嵇天培

(常州輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 常州 213164)

生源結(jié)構(gòu)多樣化背景下高職學(xué)生精細(xì)化管理模式探索

嵇天培

(常州輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 常州 213164)

現(xiàn)階段，很多高職院校在學(xué)生管理方面仍采用傳統(tǒng)的管理方式，使學(xué)生管理工作的開展受到很大限制，原因在于學(xué)生個(gè)性化需求得不到滿足，學(xué)生潛能得不到有效發(fā)揮，因此，高職院校要積極轉(zhuǎn)變學(xué)生管理方式，實(shí)行精細(xì)化管理，最大限度滿足學(xué)生的個(gè)性化需求，充分挖掘?qū)W生潛能，提高學(xué)生的就業(yè)能力。本文對生源結(jié)構(gòu)多樣化背景下高職院校學(xué)生管理模式進(jìn)行分析，旨在促進(jìn)高職院校學(xué)生管理水平的提高和自身的穩(wěn)定發(fā)展。

生源結(jié)構(gòu)多樣化；高職學(xué)生；精細(xì)化管理

1 高職學(xué)生工作精細(xì)化管理的內(nèi)涵與主要內(nèi)容

1.1 精細(xì)化管理理念的內(nèi)涵與主要內(nèi)容

精細(xì)化管理的進(jìn)行建立在常規(guī)管理基礎(chǔ)上，實(shí)行精細(xì)化管理可以使常規(guī)管理向著更高層次發(fā)展，在管理過程中提高了資源利用效率，降低了管理成本。實(shí)行精細(xì)化管理的核心是將常規(guī)管理規(guī)范化，更加注重常規(guī)管理的細(xì)節(jié)。精細(xì)化管理圍繞以人為本的管理理念，在管理過程中用精細(xì)的態(tài)度，對各個(gè)管理環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)化，最大化管理效益。

精細(xì)化管理的內(nèi)容主要有精確定位，細(xì)化管理目標(biāo)，細(xì)化考核管理制度。精確定位是指對管理過程中涉及到的崗位和部門工作環(huán)節(jié)系統(tǒng)化，確保各部門以及各崗位之間的工作可以有效銜接；細(xì)化管理目標(biāo)是指對管理者以及普通員工的工作目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，并且進(jìn)行目標(biāo)分解，確保落實(shí)到人；細(xì)化考核管理制度是指對員工工作目標(biāo)的完成情況進(jìn)行定性和定量考核，采用獎(jiǎng)懲并施的措施。

1.2 高職院校學(xué)生工作精細(xì)化管理與服務(wù)的內(nèi)涵及內(nèi)容

精細(xì)化管理在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上進(jìn)行，在管理過程中實(shí)行程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和信息化管理手段，提高管理的系統(tǒng)化和精確化程度，高效協(xié)調(diào)全體人員，促進(jìn)人員不斷超越自我、實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的同時(shí)，能夠最大限度降低管理成本。高職院校實(shí)行精細(xì)化管理，管理和服務(wù)對象是學(xué)生，注重的是學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和就業(yè)能力的提升，高職院校在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上，將學(xué)生管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)化，提高學(xué)生管理與服務(wù)工作的系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化和具體化程度，從而建立起符合大學(xué)生成長特點(diǎn)的管理和服務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對大學(xué)生的精細(xì)化管理。高職院校實(shí)行精細(xì)化管理可以采用靈活多樣的管理方式，從而充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性，充分挖掘大學(xué)生個(gè)人潛能，提高大學(xué)生的主人翁意識和社會責(zé)任感，促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展。

2 高職院校學(xué)生工作精細(xì)化管理與服務(wù)的意義

2.1 為學(xué)生個(gè)人潛能發(fā)揮和提高就業(yè)能力創(chuàng)造條件

高職院校在學(xué)生精細(xì)化管理與服務(wù)方面，不能僅著眼于方法創(chuàng)新以及大學(xué)生專業(yè)知識和技能的培養(yǎng)，還要對大學(xué)生人文精神的培養(yǎng)和潛力的挖掘予以高度關(guān)注。高職院校對大學(xué)生實(shí)行精細(xì)化管理體現(xiàn)的是一種管理理念，不單純是一種管理學(xué)生的方法和技術(shù)。高職院校對學(xué)生實(shí)行精細(xì)化管理要始終圍繞學(xué)校管理制度，以促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展作為出發(fā)點(diǎn)，將嚴(yán)肅的行政管理方式轉(zhuǎn)變?yōu)槊裰鞯姆?wù)管理，站在學(xué)生的角度進(jìn)行制度設(shè)計(jì)，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，在最大限度滿足學(xué)生需求的前提下，不斷提高學(xué)生的綜合素養(yǎng)，做到充分挖掘?qū)W生潛能，提高學(xué)生的就業(yè)能力。

