渤海銀行股份有限公司石家莊分行

2015年，渤海銀行股份有限公司石家莊分行（以下簡稱“渤海銀行石家莊分行”）面臨嚴峻復雜的經(jīng)濟形勢和風險因素不斷增加的雙重考驗，認真貫徹落實總行黨委的決策部署，把握機遇，加快發(fā)展，取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。

截至2015年末，渤海銀行石家莊分行各項存款余額75.54億元，較年初增加7.91億元，增幅11.69 %，其中對公存款余額65.10億元，較年初增加11.46億元。各項貸款余額90.19億元，較年初增加18.12億元，增幅25.14%。其中批發(fā)貸款余額77.44億元，較年初增加22.96億元。實現(xiàn)營業(yè)收入38610萬元，實現(xiàn)中間業(yè)務凈收入8406萬元，同比增長 45%。其中托管類中間業(yè)務收入3197萬元，完成全年預算的159.86%。全年實現(xiàn)撥備前利潤2.43億元。

【解放思想與開拓創(chuàng)新并舉】競爭進取的良好局面進一步形成。分行黨委始終把解放思想作為推動各項工作的總閥門，以思想的大解放促進競爭力的大提升、業(yè)務的大發(fā)展。各部門、各分支結合實際，以提升市場競爭力為核心，打破傳統(tǒng)束縛，創(chuàng)造性地開展工作，努力在激烈的市場競爭中把握發(fā)展主動權。網(wǎng)絡銀行部強化責任、注重執(zhí)行，銀行卡、手機銀行等11項主要指標全面完成預算，競爭力明顯增強。個人金融部以二手房貸款業(yè)務為突破口，各項業(yè)務提速發(fā)展，中間業(yè)務收入超額完成目標，綜合效益大幅提升。公司業(yè)務管理部夯基固本，厚積薄發(fā)，業(yè)務經(jīng)營呈現(xiàn)良好態(tài)勢。唐山分行聚力競爭、勇于開拓，累計辦理票據(jù)貼現(xiàn)51.37億元，較上年增加42.93億元。滄州分行開業(yè)半年時間，迅速進入狀態(tài)，成功投放貸款11億元，辦理銀證理財2億元。萬達小微支行強化管理、創(chuàng)新營銷，被總行評為全國十佳社區(qū)銀行。在經(jīng)營實踐中，全行上下對轉型創(chuàng)新發(fā)展的認識不斷深化，競爭意識和工作能力日益提高，打造強行的信心進一步增強。

【精細管理與機構建設并進】 經(jīng)營發(fā)展活力進一步彰顯。完善考核機制，與分行各業(yè)務部門簽署主要經(jīng)營指標責任狀，對各項業(yè)務指標進行了細化和分解，詳細說明了各部門和分支機構的經(jīng)營目標，列出不能如期完成目標的處罰措施，并明確指出考核不合格部門負責人引咎辭職。豐富了考核管理機制，形成了百分平衡計分卡、業(yè)績晉升機制和崗位責任考核三位一體的管理方略。完善服務機制，組織綜合管理部、財務部等支持部室制定服務承諾，編輯印刷成冊，全體員工人手一本，進一步改進作風、提高效率。大力推進機構建設工作，2015年新建了滄州二級分行、2家傳統(tǒng)支行和5家小微支行，營業(yè)網(wǎng)點總數(shù)達到11家。同時，啟動了廊坊分行的籌建工作，分行網(wǎng)點布局日趨完善。

【文化引領與誠信和諧并行】團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力顯著增強。加強思想政治和企業(yè)文化建設，把培育先進文化作為可持續(xù)發(fā)展的動力，在全行大力倡導和高揚“以人為本、科學發(fā)展”的主旋律，著力營造“簡單工作，快樂生活”的文化氛圍。一方面，建立和健全縱橫兩條線的培訓體系?？v向上，每周一班前半小時組織晨會，員工輪流上臺主持，多方面鍛煉員工綜合能力；橫向上，每周一下午五點組織員工夜校，由分行領導輪流主持，有力增強培訓效果。同時，對總行各類會議精神、新產(chǎn)品、新業(yè)務隨時展開轉培訓和再培訓，大力營造“人人為師、師為人人”的良好學習培訓環(huán)境。另一方面，組織形式多樣競賽活動挖掘員工潛力，先后組織了業(yè)務技能比賽、主持人大賽、金牌講師大賽等活動，弘揚了先進，提高了員工整體工作水平，使員工保持了積極向上的良好狀態(tài)。

