王月冰

我在一家大型婚慶禮儀公司工作，業(yè)務(wù)包括婚紗租賃、婚紗攝影、婚慶禮儀及酒店預(yù)訂等。當(dāng)初，我就是被那些精美的婚紗照片所吸引，應(yīng)聘到這家公司做客服，幫客戶(hù)選婚紗、設(shè)計(jì)攝影背景、策劃婚禮等事情。

我們的工資直接由業(yè)務(wù)量決定，服務(wù)的客人多，工資便高。有一天，經(jīng)理說(shuō)，來(lái)了一個(gè)大單，新娘是一個(gè)富商的女兒，直接找老總下的單?？墒且宦?tīng)新娘的名字，同事們都搖頭，找各種借口推托。老總很生氣，說(shuō)：“平時(shí)好做的單你們爭(zhēng)著搶?zhuān)F(xiàn)在棘手的單來(lái)了，又都踢皮球！”有同事悄悄告訴我，這個(gè)富商的女兒特別難伺候，有一家規(guī)格比我們更高的公司寧愿賠償毀約金也不做她的生意了，老總不熟悉情況，接了個(gè)燙手山芋。

老總早已習(xí)慣了大家暗暗搶單，現(xiàn)在碰到這種情況，有些不知所措。我想著自己雖然一直業(yè)務(wù)做得不錯(cuò)，但始終沒(méi)法更上一層樓?，F(xiàn)在來(lái)了個(gè)“爛機(jī)會(huì)”，我要不要撿呢？如果不撿，那就是繼續(xù)原地踏步；如果撿了這個(gè)機(jī)會(huì)，也許“柳暗花明又一村”了，即便最后辦砸了，最壞的結(jié)果也不過(guò)是離開(kāi)。權(quán)衡之后，我咬咬牙站起來(lái)，說(shuō)：“能不能把這單給我做？”老總?cè)玑屩刎?fù)，看我的眼神里甚至有一分感激。

第二天，新娘開(kāi)著瑪莎拉蒂豪華跑車(chē)，挽著新郎來(lái)了。我?guī)е椿榧?，介紹各種婚紗拍攝點(diǎn)。她眼神犀利地看看我，翻翻我們的婚紗，再看看那些照片，不屑地說(shuō)：“就這些？”我感覺(jué)汗水從頭皮里直往外冒，扶著椅子告訴自己要堅(jiān)持下去。我定了定神，覺(jué)得新娘的氣質(zhì)像某位女星。我靈機(jī)一動(dòng)迅速找出那位女星的婚紗照，謝天謝地，居然有一款我們這有類(lèi)似的。我連忙從電腦上擺出那張明星婚紗照，再拿出婚紗。她的表情稍微緩和了一些，同意試試。

果然，她穿上后很漂亮，但婚紗有點(diǎn)大。這個(gè)倒沒(méi)關(guān)系，我們這有專(zhuān)業(yè)的改版師。我又找出那個(gè)女明星所有的婚紗和禮服照片，然后盡量挑選類(lèi)似款。新娘其實(shí)是個(gè)很單純的女孩，是物質(zhì)滋養(yǎng)了她的傲氣，但對(duì)明星的崇拜充斥了她那不諳世事的心。折騰了一天，我們終于約定等改版師改好了尺寸再拍婚紗照。

可半個(gè)月后，問(wèn)題來(lái)了。為了做個(gè)完美新娘，她竟然吃了特效減肥藥，瘦了十多斤，我們的婚紗和禮服全都太大。她的臉拉得老長(zhǎng)。我覺(jué)得好冤，因?yàn)樗](méi)告訴我她減肥會(huì)減這么厲害?？晌胰耘f只能微笑，并一再贊美她減肥后更漂亮了。我找到改版師，求他們幫著盡量再改，又帶新娘到處選景。她把我們的景點(diǎn)毫不留情地否決了，原來(lái)，她在馬爾代夫和歐洲都拍過(guò)婚紗照了，只是固執(zhí)地覺(jué)得應(yīng)該在自己成長(zhǎng)的城市再拍一套。

我頓時(shí)理解，原來(lái)她只是想尋找一種成長(zhǎng)情愫。我試探著說(shuō)：“那就去你曾經(jīng)生活的那些地方拍？”新娘對(duì)我的提議立刻接受。那天，也許是我太用心，她竟一句話(huà)也沒(méi)再多說(shuō)，徑直帶我們?nèi)チ怂龔男〉酱蟮闹饕顖?chǎng)所。我叫攝影師用特殊的技巧拍出來(lái)，再派上應(yīng)景文字。我看到新娘眼中居然閃爍起淚花，還有幾套衣服來(lái)不及改，她主動(dòng)提出用夾子夾緊一些就算了，以后慢慢改。

就這樣，接下來(lái)婚禮上的事，她都非常信任我。我全力以赴，忙活了一個(gè)月，終于辦出了一場(chǎng)驚艷又感人的婚禮。

事實(shí)證明，撿來(lái)的“爛機(jī)會(huì)”，如果付出足夠多的汗水，是可以澆灌成好機(jī)會(huì)的。

這場(chǎng)婚禮在女孩圈子里成為一個(gè)鮮活的廣告，之后陸續(xù)有刁蠻的“公主新娘”指明要我客服。沒(méi)有人跟我爭(zhēng)這些顧客，實(shí)際上，以后幾乎所有的“爛機(jī)會(huì)”，大家都會(huì)一致推給我。兩年后，我成為公司里的王牌客服，并順利升任經(jīng)理。老總還給了我不錯(cuò)的股份，因?yàn)樗ε履切┯J覦已久的兄弟公司挖走我。

競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)，好機(jī)會(huì)往往太稀缺，人人避之不及的爛攤子，認(rèn)真拾掇好，說(shuō)不定就是你的風(fēng)水寶地。