何佳

（常州市中醫(yī)醫(yī)院 213000）

探討網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理

何佳

（常州市中醫(yī)醫(yī)院 213000）

在國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)下，科學(xué)技術(shù)也得了顯著的發(fā)展，尤其表現(xiàn)在計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)更加明顯，為了更好的滿足我國人口對(duì)現(xiàn)代化醫(yī)療服務(wù)的需求，我國各大醫(yī)院應(yīng)該根據(jù)本醫(yī)院的發(fā)展模式，借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)升級(jí)自身的醫(yī)療設(shè)施與環(huán)境，這不僅有助于提高醫(yī)院的工作效率，更可以保證醫(yī)院的現(xiàn)代化發(fā)展，但隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的細(xì)化，網(wǎng)絡(luò)安全問題也成為了社會(huì)最為關(guān)注的問題之一，基于此，本文對(duì)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理進(jìn)行分析，保證醫(yī)院信息安全。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；計(jì)算機(jī)；信息系統(tǒng)；醫(yī)院管理

醫(yī)院不僅需要為社會(huì)群體提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，還需要為患者提供一個(gè)穩(wěn)定、安全的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境，這種環(huán)境不僅包括物質(zhì)環(huán)境，還包括看不見的信息環(huán)境，病患的個(gè)人信息泄露是現(xiàn)代社會(huì)非常嚴(yán)重的社會(huì)問題，尤其以醫(yī)院為主發(fā)生信息泄露的問題逐年增加，因此，醫(yī)院必須做好計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作，保證院內(nèi)信息安全，增強(qiáng)其本身的競(jìng)爭(zhēng)力。

1 醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)路安全管理工作的必要性

計(jì)算機(jī)作為醫(yī)院日常運(yùn)轉(zhuǎn)的核心構(gòu)成要素之一，發(fā)揮著十分重要的管理與控制職能，借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)醫(yī)院可以將患者的資料與病例上傳至中央處理器中，這樣就可以提高日常工作效率，針對(duì)某一種患者進(jìn)行配藥、住院、繳費(fèi)、病例調(diào)取等都可以通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)一次性完成，降低了病患的看病的復(fù)雜度，同時(shí)減輕了醫(yī)師的工作壓力。但是需要注意的是，如果計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全存在漏洞，不法分子為了獲得非法收入而惡意入侵或院內(nèi)某些人員為了獲得不法收入而倒賣病患信息，這就會(huì)給患者的日常生活帶來非常嚴(yán)重的影響，輕則經(jīng)常接到騷擾電話，重則出現(xiàn)財(cái)產(chǎn)損失，甚至因不法商家的誘騙而危及生命健康，此外，醫(yī)院內(nèi)部的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全如果得不到重視，就會(huì)給臨床治療工作帶來困難，日常工作會(huì)出現(xiàn)混亂情況。因此，醫(yī)院日常管理工作應(yīng)該注意采取必要的措施與方法保證院內(nèi)信息的安全。

2 醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理中的問題

（1）從物理性因素來看，物理性因素主要是指計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配套的物理基礎(chǔ)設(shè)施，包括機(jī)房、服務(wù)器、硬件與軟件設(shè)施等的相關(guān)管理工作內(nèi)容，其中機(jī)房與服務(wù)器是醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理的關(guān)鍵所在，只有做好機(jī)房保護(hù)與服務(wù)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)才能促使整個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理的正常運(yùn)行，如果二者被惡意入侵或突然斷電，就會(huì)造成醫(yī)院的個(gè)人信息丟失。如果服務(wù)器受到外界的影響就會(huì)影響信息的保存與醫(yī)院的工作，如突然斷電對(duì)服務(wù)器的損傷是巨大的，不僅會(huì)導(dǎo)致內(nèi)置硬件燒毀，也會(huì)導(dǎo)致大量的醫(yī)院數(shù)據(jù)丟失，致使整個(gè)醫(yī)院陷入癱瘓，因此，醫(yī)院日常的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)以服務(wù)器與機(jī)房的保護(hù)與維護(hù)為重點(diǎn)，需要單獨(dú)放置在一個(gè)特設(shè)的區(qū)域內(nèi)。