【社會責任與品牌傳播并重】 社會影響力繼續(xù)擴大。分行積極履行社會責任，檢查誠信經(jīng)營，各項經(jīng)營和服務得到了社會的廣泛贊譽，先后榮獲河北省企業(yè)信用促進會“守合同重信用”企業(yè)、河北省文明辦“創(chuàng)建誠信企業(yè)先進單位”、搜房網(wǎng)石家莊業(yè)主大會“合作共贏獎”、新浪網(wǎng)最受信賴直銷銀行，分行營業(yè)部被中國銀行業(yè)協(xié)會評為“五星網(wǎng)點”，萬達廣場小微支行被總行評為全國十佳社區(qū)支行。殷苗、張瀟、吳冰和李淑敏組成的理財團隊榮獲石家莊金融辦“理財之星”團隊十強榮譽稱號，李玉嬌榮獲“第七屆全國杰出財富管理師復選優(yōu)異獎”，劉海杰和秦利軍被評為總行級優(yōu)秀員工。2015年12月，分行順利舉辦了“誠信河北 厚德渤海”打造誠信銀行活動，取得了省文明辦和社會各界的廣泛認可，分行品牌影響力進一步增強。

【注重思想觀念的轉變】全行競爭意識普遍增強。把統(tǒng)一思想作為推動工作的根本前提，年初在全面分析分行發(fā)展現(xiàn)狀和內外部經(jīng)營形勢的基礎上，確定了今年全行經(jīng)營發(fā)展總的指導思想，即緊緊抓住“京津冀協(xié)同發(fā)展”的戰(zhàn)略機遇，以價值創(chuàng)造為核心，以提升市場競爭力為主線，深化經(jīng)營機制改革，創(chuàng)新營銷管理模式，加強風險控制體系建設，提高經(jīng)營效益和工作效率，努力實現(xiàn)各項業(yè)務的全面發(fā)展。通過召開各層面會議、深入督導等多種途徑，把這一指導思想貫徹落實到全行干部員工。各業(yè)務部門簽訂“責任狀”，以破釜沉舟的決心，打破傳統(tǒng)束縛，創(chuàng)造性地開展工作，努力在激烈的市場競爭中把握發(fā)展主動權。同時，通過召開職工大會、業(yè)務發(fā)展與風險控制等會議，進一步統(tǒng)一思想，明確發(fā)展新目標、新思路，加快節(jié)奏，緊跟全系統(tǒng)發(fā)展步伐。

【注重機制建設與完善】管理效能明顯提升。一是完善考核機制，與分行各業(yè)務部門簽署了主要經(jīng)營指標責任狀，責任狀對各項業(yè)務指標進行了細化和分解，詳細說明了各部門和分支機構的經(jīng)營目標，列出了不能如期完成目標的處罰措施，并明確指出考核不合格部門負責人引咎辭職。豐富了考核管理機制，形成了百分平衡計分卡、業(yè)績晉升機制和崗位責任考核三位一體的管理方略。二是完善服務機制，分行組織綜合管理部、財務部等支持部室制定服務承諾，進一步改進了作風、提高了效率，工作流程和辦理時限都有顯著提升。三是完善風險管理機制，成立了兆龍項目工作組，制定了《問題授信業(yè)務前期處罰管理辦法》等多項制度，細化管理、嚴肅考核，對客戶經(jīng)理貸款管理等作出更詳細的規(guī)定，有效提高了業(yè)務管理和風險控制水平。

【注重機遇的把握】 營銷能力顯著增強。針對京津冀協(xié)同發(fā)展國家戰(zhàn)略，采取了一系列措施，緊盯省政府職能部門，掌握京津冀協(xié)同發(fā)展第一手信息，搶抓政策機遇。一是高度重視、密切跟蹤。今年以來，分行多次向總行匯報京津冀協(xié)調發(fā)展情況，2—6月間的專題匯報材料就有7篇。二是跟蹤項目，加強營銷。準確把握“京津冀協(xié)同發(fā)展”進程中的具體項目，重點關注了產(chǎn)業(yè)布局調整、商貿批發(fā)市場轉移、基礎設施互聯(lián)互通等業(yè)務機會，選準市場和目標，制定了具體項目清單。三是統(tǒng)籌資源，加大投入。分行積極整合資源，深入落實京津冀相關項目，制定推動機制，公司業(yè)務管理部牽頭，每周向總行報進度，組織力量到保定、廊坊開展業(yè)務，搶抓資源。

