蘇衍超

（天津天鐵冶金集團(tuán)有限公司，河北涉縣056404）

天鐵質(zhì)量管理系統(tǒng)的改進(jìn)設(shè)計(jì)

蘇衍超

（天津天鐵冶金集團(tuán)有限公司，河北涉縣056404）

為滿足生產(chǎn)需求，對(duì)天鐵質(zhì)量管理系統(tǒng)進(jìn)行重新設(shè)計(jì)和開發(fā)，建立了一套標(biāo)準(zhǔn)、便捷、準(zhǔn)確的質(zhì)量管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了物料和產(chǎn)品管理、標(biāo)準(zhǔn)管理、樣品管理、質(zhì)量分析評(píng)價(jià)、相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合、用戶權(quán)限管理、紀(jì)檢監(jiān)察和經(jīng)營(yíng)管理、基礎(chǔ)信息管理等功能，將財(cái)務(wù)管控系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)等管理系統(tǒng)進(jìn)行有效的兼容和整合，保證了業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確快速傳遞，提高了工作效率，保障了生產(chǎn)的穩(wěn)定順行。

質(zhì)量；管理；系統(tǒng)；改進(jìn)

1 引言

質(zhì)量是企業(yè)的生命線，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心力。質(zhì)量水平的高低和改進(jìn)的快慢，關(guān)系到企業(yè)的興衰和存亡。天鐵質(zhì)量管理系統(tǒng)自2006年投運(yùn)以來(lái)，實(shí)現(xiàn)了物料編碼的規(guī)范化、檢化驗(yàn)數(shù)據(jù)自動(dòng)判定、儀器數(shù)據(jù)的自動(dòng)采集、對(duì)檢化驗(yàn)數(shù)據(jù)的加密解密等功能。但隨著公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的變化及各部門對(duì)檢化驗(yàn)工藝的要求越來(lái)越高，越來(lái)越精細(xì)化，同時(shí)伴隨著公司管理的逐步加強(qiáng)，質(zhì)量管理需要和相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合兼容，但目前的質(zhì)量系統(tǒng)只是和相關(guān)系統(tǒng)做了接口，操作起來(lái)復(fù)雜，同時(shí)由于原系統(tǒng)架構(gòu)的原因，不能進(jìn)行深層次的整合。隨著財(cái)務(wù)管控系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)等綜合性管理系統(tǒng)投入運(yùn)行后，質(zhì)量系統(tǒng)的編碼體系不能和財(cái)務(wù)管控兼容。使得原有的質(zhì)量管理系統(tǒng)已經(jīng)不能滿足現(xiàn)有公司生產(chǎn)的需要，因此迫切需要對(duì)質(zhì)量管理系統(tǒng)進(jìn)行重新設(shè)計(jì)和開發(fā)。

2 原有質(zhì)量系統(tǒng)存在問題

財(cái)務(wù)管控系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)等綜合性管理系統(tǒng)投入運(yùn)行后，質(zhì)量系統(tǒng)的編碼體系不能和財(cái)務(wù)管控兼容。

質(zhì)量系統(tǒng)原有數(shù)據(jù)庫(kù)為MS SQL2000系統(tǒng)，由于數(shù)據(jù)量的增大，系統(tǒng)運(yùn)行速度逐年變慢。

隨著公司管理的逐步加強(qiáng)，質(zhì)量管理需要和相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合兼容，但目前的質(zhì)量系統(tǒng)只是和相關(guān)系統(tǒng)做了接口，操作起來(lái)復(fù)雜，同時(shí)由于原系統(tǒng)架構(gòu)的原因，不能進(jìn)行深層次的整合。

質(zhì)檢工作的監(jiān)督系統(tǒng)在原有的基礎(chǔ)之上還要滿足紀(jì)委的紀(jì)檢監(jiān)察管理和經(jīng)營(yíng)管理處經(jīng)營(yíng)管理的相關(guān)要求。

原來(lái)軟件開發(fā)商由于自身原因已經(jīng)不再具備系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)的能力，系統(tǒng)運(yùn)行存在很大的風(fēng)險(xiǎn)。

3 改進(jìn)設(shè)計(jì)目標(biāo)

