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        誰來顛覆招聘市場

        2016-03-14 22:42:51李振
        瞭望東方周刊 2016年6期
        關(guān)鍵詞:拉勾智聯(lián)程序員

        李振

        2015年3月6日, 山西省太原市舉辦“高科技”招聘會,求職者在會上通過掃描二維碼投遞電子簡歷,查詢招聘會和企業(yè)用工信息

        一年半前,河北大學(xué)計算機(jī)專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生趙朋來還在為如何覓得一個好工作而發(fā)愁,像大多數(shù)“雙非”(非985非211高校)畢業(yè)生一樣,他奔波于各個招聘網(wǎng)站,嘗遍了從希望、失望到絕望的體驗。最后,他終于拿到了大公司的錄取通知書,同時,這段求職經(jīng)歷也讓他作了一個很多人不能理解的決定:要提供永遠(yuǎn)不讓別人絕望的招聘服務(wù)。

        2015年5月,23歲的趙朋來在北京創(chuàng)辦了伯小樂招聘,“我要為職場小白和應(yīng)屆畢業(yè)生贏得一個公平的競爭機(jī)會?!?/p>

        對于求職者來說,招聘網(wǎng)站是一個令他們愛恨交加的存在:愛,是因為招聘網(wǎng)站目前是找工作最重要的途徑;恨,是因為這個最重要的途徑效率偏低,“石沉大?!彼坪醭闪顺B(tài)。

        中國的招聘市場,曾經(jīng)是智聯(lián)招聘、前程無憂、中華英才之間的“三國演義”,而在周伯通、拉勾網(wǎng)這樣新勢力,包括伯小樂這樣的新新勢力出現(xiàn)之后,這個本已趨于平靜的市場又掀起了波瀾。

        顛覆者來了

        畢業(yè)前,趙朋來認(rèn)為,憑自己的實習(xí)經(jīng)歷和計算機(jī)水平,阿里巴巴的校園招聘肯定沒有問題。然而,在簡歷篩選的關(guān)卡,他就被淘汰了。

        接下來的騰訊、百度的校園招聘,都是一樣的結(jié)果。

        “不是因為簡歷就是因為面試。”趙朋來告訴《瞭望東方周刊》,他曾在百度、360長期實習(xí),對自己的實力很有信心。后來,他果然通過非常規(guī)校招渠道拿到了360、美團(tuán)、搜狗三家公司產(chǎn)品崗位的錄取通知書。

        “大學(xué)生海投簡歷大多石沉大海,內(nèi)容雷同的簡歷令企業(yè)很難客觀了解每個人的實際能力?!痹谮w朋來看來,目前的校園招聘存在一定的弊端,“個人異地面試帶來的時間和費(fèi)用成本,讓大多數(shù)學(xué)生放棄了機(jī)會。而場地、員工差旅費(fèi)用造成的校招成本增加,也是令企業(yè)頭疼的事,企業(yè)在成百上千份簡歷中篩選出合適的員工更是費(fèi)時費(fèi)力?!?/p>

        于是,趙朋來創(chuàng)立的伯小樂招聘致力于顛覆傳統(tǒng)的校招流程,獨創(chuàng)“在線筆試+在線面試”模式,讓求職者依托網(wǎng)絡(luò)即可足不出戶完成全部應(yīng)聘。

        同樣是在北京,另一家全新的招聘服務(wù)公司猿圈也即將誕生。

        2013年6月,鄭萌在北京開了一家軟件外包服務(wù)公司,他在招聘技術(shù)人員過程中發(fā)現(xiàn),耗費(fèi)時間和精力過來的求職者,因為用慣電腦語言,其試卷答題的效果往往不理想,“能否通過網(wǎng)絡(luò)把識別程序員的業(yè)務(wù)水平這個環(huán)節(jié)提前,這樣應(yīng)聘者無論在哪里都可以參與測評,測評合格后再進(jìn)入面試,如此就可以提高兩方的效率了?!?/p>

