于福家(遼源市中醫(yī)院,吉林遼源136200)
檔案管理工作創(chuàng)新的思考
于福家(遼源市中醫(yī)院,吉林遼源136200)
醫(yī)院檔案管理要想穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展,就必須適應(yīng)快速發(fā)展的社會要求,不斷實現(xiàn)管理工作的創(chuàng)新,開創(chuàng)新的管理觀念,改變新的管理方式,下面本文就醫(yī)院檔案管理工作的創(chuàng)新進(jìn)行探討。
檔案管理;創(chuàng)新;舉措
檔案管理是醫(yī)院各項管理工作中比較重要的一項任務(wù),在醫(yī)療行業(yè)市場經(jīng)濟飛速發(fā)展的勢態(tài)下,增強了醫(yī)院發(fā)展的競爭力,醫(yī)院要想長久、穩(wěn)定發(fā)展,必須跟上社會時代發(fā)展的要求,檔案管理工作作為醫(yī)院管理的堅實后盾,需要不斷開拓新的管理模式,加強管理上的創(chuàng)新和科學(xué)化,才能與時俱進(jìn),適應(yīng)競爭激烈的社會形勢。本文就醫(yī)院檔案管理工作創(chuàng)新的重要性和舉措進(jìn)行分析,內(nèi)容如下。
1.1創(chuàng)新是檔案管理工作適應(yīng)時代發(fā)展的需要
現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步,各種先進(jìn)的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于各個領(lǐng)域,在社會對信息使用的高效標(biāo)準(zhǔn)要求下,醫(yī)院檔案管理工作必須跟上社會時代的發(fā)展形勢,實現(xiàn)信息化的應(yīng)用,加強信息形勢的多樣化,不斷開拓和創(chuàng)新,適應(yīng)社會時代的發(fā)展,才能與日益革新的醫(yī)院管理同時進(jìn)步和發(fā)展。
1.2創(chuàng)新是檔案管理工作發(fā)展規(guī)律的內(nèi)在要求
在實際檔案管理工作中,除了規(guī)范的對檔案進(jìn)行收集、整理、保存和利用,要適時對檔案信息進(jìn)行新思維的管理和改變,不能墨守陳規(guī),檔案信息既得不到有效利用,也失去了收集保管的意義。
1.3創(chuàng)新是提升檔案管理人員專業(yè)素質(zhì)的需要
檔案管理工作的行動主體是管理人員,在檔案管理工作中管理人員不能一成不變的從事著機械的收集、整理和保管工作,要具備創(chuàng)新的意識,體現(xiàn)人的自主性和能動性。
2.1管理理念創(chuàng)新
要實現(xiàn)醫(yī)院檔案管理的創(chuàng)新,必須革新管理觀念。對檔案管理工作首先應(yīng)該樹立價值觀,提高醫(yī)院檔案信息存在的利用價值;其次樹立動態(tài)觀,本身檔案管理就是一種收集、保管和利用的循環(huán)模式,管理人員不能只是收藏、保管,要讓檔案運動起來,實現(xiàn)其為人們利用的價值;第三建立效率觀,檔案管理人員要為使用者有效提供其使用的檔案,提高工作效率,為使用者節(jié)約時間并及時提供有價值信息;第四是樹立現(xiàn)代觀,在信息化時代下,檔案信息管理必須適應(yīng)時代發(fā)展完善計算機、網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,管理人員需要提高自身素質(zhì),加強檔案信息計算機一體化使用的學(xué)習(xí)和應(yīng)用。
2.2管理手段創(chuàng)新
醫(yī)院檔案管理工作要創(chuàng)新,必須進(jìn)行管理手段的革新。首先將傳統(tǒng)的紙質(zhì)管理辦法進(jìn)行改變,隨時代進(jìn)步,加強信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用,利用計算機對檔案信息進(jìn)行操作和統(tǒng)一規(guī)劃,實現(xiàn)科技化管理。其次是將紙質(zhì)的有利用價值的檔案信息通過計算機轉(zhuǎn)化成電子版文檔,并上傳至網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),為院內(nèi)工作者或其他使用者提供信息快捷的使用效率。第三是設(shè)計檔案
