吳玉蘭

(合肥工業(yè)大學(xué)，安徽 宣城 242000)

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高校班級團(tuán)體輔導(dǎo)中集體心理的轉(zhuǎn)型與共振

吳玉蘭

(合肥工業(yè)大學(xué)，安徽 宣城 242000)

[摘要]高校班級團(tuán)體輔導(dǎo)以班級為團(tuán)體情境，優(yōu)化班級互動方式，促使班級個體在情感和思維上持續(xù)調(diào)整、修正，從而克服班級二元性心理結(jié)構(gòu)，即個體與集體的心理割裂，塑成一體性心理結(jié)構(gòu)，促進(jìn)學(xué)生個性發(fā)展和班級集體目標(biāo)的共同實現(xiàn)。因此，需要構(gòu)建優(yōu)化輔導(dǎo)員與學(xué)生及學(xué)生之間的互動關(guān)系，打破僵化的班集體心理結(jié)構(gòu)；整合不同場域背景下的慣習(xí)，降低班集體心理沖突；塑成班級團(tuán)體輔導(dǎo)規(guī)則，避免集體心理條件下的反向演進(jìn)。

[關(guān)鍵詞]班級團(tuán)體輔導(dǎo)集體心理一體性心理結(jié)構(gòu)

[DOI]10.13980/j.cnki.xdjykx.2016.03.012

隨著高等教育體制改革的不斷深入，尤其是學(xué)分制等具體制度的變遷，使得高校內(nèi)部結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整并在功能上發(fā)生變化。作為高校基本單位的班級，也在性質(zhì)上逐漸由學(xué)習(xí)共同體向道德共同體轉(zhuǎn)變，班級自主性和民主性不斷強(qiáng)化，學(xué)生個性心理得到擴(kuò)展，但同時也存在著班級集體日趨離散、學(xué)校行政管理措施失效等問題，其核心是班級集體心理的功能結(jié)構(gòu)弱化。高校班級團(tuán)體輔導(dǎo)以班級為團(tuán)體情境，優(yōu)化班級互動方式，促使班級個體在情感和思維上持續(xù)調(diào)整、修正，不斷達(dá)成集體共識、實現(xiàn)意義上的構(gòu)建，從而克服班級存在的二元性心理結(jié)構(gòu)，即個體與集體的心理割裂，塑成一體性心理結(jié)構(gòu)，促進(jìn)學(xué)生個性發(fā)展和班級集體目標(biāo)的共同實現(xiàn)，形成班級集體心理共振效應(yīng)，對于探索當(dāng)前班級建設(shè)乃至高校改革具有重要的意義。

一、高校班級二元性心理結(jié)構(gòu)及其一體性轉(zhuǎn)型

高校班級是一種機(jī)械聚合而產(chǎn)生的具有同質(zhì)性的特殊群體，在預(yù)設(shè)目標(biāo)和規(guī)則的運作下，班級個體不斷參與集體行動，進(jìn)行互動磨合，塑造集體概念，并在集體心理層面形成兩種不同的中心思維。一種是以認(rèn)同為中心，嵌入具有一致性的共同意識，更加注重價值性和情感維持。另一種是以服從為中心，形成具有強(qiáng)制性的權(quán)力心理，更加注重工具性和規(guī)范控制。這兩種思維映射在個體心理層面，導(dǎo)致集體心理與個體心理存在結(jié)構(gòu)性差異，也就是二元性集體心理結(jié)構(gòu)和一體性集體心理結(jié)構(gòu)的分歧與轉(zhuǎn)型。