        正是因為發(fā)現(xiàn)了在線招聘的高效,2014年9月,鄭萌與合伙人創(chuàng)立了猿圈。

        鄭萌告訴《瞭望東方周刊》,猿圈解決的市場痛點是技術(shù)人才的招聘。“幾乎所有招聘都是先看簡歷再考察能力?!痹谒磥恚@種傳統(tǒng)的做法效率太低了,“如果能力不達(dá)標(biāo),之前篩選、面試的時間和精力就全部被浪費(fèi)了?!?/p>

        猿圈為企業(yè)提供服務(wù),當(dāng)企業(yè)收到程序員的求職簡歷時,可以將猿圈的挑戰(zhàn)鏈接用郵件回復(fù)給程序員,點擊鏈接、完成筆試挑戰(zhàn),并將結(jié)果反饋給用戶和公司。

        “這樣一方面幫助公司作人才招聘決策,另一方面也讓用戶了解自己的能力短板?!编嵜日f。

        “精準(zhǔn)化”挑戰(zhàn)“大而全”

        如果把顛覆者按時間排名,拉勾網(wǎng)可算是“先驅(qū)”。

        據(jù)業(yè)內(nèi)觀察者稱,在線招聘經(jīng)歷了1.0模式后,開始向2.0模式演進(jìn)。以智聯(lián)招聘、前程無憂、中華英才三巨頭為代表的傳統(tǒng)招聘格局被動搖,精準(zhǔn)化、專業(yè)垂直的趨勢已經(jīng)形成,拉勾網(wǎng)便是2.0模式中的佼佼者。

        “招聘類網(wǎng)站,簡歷的數(shù)量并不能夠代表質(zhì)量?!崩淳W(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人、CMO鮑艾樂對《瞭望東方周刊》說,在3W咖啡期間,她每天的工作就是見創(chuàng)業(yè)者。她發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者亟需人才,但招聘網(wǎng)站卻很難滿足新興互聯(lián)網(wǎng)公司對人才的需求。

        “可能他們花3個小時篩選幾百份求職簡歷,只有寥寥幾份能滿足要求,通知面試后的實際到場率又很低?!彼f,花費(fèi)巨大的時間和人力成本,效率卻很低,這是2013年招聘市場的現(xiàn)狀。

        “互聯(lián)網(wǎng)人才非常專,而在網(wǎng)站上的簡歷的價值非常低,我們決定要做垂直類招聘網(wǎng)站,我們提供的服務(wù)必須是精準(zhǔn)、已入職為前提、以用戶的感受為核心的?!滨U艾樂認(rèn)為,拉勾網(wǎng)的種種微創(chuàng)新,改變了求職者的預(yù)期,受到了用戶和企業(yè)的認(rèn)可。

        當(dāng)然,傳統(tǒng)類招聘網(wǎng)站也作出了改變。智聯(lián)招聘推出的“反饋通”、“橄欖枝”等新產(chǎn)品,確保了求職者投簡歷可以達(dá)到“有投必應(yīng)”,大大提升了招聘效率。

        但在智聯(lián)招聘集團(tuán)市場公關(guān)部總監(jiān)李強(qiáng)看來,招聘環(huán)節(jié)本身就是一個以匹配為最終目的的商業(yè)行為,只有數(shù)量足夠強(qiáng)大的人才簡歷儲備庫和企業(yè)職位庫,才能讓企業(yè)和個人找到最合適的彼此。

        “大而全有其好處,小而美也并非沒有缺點。所謂的垂直細(xì)分也存在著一定的問題,如細(xì)分的行業(yè)只能覆蓋到一部分人群,對行業(yè)的依賴性較強(qiáng),當(dāng)行業(yè)出現(xiàn)重大變化時,抗風(fēng)險性較差。”李強(qiáng)告訴《瞭》。

        他認(rèn)為,垂直類招聘網(wǎng)站的出現(xiàn),可以為特定類別用戶帶來更精準(zhǔn)的服務(wù),但隨著市場導(dǎo)向越來越清晰,對復(fù)合型人才的需求呈強(qiáng)勁增長態(tài)勢,這類網(wǎng)站不可能完全滿足這種需求。人才一旦進(jìn)入跨界的職業(yè)發(fā)展,會有遭遇職業(yè)瓶頸的可能。

