過(guò)企業(yè)的承受能力，且對(duì)方的資信較差應(yīng)該考慮放棄。

“采用現(xiàn)代化質(zhì)量管理工具進(jìn)行原因分析和流程改造，借助信息化手段進(jìn)行精細(xì)化監(jiān)管，保障患者就醫(yī)安全和減少醫(yī)療差錯(cuò)與事故發(fā)生，這是多年來(lái)醫(yī)院患者安全風(fēng)險(xiǎn)防范與精細(xì)化監(jiān)管的具體舉措與思路。”

3.2決策風(fēng)險(xiǎn)

決策風(fēng)險(xiǎn)是指在合同項(xiàng)目決策過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。發(fā)生這類風(fēng)險(xiǎn)往往是由于非客戶原因造成的，在合同項(xiàng)目的決策中很容易產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)，而這種風(fēng)險(xiǎn)表面上看是客戶的原因，但實(shí)際上往往是由于非客戶原因造成的，主要表現(xiàn)在產(chǎn)品、技術(shù)、方案和供應(yīng)商等風(fēng)險(xiǎn)。

3.3過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)

過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)是指在合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，主要是有關(guān)質(zhì)量、資金、進(jìn)度等方面的原因引起的，表現(xiàn)為質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、資金風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)和運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)。

4　企業(yè)合同管理風(fēng)險(xiǎn)控制措施

4.1企業(yè)應(yīng)充分了解當(dāng)事人資信狀況

企業(yè)在簽約前必須要求對(duì)方當(dāng)事人提供經(jīng)過(guò)當(dāng)年年檢的《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、授權(quán)委托書、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證等相關(guān)證件的原件和復(fù)印件；對(duì)設(shè)計(jì)、施工隊(duì)伍還應(yīng)要求提供相應(yīng)的資質(zhì)等級(jí)證書。必要時(shí)，企業(yè)業(yè)務(wù)部門應(yīng)派專人實(shí)地調(diào)查、了解對(duì)方當(dāng)事人的資信情況，包括對(duì)方的商譽(yù)、財(cái)務(wù)狀況、技術(shù)設(shè)備、管理水平、人員構(gòu)成等。

4.2合同爭(zhēng)議解決方式應(yīng)具體明確

按照我國(guó)民事訴訟法的規(guī)定：“合同的雙方當(dāng)事人可以在書面合同中協(xié)議選擇被告住所地、合同履行地、合同簽訂地、原告住所地、標(biāo)的物所在地人民法院管轄，但不得違反本法對(duì)級(jí)別管轄和專屬管轄的規(guī)定?！彼裕谶x擇“訴訟”的方式來(lái)解決爭(zhēng)議時(shí)，建議進(jìn)行“協(xié)議管轄”。另外，如果合同雙方約定以仲裁的方式解決合同糾紛的，那么要明確約定一個(gè)仲裁機(jī)構(gòu)，而且該仲裁機(jī)構(gòu)必須客觀存在，否則將導(dǎo)致仲裁條款無(wú)效。

4.3建立和完善合同管理體系

企業(yè)要實(shí)現(xiàn)訂立合同的預(yù)期目的，合同管理人員應(yīng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部各部門起草的合同做認(rèn)真的推敲，進(jìn)行審查把關(guān)，審查合同的標(biāo)的、內(nèi)容、主體等方面是否符合國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定；審查合同的內(nèi)容是否屬于國(guó)家允許、鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)的范圍，還是被限制或禁止的范圍；審查合同條款是否齊全、完備、嚴(yán)謹(jǐn)，以保證所簽訂的合同合法有效、切實(shí)可行。若發(fā)現(xiàn)合同有不符合要求的有權(quán)及時(shí)提出審查意見(jiàn)，并要求委托代理人或經(jīng)辦人員修改或糾正，以符合合同談判、簽訂、審查的各項(xiàng)要求，從而杜絕合同隱患。

4.4加大對(duì)合同監(jiān)督檢查的工作力度

企業(yè)應(yīng)制訂《合同考核辦法》并將其納入企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核序列之中，發(fā)揮其應(yīng)有的監(jiān)督作用。企業(yè)法律事務(wù)部門根據(jù)工作布置，每季度末重點(diǎn)對(duì)有關(guān)業(yè)務(wù)部門所簽訂、履行的各類合同進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要求上述業(yè)務(wù)部門整改；如未能整改又不能說(shuō)明正當(dāng)理由的則按《合同考核辦法》處分。

5　結(jié)論

綜上所述，只有對(duì)企業(yè)合同管理風(fēng)險(xiǎn)控制方面進(jìn)行系統(tǒng)的管理防范措施，制定合理有效的監(jiān)督制度，才能有效的控制企業(yè)合同管理方面的風(fēng)險(xiǎn)隱患，降低企業(yè)損失，切實(shí)保障企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

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