倪滿園

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新媒體盈利模式探析

倪滿園

（作者單位：河南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)）

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來和蓬勃發(fā)展，讓很多行業(yè)面臨“重新洗牌”。隨著新媒 體平臺(tái)的蜂擁出現(xiàn)，傳統(tǒng) 媒體廣告和發(fā)行雙雙折戟。在互聯(lián) 網(wǎng)+”時(shí)代，盈 利模式儼 然 成了傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的桎梏， 而手機(jī)報(bào)、微博、微信和客戶端等異軍突 起的新媒體，通過不斷摸索 創(chuàng)新，圍繞用戶中心，在盈利 模式 上初見成效。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)；新媒體；盈利

隨著數(shù) 字信 息技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展，新媒體應(yīng)運(yùn)而生 。新媒體（New Media）的含義較廣，它是代表使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)，經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)、無線網(wǎng)絡(luò)和衛(wèi)星等途徑，使用電腦、手機(jī)客戶端以及iPad等智能電子產(chǎn)品，給客戶提供信息及娛樂服務(wù)的媒體傳播方式。新媒體 有著傳統(tǒng)媒體無法媲美的優(yōu)勢(shì)，它改變了傳統(tǒng)媒體行業(yè)的盈利模式。那么，怎樣更好地利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，讓新媒 體 實(shí)現(xiàn)盈利模式的多樣化已成為行業(yè)的熱點(diǎn)。

1　新媒體的主要盈利模式

新媒體 的盈利模式多種多樣，如產(chǎn)品盈利，如“E-book”付費(fèi)閱讀；技術(shù)盈利， 如電子書出版。提供數(shù)據(jù)庫盈利，如 中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫、萬方數(shù)據(jù)庫和維普數(shù)據(jù)庫等；提供終端閱讀盈利，如手機(jī)報(bào)等；提供搜索、查 詢讀者俱樂部等盈利；網(wǎng)絡(luò)版權(quán)交易盈利； 客戶關(guān)系盈利等，以下對(duì)三種新媒體的主要盈利 模式進(jìn)行闡述 。

1.1廣告盈利

廣告一直是媒體的主要盈利模式之一，新媒體亦然。新媒體憑借著目標(biāo)客戶群 體精準(zhǔn)、傳播渠道與形式多樣化，傳播速度快、傳播效果好的優(yōu)勢(shì)，充分利用龐大的用戶群，搭建 起新 型的廣告?zhèn)鞑テ脚_(tái)。例如，百度及各大門戶網(wǎng)站的盈利重點(diǎn)是 廣告。百度提供的一般閱覽與查詢服務(wù)都是免費(fèi)的，但其通過向用戶提供免費(fèi)的搜索工具來賺取人氣，累積一定的目標(biāo)用戶群后，就可以大獲廣告收益。我國最大的原創(chuàng)文學(xué)站——盛大文學(xué)，其重要的 盈利模式就是利用高人氣來 承接廣告，獲得廣告利益。因此說，廣告是新媒體的重要盈利點(diǎn)之一。在新媒 體時(shí)代，廣告的宣傳方式變得多元化，如在網(wǎng)站的主頁或者大型門戶網(wǎng)站中發(fā)布廣告， 經(jīng)過新書發(fā)布會(huì)、訪談活動(dòng)和展覽等，都能提高企業(yè)的知名度，進(jìn) 而 讓新媒體企業(yè)從中獲益。

1.2信息服務(wù)收費(fèi)盈利

收取信息流量費(fèi)用、 閱 讀費(fèi) 用等也是新媒體的主要盈利模式之一，如 手機(jī)報(bào)就是利用互 聯(lián)網(wǎng) 技術(shù) 平臺(tái)，把傳統(tǒng)報(bào)紙 中的新聞 內(nèi)容 精編后分發(fā)到個(gè)人移動(dòng)終端，供讀者享用的一種資訊服務(wù)。手機(jī)報(bào)主要的兩種形式包括：彩信方式的手機(jī)報(bào)和基于H5頁面 技術(shù)的客戶端版手機(jī)報(bào)。以河南手機(jī)報(bào)為例，河南手機(jī)報(bào)2006年創(chuàng)刊，在傳播形式上經(jīng)歷了短信版、彩信 版、Wap版、視頻版以及H5客戶端版多次升級(jí)改版，但其主要收入來源不外乎訂閱費(fèi)和廣告費(fèi)。其中，包月訂閱費(fèi)（發(fā)行費(fèi)）是手機(jī)報(bào)的主要盈利來源，占 總收入的70%～80%。其次是廣告收入，占總收入 的 20%～30%，流量分成費(fèi)占比很小。

