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        好習慣助你應對辦公室政治

        2016-03-02 16:26:41lawrencecheok
        東方女性 2016年2期
        關鍵詞:企業(yè)

        lawrence+cheok

        無論環(huán)境多么糟糕,你都是有選擇的。辦公室政治中最普遍的兩種反應是好戰(zhàn)或逃避。這都是求生的正常反應。不過,在現(xiàn)代職場中生存不能只靠本能反應。好戰(zhàn)會導致更多的抵抗;逃避會給你貼上標簽:“這是個容易被打敗的人?!?/p>

        好戰(zhàn)或逃避對你的職業(yè)生涯沒有什么幫助,你得根據(jù)不同的環(huán)境選擇不同的反應。無論環(huán)境多么糟糕,你都是有選擇的。

        弄清目標。沖突發(fā)生時,我們往往只關注眼前的沖突。緩和沖突的方法是,不要把在沖突中取勝當成目標,而要關注企業(yè)的目標,圍繞企業(yè)利益進行思考,以“怎樣做對企業(yè)最好”為出發(fā)點,討論每種選擇的優(yōu)與劣。如果企業(yè)不成功,企業(yè)里的人就無法成為勝利者。

        關注你能做什么。我們常會遇到無法解決的問題,抱怨是常見的反應。除了短期的情感發(fā)泄,抱怨還有什么作用?

        關注你能做的事,這是消除無助感的有效辦法?;蛟S你無法改變最終的結果,但人們知道,你已經盡力了。

        不結盟。在辦公室里,有時你會被夾在兩個針鋒相對的大人物中間,工作難以完成。他們都不愿意承擔責任,你無法讓他們在一個項目上達成共識。在這種情況下,你不要跟他們中的任何一個人結成同盟。確保跟他們保持公開的交流,以便沒有人能聲稱“我沒那么說”。

        不結盟,你就能以客觀的方式化解沖突。

        控制情緒。在工作中,你有時會生別人的氣。有時你很想罵一個人,或者給他點兒教訓。

        不要這么做。人們往往牢記自己蒙羞、受污辱的時刻,在爭吵中勝出的感覺很爽,但將來你需要對方幫助時一定會付出代價?!皭河袗簣蟆痹诠ぷ鲌鏊绕潇`驗。

        控制情緒有利于職業(yè)發(fā)展。不要被同事們看成難以共事的人。

        得到理解前,先理解別人。人們感到不公正的原因之一是,他們覺得自己被誤解了。我們都想得到別人的理解,卻不愿先去理解別人。如果別人感到你理解他(她)的處境,他(她)就會少一點戒備之心,逐漸理解你。

        爭取雙贏。在辦公室里常常會發(fā)生利益上的沖突。在學校里時,老師總教育我們要當勝利者。我們總是害怕別人勝出,因為那樣就意味著我們失敗了。

        在工作中,我們需要換一種思維方式,想一想“我們雙方怎樣在這種情況下勝出”。你必須了解對方的看法和利益,努力找到雙方都接受、對雙方都有利的解決問題的辦法。這么做可以確保雙方都滿意。

        如果你總是想當勝利者,很快你就會發(fā)現(xiàn),自己在辦公室里沒有朋友。只有把雙贏放在心上,才能讓你成為長期的贏家。

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