2.2 有助于提高高職院校學(xué)生工作水平

高職院校傳統(tǒng)的教育方式是集體管理、政治教育，采取灌輸式和制度式約束的管理方法，很難滿足大學(xué)生的個(gè)性需求，不能夠適應(yīng)新形勢下學(xué)生培養(yǎng)模式轉(zhuǎn)型的需要。高職院校學(xué)生精細(xì)化管理與服務(wù)水平受到輔導(dǎo)員職業(yè)素質(zhì)、專業(yè)水平以及工作能力的影響。高職院校對學(xué)生實(shí)行精細(xì)化管理，可以對崗位目錄更加明確，制定出完善的學(xué)生管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，使建立的精細(xì)化管理服務(wù)體系能夠最大限度滿足學(xué)生的個(gè)性化需求。高職院校對學(xué)生實(shí)行精細(xì)化管理能夠建立科學(xué)的量化考評標(biāo)準(zhǔn)，最大限度減小學(xué)生工作管理人員的怠慢效應(yīng)，將學(xué)生管理工作變被動(dòng)為主動(dòng)。

2.3 促進(jìn)高職院?，F(xiàn)代大學(xué)順利實(shí)現(xiàn)就業(yè)

高職院校對學(xué)生實(shí)行精細(xì)化管理可以促進(jìn)現(xiàn)代大學(xué)管理制度的建立和完善，不斷提升自身的綜合管理和服務(wù)能力，能夠不斷提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，不斷豐富高職院校人才培養(yǎng)內(nèi)涵。高職院校實(shí)行精細(xì)化管理可以充分挖掘?qū)W生潛能，增強(qiáng)學(xué)生的自我發(fā)展能力，最終幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)順利就業(yè)。

3 高職院校學(xué)生管理現(xiàn)狀

就目前高職院校的學(xué)生教育管理工作現(xiàn)狀來說，應(yīng)當(dāng)肯定的是大多數(shù)院校黨政領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視此事，學(xué)生教育管理工作者積極投入其中，廣大教職員工理解和支持這一項(xiàng)工作。但是，我們也應(yīng)當(dāng)清醒地看到，在部分高職院校，相當(dāng)一部分專兼職學(xué)生教育管理工作者存在著觀念相對陳舊，辦法不夠科學(xué)，效果不夠明顯的問題；相當(dāng)一部分教師存在著重教學(xué)輕教育，重教書輕育人，重過程輕效果的問題；相當(dāng)一部分管理人員存在著育人意識不強(qiáng)，育人方法不多，育人水平不高的問題，等等。

4 創(chuàng)新高職院校學(xué)生精細(xì)化管理模式

A.深化認(rèn)識，擺正位置

第一，把學(xué)生教育管理工作提到事關(guān)辦學(xué)質(zhì)量與院校形象的高度。高職院校學(xué)生教育管理工作抓得好不好，直接影響著學(xué)生思想品德素質(zhì)的優(yōu)劣，進(jìn)而影響著學(xué)生能否全面發(fā)展，影響著院校辦學(xué)質(zhì)量的高低與形象的好壞。因此，我們應(yīng)當(dāng)把學(xué)生教育管理工作提到事關(guān)辦學(xué)質(zhì)量與院校形象的高度來看待、來展開。

第二，把學(xué)生教育管理工作滲透到教學(xué)、服務(wù)、管理等各項(xiàng)工作中去。毫無疑問，作為專兼職學(xué)生教育管理工作者，在做好高職院校學(xué)生教育管理工作上責(zé)無旁貸、首當(dāng)其沖，應(yīng)當(dāng)盡職盡責(zé)。與此同時(shí)，必須把學(xué)生教育管理工作滲透到教學(xué)、服務(wù)、管理等各項(xiàng)工作中去。

B.校正目標(biāo)，明確任務(wù)

第一，加強(qiáng)德育。教書育人，德育為先。實(shí)施與加強(qiáng)學(xué)生的德育工作，是高職院校學(xué)生教育管理工作的首要內(nèi)容。為此，要突出對學(xué)生加強(qiáng)四個(gè)方面的教育:一是切實(shí)加強(qiáng)馬克思主義基本理論、毛澤東思想基本理論、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的教育；二是要對大學(xué)生切實(shí)加強(qiáng)中國革命史和黨史教育；三是引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀；四是不斷提高大學(xué)生的道德素質(zhì)，提高大學(xué)生的文化修養(yǎng)，督促學(xué)生要講究誠信，自覺遵紀(jì)守法，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

