引言：機房一臺Huawei服務(wù)器，一直都在正常運行。最近出現(xiàn)假死現(xiàn)象。通過任務(wù)管理器無法結(jié)束當前任務(wù)，強行關(guān)機后再也無法開機了。更換同品牌同型號的主板后，故障排除。

故障現(xiàn)象

機房一臺 Huawei RH2280服務(wù)器，安裝有全系統(tǒng)的在線考評系統(tǒng)，一直都在正常運行。前些天出現(xiàn)假死現(xiàn)象，沒辦法對外發(fā)布信息。通過任務(wù)管理器無法結(jié)束當前任務(wù)，只好采取強行關(guān)機的方式重啟服務(wù)器，然后就再無法開機了，長按電源開關(guān)也不奏效，服務(wù)器總是發(fā)出嘀嘀的蜂鳴聲。

故障排查

機房里同型號的服務(wù)器有好幾臺，把故障服務(wù)器的兩個電源全部取下來，換上另一臺同型號的電源，加電后打開服務(wù)器電源開關(guān)，服務(wù)器仍然無法開機。

把網(wǎng)線插到故障服務(wù)器后面的BMC管理口，另一端插到筆記本電腦上，配好BMC的IP地址后，可以Ping通管理網(wǎng)關(guān)，就是進不了管理界面。聯(lián)系廠家的工程師后，通過遠程操作也進不了管理界面，無法定位故障原因，只好換一個同品牌同型號的主板試試看。

由于服務(wù)器上安裝有重要的考評系統(tǒng)，擔心因為主板換了，而造成系統(tǒng)無法啟動。所以，在無法確認服務(wù)器磁盤的RAID環(huán)境，先把每個硬盤從服務(wù)器上取下來，并標注好硬盤名稱和在硬盤插槽的順序。

故障排除

斷開電源后，打開機箱蓋，把主板上的內(nèi)存條、網(wǎng)卡和RAID卡等設(shè)備從服務(wù)器上取下來，并標注好這些設(shè)備在主板卡槽上的位置。接著卸下主板，換上同一型號的主板。按照先前標記好的順序把各種設(shè)備再安裝到剛換的主板上，一定要注意各個設(shè)備的卡槽順序。最后，再按卸下來的順序把硬盤組重新安裝上。啟動服務(wù)器，系統(tǒng)終于可以正常啟動了，而且所有應(yīng)用都能正常使用。

經(jīng)驗總結(jié)

無法確認服務(wù)器的RAID環(huán)境下，更換的部件一定要同品牌同型號，弄不好會造成數(shù)據(jù)損壞。