        痛則思變

        業(yè)內(nèi)人士告訴本刊記者,傳統(tǒng)類招聘網(wǎng)站主要收入來自于企業(yè)付費(fèi)(展示廣告、發(fā)布職位、下載簡歷),求職者的用戶體驗基本被忽視了。求職者往往通過盲目勾選后投遞,企業(yè)HR的郵箱被完全不匹配的求職簡歷塞滿,最終導(dǎo)致求職者陷入漫長的等待之中。

        傳統(tǒng)類招聘網(wǎng)站身上的“痛”,被垂直類招聘網(wǎng)站看在眼里。

        當(dāng)傳統(tǒng)招聘企業(yè)都在千方百計圍繞企業(yè)展開服務(wù)競爭時,拉勾網(wǎng)選擇了截然不同的做法。他們打著“極速入職”招牌——“一周內(nèi)企業(yè)必須回復(fù)”,“薪資不能面議”等聞所未聞的口號入場,撬動了整個在線招聘格局。

        拉勾、獵聘、內(nèi)推網(wǎng)的興起,并未刺痛傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站,它們始終無法擺脫同質(zhì)化、盈利模式單一的困境。

        趙朋來認(rèn)為這是“船大難掉頭”。但實質(zhì)上,在更為廣闊的保險、銷售、技工、酒店、服裝等領(lǐng)域,傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站依然很吃香。

        智聯(lián)招聘財報顯示:2015年全年營收比上一財年增長19.5%;全年凈利潤同比猛增35.3%;全年在線招聘業(yè)務(wù)收入同比增長21.2%;注冊用戶數(shù)達(dá)到1.01億人;網(wǎng)站日均用戶獨立訪問數(shù)近230萬。

        2014年上市后,智聯(lián)招聘也在努力從傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站升級為職業(yè)發(fā)展平臺,以覆蓋求職者整個職業(yè)生涯為出發(fā)點,打造“3的三次方”產(chǎn)品模型,即為學(xué)生、白領(lǐng)、高端(專業(yè)人士或管理人士),匹配3類產(chǎn)品:測評(我是誰)、網(wǎng)絡(luò)招聘(我能干什么)、教育培訓(xùn)(我如何進(jìn)步),并通過線上、線下、無線三個渠道,希望為職場人的全面發(fā)展打造平臺。

        更多元更年輕

        時代在變,網(wǎng)絡(luò)招聘在產(chǎn)品形式上也不斷迭代。

        應(yīng)屆生數(shù)量的持續(xù)穩(wěn)定增多、應(yīng)屆生的高跳槽率,催生了招聘行業(yè)多元化、年輕化。行業(yè)觀察者將在線招聘歸納為4大格局:傳統(tǒng)招聘、地方生活、垂直招聘以及職場社交。

        對在線招聘朝多元化發(fā)展的趨勢,趙朋來非常認(rèn)同,甚至特意將伯小樂招聘的模式設(shè)計得更加多元化,以滿足用戶多樣化的需求。

        在伯小樂,針對產(chǎn)品、運(yùn)營、策劃、UI等職位,其量身打造的“圖文作答”更有利于重點考察求職者的邏輯思維、設(shè)計水平等能力;而在線編程是專門為程序員打造在線筆試工具;視頻秀則更適合人事、文秘、市場、銷售、客戶、商務(wù)類招聘,通過視頻錄制來回答企業(yè)提出的定制化問題。

        北京電影學(xué)院的休學(xué)創(chuàng)業(yè)者李申感受更深。

        2014年,他創(chuàng)辦了桃李幫(北京)教育科技股份有限公司,致力于為大學(xué)生提供職前教育,為企業(yè)提供人才招聘和選拔的解決方案。

        “我做的產(chǎn)品叫‘淘人兒,是基于微信功能開發(fā)的垂直于傳媒類人才的招聘選拔平臺?!崩钌旮嬖V《瞭》,桃李幫更注重開發(fā)微信端產(chǎn)品,因為這樣更接近用戶。

        目前,桃李幫官方微信粉絲數(shù)近7000人;已對接500家以上企業(yè),與50家企業(yè)保持密切招聘活動(光線傳媒、華誼兄弟、中國青年網(wǎng)、阿貍夢之城等);線上職場講座11場,每場參與人數(shù)不少于300人;十家企業(yè)線上微信群面會1場;招聘微信群12個。

