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        基于對(duì)比視角下的自組織特點(diǎn)分析

        2016-03-01 10:26:19劉欣怡
        2016年2期
        關(guān)鍵詞:管理

        劉欣怡

        摘要:近幾年,在隨著我國(guó)政治經(jīng)濟(jì)體制的不斷改革,對(duì)社會(huì)管理也提出了新的要求與考驗(yàn),我國(guó)在2004年黨的十六屆四中全會(huì)中提出了社會(huì)管理體制創(chuàng)新,為社會(huì)組織的發(fā)展提供空間。在這種國(guó)家政策大力支持,自組織如雨后春筍般在我國(guó)大量的產(chǎn)生。自組織是指自發(fā)成立、自我運(yùn)作、自我服務(wù)、自主管理,主要滿(mǎn)足成員需求或服務(wù)社會(huì)的一種非正式的非營(yíng)利的組織。自組織與我國(guó)現(xiàn)有的大部分組織都有所不同。本文通過(guò)自組織與官僚制組織在權(quán)威、有序的形成過(guò)程、社會(huì)控制、管理及工作方式、招聘及激勵(lì)機(jī)制、組織分工,這幾個(gè)方面進(jìn)行對(duì)比來(lái)分析來(lái)了解自組織這種組織形式的特點(diǎn)。

        關(guān)鍵詞:對(duì)比視角;自組織特點(diǎn)

        近幾年,隨著我國(guó)政治體制改革的不斷深入,對(duì)舊的社會(huì)管理體制也提出了新的要求與考驗(yàn),并在2007年黨的十七大報(bào)告中提出要“建立健全黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與的社會(huì)管理格局”。國(guó)家把社會(huì)管理的權(quán)利逐漸的回歸社會(huì),從單一的政府的管理模式向多元主體的發(fā)展模式。大大提高了社會(huì)組織在社會(huì)中發(fā)揮的作用。在這樣的背景,在21世紀(jì)初,我國(guó)民間涌現(xiàn)了大量的新型組織自組織開(kāi)始涌現(xiàn),開(kāi)始在各個(gè)領(lǐng)域,各個(gè)方面發(fā)揮作用。

        自組織這一詞語(yǔ)來(lái)自于自然科學(xué)和工程技術(shù)。事物從無(wú)序走向有序或從較低級(jí)有序到較高級(jí)有序的進(jìn)化有兩種方式:一種方式是自我組織起來(lái)實(shí)現(xiàn)有序化,這種方式稱(chēng)作“自組織”;另一種方式則是“被組織”或“他組織”,即在外界指令下被動(dòng)地從無(wú)序走向有序。①協(xié)同學(xué)的創(chuàng)始人哈肯,他認(rèn)為:“如果一個(gè)系統(tǒng)在獲得空間的、時(shí)間的或功能的結(jié)構(gòu)過(guò)程中,沒(méi)有外界的特定干涉,我們便說(shuō)該體系是自組織的。這里`特定'一詞是指,那種結(jié)構(gòu)或功能并非外界強(qiáng)加給體系的,而且外界實(shí)際是以非特定方式作用于系統(tǒng)的?!雹谶@里的自組織被作為一個(gè)動(dòng)詞使用,是事物自發(fā)的從無(wú)序到有序的過(guò)程。而現(xiàn)在,自組織已經(jīng)不局限在自然科學(xué)或工程技術(shù),它也被廣泛的應(yīng)用在社會(huì)領(lǐng)域中。在社會(huì)管理領(lǐng)域中,國(guó)內(nèi)很多學(xué)者把自組織這個(gè)詞作為名詞,應(yīng)用在我國(guó)社會(huì)管理體制創(chuàng)新階段出現(xiàn)的新型的社會(huì)組織。而本文主要是在組織的視角中來(lái)討論這種組織的特點(diǎn),以及它與我們所熟悉的官僚制組織的不同。上海共青團(tuán)青年自組織指的是自愿組成,為實(shí)現(xiàn)成員共同意愿,按照其章程(成文或不成文)開(kāi)展活動(dòng),由青年自發(fā)成立,自主發(fā)展,自我運(yùn)作的一種非正式的組織形式。③本文中,自組織是指自發(fā)成立、自我運(yùn)作、自我服務(wù)、自主管理,主要滿(mǎn)足成員需求或服務(wù)社會(huì)的一種非正式的,非營(yíng)利的組織。首先,自組織是由民間成員或團(tuán)體自發(fā)成立的,沒(méi)有在民政部或企業(yè)掛靠的自由組織。組織大小不定,主要依靠地緣、趣緣等自發(fā)組織。第二,自組織實(shí)行自我運(yùn)作的方式,基本不依靠外界力量來(lái)維持,舉辦活動(dòng)由成員執(zhí)行。第三,自組織成立的目的主要是為了滿(mǎn)足內(nèi)部成員的需求或?yàn)樯鐣?huì)提供服務(wù),而不是以營(yíng)利或其他目的。成員因?yàn)楣餐哪骋环N愛(ài)好,興趣等結(jié)合在一起,交流,活動(dòng),很多組織成員甚至不涉及共同愛(ài)好以外的其他生活,例如羽毛球協(xié)會(huì),圍棋社,軍事愛(ài)好者等等。本文主要通過(guò)權(quán)威、有序的形成過(guò)程、社會(huì)控制、管理方式、組織分化、這五個(gè)方面來(lái)對(duì)比這種以成員本身需求以及社會(huì)需求為導(dǎo)向的平行組織模式與在正式的規(guī)章制度中具有特定功能的官僚制組織。