1.3服務(wù)盈利

搜索、查詢和讀者俱樂部等都屬于服務(wù)盈利。我們 經(jīng)常使用的CNKI數(shù)據(jù)庫就是服務(wù)盈利的一種，CNKI數(shù)據(jù)庫憑借其簡單、快捷的操作，吸引了一大批付費(fèi)用戶，是我國訪問量較高的中文數(shù)據(jù)庫指引。另外，搜索服務(wù)對(duì)于很多專業(yè)的非暢銷書也有著良好的促銷功能，能方便讀者找到所需的書目。網(wǎng)絡(luò)查詢服務(wù)則是為用戶解決在搜索過程中存在的問題，經(jīng)過問答服務(wù)來滿足用戶的需求。讀者俱樂部的優(yōu)點(diǎn)則更明顯，如鞏固讀者、提高影響和促進(jìn)銷售等。目前，發(fā)展得較好的讀者俱樂部有“豆瓣”“起點(diǎn)樂讀最大的特點(diǎn)就 是通過讀者的在線交流，滿足讀者的個(gè)性化需求。

2　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新 媒體盈利模式的特征

2.1移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開拓新媒體盈利藍(lán)海

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷改革，移動(dòng)終端設(shè)備的上網(wǎng)速度越來越快，并且實(shí)現(xiàn)了集圖文、視頻和音頻等 多種元素于一體的多媒體互動(dòng)體驗(yàn)。另一方面，隨著智能手機(jī)的廣泛普及，讓新媒體有了充分的展示平臺(tái)，手機(jī)終端傳播形式從形 態(tài)到內(nèi)容發(fā)生了根本性的改變，新媒體的盈利模式也隨之改變。過去以信息服務(wù)費(fèi)、廣告費(fèi)為中心的二元盈利變得更加多元化。

2.2移動(dòng)客戶端A PP成為新型 盈利點(diǎn)

隨著 智能手機(jī)及平板電 腦等移動(dòng)終端的普及，移動(dòng)客戶端APP成為了投資者和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)人員關(guān)注的熱點(diǎn)，也是新媒體的盈利源泉。隨著移動(dòng)閱讀、視頻、游戲、微博和微信等相關(guān)移動(dòng)APP的不斷出現(xiàn)，一方面，他們經(jīng)過增加用戶規(guī)模來完成傳統(tǒng)意義上的盈利及廣告收入，另一方面，他們也增加了新媒體的獨(dú)特屬性，重建了媒體的運(yùn)營方式。YouTuBe就是一 個(gè)典型的例子，它借助用戶主動(dòng)為網(wǎng)站提供的信息和資源，每月吸引超過10億次 訪問，2014年的收入達(dá)到了40億美元。在倫敦奧運(yùn)會(huì)期間，YouTuBe不光得 到了聯(lián)合利華、美國運(yùn)通 等大 額廣告收入，YouTuBe的視頻提供者也得到了相應(yīng)的利潤。此外，YouTuBe還通過“內(nèi)容細(xì)分+付費(fèi)服務(wù)”的組合服務(wù)來提升競(jìng)爭(zhēng)力，用強(qiáng)制性合作協(xié)議趕走價(jià)值不大的營銷者，用更有吸引力的收入分成鎖住視頻創(chuàng)作者，使之持續(xù)生產(chǎn)內(nèi)容，從而達(dá)到盈利目的。

2.3移動(dòng)電商模式

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示：截至2016年6月，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.1億，手機(jī)網(wǎng)民達(dá)6.56億；中國網(wǎng)購用戶已經(jīng)達(dá)到4.48億，網(wǎng)上支付用戶更是達(dá)到4.45億?？梢?，龐大的移動(dòng)用戶已成 為移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的主要人群。移動(dòng)電子商務(wù)把互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星定位技術(shù)和移動(dòng)客戶端融合在一起，為消費(fèi)者提供了一個(gè)自由消費(fèi)的環(huán)境，如淘寶、 京東等。目前，大部分手機(jī)報(bào)、新聞客戶端都搭建有電商平 臺(tái)，讀者可以一邊閱讀、評(píng)論和 轉(zhuǎn)發(fā)新聞資訊，一邊購買 感興趣的廉價(jià)商品，這種模式將精神、物質(zhì)消費(fèi)巧妙地糅合到一起，是新媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展的有益嘗 試。

3　新媒體盈利模式存在的問題

3.1網(wǎng)民付費(fèi)意識(shí)薄弱影響媒體盈利

愛奇藝、搜狐和騰訊視頻等堪稱我國網(wǎng)民最常用的視頻軟件，但很多用戶表示：“如果很多電影不收費(fèi)就更好了”“不如去網(wǎng)上找盜 版”。因?yàn)橹袊W(wǎng)民從使用互聯(lián)網(wǎng)的第一天開始就習(xí)慣了免費(fèi)模式，對(duì)收費(fèi)存在極強(qiáng)抵觸情緒，如今這個(gè)免費(fèi)習(xí)慣延續(xù)到了移動(dòng)終端。在移動(dòng)APP的世界里，開發(fā)者盈利最主要的模式恐怕只有免費(fèi)下載+應(yīng)用內(nèi)廣告了。易觀智庫數(shù)據(jù)顯示，現(xiàn)今新媒體行業(yè)中，只有廣告、會(huì)員和游戲是盈利的行業(yè)。

