馬斐潔

（作者單位：蘭州市廣電總臺）

論新聞現(xiàn)場采訪中的心理引導(dǎo)與合理應(yīng)用

馬斐潔

（作者單位：蘭州市廣電總臺）

新聞現(xiàn)場采訪是新聞報道中非常重要的一個環(huán)節(jié)，其采訪的效果對新聞報道價值有著至關(guān)重要的影響。新聞記者在新聞現(xiàn)場采訪這一環(huán)節(jié)中不僅僅是一個提問者，更是一個傾聽者、交流者、引導(dǎo)者，一名出色的新聞記者能在采訪過程中發(fā)揮心理引導(dǎo)作用，挖掘出更有價值的新聞信息。本文主要以新聞現(xiàn)場采訪這一環(huán)節(jié)為研究對象，對新聞現(xiàn)場采訪中心理引導(dǎo)的必要性及合理應(yīng)用進(jìn)行探討。

新聞現(xiàn)場采訪；心理引導(dǎo)；合理應(yīng)用

新聞現(xiàn)場采訪，是指記者親赴新聞事件發(fā)生現(xiàn)場，感受新聞事件，并對其進(jìn)行觀察與訪問。在新聞事件發(fā)生現(xiàn)場對新聞事件以及有關(guān)的人物進(jìn)行采訪，能夠讓記者最大限度地感受到新聞事件帶來的影響，從而更為客觀、真實(shí)地進(jìn)行新聞報道。新聞記者在進(jìn)行現(xiàn)場采訪時，不僅要提前做好充分的準(zhǔn)備工作；在采訪過程中亦需審時度勢，掌握好提問的角度與方式，必要時，應(yīng)對受訪者進(jìn)行一定的心理引導(dǎo)，以挖掘出更有價值、更有深度的新聞信息。筆者主要對新聞現(xiàn)場采訪中心理引導(dǎo)的必要性及合理應(yīng)用進(jìn)行探討，以期為日后的新聞現(xiàn)場采訪提供有益的借鑒。

1　新聞現(xiàn)場采訪中心理引導(dǎo)的必要性

新聞現(xiàn)場采訪不僅僅是一個記者獲取新聞信息的過程，更是記者與采訪對象進(jìn)行心靈交流，尋找更有價值新聞信息的過程。在這一過程中，記者對采訪對象進(jìn)行心理引導(dǎo)是非常有必要的，筆者主要從媒體的角度及采訪對象的角度分析新聞現(xiàn)場采訪中心理引導(dǎo)的必要性。

從媒體的角度講，各個媒體的媒介定位、編輯方針及目標(biāo)受眾等都有所不同，在當(dāng)前新聞同質(zhì)化越來越高以及媒體競爭愈來愈激烈的情況下，一個媒體要突顯出自己的競爭力獲得其生存的基礎(chǔ)，就必須在新聞現(xiàn)場中挖掘出更有價值和更有深度的新聞。而這就需要新聞記者在現(xiàn)場采訪過程中，根據(jù)其所屬媒體的屬性與定位，對采訪對象進(jìn)行一定的心理引導(dǎo)，以獲取新聞背后的信息，得出獨(dú)到的新聞觀點(diǎn)。例如，中央電視臺的《看見》，作為一個旨在觀察變化中的時代生活、感知社會冷暖、審視自我的節(jié)目，記者柴靜在進(jìn)行現(xiàn)場采訪時，非常注重對采訪對象的心理引導(dǎo)，注意引導(dǎo)受訪者從不同的角度考慮問題。

