李荊晶

(北京大學(xué)深圳研究生院， 廣東 深圳 518000)

淺談互聯(lián)網(wǎng)影響下的供應(yīng)鏈管理

李荊晶

(北京大學(xué)深圳研究生院， 廣東 深圳 518000)

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下，全球物資流通進(jìn)入到市場一體化的階段，激烈的物流競爭和高效的物流速度形成了對供應(yīng)鏈科學(xué)系統(tǒng)管理的客觀要求，整合供應(yīng)鏈上下游企業(yè)，實(shí)施系統(tǒng)而科學(xué)的供應(yīng)鏈管理成為新的課題。研究分析了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代供應(yīng)鏈管理的相關(guān)內(nèi)容，提供了提升供應(yīng)鏈管理的信息化和網(wǎng)絡(luò)化水平，密切供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的關(guān)系，建立供應(yīng)鏈管理的新模式等方法，對互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代進(jìn)一步提升供應(yīng)鏈管理的全面性、科學(xué)性進(jìn)行了有益的研討。

互聯(lián)網(wǎng)；供應(yīng)鏈管理；信息化；模式；轉(zhuǎn)變；商品

互聯(lián)網(wǎng)帶來了信息、數(shù)據(jù)、商品、物資的高度流通和高度交換時(shí)代，傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈和商品交換也在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中產(chǎn)生了結(jié)構(gòu)、管理、體系的變化，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下供應(yīng)鏈管理要加強(qiáng)對資金、商品和信息的控制，找出供應(yīng)鏈管理的新重點(diǎn)，更好地平衡供應(yīng)鏈的個(gè)主體關(guān)系，有效借用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的科技優(yōu)勢和成本優(yōu)勢，調(diào)配供應(yīng)鏈管理的重點(diǎn)，降低供應(yīng)鏈管理的環(huán)節(jié)，控制供應(yīng)鏈的庫存，降低供應(yīng)鏈的成本，將供應(yīng)鏈管理列為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代物流產(chǎn)業(yè)的核心建設(shè)目標(biāo)，更好地體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特點(diǎn)，強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理的競爭水平和適應(yīng)力，搭建互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代供應(yīng)鏈管理的新模式和新平臺。

1 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代供應(yīng)鏈管理的相關(guān)概述

1.1 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特點(diǎn)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的深層整合和全方位應(yīng)用作為代表，形成了互聯(lián)網(wǎng)對生產(chǎn)環(huán)節(jié)、物流環(huán)節(jié)、交換領(lǐng)域和應(yīng)用領(lǐng)域的深層次滲透，使得生產(chǎn)的效率高度提升，物流速度大幅度增加，物資和商品交換有了更廣闊的平臺，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深深內(nèi)化于社會與生產(chǎn)的最深處，形成了新生產(chǎn)、新經(jīng)濟(jì)、新社會的新樣式和新狀態(tài)。

1.2 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的供應(yīng)鏈

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的供應(yīng)鏈已經(jīng)成為價(jià)值高效率增加的系統(tǒng)，是將材料供應(yīng)商、商品生產(chǎn)商、產(chǎn)品分銷售商整合在統(tǒng)一平臺的鏈條和體系，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深入供應(yīng)鏈的情況下，供應(yīng)鏈的潛在功能得到激發(fā)，供應(yīng)鏈上的各主要節(jié)點(diǎn)得到有效整合，形成了面向社會、面向消費(fèi)、面向整體的新型供應(yīng)模式，使材料、商品、銷售等關(guān)鍵環(huán)節(jié)能夠在物資流動(dòng)和供應(yīng)鏈條上做到深層次嵌套，不但影響著供應(yīng)鏈的實(shí)際運(yùn)行，而且對社會交換、物資流通和資金融通起到了加速與保障的功能。

1.3 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的供應(yīng)鏈管理

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息交換技術(shù)在供應(yīng)鏈條中的深層次利用，供應(yīng)鏈管理面臨著結(jié)構(gòu)、內(nèi)容上的調(diào)整，更多的內(nèi)涵和新功能被社會賦予給供應(yīng)鏈管理工作，在傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理的體系上，更為開放的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)化的供應(yīng)鏈管理結(jié)構(gòu)正在建立，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子產(chǎn)品在供應(yīng)鏈管理過程和環(huán)節(jié)中顯得越來越重要，社會需要供應(yīng)鏈管理將材料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)和商品銷售有機(jī)地整合在一起，更好地提升供應(yīng)鏈管理的效率，滿足企業(yè)、社會和消費(fèi)者越來越增長的需求，創(chuàng)立互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的供應(yīng)鏈管理體系，優(yōu)化供應(yīng)鏈管理結(jié)構(gòu)，建立互聯(lián)網(wǎng)為平臺的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)成為必然。

