樊曉卿

（濟(jì)南工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院，山東 濟(jì)南250200）

高職公共基礎(chǔ)課教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀與成因研究

樊曉卿

（濟(jì)南工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院，山東 濟(jì)南250200）

本文對(duì)目前高職公共基礎(chǔ)課教師的職業(yè)倦怠現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查。從調(diào)查來(lái)看，目前高職公共基礎(chǔ)課教師存在一定程度的職業(yè)倦怠問(wèn)題，其成因主要來(lái)自社會(huì)工作環(huán)境、教師個(gè)人、學(xué)生等多方面。

職業(yè)倦?。滑F(xiàn)狀；成因

近年來(lái)，國(guó)內(nèi)外很多學(xué)者針對(duì)高等職業(yè)院校教師的研究中，比較重視的是教師的職業(yè)技能、文化素質(zhì)等方面，對(duì)于這一群體的心理變化、行為變化的研究相對(duì)較少。高職教育在我國(guó)高等教育中的比重較大，甚至撐起了我國(guó)高等教育的“半壁江山”，并且高職教育培養(yǎng)的是高技能專(zhuān)門(mén)人才，因此，擁有一支有活力高素質(zhì)的高職教師隊(duì)伍，對(duì)我國(guó)的高等教育意義重大。一些學(xué)者的研究已證實(shí)在高職教師這一群體中存在不同程度的職業(yè)倦怠。而高職公共基礎(chǔ)課教師由于其教育環(huán)境、教育對(duì)象等因素，這一現(xiàn)象更為明顯。及時(shí)研究教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因及解決途徑，可以促進(jìn)教師隊(duì)伍的良性發(fā)展。本文力圖在高職公共基礎(chǔ)課教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，分析這一群體產(chǎn)生職業(yè)倦怠的成因，提出干預(yù)高職公共基礎(chǔ)課教師職業(yè)倦怠的策略，以期減少減輕教師的焦慮情緒。

1 職業(yè)倦怠及其常見(jiàn)測(cè)量方法

“職業(yè)倦怠”從不同的角度有不同的觀(guān)點(diǎn)，比如臨床學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)歷史學(xué)等學(xué)科都對(duì)職業(yè)倦怠有不同的解釋。我們?cè)趯?duì)教師的職業(yè)倦怠進(jìn)行研究時(shí)，通常采用心理學(xué)的解釋。美國(guó)心理學(xué)家費(fèi)登伯格(Freuderberger)認(rèn)為，職業(yè)倦怠是“工作強(qiáng)度過(guò)高并且無(wú)視自己的個(gè)人需要所引起的疲憊不堪的狀態(tài),是過(guò)分努力去達(dá)到一些個(gè)人或社會(huì)的不切實(shí)際的期望的結(jié)果”。在這種狀態(tài)下，個(gè)體對(duì)工作提不起情緒，對(duì)工作對(duì)象缺乏熱情，很少有工作的成就感。就高職公共基礎(chǔ)課教師這個(gè)群體來(lái)說(shuō)，職業(yè)倦怠是在長(zhǎng)期的工作壓力下對(duì)教學(xué)工作的厭倦心態(tài)，常常感覺(jué)到疲憊不堪。更為具體的表現(xiàn)為：對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)漠不關(guān)心，缺乏責(zé)任感，情緒容易遷怒到學(xué)生身上，與同事交流較少，對(duì)教學(xué)、科研工作意興闌珊。

對(duì)于職業(yè)倦怠的測(cè)量，目前應(yīng)用最多的一種測(cè)量工具是Maslah職業(yè)倦怠問(wèn)卷，也就是我們常說(shuō)的MBI測(cè)量表。在該表的基礎(chǔ)上，我國(guó)學(xué)者徐富明等人根據(jù)教師的職業(yè)特點(diǎn)進(jìn)一步修編，并認(rèn)為MBI量表的三個(gè)分量表情緒衰竭分量表、去人格化分量表、個(gè)人成就感降低分量表的克倫巴赫a系數(shù)分別為為0.53、0.78、0.81。該表分為基本情況和MBI表兩部分。MBI表包括22個(gè)問(wèn)題，分別是教師在情緒、去人格化、個(gè)人成就感方面的描述，如在情緒方面“我常在工作一天后，感到精疲力竭”，在去人格化方面“我對(duì)整天與學(xué)生在一起感覺(jué)壓力很大”，個(gè)人成就感方面“我對(duì)現(xiàn)在的工作感覺(jué)有挫折感”等。每個(gè)問(wèn)題均有經(jīng)常如此、有時(shí)如此、很少如此、從未如此四個(gè)選項(xiàng)，分別記5、4、3、2分。

