吳勛（中國石油工程建設(shè)公司，北京 100120）

淺析采購成熟度模型在供應(yīng)鏈管理能力評估中的應(yīng)用
——國際石油工程EPC總承包企業(yè)為例

吳勛（中國石油工程建設(shè)公司，北京 100120）

采購成熟度模型是針對采購供應(yīng)鏈管理能力的新型評價(jià)方式，它可以全方位、系統(tǒng)性、量化評估組織或企業(yè)的采購供應(yīng)鏈管理能力，引導(dǎo)組織或企業(yè)的采購供應(yīng)鏈管理過程改進(jìn)，使之變得更加“成熟”。本文在充分研究參與國際石油工程EPC總承包的國內(nèi)企業(yè)采購供應(yīng)鏈管理特點(diǎn)和現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，構(gòu)建了適用于國際石油工程EPC業(yè)務(wù)的采購成熟度模型，并對其應(yīng)用進(jìn)行了探析。

采購成熟度模型；國際石油工程EPC；采購供應(yīng)鏈管理能力；評估

追隨國家“走出去”戰(zhàn)略，近年來，國內(nèi)企業(yè)積極參與國際石油EPC總承包市場，在提升企業(yè)自身競爭力、獲得良好經(jīng)營業(yè)績的同時(shí)，也感受到競爭的壓力和差距，國內(nèi)企業(yè)的“大而待強(qiáng)”的局面亟需改變。提升采購供應(yīng)鏈能力，為“改變”主要途徑之一，參照國際一流企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，國內(nèi)企業(yè)評估采購供應(yīng)鏈管理能力，確定采購“成熟”程度，是提升采購供應(yīng)鏈能力的前提。

1 采購成熟度模型介紹

1.1 采購成熟度模型的發(fā)展

成熟度最早由質(zhì)量大師菲利普·克勞士比提出，他提出的成熟度方格理論描述了企業(yè)質(zhì)量管理從不成熟走向成熟的過程。近年來成熟度模型在諸多領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用，如軟件成熟度模型（CMM），項(xiàng)目管理成熟度模型（PMMM）等。2000年，荷蘭供應(yīng)鏈管理專家Arjan J.Van Weele教授提出“Meta-Model”，即大家熟知的采購成熟度模型（PMM），該模型一經(jīng)推出，即在采購供應(yīng)鏈管理能力評價(jià)中得到廣泛關(guān)注。

1.2 Van Weele提出的采購成熟度模型

Van Weele提出的模型中包含6個(gè)漸增的采購成熟度階段，依次為：以交易為中心、以成本為中心、采購職能整合、內(nèi)部一體化、內(nèi)外一體化、和價(jià)值鏈整合。這6個(gè)漸增的采購成熟度階段描述和分析組織或企業(yè)發(fā)展過程中的所處的不同采購成熟度，對于構(gòu)建EPC總承包企業(yè)采購成熟度模型有著一定的借鑒意義。

2 國際石油工程EPC總承包企業(yè)采購供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀及特點(diǎn)

國際石油工程EPC總承包項(xiàng)目的采購供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)復(fù)雜、動態(tài)、多因素、多目標(biāo)的系統(tǒng)，該系統(tǒng)外部環(huán)境較為復(fù)雜，具體表現(xiàn)為：項(xiàng)目約束帶來多重壓力、采購供應(yīng)需求要求多樣、工作環(huán)節(jié)多、物流運(yùn)輸綜合立體化、涉及利益涉及多方、跨國界的操作頻次高等。

（1）基于國際石油工程EPC總承包合同約束，其采購供應(yīng)鏈以“工期、質(zhì)量、成本”的多目標(biāo)為導(dǎo)向，面臨多重壓力，這對于采購供應(yīng)鏈管理水平提出的要求很高，采購供應(yīng)鏈自身運(yùn)營管理的難度較大。

（2）國際石油工程EPC采購供應(yīng)鏈系統(tǒng)的輸入端復(fù)雜、材料需求多樣，這些需求是由EPC項(xiàng)目詳細(xì)設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)換而成，具有兩大特點(diǎn)：一是國際石油工程EPC總承包項(xiàng)目工程涵蓋材料需求廣，二是國際石油工程EPC總承包項(xiàng)目工程涵蓋材料技術(shù)要求高。

