滕江江

當(dāng)你急著轉(zhuǎn)錢，打開網(wǎng)上銀行卻面對(duì)“大額轉(zhuǎn)賬”、“小額轉(zhuǎn)賬”、“超級(jí)網(wǎng)銀”、“同城”、“跨行”等一系列金融術(shù)語和復(fù)雜的轉(zhuǎn)賬步驟時(shí)，是否無從選擇呢？有沒有一種省時(shí)省心省錢的轉(zhuǎn)賬方式，只需一鍵操作，可以免去所有這些繁瑣選項(xiàng)呢？答案是：有！最近，長(zhǎng)沙銀行帶來了全新金融服務(wù)“一鍵付”，讓客戶的夢(mèng)想變成了現(xiàn)實(shí)。

2016年2月2日上午，長(zhǎng)沙銀行“一鍵付”發(fā)布會(huì)在總行“智慧廳堂”舉行。長(zhǎng)沙銀行總行領(lǐng)導(dǎo)及客戶共同見證“一鍵付”發(fā)布，感受科技進(jìn)步給金融發(fā)展帶來的便利。

據(jù)了解，“一鍵付”是長(zhǎng)沙銀行為支付問題推出的解決方案，將用戶從復(fù)雜的銀行專業(yè)術(shù)語和繁瑣的操作流程中解放出來，通過大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的支持，主動(dòng)分析用戶習(xí)慣，用戶只需一個(gè)簡(jiǎn)單的操作即可享受專業(yè)的金融服務(wù)。

“每次用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬，除了要填各種各樣的信息，還要對(duì)各種轉(zhuǎn)賬方式的金額限制、到賬時(shí)間、服務(wù)收費(fèi)等了如指掌，想想真是頭大?！遍L(zhǎng)沙的李先生最近就碰到了尷尬，因?yàn)椴涣私獠煌D(zhuǎn)賬方式間的不同限制，他在轉(zhuǎn)一筆6萬元的賬時(shí)，超過了人民銀行大額轉(zhuǎn)賬處理時(shí)間，白白等了一個(gè)周末才到賬。

傳統(tǒng)的支付方式因?yàn)橹T多限制越來越不能滿足人們對(duì)于快捷支付的要求。長(zhǎng)沙銀行“一鍵付”就是在這樣的背景下應(yīng)運(yùn)而生的。

據(jù)長(zhǎng)沙銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，客戶使用“一鍵付”時(shí)，系統(tǒng)將根據(jù)客戶輸入的收款賬戶及轉(zhuǎn)賬金額，自動(dòng)選擇最快捷、最省錢的支付通道，確保用戶資金以最安全、最快速的方式到達(dá)目標(biāo)賬戶。目前支持所有銀行卡、信用卡、對(duì)公賬戶，網(wǎng)銀端單筆最高200萬元，e錢莊單筆最高20萬元。不僅如此，“一鍵付”還不收取任何費(fèi)用。

除了便利的轉(zhuǎn)賬功能，“一鍵付”還為諸如信用卡還款等有定時(shí)或周期支付需求的客戶量身打造了另一大法寶——自動(dòng)加入支付計(jì)劃。客戶在完成一筆支付后，自動(dòng)生成支付計(jì)劃，用戶輸入支付頻率、有效日期提交確認(rèn)后，系統(tǒng)即可按計(jì)劃自動(dòng)執(zhí)行，在支付計(jì)劃每次執(zhí)行前一天會(huì)有短信通知，執(zhí)行完后也會(huì)進(jìn)行短信告知。借助支付計(jì)劃，用戶可以輕松享受定期轉(zhuǎn)賬、信用卡還款、定期繳費(fèi)等管家式服務(wù)。特別適合水電煤氣繳費(fèi)、信用卡還款等周期性較強(qiáng)的支付行為，為客戶省卻了錯(cuò)過各類支付或還款時(shí)限的煩惱。這是長(zhǎng)沙銀行支付方式上的一大創(chuàng)新，也是為適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)金融的浪潮和人們?nèi)找婕涌斓墓ぷ魃罟?jié)奏而做出的變革。

面對(duì)提高便利性的同時(shí)如何保證安全性的問題時(shí)，長(zhǎng)沙銀行信息技術(shù)部總經(jīng)理鄔勝說到：“我們采用多重安全保障機(jī)制，確保支付安全，力求在保障安全的前提下為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。簡(jiǎn)單來說就是把方便帶給客戶，把麻煩留給銀行?！?/p>

互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，現(xiàn)在的銀行客戶更看重銀行高效、清晰、便捷地解決問題的能力。今年，長(zhǎng)沙銀行提出“用智慧創(chuàng)造快樂的智慧銀行”的理念，以客戶需求和體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn)，利用大數(shù)據(jù)、生物識(shí)別、移動(dòng)平臺(tái)、社交技術(shù)、位置管理等技術(shù)重構(gòu)客戶服務(wù)流程，打造更簡(jiǎn)單、更智能的智慧銀行、懶人銀行。此次“一鍵付”的發(fā)布，可以說正是長(zhǎng)沙銀行打造“智慧銀行”戰(zhàn)略目標(biāo)的一次亮相。未來，長(zhǎng)沙銀行還將繼續(xù)增加“一鍵付”產(chǎn)品的功能模塊和各種支付場(chǎng)景應(yīng)用，為廣大客戶提供更加豐富、便捷的金融體驗(yàn)。<D：＼2015年金融＼9期＼內(nèi)芯文件＼內(nèi)芯文件＼標(biāo)尾.jpg>