買(mǎi)一帆 胡 靜

從全媒體平臺(tái)的當(dāng)下運(yùn)營(yíng)看媒體發(fā)展的未來(lái)趨勢(shì)
——以人民日?qǐng)?bào)社“中央廚房”為例

買(mǎi)一帆 胡 靜

（作者單位：中國(guó)傳媒大學(xué)）

媒體融合不僅僅是微觀的生產(chǎn)，傳播層面所進(jìn)行的創(chuàng)新、改革，更是對(duì)相關(guān)資源、內(nèi)容生產(chǎn)、傳播渠道和接收終端及一系列與用戶相關(guān)面的深度融合。在探索媒體融合的改革實(shí)踐中，人民日?qǐng)?bào)進(jìn)行了自上而下的組織建設(shè)、流程再造。改革創(chuàng)新產(chǎn)品全媒體平臺(tái)：“人民日?qǐng)?bào)中央廚房”也在近年的傳統(tǒng)媒體融合改革中起到了先鋒旗艦作用。全媒體概念所包含的不僅是一種媒介形態(tài)、傳播手段或是運(yùn)營(yíng)模式，而且是一種全新的信息生產(chǎn)方式和全新的傳播觀念。

媒體融合；全媒體平臺(tái)；中央廚房；未來(lái)媒體形態(tài)

1　媒體融合的概念與背景

媒體融合的最先提出，是由尼葛洛·龐蒂在1978年從媒介技術(shù)的角度首次提出媒介融合的概念，這位麻省理工學(xué)院媒體實(shí)驗(yàn)室的創(chuàng)始人用“廣播和動(dòng)畫(huà)業(yè)、印刷業(yè)和出版業(yè)、電腦業(yè)”所構(gòu)成的三圓交疊示意圖闡明了不同的媒介形式、媒介技術(shù)手段以及媒介相關(guān)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)存在著一定程度聚攏、融合的趨勢(shì)。

我國(guó)關(guān)于媒體融合的研究一般認(rèn)為是由蔡雯于2004年引入國(guó)內(nèi)。就目前而言，我國(guó)關(guān)于媒體融合的概念有廣義、狹義之分。廣義的媒體融合涵蓋較廣，認(rèn)為媒體融合不僅是媒體形態(tài)的融合，更是涉及媒介傳播、媒體功能、組織經(jīng)營(yíng)等相關(guān)一切要素的聚合生態(tài)。而狹義上的媒體融合則是指各種媒介技術(shù)的融合為媒體平臺(tái)帶來(lái)新的傳播手段。

2014年8月18日，習(xí)近平總書(shū)記主持中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會(huì)議，審議通過(guò)了《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，對(duì)新形勢(shì)下如何推動(dòng)媒體融合發(fā)展提出了明確要求，做出了具體部署。1媒體融合發(fā)展戰(zhàn)略正式上升至國(guó)家層面，2014年由此被稱為“中國(guó)媒體融合發(fā)展元年”。

2　人民日?qǐng)?bào)媒體融合發(fā)展的布局

為推動(dòng)人民日?qǐng)?bào)社融合發(fā)展，2014 年3月6日，人民日?qǐng)?bào)媒體技術(shù)股份有限公司正式注冊(cè)成立以建設(shè)“人民日?qǐng)?bào)全媒體平臺(tái)”，打造人民日?qǐng)?bào)社媒體融合發(fā)展的技術(shù)平臺(tái)、運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、資本平臺(tái)為工作核心，提供業(yè)務(wù)領(lǐng)域包括：基礎(chǔ)軟件服務(wù)、應(yīng)用軟件服務(wù)、技術(shù)服務(wù)；企業(yè)品牌建設(shè)推廣、電子商務(wù)服務(wù)；政策、行業(yè)信息咨詢；媒體資源整合傳播等。

以公司化運(yùn)營(yíng)機(jī)制開(kāi)展工作的人民日?qǐng)?bào)社全媒體平臺(tái)，依托報(bào)社平臺(tái)、資源優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行了“1+3+1”結(jié)構(gòu)布局。其中包括一個(gè)全媒體大廳、三個(gè)智能系統(tǒng)、一個(gè)數(shù)據(jù)中心。一個(gè)全媒體大廳作為整個(gè)人民日?qǐng)?bào)社新聞采編的指揮中樞和中央控制平臺(tái)，聚合全媒體信息資源，調(diào)動(dòng)報(bào)社各報(bào)、刊、網(wǎng)、視頻、數(shù)字屏以及微博、微信、客戶端等渠道資源，記者與編輯前后聯(lián)動(dòng)，用戶深度參與。三個(gè)面向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的智能化系統(tǒng)，即“全媒體新聞生產(chǎn)管理系統(tǒng)”“傳播效果評(píng)估系統(tǒng)”“融合云平臺(tái)”。生產(chǎn)系統(tǒng)打通人民日?qǐng)?bào)社體系內(nèi)所有媒體和終端的新聞運(yùn)營(yíng)采編、 經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái)，傳播效果評(píng)估系統(tǒng)可以對(duì)平臺(tái)稿件及用戶情緒進(jìn)行跟蹤評(píng)估，融合云平臺(tái)在連通人民日?qǐng)?bào)內(nèi)部資源和媒體行業(yè)資源之后，與其他行業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)對(duì)接，報(bào)社與用戶連接所創(chuàng)造出來(lái)的價(jià)值能夠分享給其他產(chǎn)業(yè)。一個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施，即數(shù)據(jù)中心，為全媒體平臺(tái)及其所屬產(chǎn)品提供全面的數(shù)據(jù)服務(wù)支持。