2 對(duì)高職公共基礎(chǔ)課教師職業(yè)倦怠的調(diào)查分析

我們主要采用問(wèn)卷的方式對(duì)山東省濟(jì)南市幾所高職院校的公共基礎(chǔ)課教師進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查問(wèn)卷分為兩部分，第一部分以MBI量表的問(wèn)題為主，分析目前高職公共基礎(chǔ)課教師是否存在職業(yè)倦怠現(xiàn)象；第二部分調(diào)查高職公共基礎(chǔ)課教師職業(yè)倦怠的成因。共發(fā)放問(wèn)卷58份，回收有效問(wèn)卷54份，結(jié)果有效。

我們對(duì)回收的問(wèn)卷進(jìn)行了具體分析，MBI量表部分，具體項(xiàng)目得分為3分以上認(rèn)為教師在該方面存在明顯的職業(yè)倦怠，統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表1：

表1 高職公共基礎(chǔ)課教師職業(yè)倦怠具體項(xiàng)目百分比

從表1的具體項(xiàng)目中，我們可以看到目前高職公共基礎(chǔ)課教師的職業(yè)倦怠現(xiàn)象還是較為明顯的，甚至部分教師較為嚴(yán)重，應(yīng)得到學(xué)校和社會(huì)的重視。

調(diào)查的第二部分是高職公共基礎(chǔ)課教師職業(yè)倦怠的成因。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，導(dǎo)致教師職業(yè)倦怠的因素大體可分為工作環(huán)境、個(gè)人、學(xué)生等幾大因素。

2.1 工作環(huán)境因素

近些年來(lái)，高職教育得到了較為快速的發(fā)展，但還沒(méi)有得到社會(huì)的完全認(rèn)可。大眾仍認(rèn)為高職教育是高等教育的次等，對(duì)高職教師的偏見(jiàn)也或多或少的存在；另一方面，高職教師，特別是公共基礎(chǔ)課教師的工作強(qiáng)度和工作壓力非常大，在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，一般的公共基礎(chǔ)課教師的周課時(shí)量均在12課時(shí)以上，除此之外，還要完成各種評(píng)比、科研任務(wù)，多數(shù)教師承載著超負(fù)荷的工作量；與付出形成對(duì)比的是，高職教師的待遇相對(duì)偏低，比不上其他高校，教師會(huì)有付出與回報(bào)不成正比的強(qiáng)烈感覺(jué)。種種因素導(dǎo)致教師缺乏工作的信心和動(dòng)力，長(zhǎng)此以往，容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。

2.2 個(gè)人因素

從調(diào)查結(jié)果看，教師個(gè)體之間的職業(yè)倦怠情況存在差異。比如，我們發(fā)現(xiàn)，男性教師的職業(yè)倦怠程度低于女性教師；職稱(chēng)高的教師的職業(yè)倦怠程度低于職稱(chēng)低的；在30-40歲之間的教師的職業(yè)倦怠程度更為明顯，等等。教師的工作充滿(mǎn)復(fù)雜性、重復(fù)性，受自身知識(shí)儲(chǔ)備、學(xué)術(shù)能力、人格特征影響較大。當(dāng)職業(yè)期望和現(xiàn)實(shí)成就存在較大落差時(shí)，性格不夠樂(lè)觀(guān)的教師容易產(chǎn)生悲觀(guān)情緒，這也是職業(yè)倦怠產(chǎn)生的重要原因。

2.3 學(xué)生因素

眾所周知，高職院校生源質(zhì)量較差，學(xué)生問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重也是社會(huì)普遍現(xiàn)象。作為教師工作最直接的接觸者，學(xué)生的素質(zhì)、文化基礎(chǔ)影響教師的教學(xué)效率。教師不得不拿出大量時(shí)間規(guī)范學(xué)生的紀(jì)律和行為，工作壓力進(jìn)一步增大。另外，高職院校中學(xué)生往往對(duì)專(zhuān)業(yè)課更為重視，對(duì)公共基礎(chǔ)課普遍存在偏見(jiàn)，這也影響教師的工作積極性，容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。

3 結(jié)論

從調(diào)查來(lái)看，目前高職公共基礎(chǔ)課教師存在一定程度的職業(yè)倦怠問(wèn)題，其成因主要來(lái)自社會(huì)工作環(huán)境、教師個(gè)人、學(xué)生等多方面。探詢(xún)解決高職公共基礎(chǔ)課教師職業(yè)倦怠的途徑應(yīng)從這幾方面綜合考量，比如，提高社會(huì)支持與保障；增加學(xué)校對(duì)教師的關(guān)懷；積極引導(dǎo)教師提高自己，對(duì)自己合理定位，等等。

［1］王永琳,王惠萍,杜健.高職教師職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀調(diào)查[J].天津職業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào), 2008,17(2).

［2］趙孟靜.高職教師職業(yè)倦怠的影響因素及緩解對(duì)策[J].教育與職業(yè),2009,9.

［3］高云崇.高職教師職業(yè)倦怠:表征·成因·路徑[J].湖南社會(huì)科學(xué),2013,(z1).

［責(zé)任編輯：朱麗娜］