二元性心理結(jié)構(gòu)指班級目標(biāo)和個性發(fā)展存在的差異性，為最大程度地實現(xiàn)班級目標(biāo)，不惜壓抑個性發(fā)展，在學(xué)生個體心理中存在二元性認(rèn)知，將個體與班級脫離，個人目標(biāo)高于班級目標(biāo)，并視為沖突的來源。在集體主義教育理念下，重視班級集體建設(shè)，強(qiáng)化集體心理層面的規(guī)則強(qiáng)制性，并在制度上呈現(xiàn)行政特質(zhì)，在外部要素的強(qiáng)力干預(yù)下構(gòu)建科層制的班級管理體制，形成以學(xué)生干部為中心的班干與班級成員的二級結(jié)構(gòu)，以及輔助的團(tuán)支部、黨支部。但是這種從屬性的班級關(guān)系并不是一致性的關(guān)系，極易從強(qiáng)制轉(zhuǎn)向?qū)?，最終形成學(xué)生個體脫離班級，造成集體心理層面的分裂，加速班級解體，甚至激化突發(fā)事件。

一體性心理結(jié)構(gòu)是班級心理邊界內(nèi)每一個學(xué)生都將自身視為班級一部分，同時班級制度也將為個體發(fā)展提供最大化的制度支持，實現(xiàn)班級集體心理是個體心理層面的聚合。這種強(qiáng)調(diào)集體作為個人特性集合和發(fā)展前提的內(nèi)部規(guī)則趨向共識，并將班級這種學(xué)習(xí)、生活情境演變?yōu)榈赖鹿餐w，即“應(yīng)該被道德地對待或得到道德關(guān)懷的個體和群體的總和”[1]。一體性心理結(jié)構(gòu)因其對集體的態(tài)度而形成兩種方式，即秩序性心理和團(tuán)體性心理。前者近乎于布坎南的道德秩序，即“當(dāng)社會相互作用的參與者們作為道德上有互惠聯(lián)系的人彼此相待，但不持有對一個集團(tuán)或共同體的共同忠誠感”[2]，后者則是集體對成員的吸引力以及成員之間在心理上協(xié)調(diào)、理性，產(chǎn)生奉獻(xiàn)和榮譽(yù)意識，愿意讓步部分利益，甚至犧牲個體利益。這兩種方式都將班級視為互惠性關(guān)系，前者注重權(quán)利，后者注重義務(wù)。相比較而言，前者更能在個體性發(fā)展和班級集體目標(biāo)方面達(dá)成一致性。

超越集體心理結(jié)構(gòu)的二元性，塑成一體性心理結(jié)構(gòu)，在集體主義情境中充分運用學(xué)生個體特性，讓學(xué)生的個性心理與集體心理相互整合，從而形成班級道德秩序，成為高校班級建設(shè)的方向和路徑。但在二元性心理結(jié)構(gòu)向一體性心理結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變過程中，應(yīng)當(dāng)避免產(chǎn)生一種道德失序狀態(tài)，也就是學(xué)生不把其他同學(xué)看作是班級成員，并且不接受道德秩序?qū)π袨榈淖畹拖薅纫蟆?/p>

二、班級團(tuán)體輔導(dǎo)與集體心理結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的耦合一致性

從二元性心理結(jié)構(gòu)向一體性心理結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變需要一個同化順應(yīng)的轉(zhuǎn)換過程，彌合學(xué)生在集體心理層面的裂痕需要營造新的班級情景。班級團(tuán)體輔導(dǎo)作為一種情景構(gòu)建的過程，通過共同活動提供一個獨特的班級情境，在班級原有的關(guān)系結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上，借助班級主體互動等團(tuán)體情境動力形成班級道德秩序，促進(jìn)班級不同主體的共性協(xié)調(diào)和個性發(fā)展，并通過引導(dǎo)班級成員參與團(tuán)體輔導(dǎo)來實現(xiàn)集體心理層面歸屬、認(rèn)同、滿足、反思四個層次的遞次轉(zhuǎn)變。因此，從團(tuán)體輔導(dǎo)的一般程序來分析班級集體心理結(jié)構(gòu)的動態(tài)變化，將有利于理解班級團(tuán)體輔導(dǎo)和一體性心理結(jié)構(gòu)的耦合一致性。