（3）國際石油工程EPC采購供應(yīng)鏈管理涵蓋需求、供應(yīng)商、訂單過程、物流、報(bào)關(guān)清關(guān)、免稅、材料現(xiàn)場管理等多項(xiàng)采購管理職能，管理過程中緊密融合現(xiàn)金流、物流、信息流的流動，工作跨度大、環(huán)節(jié)多、耗時(shí)長。

（4）國際石油工程EPC采購供應(yīng)鏈中，供應(yīng)商和材料設(shè)備的制造地點(diǎn)遍布全球，需要構(gòu)建綜合立體化集成多式聯(lián)運(yùn)的物流網(wǎng)絡(luò)。

（5）供應(yīng)商、物流服務(wù)商、監(jiān)造服務(wù)商等構(gòu)成了國際石油工程EPC總承包項(xiàng)目主要利益相關(guān)方，涉及面眾多。

（6）國際石油工程EPC總承包項(xiàng)目使用全球資源，人力資源、材料設(shè)備、資金、信息服務(wù)等采購供應(yīng)鏈要素，跨境操作頻次高。

綜上，相對國際一流工程公司，國內(nèi)企業(yè)在供應(yīng)鏈管理能力上還存在不足，因此，引入采購成熟度模型，通過對采購供應(yīng)鏈能力系統(tǒng)、科學(xué)、準(zhǔn)確的評估定位，量化劣勢及不足，為采購管理優(yōu)化指明方向，是采購供應(yīng)鏈管理能力評估及提升工作的關(guān)鍵和重點(diǎn)。

3 國際石油工程EPC總承包企業(yè)采購成熟度模型

在分析國際石油工程EPC總承包項(xiàng)目采購供應(yīng)鏈特點(diǎn)和現(xiàn)狀基礎(chǔ)上，本文借鑒Van Weele教授的采購成熟度模型，對標(biāo)國際一流工程公司全球采購運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)和最佳實(shí)踐，提出了適用于國際石油工程EPC總承包項(xiàng)目的國內(nèi)企業(yè)采購供應(yīng)鏈成熟度模型。該模型包括將采購戰(zhàn)略、采購流程、采購控制、采購組織、信息系統(tǒng)5大模塊，合計(jì)19項(xiàng)主要內(nèi)容，具體如下：

采購戰(zhàn)略模塊包含項(xiàng)目整體采購供應(yīng)策略規(guī)劃、全球?qū)ぴ础⑵奉惞芾?、全球供?yīng)商資源等4方面。

采購過程模塊包含采購需求具體化能力、訂單處理效率、全球物流運(yùn)輸能力、合同管理等4方面。

采購管理控制模塊包含內(nèi)部績效測量評價(jià)、供應(yīng)商績效評價(jià)、第三方服務(wù)商績效評價(jià)、項(xiàng)目工期實(shí)現(xiàn)測量評價(jià)、項(xiàng)目成本實(shí)現(xiàn)測量評價(jià)5方面。

采購組織模塊包含全球采購供應(yīng)鏈架構(gòu)、采購組織及崗位標(biāo)準(zhǔn)化、采購供應(yīng)鏈核心人員比例、項(xiàng)目采購組織評價(jià)、采購人力資源考核評價(jià)等5方面。

套用上述模型，可從宏觀角度、定性地定位現(xiàn)階段國內(nèi)工程承包企業(yè)的采購成熟度處于以成本為中心和采購職能整合之間。某些參與國際化石油工程較早的企業(yè)，其采購成熟度應(yīng)處于從采購職能整合和內(nèi)部一體化過渡的階段。模型還可指出，國內(nèi)企業(yè)采購供應(yīng)鏈的相對“不成熟”主要表現(xiàn)在尋源、品類管理、供應(yīng)商資源、第三方服務(wù)商管理、信息支持、信息資源共享、訂單處理效率等方面。

4 結(jié)語

參考當(dāng)前低油價(jià)、產(chǎn)能過剩、國際石油工程板塊日漸萎縮的大環(huán)境，國內(nèi)企業(yè)控制采購成本的需求日益顯現(xiàn)。作為提升采購供應(yīng)鏈管理能力，降低采購成本的有效方法，采購成熟度模型或應(yīng)被參與國際石油工程EPC業(yè)務(wù)的國內(nèi)企業(yè)積極引入。