張旭豪

作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的營(yíng)銷人員，除了傳統(tǒng)行業(yè)的營(yíng)銷參考借鑒之外，如何針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)特性形成獨(dú)有的產(chǎn)品思維，系統(tǒng)性地優(yōu)化營(yíng)銷效果，將是大的課題。

2015年餓了么在市場(chǎng)業(yè)績(jī)上表現(xiàn)相當(dāng)卓越。業(yè)務(wù)成長(zhǎng)方面，新用戶數(shù)、訂單量、交易額在短期內(nèi)均實(shí)現(xiàn)了多倍數(shù)級(jí)的飛速成長(zhǎng)，同時(shí)品牌側(cè)的資產(chǎn)積累也嶄露頭角，排名強(qiáng)勢(shì)邁入并穩(wěn)居國(guó)內(nèi)一線人氣應(yīng)用行列，僅微信自媒體粉絲數(shù)量就可見(jiàn)一斑，粉絲數(shù)量從2015年初100萬(wàn)激增至年底1500萬(wàn)。

2015年餓了么首次在品牌上突破性地以差異化戰(zhàn)略高舉高打，獨(dú)特的品牌內(nèi)容王祖藍(lán)”餓了別叫媽”配合精準(zhǔn)傳播渠道密集宣傳，令品牌營(yíng)銷空軍與招牌地推鐵軍部隊(duì)形成了非常好的協(xié)同效應(yīng)，也清晰地邁出了與行業(yè)競(jìng)對(duì)鮮明差異化的第一步，令地面團(tuán)隊(duì)感受到了品牌所能帶來(lái)的有形及無(wú)形價(jià)值。同時(shí)，除了傳統(tǒng)TVC重武器轟炸外，“小快靈”的口碑營(yíng)銷保證了聲量不斷，“餓了別叫媽”的內(nèi)容也有了新的延展，王祖藍(lán)團(tuán)隊(duì)與餓了么合作的“餓了別叫媽之走火入?！眲?chuàng)新原創(chuàng)網(wǎng)劇僅僅開(kāi)播2個(gè)月已經(jīng)有將近上億的播放觀看，魔性祖藍(lán)代言與餓了么趣味品牌之間進(jìn)一步鞏固形成了強(qiáng)關(guān)聯(lián)。品牌獨(dú)特風(fēng)格初見(jiàn)成效。

2016餓了么工作重點(diǎn)將是進(jìn)一步強(qiáng)化甚至升華品牌內(nèi)涵及特色，同時(shí)虛實(shí)結(jié)合將更多品牌的獨(dú)有特色，以創(chuàng)意形式告知廣大新老用戶。挑戰(zhàn)而言，我們也看到隨著2015年的品牌趨勢(shì)，中國(guó)特色的抄襲者們隨之而來(lái)。作為外賣行業(yè)領(lǐng)軍品牌，如何能夠持續(xù)保持領(lǐng)先和創(chuàng)新，無(wú)疑是我們團(tuán)隊(duì)的最大挑戰(zhàn)。機(jī)會(huì)而言，2015餓了么品牌營(yíng)銷一路走來(lái)也看到越來(lái)越多的合作伙伴、優(yōu)質(zhì)資源陸續(xù)涌來(lái)，相信隨著這種良性趨勢(shì)發(fā)展2016的餓了么會(huì)有更多合作想象空間，值得期待。

預(yù)算規(guī)劃方面，餓了么一直秉持著創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)良傳統(tǒng)，不會(huì)傻大黑粗地多要多花。品牌會(huì)以更多科學(xué)系統(tǒng)的方法來(lái)管控ROI，力爭(zhēng)聰明地花錢花在刀刃上，花小錢辦大事。數(shù)字營(yíng)銷概念話題很火，但是我們也會(huì)理性判斷進(jìn)行傳播組合，現(xiàn)在沒(méi)有一刀切的分配預(yù)算配比。營(yíng)銷技術(shù)餓了么會(huì)有所突破性地進(jìn)行創(chuàng)新嘗試，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)特性與傳統(tǒng)品牌營(yíng)銷的理念虛實(shí)結(jié)合，媒介渠道也是如此，現(xiàn)在尚未框死媒介投放策略，一切皆有可能。

2016營(yíng)銷關(guān)鍵詞

優(yōu)化效果

作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的營(yíng)銷人員，除了傳統(tǒng)行業(yè)的營(yíng)銷參考借鑒之外，如何針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)特性形成獨(dú)有的產(chǎn)品思維，系統(tǒng)性地優(yōu)化營(yíng)銷效果，將是大的課題。以往的傳統(tǒng)營(yíng)銷傳播經(jīng)常提到一句名言“至少有一半的預(yù)算是不知道花到了哪里的”，這種定論可能在16年也會(huì)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維有所創(chuàng)新，甚至顛覆。營(yíng)銷人除了玩虛的，也應(yīng)該多考慮虛實(shí)結(jié)合了，這樣也能體現(xiàn)行業(yè)從業(yè)者的真正價(jià)值。

2015年?duì)I銷感悟

2015年網(wǎng)上訂餐平臺(tái)可謂是“高燒不斷”，我們見(jiàn)證了行業(yè)諸多新老豪氣品牌的大手筆大動(dòng)作，有種豪賭一把不成功便成仁的即視感。長(zhǎng)此以往，深表憂慮。

餓了么針對(duì)2015年品牌主打的白領(lǐng)受眾而言，分眾的樓宇廣告平臺(tái)無(wú)疑成為了精準(zhǔn)的硬廣投放渠道，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷也幫助品牌實(shí)現(xiàn)了小投入大產(chǎn)出的粉絲回報(bào)。

案例工具書(shū)

個(gè)人覺(jué)得微信紅包相當(dāng)成功。將自身產(chǎn)品特色借春晚的特殊場(chǎng)景發(fā)揮到極致，借機(jī)用戶渠道下沉到全國(guó)三四線城市，還借其他廣告主的預(yù)算分?jǐn)偭俗约页杀?，借?shì)借力借錢一舉多得叫好叫座，非常聰明。