【注重精細管理】 營造“簡單快樂”的企業(yè)文化氛圍。建行之初，分行確定了簡單工作、快樂生活的文化主基調，一方面，建立和健全縱橫兩條線的培訓體系。縱向上，每周一班前半小時組織晨會，員工輪流上臺主持，多方面鍛煉員工綜合能力；橫向上，每周一下午五點組織員工夜校，由分行領導輪流主持，有力增強培訓效果。同時，對總行各類會議精神、新產(chǎn)品、新業(yè)務隨時展開轉培訓和再培訓，大力營造“人人為師、師為人人”的良好學習培訓環(huán)境。另一方面，組織形式多樣競賽活動挖掘員工潛力，先后組織了業(yè)務技能比賽、主持人大賽、金牌講師大賽等活動，弘揚了先進，提高了員工整體工作水平。得益于日常重視，正在由市金融辦主辦的“理財之星”評選大賽活動中，該行參賽團隊和個人選手雙雙進入了決賽。再者，結合分行實際情況組織愛行敬業(yè)演講、“如何做一名合格的渤海銀行員工大討論”，消除工作中可能存在的障礙，使員工保持了積極向上的良好狀態(tài)。目前分行領導思進、員工向強，“簡單工作、快樂生活”的文化氛圍已經(jīng)初步形成。

【注重內控合規(guī)建設】嚴格防范風險，確保實現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展。一是加強內控合規(guī)管理，首先，健全內控制度體系，完善實施細則。對各項制度進行梳理，制定《渤海銀行石家莊分行分支機構開業(yè)內控合規(guī)檢查及輔導實施細則》等多項辦法，規(guī)范了操作管理，提高精細化管理水平，提升工作效率和質量。其次加強員工行為管理，修訂了《渤海銀行員工行為規(guī)范手冊》，落實《案防責任書》和《合規(guī)承諾書》的簽署工作，明確案件防控“一把手”負責制，層層落實案件防控責任。再次深入開展案件風險排查，加強對員工參與非法集資、民間借貸和非法擔保等活動的防范，堅持“以查促防”，前移案件防控關口。最后，明晰部門職責，夯實合規(guī)防線。進一步明確了內控合規(guī)部等各部門工作職責。通過努力，該行在監(jiān)管部門歷次檢查中均取得了較好成績，在2015年河北銀監(jiān)局“一加強、兩遏制”專項檢查中，該行內控工作得到銀監(jiān)局好評。二是完善風險管理機制，制定了《問題授信業(yè)務前期處罰管理辦法》等多項制度，細化管理、嚴肅考核，對客戶經(jīng)理貸款管理等作出更詳細的規(guī)定，有效提高了業(yè)務管理和風險控制水平。三是加大問題貸款處置力度，成立了不良貸款處置領導小組，重點做好清轉工作的督導、通報清轉進展、制定和批準清轉工作獎懲方案。每周編制《情況通報》，通報清理進度，根據(jù)行領導指示點評清轉工作，督導有關人員限期落實清轉方案，按照總、分行規(guī)定，對風險客戶清轉工作進行責任認定和獎懲。通過多方努力，僅11月就化解不良貸款客戶4戶、清轉風險貸款1.6億元。

在加強地方經(jīng)濟投入的同時，該行自身業(yè)務得到較大發(fā)展，資產(chǎn)規(guī)模達到780億元，向當?shù)乩U納各種稅費超過10億元大關。該行還積極踐行企業(yè)社會責任，展示浦發(fā)銀行良好的企業(yè)形象，多次組織員工志愿者活動，積極投身公益事業(yè)，支持河北省先心病患兒手術、保定淶水淶源抗洪搶險救災捐贈、“善行河北·助力生命”義務獻血等活動。值得一提的是，開業(yè)以來，該行連續(xù)八年組織志愿者購買米面糧油、兒童衣物和食品、學習用具去石家莊福利院慰問孤殘兒童。幾年來，全行參加社會公益活動，累計捐款捐物達515萬元。