3.1 物料和產(chǎn)品管理

根據(jù)中國(guó)鋼鐵工業(yè)協(xié)會(huì)印發(fā)的《鋼鐵企業(yè)信息化分類編碼的指導(dǎo)意見》，并結(jié)合天鐵集團(tuán)的實(shí)際，對(duì)整個(gè)集團(tuán)的物料和產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一編碼和維護(hù)。主要包括對(duì)產(chǎn)品大類、產(chǎn)品和產(chǎn)品檢驗(yàn)項(xiàng)目的添加、修改、凍結(jié)和解凍。根據(jù)用戶建立的物料和產(chǎn)品的分類生成結(jié)構(gòu)樹，可由用戶根據(jù)實(shí)際情況建立任意多級(jí)，方便用戶維護(hù)和管理。

3.2 標(biāo)準(zhǔn)管理

對(duì)進(jìn)廠原燃材料物資、中間產(chǎn)品以及最終鋼鐵產(chǎn)品等的有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理，包括國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。主要包括等級(jí)管理、標(biāo)準(zhǔn)類別管理、標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)管理、標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)管理。

3．3 樣品管理

樣品流程圖見圖1。

圖1 樣品流程圖

樣品管理包括樣品基本信息、取樣、制樣、檢化驗(yàn)數(shù)據(jù)的采集錄入、修改、查詢、打印和各種質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表。

其中數(shù)據(jù)檢化驗(yàn)數(shù)據(jù)的采集錄入分3種情況：（1）質(zhì)量檢化驗(yàn)數(shù)據(jù)能從檢化驗(yàn)儀器獲取的，通過接口程序?qū)?shù)據(jù)自動(dòng)采集到質(zhì)量系統(tǒng)中心數(shù)據(jù)庫(kù)；（2）對(duì)不能從檢化驗(yàn)儀器上獲取的、人工檢驗(yàn)的（如：外形、尺寸、表面等信息）檢化驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行手工錄入；（3）鐵水的檢化驗(yàn)數(shù)據(jù)通過接口導(dǎo)入，也能單爐手工錄入，鐵水重量信息由接口從計(jì)量網(wǎng)站獲取。

3．4 質(zhì)量分析評(píng)價(jià)

對(duì)實(shí)時(shí)和歷史檢化驗(yàn)數(shù)據(jù)通過專業(yè)的計(jì)算和判定方法、圖表等方式進(jìn)行分析，對(duì)進(jìn)廠的天鐵原燃材料物料進(jìn)行層層把關(guān)；對(duì)中間產(chǎn)品的異常數(shù)據(jù)從原料、設(shè)備、生產(chǎn)過程等各個(gè)方面追查原因，最大限度地避免生產(chǎn)失誤；對(duì)出廠產(chǎn)品的質(zhì)量異議進(jìn)行追溯，進(jìn)而對(duì)整個(gè)生產(chǎn)流程進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。

3．5 相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合

質(zhì)量信息需從其它系統(tǒng)中采集所需信息，并為其它系統(tǒng)提供質(zhì)量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，質(zhì)量系統(tǒng)涉及接口的系統(tǒng)主要為天鐵集團(tuán)的內(nèi)部系統(tǒng)如：計(jì)量系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、原料結(jié)算系統(tǒng)、企業(yè)網(wǎng)站和財(cái)務(wù)管控系統(tǒng)等。目前，質(zhì)量系統(tǒng)和財(cái)務(wù)管控系統(tǒng)雖然有接口，但是系統(tǒng)接口操作起來(lái)非常復(fù)雜，需要各生產(chǎn)單位每天專人進(jìn)行車號(hào)與質(zhì)量數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)。不但操作復(fù)雜，工作量大，還容易出現(xiàn)錯(cuò)誤，需要進(jìn)行系統(tǒng)整合，減少人工操作，提高工作效率。

3．6 用戶權(quán)限管理

主要是對(duì)組織結(jié)構(gòu)和用戶權(quán)限的管理，畫面主要有單位管理、崗位管理、人員管理、畫面權(quán)限管理、檢驗(yàn)值查詢權(quán)限管理、檢驗(yàn)值錄入修改權(quán)限管理。用戶根據(jù)所在單位、崗位，權(quán)限可以控制到指定行列。保證用戶操作的精準(zhǔn)性，以提高用戶操作的效率。

用戶權(quán)限管理根據(jù)不同的崗位劃分不同的權(quán)限，崗位上所有人員即具備本崗位所擁有的權(quán)限，并且還需要在崗位權(quán)限的基礎(chǔ)上單獨(dú)為某個(gè)用戶分配其它畫面的權(quán)限和畫面內(nèi)的按鈕操作功能，支持一人多角色。