2 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理的策略與方法

2.1 提升供應(yīng)鏈管理的信息化和網(wǎng)絡(luò)化水平

供應(yīng)鏈管理的整合要以信息化和網(wǎng)絡(luò)化作為基礎(chǔ)，要將計(jì)算機(jī)技術(shù)和系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和體系深層次整合在供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中，形成對電子化、商務(wù)化供應(yīng)鏈管理的有效適應(yīng)，顯著提升供應(yīng)鏈的科學(xué)管理、決策和調(diào)控水平，建立供應(yīng)鏈自身的網(wǎng)絡(luò)信息平臺。對于企業(yè)來講要建立起適應(yīng)供應(yīng)鏈管理的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和信息數(shù)據(jù)庫，通過供應(yīng)鏈的交換和交互實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)主體之間、個(gè)體之間的信息溝通、數(shù)據(jù)共享，改進(jìn)供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)性體系，提高供應(yīng)鏈管理的質(zhì)量，改善供應(yīng)鏈管理的效率、當(dāng)前供應(yīng)鏈管理要利用好ERP系統(tǒng)和軟件，建立供應(yīng)鏈管理控制的有效路徑，使企業(yè)能夠清晰地獲取供應(yīng)鏈信息和數(shù)據(jù)，做到對資源的科學(xué)分配和有效調(diào)配，減少供應(yīng)鏈管理的成本，杜絕供應(yīng)鏈管理的浪費(fèi)，真正使供應(yīng)鏈管理做到資源優(yōu)化和整合，提高供應(yīng)鏈管理的效率和質(zhì)量。對于企業(yè)來講供應(yīng)鏈管理還要向外部擴(kuò)展，利用社會與上下游企業(yè)的信息與網(wǎng)絡(luò)資源建立起與自身供應(yīng)鏈管理平臺相適應(yīng)的新平臺，建立起采購環(huán)節(jié)、生產(chǎn)階段、銷售策略、交易細(xì)節(jié)一系列工作的明確流程和交換平臺，使供應(yīng)鏈管理能夠覆蓋整個(gè)商品從生產(chǎn)到交換的各個(gè)環(huán)節(jié)，清晰供應(yīng)鏈管理的責(zé)任，明確供應(yīng)鏈管理的功能，在突出供應(yīng)鏈管理功能的基礎(chǔ)上，提高供應(yīng)鏈管理的效率與質(zhì)量。

2.2 密切供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的關(guān)系

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代倡導(dǎo)互聯(lián)互通，供應(yīng)鏈管理的創(chuàng)新和改進(jìn)也要遵循這一原則。企業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的供應(yīng)鏈管理建設(shè)要敢于突破企業(yè)、行業(yè)、產(chǎn)業(yè)的固定思維和藩籬，告別單一供應(yīng)模式，化解獨(dú)立運(yùn)營的難題，向供應(yīng)鏈管理有利于優(yōu)化交換、優(yōu)化資源利用、優(yōu)化縱橫聯(lián)合的方向推進(jìn)，密切供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的聯(lián)系和交流。供應(yīng)鏈管理要以信息一體化作為前提，打開制約供應(yīng)鏈管理的通道，使供應(yīng)鏈管理信息更為順暢而高效地流通。同時(shí)企業(yè)要立足于自身在互聯(lián)網(wǎng)的平臺上建立起兄弟企業(yè)和上下游企業(yè)的伙伴關(guān)系與網(wǎng)絡(luò)合作機(jī)制，在供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)上鞏固已經(jīng)存在的合作關(guān)系，主動(dòng)建立起企業(yè)之間的強(qiáng)鏈接，搭建網(wǎng)絡(luò)合作的數(shù)據(jù)庫、專業(yè)網(wǎng)站和合作平臺，實(shí)現(xiàn)各方面信息的順暢交換，在密切企業(yè)間合作和關(guān)系的前提下，做到對合作伙伴潛力的有效挖掘。上下游企業(yè)之間的關(guān)系整合還要建立起聯(lián)動(dòng)的機(jī)制，這就需要在供應(yīng)、交易、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)上加強(qiáng)企業(yè)之間的互聯(lián)互通，有針對性地解決和處理兄弟企業(yè)之間可能存在的問題和矛盾，進(jìn)一步優(yōu)化供應(yīng)鏈管理合作伙伴之間的聯(lián)系，進(jìn)而形成戰(zhàn)略性的長期發(fā)展命運(yùn)共同體，以穩(wěn)定、持續(xù)、高效的發(fā)展為供應(yīng)鏈管理提供支持和保障。