第二，指導(dǎo)發(fā)展。指導(dǎo)學(xué)生素質(zhì)、能力、個(gè)性等的發(fā)展，指導(dǎo)學(xué)生面向未來、面向市場需要做好就業(yè)準(zhǔn)備，是高職院校學(xué)生教育管理工作中一項(xiàng)十分重要的內(nèi)容。一是一定要傾心投入，帶著對學(xué)生滿腔的熱情，投入指導(dǎo)學(xué)生發(fā)展的實(shí)踐當(dāng)中；二是一定要悉心研究，認(rèn)真研究學(xué)生發(fā)展中遇到的新情況、新問題，認(rèn)真研究指導(dǎo)學(xué)生發(fā)展的客觀規(guī)律；三是一定要精心努力，為指導(dǎo)學(xué)生的發(fā)展、進(jìn)步、成才、成功而盡心盡力。

第三，培養(yǎng)情商。培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的情商，提高和提升學(xué)生的心理素質(zhì)與心理品質(zhì)，是新形勢下高職院校學(xué)生教育管理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。一要引導(dǎo)和幫助學(xué)生提升心理需要層次，建立和培養(yǎng)積極而合理的心理需要；二要引導(dǎo)和幫助學(xué)生健全興趣結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)和形成濃厚而健全的學(xué)習(xí)興趣；三要引導(dǎo)和幫助學(xué)生提高情感水平，培養(yǎng)和激發(fā)穩(wěn)定而積極的情感；四要引導(dǎo)和幫助學(xué)生鍛造意志品質(zhì)，培養(yǎng)和鍛造堅(jiān)韌不拔的意志品質(zhì)；五要引導(dǎo)和幫助學(xué)生優(yōu)化性格氣質(zhì)，積極而逐步地優(yōu)化性格氣質(zhì)。

C.齊抓共管，務(wù)實(shí)創(chuàng)新

第一，學(xué)生管理人員要?jiǎng)?wù)實(shí)進(jìn)取，開拓創(chuàng)新。在高職院校學(xué)生教育管理工作上，高職院校學(xué)生處、各系部與院系兩級學(xué)生管理人員都應(yīng)當(dāng)務(wù)實(shí)進(jìn)取，開拓創(chuàng)新。一方面，要堅(jiān)定不移、扎扎實(shí)實(shí)地貫徹執(zhí)行院校黨委、行政部門關(guān)于學(xué)生教育管理工作的決策、決議、指示精神；另一方面，要從本院校、本系部的實(shí)際出發(fā)，采取積極有效的措施，創(chuàng)造性地開展學(xué)生教育管理工作。

第二，廣大班主任要傾心教育，科學(xué)管理。在高職院校學(xué)生教育管理工作上，廣大班主任應(yīng)當(dāng)傾心教育，科學(xué)管理，不斷提升工作質(zhì)量和工作水平。作為班主任，要認(rèn)真而出色地做好班級工作，首先應(yīng)當(dāng)傾心投入，熱情負(fù)責(zé)；其次應(yīng)當(dāng)講究科學(xué)，別具匠心。

5 結(jié)語

在生源結(jié)構(gòu)多元化形勢下，高職院校對學(xué)生實(shí)行精細(xì)化管理是必然趨勢，也符合現(xiàn)代教育理念和新課改要求。高職院校對學(xué)生實(shí)行精細(xì)化管理能夠最大限度滿足學(xué)生的個(gè)性化需求，充分挖掘?qū)W生潛能，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，同時(shí)也能夠促進(jìn)高職院校學(xué)生管理方式的改進(jìn)，提高高職院校在學(xué)生管理方面的工作水平和工作效率，進(jìn)而促進(jìn)高職院校學(xué)生管理工作的有效開展，提升高職院校的社會形象。面對現(xiàn)階段高職院校學(xué)生管理工作存在的不足，高職院校應(yīng)進(jìn)一步提高自身管理水平，不斷完善學(xué)生管理工作存在的不足之處，才能夠提高社會公眾的認(rèn)可度，促進(jìn)高職院校健康穩(wěn)定發(fā)展。

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Exploration on meticulous management model of higher vocational students under the background of diversified structure of students

JI Tian-pei

(Changzhou Light Industry Vocational and Technical College, Changzhou 213164, China)

At present, many vocational colleges still adopt the traditional management mode, so the management of students is restricted greatly. The reason is that the students′ individual needs are not met, the students′ potentials are not effectively played. Therefore, vocational colleges should actively change the management of students, implement meticulous management to maximum the individual needs of students, and fully tap the potential of students, improve students’ employability. This paper analyzes the management mode of students in higher vocational colleges under the background of diversification of students′ structure, and aims to promote the improvement of students′ management level and their own stable development.

Diversification of students′ structure; Higher vocational students; Meticulous management

2016-09-28

課題項(xiàng)目：常州市社會科學(xué)研究課題“生源結(jié)構(gòu)多樣化背景下高職學(xué)生精細(xì)化管理模式的創(chuàng)新研究”

嵇天培(1982-)，女，工程碩士，講師。

G717.3

B

1674-8646(2016)22-0066-03