3．7 紀(jì)檢監(jiān)察和經(jīng)營(yíng)管理

在系統(tǒng)中增加紀(jì)檢監(jiān)察和經(jīng)營(yíng)管理處監(jiān)察模塊，通過紀(jì)檢監(jiān)察模塊，可以對(duì)質(zhì)檢過程實(shí)時(shí)進(jìn)行監(jiān)控，同時(shí)增加同期、環(huán)比、同比的對(duì)比報(bào)表，為質(zhì)量監(jiān)管提供數(shù)據(jù)支持。

3．8 基礎(chǔ)信息管理

主要包括供貨商、礦點(diǎn)、取樣地點(diǎn)、樣品前綴、等級(jí)代碼、抽樣偏差、儀器接口對(duì)照、統(tǒng)計(jì)參數(shù)等管理。

4 業(yè)務(wù)流程

質(zhì)量系統(tǒng)中，原燃材料物資的業(yè)務(wù)流程包括取樣、制樣、檢化驗(yàn)、數(shù)據(jù)的采集或輸入、系統(tǒng)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)數(shù)據(jù)的自動(dòng)判定、對(duì)數(shù)據(jù)的加密解密、查詢、統(tǒng)計(jì)、分析、評(píng)價(jià)和診斷，流程圖見圖2。鋼鐵產(chǎn)品的業(yè)務(wù)流程見圖3。

4．1 取樣

原燃材料物資進(jìn)廠過秤后，取樣工從料廠按規(guī)范要求取回樣品。一般汽車礦每天每個(gè)供貨商取一個(gè)樣品?；疖嚨V每批次取一個(gè)樣品。中間產(chǎn)品，如燒結(jié)礦、焦炭，按各分廠生產(chǎn)情況和煉鐵生產(chǎn)需求進(jìn)行定時(shí)取樣和抽樣。鋼鐵產(chǎn)品每爐取樣，用于化學(xué)和力學(xué)實(shí)驗(yàn)，以便逐爐次進(jìn)行追蹤。

圖2 原燃材料物資業(yè)務(wù)流程圖

4．2 制樣

取樣工取回樣品后，對(duì)于原燃材料和中間產(chǎn)品進(jìn)行大樣的破碎、混勻、縮分、水分測(cè)定、研磨等工序制樣；對(duì)于鋼鐵產(chǎn)品要進(jìn)行磨光、拋光等工序。制樣完畢后，封存樣品，做好標(biāo)記，傳送給化驗(yàn)員化驗(yàn)。

4．3 檢化驗(yàn)

化驗(yàn)員接到樣品后，對(duì)原燃材料使用相應(yīng)的儀器和設(shè)備進(jìn)行檢化驗(yàn)；對(duì)鐵水和爐碴用熒光儀化驗(yàn)；對(duì)鋼水用光譜儀化驗(yàn)化學(xué)成分；對(duì)鋼坯和鋼帶人工檢驗(yàn)表面和外形質(zhì)量；對(duì)鋼帶用材力實(shí)驗(yàn)機(jī)測(cè)定力學(xué)性能?；?yàn)員檢化驗(yàn)完畢后，將數(shù)據(jù)提取或輸入到質(zhì)量系統(tǒng)。

4．4 數(shù)據(jù)的采集或輸入

圖3 煉鋼業(yè)務(wù)流程圖

化驗(yàn)員通過儀器和設(shè)備得出檢化驗(yàn)結(jié)果后，在軟硬件條件允許的情況下，通過軟件接口，查詢或選擇相應(yīng)記錄，將數(shù)據(jù)提取到質(zhì)量系統(tǒng)。對(duì)于不可量化的數(shù)據(jù)，如鋼坯和鋼帶表面和外表的檢驗(yàn)，用戶通過相應(yīng)的界面錄入檢驗(yàn)信息。

4．5 判定

用戶將檢化驗(yàn)數(shù)據(jù)提取到質(zhì)量系統(tǒng)后，根據(jù)系統(tǒng)內(nèi)維護(hù)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行自動(dòng)判定。判定結(jié)果會(huì)在查詢時(shí)以紅色標(biāo)記，在打印單據(jù)時(shí)顯示相應(yīng)的等級(jí)，在統(tǒng)計(jì)時(shí)計(jì)算各等級(jí)所占總量的比率。

4．6 加密解密

為防止企業(yè)內(nèi)部采購(gòu)銷售人員、化驗(yàn)員與外界客戶勾結(jié)舞弊，損害企業(yè)利益，所以對(duì)樣品的供貨商、礦點(diǎn)、化驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，即在某個(gè)樣品所有化驗(yàn)項(xiàng)目數(shù)據(jù)報(bào)出前，系統(tǒng)控制用戶不能解密。在解密前，任何人不能看到該樣品的供貨商、礦點(diǎn)和化驗(yàn)數(shù)據(jù)。