2.3 建立供應(yīng)鏈管理的新模式

供應(yīng)鏈管理模式要告別傳統(tǒng)的單項(xiàng)管理陳舊的模式，使供應(yīng)鏈管理模式不僅成為各個(gè)主體企業(yè)的新平臺和新載體，而且要建立起供應(yīng)鏈管理模式下的點(diǎn)與點(diǎn)、面對面之間的多層次連接，任意點(diǎn)與點(diǎn)、面對面之間的連接出現(xiàn)新情況都會直接影響到供應(yīng)鏈管理工作，確保管理的穩(wěn)定性和整體性。在互聯(lián)網(wǎng)的影響下開始出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、綜合化、立體化趨勢，企業(yè)可以與供應(yīng)鏈上的任意或全部節(jié)點(diǎn)建立聯(lián)系，其中包括上層供應(yīng)商、上層客戶等等，節(jié)點(diǎn)與節(jié)點(diǎn)之間形成了十分緊密的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。

2.4 回歸供應(yīng)鏈管理的客戶導(dǎo)向

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代供應(yīng)鏈管理必須從回歸客戶這一根本導(dǎo)向出發(fā)，要以客戶的需要作為互聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)鏈管理的基本方向，通過整合供應(yīng)鏈管理的體系和結(jié)構(gòu)，來滿足供應(yīng)鏈管理的實(shí)際要求和客戶需要。要重新定義供應(yīng)鏈管理中協(xié)調(diào)關(guān)系、合作關(guān)系、庫存控制、戰(zhàn)略制定等重要內(nèi)容，真正體現(xiàn)客戶需求，并將其定義為供應(yīng)鏈管理的最終目標(biāo)，形成對供應(yīng)鏈管理有效的引導(dǎo)和定位。在回歸客戶導(dǎo)向的同時(shí)，要解決好信息溝通不暢和雙方不信任的問題，作為供應(yīng)鏈管理工作要向客戶進(jìn)行傾斜，從自身認(rèn)知和檢討入手利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)增加與客戶的溝通路徑，提高信息的及時(shí)性、正確性和準(zhǔn)確性，建立起供應(yīng)鏈雙方信任的平臺，有效地傳遞客戶的需要和需求，真正體現(xiàn)客戶作為供應(yīng)鏈管理的核心地位，形成企業(yè)戰(zhàn)略管理的中心和要點(diǎn)。

3 結(jié)語

當(dāng)前要建立起供應(yīng)鏈管理資源的共享機(jī)制和應(yīng)用體系，整合供應(yīng)鏈上下游企業(yè)內(nèi)在的聯(lián)系和外部的關(guān)系，通過供應(yīng)鏈管理使企業(yè)的資源和潛力進(jìn)一步激發(fā)，形成供應(yīng)鏈管理的原動(dòng)力和企業(yè)核心競爭力，搭建供應(yīng)鏈管理的網(wǎng)絡(luò)化、信息化平臺，為供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)代化與電子化建設(shè)提供保障。

[1] 馮麗梅.供應(yīng)鏈管理下HS公司庫存成本控制問題的研究[J].時(shí)代金融，2016，(24)：187-188.

[2] 趙艷豐.當(dāng)“供應(yīng)鏈管理”遇上“物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)”[J].中國自動(dòng)識別技術(shù)，2015，(03)：205-206.

On the supply chain management under the influence of Internet

LI Jing-jing

(Shenzhen Graduate School, Peking University, Shenzhen 518000, China)

With the support of Internet technology, the global material circulation has entered into the stage of market integration. The intense logistics competition and efficient logistics speed have formed the objective requirement for the scientific management of the supply chain, integrating the upstream and downstream enterprises of the supply chain and scientific supply chain management have become a new topic. The paper analyzes the content of supply chain management in the Internet age, provides methods to enhance the informationization and network level of supply chain management, close the relationship between upstream and downstream enterprises in the supply chain and establish a new model of supply chain management, and makes useful discussions on further enhancing the comprehensiveness and scientificity in Internet age.

Internet; Supply chain management; Informationization; Model; Transformation; Goods

2016-09-21

李荊晶(1985-)，女，管理學(xué)學(xué)士。

F274

B

1674-8646(2016)22-0142-02