“雙十一”電商盛宴將至,電商三大巨頭如何分羹?
眼下,“雙十一”大促的號角已經(jīng)吹響,一年一度的電商消費(fèi)狂歡節(jié)即將拉開大幕。如何在這龐大的消費(fèi)市場中殺出一條血路,各大電商糧草籌備之戰(zhàn)早已開打。
2015年“雙11”,天貓交易額達(dá)912億元。2016年突破千億,似乎也毫無懸念。天貓今年“雙十一”加入了大量娛樂元素,商家和消費(fèi)者的互動,消費(fèi)者之間的互動,以及利用直播、VR等新技術(shù)完成全新娛樂體驗(yàn)。天貓采用最流行的直播方式將店鋪商家全部串聯(lián)起來,通過互動的方式給店鋪帶來潛客。天貓還主打全球化,不僅消費(fèi)者可以買遍全球,品牌商家也將實(shí)現(xiàn)“全球賣”的便利;此外,全渠道融合達(dá)到前所未有的高度,百萬門店打通線上線下,近10萬家門店實(shí)現(xiàn)電子化。
沃爾瑪全球購官方旗艦店已于10月17日在京東上線,這是沃爾瑪在中國的第一個跨境店鋪,使用京東最后一公里配送。而借助沃爾瑪全球供應(yīng)鏈引進(jìn)貨源,今年雙11期間,京東的海淘吸引力將大大提升。除此之外,京東這兩年另一項(xiàng)顯著戰(zhàn)略也值得高度關(guān)注,那就是“京東式聯(lián)盟”的不斷建立和完善。首先京東+騰訊的“京騰聯(lián)姻”,電商+社交媒體的勢能沖擊波,以及兩家巨頭在資源互換、大數(shù)據(jù)整合、技術(shù)互通上的聯(lián)手,已經(jīng)給整個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)帶來了深深的震撼。而近段時間以來被熱炒的“京條計(jì)劃”,則為京東打通了內(nèi)容+渠道+媒體+電商的升級新通道。”沃爾瑪加入京東深度整合的戰(zhàn)略聯(lián)盟之后,電商+實(shí)體零售+社交+內(nèi)容的全產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)已經(jīng)初現(xiàn)端倪,并對下一階段的戰(zhàn)略升級具有更加深遠(yuǎn)的意義。
作為阿里巴巴、蘇寧云商聯(lián)手后的首個雙11,兩家如何融合備受外界矚目。10月18日,蘇寧云商發(fā)布公告,宣布其全資子公司蘇寧云商集團(tuán)蘇寧易購與關(guān)聯(lián)方阿里巴巴中國擬共同出資人民幣10億元設(shè)立貓寧電商。今年,蘇寧易購打出的主題是“穿越雙十一:城·惠·玩”。走進(jìn)太湖畔的三國水滸城,再造一座“笑傾城”,城內(nèi)仿古設(shè)置,市井風(fēng)貌,延續(xù)了千年之久的坊市制度重現(xiàn)。
同時,蘇寧將啟動線上線下同步聯(lián)動,蘇寧易購線上平臺、線下實(shí)體店和蘇寧天貓旗艦店同步參戰(zhàn)。雙線結(jié)合可以提供實(shí)體店看得見、摸得到的購物體驗(yàn),又具備電商便捷的優(yōu)勢。線下實(shí)體店,再次成為蘇寧決戰(zhàn)雙11的利器。
在這場雙11營銷大戰(zhàn)中,蘇寧既是天貓的盟友,也是京東的競爭對手,同時也是雙11的重要參與者。從目前已公開的三家巨頭的營銷戰(zhàn)術(shù)上,各家可謂是絞盡腦汁,十八般武藝齊上陣,務(wù)求先吸引到消費(fèi)者的眼球。然而,“雙十一”大促不僅僅是價格戰(zhàn),而且是涉及配送服務(wù)、商品質(zhì)量、品質(zhì)品牌各方面的角逐。其中物流配送速度和服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵點(diǎn)之一,誰能在這一點(diǎn)讓消費(fèi)者滿意,誰就有可能在這場戰(zhàn)役中搶得先機(jī)。