2015年，人民日?qǐng)?bào)在兩會(huì)、博鰲亞洲論壇和習(xí)近平主席出訪等重大報(bào)道中，嘗試運(yùn)行全媒體平臺(tái)（又稱“中央廚房”）工作機(jī)制，進(jìn)行融合報(bào)道的“大練兵”，為全媒體平臺(tái)項(xiàng)目的未來(lái)建設(shè)積累經(jīng)驗(yàn)。

在數(shù)次“中央廚房”的運(yùn)作中，都下設(shè)統(tǒng)籌推廣、內(nèi)容定制、可視化三大團(tuán)隊(duì)，承擔(dān)“四員”職責(zé)：聯(lián)絡(luò)員、推銷(xiāo)員、服務(wù)員、程序員，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)新聞產(chǎn)品的“一次采集、多種生成、多元傳播”。經(jīng)過(guò)一年中多次政治經(jīng)濟(jì)大事的演練，“中央廚房”“菜品”日漸完備，除了圖文傳播，更是多次推出精品H5，獲得極大轉(zhuǎn)發(fā)與關(guān)注，九三閱兵推出的全景視頻、習(xí)近平訪美推出的《Who Is Xi Dada》都是相較傳統(tǒng)報(bào)道形式及分發(fā)渠道而言的創(chuàng)新之舉。

3　未來(lái)的媒體形態(tài)

“人民日?qǐng)?bào)中央廚房”的探索雖然不是我國(guó)傳統(tǒng)媒體全媒體轉(zhuǎn)型的首例，但其在業(yè)務(wù)上的創(chuàng)新、流程上的再造都為我國(guó)傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型提供了一定的思路。

“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代，媒體和其他行業(yè)的邊界逐漸消融，所有行業(yè)都可能被重新解構(gòu)。未來(lái)“泛媒體化”的趨勢(shì)將越發(fā)明顯，不僅傳統(tǒng)媒體在內(nèi)容生產(chǎn)和組織流程上向用戶和市場(chǎng)靠攏，各大企業(yè)可能都會(huì)涉足媒體業(yè)務(wù)或呈現(xiàn)一定的媒體屬性，媒體的外延和內(nèi)涵將不斷拓展和豐富。打開(kāi)邊界，構(gòu)建創(chuàng)造和共享的開(kāi)放平臺(tái)，在媒體平臺(tái)的基礎(chǔ)上，打造一個(gè)以媒體資源為核心的信息生態(tài)圈，以此做到與用戶高度融合、與社會(huì)資源的深度整合。因此，生態(tài)化、定制化、可視化將成為未來(lái)媒體發(fā)展的三大趨勢(shì)。

3.1生態(tài)化

在現(xiàn)有媒體技術(shù)的基礎(chǔ)上，傳統(tǒng)媒體通過(guò)對(duì)用戶、內(nèi)容、市場(chǎng)資源的整合，構(gòu)建一個(gè)以媒體內(nèi)容為核心、以數(shù)據(jù)信息為支撐的融合生態(tài)圈。在這一生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)，媒體是根枝，信息是養(yǎng)料，用戶是果實(shí)，資源是空氣，循環(huán)再生，互利共贏。

3.2定制化

未來(lái)，借助大規(guī)模的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)信息，個(gè)體信息定制將成為可能，媒體將變得更加智慧，更能滿足人們個(gè)性化、情景化的需求，成為人們獲取信息和服務(wù)的“阿拉丁神燈”。

3.3可視化

更多內(nèi)容的可視化表達(dá)，不僅可以在傳播中使受眾快速接收信息，而且可以提高內(nèi)容的交互性，在人際傳播中提高傳播的到達(dá)率、擴(kuò)大傳播的范圍。除此之外，隨著科技的發(fā)展，人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)的成熟和普及，將會(huì)創(chuàng)造出全新的信息呈現(xiàn)樣態(tài)，對(duì)人們認(rèn)知世界的方式產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

在這三大宏觀趨勢(shì)下，媒體的產(chǎn)品入口仍然是內(nèi)容。在“一切皆媒體”的時(shí)代，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容依然是媒體的核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)信息從稀缺變成過(guò)量，傳播方式從單一變成豐富，這種情況下，內(nèi)容是否有特色、有吸引力，決定了媒體能否從信息海洋中脫穎而出，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。所以，“內(nèi)容為王”依然要堅(jiān)持，如果拋棄了內(nèi)容這個(gè)根本，媒體將沒(méi)有出路。

注釋：

1.習(xí)近平主持中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會(huì)議，新華網(wǎng)2014年8月18日?qǐng)?bào)。

2.資料來(lái)自2015年12月29日人民日?qǐng)?bào)“中央廚房”演示交流會(huì)發(fā)言人現(xiàn)場(chǎng)演講。

[1]胡正榮.傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合的關(guān)鍵與路徑[J].新聞與寫(xiě)作,2015(5).

[2]朱春陽(yáng),張亮宇,楊海.當(dāng)前我國(guó)傳統(tǒng)媒體融合發(fā)展的問(wèn)題目標(biāo)與路徑[J].新聞愛(ài)好者,2014(10).

[3]溫建梅.基于“中央廚房”制的全媒體運(yùn)作模式探討[J].中國(guó)出版,2011(6).

[4]劉奇葆.加快推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展[N].人民日?qǐng)?bào),2014-04-23.

買(mǎi)一帆（1990-），女，回族，寧夏固原人，中國(guó)傳媒大學(xué)廣播電視學(xué)在讀碩士，研究方向：電視學(xué)。

胡靜（1992-），女，漢族，浙江溫州人，中國(guó)傳媒大學(xué)廣播電視學(xué)在讀碩士，研究方向：電視學(xué)。