（2）從非物理性因素來看，非物理性因素主要包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)病毒入侵、黑客惡意入侵等方面，其中黑客入侵與他人惡意數(shù)據(jù)篡改是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的最為嚴(yán)重的問題之一，是直接威脅醫(yī)院內(nèi)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的主要影響因素。電腦病毒一般包括兩種：①計(jì)算機(jī)系統(tǒng)本身的數(shù)據(jù)漏洞引起的病毒感染；②人為操作、黑客入侵所致的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)感染，這種病毒感染的傳播速度幾塊，如果系統(tǒng)內(nèi)部的某個(gè)計(jì)算機(jī)被感染，就會(huì)在局域網(wǎng)內(nèi)形成快速傳染，這些病毒短時(shí)間內(nèi)不僅會(huì)對(duì)單個(gè)計(jì)算機(jī)產(chǎn)生攻擊性行為，還會(huì)對(duì)醫(yī)院服務(wù)器造成明顯的破壞，對(duì)院內(nèi)數(shù)據(jù)庫的信息進(jìn)行篡改與刪除。

（3）醫(yī)院管理存在的相應(yīng)問題。在醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全中除了物理性因素與非物理性因素的影響之外，還存在醫(yī)院內(nèi)部管理問題，這在某種程度上會(huì)影響醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行，尤其會(huì)影響計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全性，整體而言，醫(yī)院內(nèi)部的管理問題主要表現(xiàn)為：醫(yī)院內(nèi)部從事計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)的工作人員專業(yè)技術(shù)不強(qiáng)，容易因操作問題引起計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全問題，尤其在使用移動(dòng)設(shè)備、外接存儲(chǔ)器時(shí)，如果被病毒感染而不進(jìn)行殺毒處理就直接接入就會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)病毒出現(xiàn)感染，危及整個(gè)醫(yī)院計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，導(dǎo)致服務(wù)器數(shù)據(jù)丟失或被篡改，甚至某些黑客通過木馬植入的方法可以遠(yuǎn)程操控醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

3 醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作的發(fā)展

（1）醫(yī)院內(nèi)部進(jìn)行物理性安全維護(hù)。醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的核心在于保證物理性安全，主要工作應(yīng)該是保證機(jī)房環(huán)境安全、服務(wù)器穩(wěn)定。機(jī)房是醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的基礎(chǔ)，是保證醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運(yùn)行的條件，對(duì)其進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的控制才能保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行流暢。對(duì)于如何開展物理性安全維護(hù)工作應(yīng)該包括：根據(jù)醫(yī)院硬件設(shè)備建立系統(tǒng)的安全管理制度，做好進(jìn)出人員檢查與等級(jí)，并將機(jī)房安置在專門的地方，避免不法分子的惡意入侵。對(duì)于計(jì)算機(jī)硬件的各個(gè)接口，要采用機(jī)柜加鎖的方式進(jìn)行有效保護(hù)，醫(yī)院相關(guān)管理人員也應(yīng)建立嚴(yán)格的管理制度，以更好地提高醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作的效果[1]。

（2）身份認(rèn)證維護(hù)策略。醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的物理性安全維護(hù)策略有一定作用，而非物理性的安全維護(hù)策略，有效維護(hù)策略也能提高醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的管理工作。其中，通過身份認(rèn)證維護(hù)策略，有一定幫助，也就是對(duì)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)訪問控制進(jìn)行更好的防護(hù)。許多醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的身份認(rèn)證方式，主要是通過“用戶名+口令”的方式來完成的，這種認(rèn)證方式看似安全，實(shí)際上并沒有將這種方式與工作站的IP地址、MAC地址和交換機(jī)物理接口進(jìn)行連接，所以要進(jìn)一步加大進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的身份認(rèn)證[2]。

（3）多部門密切配合，不斷提高網(wǎng)絡(luò)安全。醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全和穩(wěn)定能夠保障醫(yī)院的正常運(yùn)行，所以，不斷建立和完善計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理制度對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全有著重要作用。①醫(yī)院針對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)置維護(hù)和管理部門，制定相關(guān)的管理制度和維護(hù)機(jī)制，保障醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全。②要不斷提升維護(hù)人員的專業(yè)技術(shù)，提高維護(hù)人員的責(zé)任感，提升管理效率，保障系統(tǒng)安全運(yùn)行。③醫(yī)院要定期對(duì)醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提升其計(jì)算機(jī)使用水平，降低計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全隱患。

綜上所述，隨著現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，在醫(yī)院日常管理工作中尤其會(huì)使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，但現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的多樣化與復(fù)雜化給計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息安全帶來了風(fēng)險(xiǎn)，基于此，必須在現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)升級(jí)的推動(dòng)下，不斷發(fā)展醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理，這樣才能保證醫(yī)院的現(xiàn)代化發(fā)展。

[1]朱 慧．探析醫(yī)院計(jì)算機(jī)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全管理[J]．科技資訊，2016，01：21+23．

[2]王巍．關(guān)于醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作的維護(hù)策略分析[J]．計(jì)算機(jī)光盤軟件與應(yīng)用，2013，20：126+128．

TP315

A

1004-7344（2016）35-0238-01

2016-11-17