4．7 查詢、統(tǒng)計(jì)、分析、評(píng)價(jià)和診斷

采集和處理數(shù)據(jù)的最終目的之一是對(duì)物料及成品、半成品的檢化驗(yàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)靈活的查詢統(tǒng)計(jì)和分析，即時(shí)準(zhǔn)確的指導(dǎo)采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售等各個(gè)過程，找出主導(dǎo)性因素，提出改進(jìn)方案。如對(duì)鋼水、鐵水的質(zhì)量進(jìn)行實(shí)時(shí)化驗(yàn)，對(duì)原料、輔料的質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，指導(dǎo)爐前配料。對(duì)鋼坯等產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，分析不合格原因，制定改進(jìn)方案。質(zhì)量評(píng)價(jià)和診斷對(duì)質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析評(píng)估并預(yù)測(cè)趨勢(shì)，為企業(yè)決策提供依據(jù)。

5 功能模型

根據(jù)天鐵集團(tuán)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，按部門劃分為7個(gè)子系統(tǒng)，包括系統(tǒng)管理、科技質(zhì)量部、煉鋼廠、煉鐵廠、燒結(jié)廠、熱力廠、焦化廠?？萍假|(zhì)量部子系統(tǒng)又劃分為4個(gè)主要模塊，包括中化室、煉鋼站、煉鐵站、質(zhì)量科。

模塊劃分見圖4。

6 功能設(shè)計(jì)

管理系統(tǒng)的菜單見圖5。一共分為4大類一級(jí)菜單。然后根據(jù)各一級(jí)菜單制定二級(jí)菜單的管理。

圖4 質(zhì)量系統(tǒng)模塊劃分

7 軟、硬件配置及接口

7．1 軟件配置

系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)采用ORACLE，軟件采用ASP．NET進(jìn)行開發(fā)，開發(fā)語(yǔ)言采用C#為主要開發(fā)語(yǔ)言，并結(jié)合AJAX、HTML、JSON、JAVASCRIPT、JQUERY等技術(shù)語(yǔ)言來(lái)提高用戶的交互性和體驗(yàn)度。畫面更加簡(jiǎn)潔，操作簡(jiǎn)單。

7．2 硬件配置

原有的系統(tǒng)計(jì)算機(jī)及服務(wù)器都已經(jīng)逾齡使用，服務(wù)器以及部分計(jì)算機(jī)需要更新，所以我們?cè)谠械幕A(chǔ)上新增服務(wù)器1臺(tái)，計(jì)算機(jī)15臺(tái)，工控機(jī)3臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)輔材若干，來(lái)保證硬件設(shè)施配置到位，以保證質(zhì)量管理系統(tǒng)投入運(yùn)行后能夠穩(wěn)定。

7．3 接口

硬件接口主要是從各種實(shí)驗(yàn)儀器中采集數(shù)據(jù)，提取到質(zhì)量數(shù)據(jù)庫(kù)，提高了數(shù)據(jù)傳遞的實(shí)時(shí)性和準(zhǔn)確性。實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式為ACCESS或文本文件，接口開發(fā)工具為C#，采用C/S架構(gòu)。

8 總結(jié)

新的質(zhì)量管理系統(tǒng)正式投入運(yùn)行后，可以將財(cái)務(wù)管控系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)等管理系統(tǒng)進(jìn)行有效地兼容和整合，提高了企業(yè)的活力，增加了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

Improvement and Design of Tiantie Quality Management System

SU Yan-chao

(Tianjin Tiantie Metallurgy Group Co．,Ltd．,She County,Hebei Province 056404,China)

In order to meet the demand by production,Tiantie quality management system was redesigned and developed and a set of standard,convenient and accurate quality management system established．The system realized the functions of material and product management,standard management,sample management,quality analysis and assessment,the integration of relevant business systems,user authority management,discipline inspection and supervision and operation management and basic information management, and effectively included and incorporated management systems such as financial control system and sales system．The accurate and fast transfer of business was ensured and working efficiency improved．Stable and smooth production was ensured．

quality;management;system;improvement

10．3969/j．issn．1006-110X．2016．06．007

2016-08-08

2016-08-16

蘇衍超（1978—），男，工程師，主要從事計(jì)算機(jī)軟件方面的研究工作。