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        珠寶創(chuàng)客 “創(chuàng)”從何而起

        2016-03-08 16:10:58司徒竹君
        鳳凰生活 2016年3期
        關(guān)鍵詞:產(chǎn)品

        司徒竹君

        2015年有一個詞語幾乎席卷了所有的行業(yè)——創(chuàng)客。珠寶行業(yè)也不例外,從平臺創(chuàng)新到產(chǎn)品創(chuàng)新,層出不窮的“創(chuàng)新”企圖讓這個傳統(tǒng)緩慢生長的行業(yè)變得有點(diǎn)不一樣,事實(shí)是否我們眼前的一派蓬勃,本期陳向以珠寶業(yè)內(nèi)專家的角度,帶我們一起看看他眼中的“創(chuàng)客”維度,在后創(chuàng)客時代如何思考我們再度創(chuàng)新的方向。

        2015年可以說是行業(yè)轉(zhuǎn)型的敏感點(diǎn),在我們提到創(chuàng)客概念之前,先來看看這個傳統(tǒng)的行業(yè)面臨著什么樣的境況。走過了近30年的高速發(fā)展,珠寶行業(yè)整體有了5000億的體量,但我們來看2014年到2015年的數(shù)據(jù),會發(fā)現(xiàn)實(shí)際上,2015年總體上出現(xiàn)了突然沒了增速的拐點(diǎn),由于之前的蓬勃發(fā)展,越來越多人涌入的珠寶行業(yè),以至于近年來開始要面對市場嚴(yán)重過剩的窘境,而珠寶官場禮品的情況下讓主推禮品市場的企業(yè),面對消費(fèi)乏力,銷售量腰斬的殘酷事實(shí)。多年之前,珠寶行業(yè)便開始推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,無論是外銷轉(zhuǎn)內(nèi)銷,批發(fā)轉(zhuǎn)零售,進(jìn)程與其他行業(yè)比較都出奇的緩慢。這個時間點(diǎn)上,國內(nèi)遇上了大刮創(chuàng)客風(fēng),作為傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)都希望能乘上這趟東風(fēng)。但事實(shí)上新模式是解決不了原有的根本問題。比如銷售網(wǎng)點(diǎn)過剩,品牌企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的實(shí)力,面對港資和國外品牌的勢力,翡翠黃金等高檔產(chǎn)品的低迷。都并不是從產(chǎn)品創(chuàng)新,平臺創(chuàng)新就能解決的問題。行業(yè)的特殊性注定了,如果不從根本來革新,不適應(yīng)市場,不再做品牌的沉淀。還一味以各種模式擴(kuò)張,只會營造出更殘酷的市場惡性競爭。下面我們就幾個2015年出現(xiàn)創(chuàng)新方向作分析。

        新平臺迭代

        珠寶行業(yè)在2015年出現(xiàn)了扎堆的“新”平臺,但新平臺出現(xiàn)期望取代舊有平臺,已然導(dǎo)致了競爭白熱化。目前創(chuàng)新平臺的發(fā)展思路,一般以針對原有平臺的缺陷,來創(chuàng)造新的平臺。通過某些功能,體驗(yàn)上優(yōu)于原有的平臺來推廣占領(lǐng)原有平臺的市場份額,但創(chuàng)新平臺走過一段時間之后會發(fā)現(xiàn),同樣存在著這樣那樣的不足。這些新老平臺無疑是面對同一撥的受眾,大部分功能是雷同的。而創(chuàng)新平臺為了占有市場,不惜耗費(fèi)大量財力物力將老平臺競爭下去,再重新覆蓋這個市場,無疑在同一件事情上花費(fèi)了大量的重復(fù)投資。而拿著創(chuàng)平臺作為噱頭,但事實(shí)上并沒有太多創(chuàng)新的大有人在。

        陳向觀點(diǎn):平臺無論新舊面對的都是同一個市場,最終難逃價格戰(zhàn)的厄運(yùn)。在創(chuàng)新已經(jīng)不再是稀缺產(chǎn)品的市場,與其再花費(fèi)巨大的精力來替代舊有模式。不如來想如何彌補(bǔ)現(xiàn)有平臺的缺陷,找到共贏的方式,再借由原有的平臺推廣創(chuàng)新的點(diǎn)子。其實(shí)我們從其他的行業(yè)看到的未來的出路,大眾點(diǎn)評與美團(tuán)合并,優(yōu)酷和土豆的合并。與其走向相殺的未來,不如共同發(fā)展。

        創(chuàng)新OR沉淀

        除了平臺,我們更多的就是看到各種的產(chǎn)品主題系列的創(chuàng)新和炒作了。拿翡翠來看,去年出現(xiàn)的寶寶佛,可以說是產(chǎn)品主題的創(chuàng)新,之前佛工的雕工都是比較莊嚴(yán)肅穆的佛像,出來了比較可愛的佛工造型,可以說是很新穎,但是很快市場跟風(fēng),各地效仿,可以看到整個市場都是寶寶佛了,新產(chǎn)品的優(yōu)勢蕩然無存。由于珠寶產(chǎn)品的特殊性,產(chǎn)品的核心價值,始終是產(chǎn)品材質(zhì)的稀缺性。我們常??吹绞袌錾瞎拇诞a(chǎn)品創(chuàng)新,創(chuàng)新的產(chǎn)品主題、產(chǎn)品設(shè)計(jì)。但無論是創(chuàng)新是從產(chǎn)品主題還是產(chǎn)品設(shè)計(jì),從鑲嵌端口還是雕刻端口,最終都會被推成出新。這樣的創(chuàng)新并不能持久推動一個品牌往前。品牌的真正價值都是經(jīng)過市場的沉淀,品牌自有系統(tǒng)的。當(dāng)國外品牌專注于把產(chǎn)品做到高附加值的時候,國內(nèi)的品牌往往就陷入了微利經(jīng)營的怪圈。然而真正能體現(xiàn)出品牌的附加值的國內(nèi)珠寶品牌其實(shí)并不多。

        陳向觀點(diǎn):品牌并非人們創(chuàng)造一個新LOGO出來,便是一個新的品牌。國內(nèi)品牌往往忘記了,國外的大品牌沉淀下來的是經(jīng)驗(yàn),形成流程化的系統(tǒng),一本品牌系統(tǒng)的書會是融合了品牌數(shù)十年的經(jīng)驗(yàn),每個細(xì)節(jié)都經(jīng)過考究。這才是品牌可持續(xù)發(fā)展的力量。

        專家反思:在后創(chuàng)客時代的我們要做的事情應(yīng)該是完善這些“創(chuàng)新”讓它們顯得更貼近我們,更加人性化。而作為品牌,找到自己,留下自己沉淀下來的經(jīng)驗(yàn),也許一年兩年看不出差別,但相信,下一個十年,二十年。我們會是沉淀下來,存活下來的經(jīng)典。

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