信息文件數(shù)據(jù)庫及多媒體數(shù)據(jù)庫,完成檔案信息的網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化管理,在確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全情況下,實現(xiàn)資源共享。
2.3服務(wù)方式創(chuàng)新
醫(yī)院傳統(tǒng)的檔案管理方式更注重保管,對信息的服務(wù)意識比較薄弱,在新形勢下,要革新傳統(tǒng)意識,加強服務(wù)意識,并根據(jù)不同需求者采取適宜的服務(wù)方式;同時革新傳統(tǒng)被動式的服務(wù)方式,加強主動服務(wù)意識,根據(jù)對醫(yī)院工作者對信息使用的了解、患者的了解或社會的需求,建立檔案信息主動服務(wù)平臺,有效發(fā)揮檔案信息的使用價值。
2.4完善管理制度
檔案管理工作創(chuàng)新的實現(xiàn)需要完善、健全的管理制度,那么院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)根據(jù)醫(yī)院檔案管理實際情況進(jìn)行制度的完善,加強崗位管理、檔案歸檔、檔案借閱、檔案保密、檔案鑒定銷毀、檔案庫房等制度的完善。管理工作者要提高對檔案信息的分類、整理、保管和提供利用等操作的認(rèn)識;加強檔案歸檔各項操作的嚴(yán)格化和責(zé)任化;檔案借閱中要提高登記、審批操作,確保檔案利用的安全性;對保密檔案文件需進(jìn)行特殊標(biāo)簽,并單獨存放保管,定期巡查,一旦丟失或破損需追查;對一定期限內(nèi)失去保存價值的檔案文件,需嚴(yán)格鑒定后,根據(jù)相關(guān)審批標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行銷毀;檔案庫房的嚴(yán)密性、安全性至關(guān)重要,所以要禁止他人入內(nèi),同時做好庫房的防護工作。
2.5提高創(chuàng)新主體的綜合素質(zhì)
在醫(yī)院檔案管理工作中實施的主體就是管理人員,要想做到檔案管理的創(chuàng)新,基礎(chǔ)就是要加強管理工作者綜合素質(zhì)的提高。首先加強管理工作者的培訓(xùn),醫(yī)院設(shè)置培訓(xùn)課程,定期對管理工作者進(jìn)行檔案信息管理知識、制度、相關(guān)法律規(guī)范等的教育培訓(xùn),同時設(shè)置考核制度,激勵工作者的積極主動性;對管理工作者的敬業(yè)素質(zhì)進(jìn)行培養(yǎng)。其次加強管理工作者創(chuàng)新精神的培養(yǎng),檔案管理工作者要適時觀察社會發(fā)展形勢,了解院內(nèi)發(fā)展近況,敢于在工作實踐中利用自己的獨特想法,加強新思維的探索,從而提高工作的創(chuàng)新。第三就是加強檔案管理工作者信息化技術(shù)的學(xué)習(xí)和教育,提升檔案信息化管理效率。
2.6編研工作創(chuàng)新
編研工作的主要作用就是為醫(yī)院的管理工作或領(lǐng)導(dǎo)決議等提供信息參考,因此編研工作的信息內(nèi)容要不斷進(jìn)行創(chuàng)新,跟隨社會發(fā)展及醫(yī)院實際發(fā)展進(jìn)行內(nèi)容上的創(chuàng)新挖掘。檔案管理人員需加強對醫(yī)院各項事務(wù)的了解,不斷走到醫(yī)院經(jīng)營中進(jìn)行感受和探索,然后收集最新信息,結(jié)合檔案相關(guān)信息進(jìn)行新思維、新角度的創(chuàng)新,形成一項可靠、有效、能作為依據(jù)的檔案編研資料。
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