        “以文化傳媒類崗位——高頻細(xì)分+非標(biāo)人才不好評估的這樣一個招聘特點、痛點作為切入點,垂直細(xì)分,匹配求職者和崗位的同時聚集更多的文創(chuàng)人才,形成年輕人的圈子?!痹诶钌昕磥?,這是他們最大的優(yōu)勢。

        誰能突出重圍

        傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站跑馬圈地、野蠻生長的時代已經(jīng)一去不返,高端社交類、垂直類招聘網(wǎng)站等“后起之秀”與傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站之間展開了激烈競爭,究竟誰能突出重圍?這成了2016年行業(yè)內(nèi)最為關(guān)心的話題之一。

        猿圈上線了在線學(xué)習(xí)功能,為程序員在挑戰(zhàn)測評的同時識別編程過程中的缺陷,提供量身定制的學(xué)習(xí)內(nèi)容,希望幫助程序員在學(xué)習(xí)的過程中,“順便”獲得工作機(jī)會。

        “雖然向?qū)W員收費(fèi)費(fèi)率低,但由于把每個技術(shù)門類拆散成單點式的任務(wù),一個用戶的成長周期可能有上萬個任務(wù),這也是一個可觀的規(guī)模。”鄭萌認(rèn)為,程序員的后續(xù)市場還屬于空白狀態(tài)。

        目前,猿圈上已經(jīng)吸引1000多家企業(yè)入駐,注冊用戶超過兩萬,約20%的程序員已經(jīng)通過猿圈成功入職。

        獲得58同城戰(zhàn)略投資的伯小樂招聘,將獲得58的導(dǎo)流用戶、專銷渠道,同時還與騰訊云視頻、騰訊課堂和騰訊智慧校園建立了深度合作關(guān)系。

        趙朋來告訴本刊記者,未來,在騰訊課堂培訓(xùn)完的用戶可以直接導(dǎo)流到我們的平臺找工作,他們“在線筆試+在線面試”的數(shù)據(jù)又可以繼續(xù)沉淀下來,幫助求職者搭建“專業(yè)能力證明體系”。而伯小樂招聘將在全國30所高校舉辦校園落地活動,并鋪設(shè)覆蓋200所學(xué)校的校園大使和就業(yè)指導(dǎo)中心。

        拉勾網(wǎng)也推出了由垂直在線招聘平臺向互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)成長平臺的升級戰(zhàn)略。拉勾網(wǎng)將由目前單向度提供職業(yè)機(jī)會轉(zhuǎn)變?yōu)榧衅?、人脈對接和培訓(xùn)于一體的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者職業(yè)成長平臺,此外還將成立拉勾網(wǎng)成長商學(xué)院。

        在鮑艾樂看來,在線招聘行業(yè)競爭的“戰(zhàn)國時代”已經(jīng)結(jié)束了,拉勾網(wǎng)已經(jīng)建立起包括用戶和資本的壁壘。目前,拉勾網(wǎng)B輪融資2500萬美元,在拉勾網(wǎng)上注冊招人的公司達(dá)到103904家,共有139萬多個有效職位,使用拉勾網(wǎng)找工作的個人用戶已經(jīng)超過475萬。

        智聯(lián)招聘為滿足學(xué)生、白領(lǐng)、高端人士這三類人的不同需求,重點布局了校園招聘、智聯(lián)卓聘這兩個細(xì)分平臺。

        目前,智聯(lián)校園招聘已經(jīng)與CCTV《就業(yè)有未來》合作,給學(xué)生提供更多的工作機(jī)會;而智聯(lián)招聘推出的智聯(lián)卓聘,類似于獵聘網(wǎng)的獵頭形式,讓企業(yè)跟高層次人群有更多的互動;由智聯(lián)招聘推出的全國就業(yè)能力測試(簡稱NET),首次考試就有超過30萬考生參與考試;為了解決大學(xué)生找工作時面臨的異地求職、培訓(xùn)學(xué)費(fèi)等資金需求,智聯(lián)招聘更與眾安保險聯(lián)合推出“智聯(lián)笑花”金融產(chǎn)品。

        招聘市場的戰(zhàn)爭,才剛剛開始。

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