1.團(tuán)體輔導(dǎo)設(shè)計階段中激活集體意識，營造班級新情境，在集體心理層面形成歸屬感。特納認(rèn)為，集體行動的產(chǎn)生需要不同的個體形成某種“共同的心理”。團(tuán)體輔導(dǎo)通過集體行動來重新組合原本變異的班級關(guān)系，優(yōu)化原有強(qiáng)勢的班級教育與控制職能，提升班級集體心理的張力，重新激活班級的集體意識。團(tuán)隊輔導(dǎo)設(shè)計是團(tuán)體情境初步形成和團(tuán)體目標(biāo)確立的階段，需要直接面對原有的班級關(guān)系，并為團(tuán)體輔導(dǎo)奠定基調(diào)，讓班級成員從一開始就參與到班級情境的構(gòu)建過程中，對于班級成員形成共同意識和歸屬感至關(guān)重要。為此，在團(tuán)體輔導(dǎo)設(shè)計階段，應(yīng)從兩個方面來實現(xiàn)集體心理的共鳴：一是將團(tuán)體輔導(dǎo)本身作為“符號性事件”，通過展現(xiàn)班級團(tuán)體輔導(dǎo)與原有班級管理的差別，造成班級個體在心理上的震撼性沖擊，激發(fā)學(xué)生對班級團(tuán)體輔導(dǎo)的共同意識，鼓勵個體在團(tuán)體輔導(dǎo)初期就理解班級團(tuán)體輔導(dǎo)方式和價值；二是團(tuán)體輔導(dǎo)設(shè)計既是團(tuán)體輔導(dǎo)的重要環(huán)節(jié)，也是班級內(nèi)部的互動過程，要通過外部強(qiáng)烈刺激促使班級成員相互接觸并進(jìn)行集體討論，這種直接的和面對面的接觸將使班級中的交往更廣泛、更豐富，而且區(qū)別于原有的班級管理體制，促使集體討論中形成理性對話機(jī)制，注重將個體發(fā)展作為團(tuán)體輔導(dǎo)設(shè)計的基礎(chǔ)，形成具有包容性的輔導(dǎo)目標(biāo)和集體意識。

2.在團(tuán)體輔導(dǎo)操作與控制階段中凝聚集體共識，探索班級新規(guī)范，并在集體心理層面強(qiáng)化認(rèn)同感和滿足感。團(tuán)體輔導(dǎo)操作與控制是實施團(tuán)體輔導(dǎo)的核心環(huán)節(jié),它是集情感、思維、環(huán)境、信息為一體的互動過程，根據(jù)班級情境特征和團(tuán)體輔導(dǎo)目標(biāo)，促進(jìn)一致性的班級情感體驗和心理互動，在思維上不斷交往、互補(bǔ)、修正，并形成共識，最終目的是形成適應(yīng)班級情境的新規(guī)范，從而強(qiáng)化集體心理層面的認(rèn)同感和滿足感。這種班級新規(guī)范的意義在于讓共同一致性與群體一致性整合，前者是在班級中大多數(shù)學(xué)生所共有的一致性認(rèn)知，后者是在班級中作為其成員的個體所體會到的認(rèn)知。新規(guī)范強(qiáng)調(diào)共同一致性的前提是群體一致性，只有讓每個學(xué)生都感受到規(guī)范的價值才能形成一體性心理結(jié)構(gòu)。新規(guī)范的核心是情感、思維和權(quán)力的一致性。情感一致性側(cè)重團(tuán)體輔導(dǎo)中情感的傾注與分享，“‘集體心理’的形成有賴于獨立個體情感之間的‘相互感染’與‘相互影響’，所有的情感和行動在群體中都有感染性”[3]，引導(dǎo)學(xué)生形成對班級組織的情感承諾，形成每個個體都能感受到的集體情緒和氛圍。思維一致性側(cè)重團(tuán)體輔導(dǎo)中思維交流頻率和效率，通過參與團(tuán)體輔導(dǎo)實踐，促使班級個體能夠充分理解輔導(dǎo)活動的價值和意義，并在承認(rèn)集體和個人差異性的認(rèn)知基礎(chǔ)上達(dá)成共識。權(quán)力一致性側(cè)重班級個體在班級關(guān)系中的適當(dāng)定位，合理的輔導(dǎo)設(shè)計能促使每個班級成員在互動中重新形成身份并不斷調(diào)整適應(yīng)，改變原來班級管理中的刻板印象。