從采訪對象的角度講，采訪對象的知識素養(yǎng)不同，受訪心理不同，有積極接受采訪的，亦有拒不合作、拒絕采訪的。因此，新聞記者在新聞現(xiàn)場采訪中，必須根據(jù)不同的情況對受訪者進(jìn)行心理引導(dǎo)，要注意引導(dǎo)受訪者時刻圍繞新聞事實(shí)進(jìn)行談?wù)?，說出有價值、有意義的新聞內(nèi)容。當(dāng)采訪對象逐漸偏離主題時，記者應(yīng)及時將談話拉回主線；而當(dāng)某些采訪對象因為種種原因?qū)π侣劜稍L具有排斥心理，不愿主動配合記者的采訪時，記者則應(yīng)從對方的角度考慮問題，與其進(jìn)行平等的對話交流，慢慢引導(dǎo)受訪者說出自己的心聲。同樣以《看見》這個節(jié)目為例，在《百分之九十九對百分之一的拆遷》這期節(jié)目中，記者柴靜無論是采訪留守村民還是已遷出村民，都非常注重站在對方的角度考慮問題，這也使得百分之九十九的已遷出村民與那百分之一的留守村民，都極大程度上地表達(dá)出了自己的心聲。

2　新聞現(xiàn)場采訪中心理引導(dǎo)的合理應(yīng)用

新聞記者對采訪對象的心理引導(dǎo)，必須建立在堅持新聞?wù)鎸?shí)性與客觀性的基礎(chǔ)之上，記者不能因為某些利益而隨意竄改采訪對象對新聞事件的觀點(diǎn)。新聞記者應(yīng)堅持社會主義的價值導(dǎo)向，把黨和國家以及人民的利益放在首位，對采訪對象的心理引導(dǎo)也應(yīng)建立在公平、正義、民主等基本原則之上。記者柴靜并不一定全部贊同受訪者對待搬遷這一問題的看法，但柴靜并沒有以自己的想法來干涉采訪對象的新聞觀點(diǎn)，其提問大都堅持了新聞的真實(shí)性與客觀性，給予楊箕村這一新聞事件相關(guān)的各方都提供了一個表達(dá)自己心聲的平臺。而柴靜最后對北京大學(xué)法學(xué)院副院長的采訪，則又體現(xiàn)了《看見》這一節(jié)目對公平、正義、民主等社會主義價值觀的堅持。

新聞現(xiàn)場采訪中的心理引導(dǎo)還必須符合法律法規(guī)、講究道德標(biāo)準(zhǔn)并遵循新聞行業(yè)規(guī)范。法律法規(guī)是新聞現(xiàn)場采訪活動中最基本的規(guī)范與約束，采訪活動中的心理引導(dǎo)亦不能毫無顧忌、必須遵守相關(guān)的法律規(guī)定。另外，新聞記者不能因利益驅(qū)使或者為追求新聞的轟動效應(yīng)，就忽略道德標(biāo)準(zhǔn)與底線，將受訪者的新聞觀點(diǎn)引向違反法律法規(guī)的方向。新聞記者必須堅持新聞的獨(dú)立性原則，注意分辨新聞信息的真?zhèn)?，公平合理地對采訪對象進(jìn)行心理引導(dǎo)。

3　結(jié)語

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，新聞本身已不再獨(dú)家，在海量的新聞信息面前，新聞記者處理新聞的方式、對新聞深度的挖掘也變得越來越關(guān)鍵。因此無論是從媒體的角度還是采訪對象的角度考慮，新聞現(xiàn)場采訪中的心理引導(dǎo)都是非常有必要的。但新聞記者必須合理應(yīng)用新聞現(xiàn)場采訪中的心理引導(dǎo)，堅持新聞的真實(shí)性與客觀性，亦不能違反相關(guān)的法律法規(guī)、以及新聞行業(yè)的行為規(guī)范和道德標(biāo)準(zhǔn)。

[1]查敏.論新聞現(xiàn)場采訪中的心理引導(dǎo)與合理應(yīng)用[J].新聞傳播,2011,20(10).

[2]郭薇薇.論新聞采訪中的心理調(diào)控[J].工會論壇,2008,14(1).

馬斐潔（1982-），河北人，助理編輯。