3.2安全問題成為影響新媒體發(fā)展的主要原因

網(wǎng)絡(luò)安全問題從一開始就廣受關(guān)注。隨著云計(jì)算在移動(dòng)終端 的普遍使用，它給移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來的安全隱患 也愈加突出。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)越大，各類軟件夾帶黃色、暴力信息等現(xiàn)象也越多。這些惡意插件在給用戶帶來損失的同時(shí)，對(duì)網(wǎng)站及品牌的信譽(yù)也產(chǎn)生 惡劣影響。一旦用戶“中招”被吸費(fèi)，日后再使用該APP時(shí)就會(huì)心存疑慮，這給互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的盈利與發(fā)展帶來了極大 危害。

4　新媒體盈利模式的發(fā)展趨勢(shì)

4.1云服務(wù)助力新媒體實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷

近年來，各種云服務(wù)層出不窮，從云計(jì)算到云服務(wù)，云引導(dǎo)了一場(chǎng)產(chǎn)業(yè)革命。在我國，基于云服務(wù)的媒體程序不斷產(chǎn)生，如網(wǎng)易新聞客戶端從3.0版本開始，就是 由一個(gè) 云資訊、云數(shù)據(jù)和智能廣告系統(tǒng)組成的開放平臺(tái)。可以在保證客戶隱私安全的條件下，精準(zhǔn)分析用戶的興趣愛好、行為習(xí)慣等有價(jià)值的信息，全方位向用戶提供云發(fā)布服務(wù) ，其智能廣告系統(tǒng)則已經(jīng)做到了精確的廣告投放與效果監(jiān)控。移動(dòng)云服務(wù)，意味著成本和工作效率的大幅提升，對(duì)于新媒體的使用者來說，是一種全新的應(yīng)用模式，能夠隨時(shí)隨地享受龐大的數(shù) 據(jù)及個(gè)性化的服務(wù)。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，個(gè)人尤其是企業(yè)對(duì)云服務(wù)的需求會(huì)大大提高。

4.2移動(dòng)支付與02O模式完美結(jié)合

O2O即Online To Offl ine，是指將線下的商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，讓互聯(lián) 網(wǎng)成為 線下交易的平臺(tái)。O2O的核心是在線支付，第三方支付平臺(tái)的產(chǎn)生讓移動(dòng)支付更加快捷。例如，支付寶推出的自定義二維碼收款業(yè) 務(wù)之所以備受商家青睞，因?yàn)樗鉀Q了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)交易的繁瑣程序，把顧客沖動(dòng)型消費(fèi)轉(zhuǎn)化為真實(shí)消費(fèi)力，提高了消費(fèi)轉(zhuǎn)化率。O2O為移動(dòng)支付提供平臺(tái)，移動(dòng)支付為O2O將虛擬的消費(fèi)市場(chǎng)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的消費(fèi)力，兩者的完美結(jié)合，將為新媒體盈利帶來一片新藍(lán)海 。

4.3免費(fèi)模式

在我國，80、90后都是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代成長起來的，習(xí)慣了在網(wǎng)上獲得免費(fèi)的信息與服務(wù)，一旦需要付費(fèi)，就會(huì)立馬去尋找相似的替代產(chǎn)品。如今使用新媒體的人群中，這類人占了一大部分，他們都是資深的網(wǎng)民，有自己使用網(wǎng)絡(luò)的習(xí)慣，難以改變。例如，騰 訊的微信、QQ，新浪微博等新媒體平臺(tái)，通過免費(fèi)注冊(cè)使用累積了龐大的用戶集群，隨著用戶的黏 性與依賴性不斷增強(qiáng)，其得到高回報(bào)、高收益的可能性也不斷加大。

5　結(jié)語

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，新媒體的 用戶規(guī)模、類型在短 短幾年中得到了飛躍式發(fā)展。但新媒體在盈利方面，主要還是通過付費(fèi)下載、APP內(nèi)付費(fèi)和廣告來營收。除了傳統(tǒng)的付費(fèi)游戲、付費(fèi)閱讀、付費(fèi)購買增值服務(wù)（空間、貼圖、模版等）、平臺(tái)化分成（App Store）外，沒有更多的可借鑒的成熟模板。毋庸置疑 的是，通過廣告盈利必須突出用戶中心，避免簡單粗暴的嵌入式廣告，多植入細(xì)膩、有針對(duì)性的“差異化”廣告。另外，提供免費(fèi)下載、免費(fèi)閱讀積累用戶后，通過流量變現(xiàn)也是值得深挖的一個(gè)盈利方向。

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[3]劉熠.3G時(shí)代基于產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的手機(jī)媒體盈利模式研究[D].廣州:暨南大學(xué),2010.

[4]王延.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代國際傳播媒體的商業(yè)模式重塑[D].上海:上海交通大學(xué),2014.