3.在團(tuán)體輔導(dǎo)評估階段中構(gòu)建集體意義，塑造班級新概念，并在集體心理層面提升反思性。團(tuán)體輔導(dǎo)作為一種具有內(nèi)在反思性的符號性事件，通過集體行動促使班級集體心理從共識達(dá)成到意義建構(gòu)，在意義建構(gòu)層面將個人意志轉(zhuǎn)化為班級集體意志，在集體心理環(huán)境中產(chǎn)生共同震蕩，塑造班級新概念。這種新概念的本質(zhì)是基于反思性對班級意義的理解和構(gòu)建，引導(dǎo)個體理解團(tuán)體輔導(dǎo)過程與班級管理的關(guān)系，以及班級建設(shè)與個人發(fā)展的關(guān)系，重點是情感反思性和功能反思性，前者是個體基于情感交互形成的理性認(rèn)知，學(xué)生通過團(tuán)體輔導(dǎo)來滿足成長中的自尊、滿足等初級需求和審美、自我實現(xiàn)等高級需求；后者是一種在功能上互相支持的規(guī)范體系?！皬募w特征上分,班級功能包括目標(biāo)功能、角色功能、規(guī)范功能和內(nèi)聚功能等，從個體成長的角度上分,班級功能更多表現(xiàn)為社會化功能和個性化功能”[4],兩種視角下功能的相互匹配是班級建設(shè)的重點，也是集體心理功能層面的契合。

三、團(tuán)體輔導(dǎo)中班級集體心理的共振路徑

共振的實質(zhì)是指內(nèi)外兩力運動方向相同、頻率相近時，二者合力達(dá)到的最佳效果。班級團(tuán)體輔導(dǎo)是優(yōu)化班級集體心理的重要方式和載體，而要運用班級團(tuán)體輔導(dǎo)更好地構(gòu)建一體性心理結(jié)構(gòu)、提升班級團(tuán)體輔導(dǎo)與集體心理結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的耦合一致性，就必須以學(xué)生為本，營造合作性的班級互動情境，只有這樣，才能讓團(tuán)體輔導(dǎo)成為集體心理結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型共振的關(guān)鍵路徑。

1.構(gòu)建優(yōu)化輔導(dǎo)員與學(xué)生及學(xué)生間的互動關(guān)系，打破僵化的班集體心理結(jié)構(gòu)。在團(tuán)體輔導(dǎo)的班級情境中，學(xué)生和輔導(dǎo)員均是互動的重要參與者，輔導(dǎo)員是班級管理和團(tuán)體輔導(dǎo)中的積極外部要素，在團(tuán)體輔導(dǎo)中發(fā)揮引導(dǎo)控制作用，班級干部是班級管理和團(tuán)體輔導(dǎo)的中心要素，在團(tuán)體輔導(dǎo)中發(fā)揮著鏈接作用；學(xué)生是班級管理和團(tuán)體輔導(dǎo)的核心主體，在團(tuán)體輔導(dǎo)中發(fā)揮基礎(chǔ)作用，離不開中心要素和核心主體的相互配合。這三種角色在團(tuán)體輔導(dǎo)和班級管理的互動關(guān)系中既存在差異性，也在心理層面和關(guān)系層面達(dá)成統(tǒng)一。一是實現(xiàn)輔導(dǎo)員身份的轉(zhuǎn)變和統(tǒng)一。輔導(dǎo)員作為班級管理的外部強(qiáng)制性力量，要以團(tuán)體輔導(dǎo)的啟動者、引導(dǎo)者和合作者的姿態(tài)，在尊重學(xué)生獨立性的前提下，以多樣化的輔導(dǎo)方式聚焦共性問題，聯(lián)合發(fā)揮集合優(yōu)勢，實現(xiàn)獨立思考與優(yōu)勢互補(bǔ)的統(tǒng)一。二是班級干部身份的重塑與調(diào)整。團(tuán)體輔導(dǎo)中自然形成的精英屬于表意性角色，班級管理中的班干屬于工具性角色，兩者需要在互動中不斷重塑班干的意義，并通過團(tuán)體輔導(dǎo)在班級管理中做適當(dāng)調(diào)整，從而讓班干成為班級一體性心理結(jié)構(gòu)的重要節(jié)點。三是學(xué)生個體身份從客體轉(zhuǎn)變?yōu)橹黧w?！皥F(tuán)體成員之間的互動中應(yīng)該利用學(xué)生的個體來影響每個個體，每個個體都是團(tuán)體的有力組成部分?！盵5]，注重發(fā)揮學(xué)生的主體性地位，讓班級成員從被輔導(dǎo)對象變?yōu)閳F(tuán)體輔導(dǎo)的參與者，讓學(xué)生在參與、反思過程中自我定位。

