國網(wǎng)重慶市電力公司客戶服務(wù)中心 傅 宏 王 穎
國網(wǎng)重慶市電力公司 邱 林 李秀娟
淺議電力營銷中遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)的應(yīng)用
國網(wǎng)重慶市電力公司客戶服務(wù)中心 傅 宏 王 穎
國網(wǎng)重慶市電力公司 邱 林 李秀娟
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們生活水平的提高,電能成為人們生活工作中不可缺少的部分,同時(shí)電力行業(yè)也成為了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要支柱型產(chǎn)業(yè),其作用更是不可估量。在電力營銷中,遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)尤為重要,對(duì)行業(yè)發(fā)展具有決定性作用。對(duì)此,筆者根據(jù)多年工作經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自身觀點(diǎn),就電力營銷中遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)的應(yīng)用進(jìn)行簡要分析,并提出相應(yīng)改進(jìn)策略。
電力營銷;遠(yuǎn)程用電檢查;技術(shù)應(yīng)用
隨著社會(huì)用電需求的增加,電力營銷成為企業(yè)發(fā)展中的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),由此,遠(yuǎn)程用電技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生,并且效果顯著。但是在實(shí)際電力營銷中仍然存在較多的問題,有待進(jìn)一步優(yōu)化,相關(guān)單位及負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)解決問題,為遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)應(yīng)用提供良好的前提條件。
如今,電力系統(tǒng)、電力設(shè)備逐漸應(yīng)用在各行業(yè)發(fā)展中,并且占據(jù)重要比例。在電力行業(yè)發(fā)展中,電力營銷的實(shí)施在一定程度上推動(dòng)了電力行業(yè)的發(fā)展,實(shí)行集中化處理方式,為社會(huì)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。電力營銷在行業(yè)發(fā)展中,工作目標(biāo)是為滿足用戶需求,并且確保用電的安全性、穩(wěn)定性、高質(zhì)量。電力營銷主要是利用相關(guān)數(shù)字技術(shù)、信息技術(shù)等實(shí)行集中化處理方式。電力營銷是集收集——管理——分析為一身的系統(tǒng)化技術(shù)。根據(jù)用戶要求在第一時(shí)間做出反應(yīng),滿足客戶所需。由此一來,電力行業(yè)發(fā)展中,電力營銷的應(yīng)用增加了用戶的好評(píng)度,實(shí)現(xiàn)了有效溝通,幫助電力企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益,確保企業(yè)長久發(fā)展。
而遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)則是集用電收集軟件、應(yīng)用軟件于一身的檢查技術(shù),具有簡單、快捷等特點(diǎn),在電力營銷中應(yīng)用遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù),能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)信息的快速處理和管理,進(jìn)而計(jì)算出電費(fèi)數(shù)額。該項(xiàng)檢查技術(shù)實(shí)質(zhì)上是將遠(yuǎn)程技術(shù)和制約技術(shù)相結(jié)合,進(jìn)而完成資源共享,確保搜集信息的穩(wěn)定性、安全性。但是在具體應(yīng)用中,仍然存在一些不足,有待進(jìn)一步完善。
2.1 通訊不足
在實(shí)際應(yīng)用中,遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)最大影響因素是通訊因素,由于通訊技術(shù)的不同,因此在應(yīng)用過程中,通訊技術(shù)中有著顯著的差異性,其合理性也無法體現(xiàn)。目前,根據(jù)我國通訊技術(shù),通訊方法主要包含:光線通訊、無限傳輸?shù)?。但是在信息傳輸上存在一定的影響,進(jìn)而造成通訊的穩(wěn)定性受到制約。
2.2 遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)不足
受外部環(huán)境限制,用電檢查技術(shù)和設(shè)備存在較大的不同,這在一定程度上增加了用電技術(shù)的難度,影響設(shè)備和技術(shù)的使用。因此,在電力營銷和用電檢查中存在一定的問題,例如:連接困難等問題,這對(duì)用電技術(shù)的信息收集管理等造成了制約。
2.3 遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)應(yīng)用不足
遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)在實(shí)際應(yīng)用中,系統(tǒng)相關(guān)功能難以發(fā)揮真正的作用,相關(guān)管理者、技術(shù)人才資源匱乏,進(jìn)而造成在電力營銷中遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)得不到有效應(yīng)用。
2.4 采集終端不足
采集終端在不同范圍中存在一定的不同,其不同主要是環(huán)境的不同,究其原因,采集終端與用戶存在不可見問題,進(jìn)而造成采集終端穩(wěn)定性得不到保障,影響信息收集的準(zhǔn)確度。
3.1 選擇科學(xué)系統(tǒng)化的通訊方法
在遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)應(yīng)用中,通訊方法具有重要的影響。因此,選擇科學(xué)系統(tǒng)化的通訊方法,是解決應(yīng)用問題的有效途徑。此外,通訊方法的選擇決定著電量傳輸時(shí)的營銷程度。通訊方法自身存在一定的優(yōu)勢、劣勢,因此,通訊方法的選擇尤為重要。想要提升遠(yuǎn)程應(yīng)用技術(shù)效率,則需要將具體供電狀態(tài)和外部環(huán)境相結(jié)合,進(jìn)而選擇通訊方法,降低影響,提升電量傳輸?shù)男省?/p>
3.2 用電檢查系統(tǒng)的應(yīng)用
現(xiàn)階段,我國用電檢查中存在的問題,實(shí)質(zhì)上反應(yīng)出遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)在應(yīng)用中沒有發(fā)揮真正的作用,當(dāng)然,電力企業(yè)中檢查技術(shù)應(yīng)用存在的不同,進(jìn)而造成信息數(shù)據(jù)的收集存在一定的不同。想要使問題得到解決,提升檢查技術(shù)水平,則需要做到檢查設(shè)備的一致,將電力系統(tǒng)、遠(yuǎn)程檢查系統(tǒng)相互融合,并且協(xié)調(diào)電力營銷方法,進(jìn)而彌補(bǔ)用電檢查系統(tǒng)應(yīng)用中存在的不足,建立有效的收集環(huán)境,使用電檢查技術(shù)在電力營銷中發(fā)揮真正的作用。
3.3 應(yīng)用電子電能表
對(duì)用戶用電狀態(tài)的統(tǒng)計(jì)需要通過電表的計(jì)算,目前,電表的使用存在一定的差異性,不同的地區(qū)間電表發(fā)揮的效果存在不同之處,而想要解決這一問題,電子電能表的應(yīng)用是有效方法,電子電能表具有較強(qiáng)的抗干擾性,計(jì)算更為準(zhǔn)確,并且減輕了維護(hù)人員的工作壓力。目前,電能表還具有電費(fèi)預(yù)付功能。我國地大物博,地域面積較大,每個(gè)地區(qū)溫度氣候存在顯著的差異,所以,對(duì)電能表的性能要求也有所不同,應(yīng)當(dāng)選擇適合地區(qū)發(fā)展的電能表,進(jìn)而確保數(shù)據(jù)信息的精確度,與環(huán)境發(fā)展相符合。例如:在國外發(fā)達(dá)國家一些超低溫地區(qū),電能表多是以感應(yīng)式機(jī)械為主,而我國電能表溫度的適用范圍在-25攝氏度至+60攝氏度之間。在幾年前,上海久隆集團(tuán)根據(jù)北美地區(qū)特點(diǎn),電能表攻破了-40攝氏度以下的難關(guān),實(shí)現(xiàn)了又一突破。
以某地區(qū)供電局為例,該供電局在計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)中擁有完善的遠(yuǎn)程用電檢查系統(tǒng),檢查技術(shù)主要包含:配變監(jiān)測、廠站遙測、負(fù)荷管理等技術(shù),擁有公用配變、計(jì)量故障報(bào)警、表計(jì)電量功能,并且實(shí)現(xiàn)了客戶用電量的監(jiān)測、電量分析,使用電檢查工作更為方便、快捷。檢查人員利用用電檢查技術(shù)對(duì)用電異常的用戶進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測,對(duì)異常原因進(jìn)行分析,了解客戶用電量、負(fù)荷變動(dòng)等。另一方面,也是為反竊電工作、用電安全提供有力的技術(shù)支持,使之產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)效益。
比如:某一區(qū)域線路損壞而出現(xiàn)異常事故,通過對(duì)用戶的用電量進(jìn)行研究,發(fā)現(xiàn)一家用戶電量波動(dòng)較大,存在異常,然后通過自動(dòng)化計(jì)量方式進(jìn)行計(jì)算、檢驗(yàn)電流值,根據(jù)電流狀態(tài)最后總結(jié)該用戶存在竊電行為。供電所人員進(jìn)行檢查,再一次論證了判斷,確定該用戶的竊電行為,由此可見,電能電表應(yīng)用的效果十分明顯。
總而言之,隨著我國科學(xué)技術(shù)水平的提升,在未來電力行業(yè)發(fā)展中,遠(yuǎn)程用電技術(shù)將會(huì)不斷完善,成為電力企業(yè)發(fā)展的主流。我國國土范圍較大,加之區(qū)域外部環(huán)節(jié)限制,使得遠(yuǎn)程用電技術(shù)在近期內(nèi)應(yīng)用具有一定的難度,還需要根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際狀態(tài)完善遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)。筆者分別對(duì):電力營銷、遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)應(yīng)用中存在的不足、遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)的應(yīng)用進(jìn)行分析,希望能夠推動(dòng)電力行業(yè)走向更高的發(fā)展領(lǐng)域。
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