2.整合不同場域背景下的慣習(xí)，降低班集體心理沖突。團(tuán)體輔導(dǎo)不是孤立的情境，而是置于學(xué)校場域和原有的班級場域之中，前者是一種非正式的社會控制，后者則是相對正式的社會控制體系，兩種不同控制方式產(chǎn)生的慣習(xí)必然在心理層面產(chǎn)生沖突，從而不利于班級集體心理一體性轉(zhuǎn)型。因此，就班級團(tuán)體輔導(dǎo)而言，一是提升班級團(tuán)體輔導(dǎo)自身的專業(yè)性和系統(tǒng)性，積極吸收心理咨詢、社會工作等團(tuán)體工作專業(yè)知識，既吸收團(tuán)體心理輔導(dǎo)的有益經(jīng)驗，又要把握班級團(tuán)體輔導(dǎo)的獨特之處，不斷拓展班級團(tuán)體輔導(dǎo)的專業(yè)水平。二是將班級團(tuán)體輔導(dǎo)納入高校管理和教育的重要手段，將團(tuán)體輔導(dǎo)作為思想政治工作和班級建設(shè)的重要方式，進(jìn)一步優(yōu)化班級團(tuán)體輔導(dǎo)的隊伍和模式，通過加大研究和培訓(xùn)，來推進(jìn)班級團(tuán)體輔導(dǎo)的效用，避免團(tuán)體輔導(dǎo)與高校管理的沖突導(dǎo)致集體心理轉(zhuǎn)型的失序。三是通過團(tuán)體輔導(dǎo)實現(xiàn)學(xué)校集體心理與班級集體心理的對接。學(xué)生進(jìn)入到團(tuán)體輔導(dǎo)場域時，必然受其影響，對此要讓學(xué)生根據(jù)情況調(diào)整、改變自己原有的慣習(xí)來適應(yīng)輔導(dǎo)場域的慣習(xí)，以防離開團(tuán)體情境可能出現(xiàn)的不適應(yīng)或者反彈的現(xiàn)象。為此，要注重引導(dǎo)將學(xué)校制度、校園文化等融入學(xué)生心理，使其達(dá)成心理共識，為班級一體性心理結(jié)構(gòu)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

3.塑成班級團(tuán)體輔導(dǎo)規(guī)則，避免集體心理條件下的反向演進(jìn)。班級團(tuán)體輔導(dǎo)的重要價值在于培育班級成員構(gòu)建一套共同自覺遵守與監(jiān)督維護(hù)的價值觀念和行為機(jī)制，從而能夠維持秩序，并向?qū)W生指引主流價值的方向。但是團(tuán)體輔導(dǎo)的集體情境也可能會因為競爭和沖突造成割裂，或者因為規(guī)則失效而形成不合理的文化慣性和群體暗示，造成集體心理條件下的反向演進(jìn)。因此，必須重視培育顯性規(guī)則，強(qiáng)化控制隱性規(guī)則，引導(dǎo)班級個體參與規(guī)則制定，在達(dá)成共識過程中加強(qiáng)對一體性心理結(jié)構(gòu)的認(rèn)同和實踐。事實上，“制度不是限定學(xué)生發(fā)展的條條框框，而是學(xué)生在實際生活中的價值指引，通過‘道德的制度來培養(yǎng)道德的人’，對制度進(jìn)行合理性論證，確保制度的公平正義”[6]，制定團(tuán)體輔導(dǎo)規(guī)則必須充分保護(hù)并尊重班級互動的開放性特征，重視團(tuán)體規(guī)則制定中個體參與和認(rèn)同的重要性，將團(tuán)體規(guī)則轉(zhuǎn)化為可供執(zhí)行的具體方法并延伸到班級管理，保證班級教育管理中個體共性與個性的協(xié)調(diào)發(fā)展，促使團(tuán)體規(guī)則具有可操作性和靈活性，增強(qiáng)一體性心理結(jié)構(gòu)的彈性。

集體心理是個體心理有機(jī)結(jié)合而形成的具備穩(wěn)定結(jié)構(gòu)的心理過程，一體性心理結(jié)構(gòu)正是這種有機(jī)結(jié)合過程的直接反映。班級團(tuán)體輔導(dǎo)作為推進(jìn)當(dāng)前班級集體心理轉(zhuǎn)型、構(gòu)建一體性心理結(jié)構(gòu)的有效方式，并不是團(tuán)體心理輔導(dǎo)等工作模式的簡單復(fù)制，而是不斷強(qiáng)化班級情境下學(xué)生為本的價值屬性，提升符合時代發(fā)展的載體創(chuàng)新性，而形成的專業(yè)性、職業(yè)性的團(tuán)體輔導(dǎo)模式。因此，還需要進(jìn)一步提煉班級團(tuán)體輔導(dǎo)的對象、技巧，尤其是促使團(tuán)體輔導(dǎo)與班集體心理結(jié)構(gòu)的契合方式，探索更多共振路徑，進(jìn)一步提升班級凝聚力，為大學(xué)生的學(xué)習(xí)、成長營造更加優(yōu)良的集體心理環(huán)境。

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(責(zé)任編輯：向欣)

The Transition and Resonance of Collective Psychology in University Class Group Counseling

WU Yulan

(HefeiUniversityofTechnology,Xuancheng,Anhui230009,China)

Abstract：The class group counseling regards the class as the group situation, optimize class dynamic and optimize interactive way and urge individuals to adjust and correct their thoughts and feelings, eventually, it overcomes the binary class psychological structure which is the fragmentation between individual and collective psychological and the the cohesion of psychological structure to promote personal development and class collective goals’ realizing.So constructing the interaction between counselors and students, breaking the rigid class structure, integrating different fields in the context of habits, reducing conflict of the collective psychological, shaping rules of class group counseling and avoiding the reverse evolution in the condition of collective psychological are necessary.

Key words:class group counseling; collective psychology; integrity of psychological structure

[中圖分類號]

[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A

[文章編號]1005-5843(2016)03-0051-04

[作者簡介]吳玉蘭(1988-)，女，安徽省阜陽人，社會工作碩士，合肥工業(yè)大學(xué)宣城校區(qū)信息工程系輔導(dǎo)員；研究方向：心理健康教育、思想政治教育管理。

[基金項目]合肥工業(yè)大學(xué)工科應(yīng)用型人才培養(yǎng)研究中心自主學(xué)生發(fā)展項目“團(tuán)體輔導(dǎo)技術(shù)在大學(xué)新生班級凝聚力建設(shè)中的運用研究”(JS2014HGXL0044)。

[收稿日期]2015-08-09