        權(quán)威

        官僚制組織的權(quán)威往往體現(xiàn)在個(gè)人所處的職位,在一定規(guī)則或規(guī)章制度下所呈現(xiàn)的強(qiáng)制性。這種權(quán)威在韋伯看來(lái)是在合法性與合理性的基礎(chǔ)上建立的,是對(duì)科學(xué)的規(guī)則及規(guī)章的一種服從。而自組織的權(quán)威往往體現(xiàn)在整體,不是一個(gè)人的職位作為權(quán)威的體現(xiàn),也不以規(guī)則和規(guī)章來(lái)強(qiáng)制。是在民主的基礎(chǔ)上,充分尊重個(gè)體意見(jiàn)后形成的整體的一致性。它不同于官僚制中的任何一種。它是一種直接的民主。④在決策過(guò)程中,自組織成員每一個(gè)人都具有決策的權(quán)利,同樣,最后的決策權(quán)威是作為這個(gè)組織整體性的一個(gè)結(jié)果,不需要服從于個(gè)人。

        有序的形成過(guò)程

        根據(jù)自組織理論,組織形成有序的過(guò)程分為兩種,自組織或他組織。自組織就是指在沒(méi)有外力干擾的情況下,自發(fā)的形成有序的組織。而我們的新型社會(huì)組織——自組織是由成員自發(fā)的,根據(jù)成員本身的需要,或者是相同的興趣愛(ài)好,或者是相同的服務(wù)需求,大家自發(fā)的形成了一個(gè)自組織。在這個(gè)過(guò)程中,有序是通過(guò)內(nèi)部大家一起形成的,而非在外力的作用下,最后形成了有序的組織形式。而官僚制在形成有序的組織過(guò)程中,是需要外力介入的。

        社會(huì)控制

        在官僚制的組織中,對(duì)成員行為的控制主要依靠的是明文的規(guī)則。根據(jù)規(guī)則制定下具有強(qiáng)制性的屬性。這屬于社會(huì)控制中的硬控制。但在每一個(gè)官僚制的組織中,都存在同一個(gè)問(wèn)題就是基層社會(huì)控制弱化。而在自組織中,社會(huì)控制的手段是軟控制,采用非強(qiáng)制的方式,自組織中沒(méi)有明文規(guī)定,主要依靠人格、道德以及成員間溝通的方式來(lái)實(shí)行社會(huì)控制。同時(shí)由于沒(méi)有官僚制的層級(jí)結(jié)構(gòu),就使得每個(gè)成員都處在距離中心較近的位置上,對(duì)其行為的控制更加直接,更有效率。

        管理及工作方式

        在官僚制的組織中,管理方式是比較死板的,主要依靠規(guī)則以及等級(jí)結(jié)構(gòu)中的權(quán)威。每一個(gè)員工根據(jù)自己的等級(jí)層次決定權(quán)力大小,根據(jù)規(guī)章決定工作范圍以及工作的績(jī)效等。每一個(gè)人都在規(guī)定的權(quán)限內(nèi)實(shí)行自己的職責(zé),并服從上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)。但在自組織中,不存在上下級(jí)的等級(jí)關(guān)系,沒(méi)有規(guī)定的權(quán)威。每一個(gè)人都采用自我管理的方式在組織中,與其他成員平等的交流,溝通,協(xié)商處理問(wèn)題。在工作方式中,官僚制的組織會(huì)有一個(gè)固定的辦公地點(diǎn),大家集中在一起,每個(gè)人在同一時(shí)間在每個(gè)人不同的地點(diǎn)辦公,但彼此的距離相距不遠(yuǎn)。但在自組織中,大部分的自組織沒(méi)有固定的辦公地點(diǎn),聯(lián)系與辦公主要依托網(wǎng)絡(luò),媒體的形式,必要見(jiàn)面時(shí),場(chǎng)所選擇也不固定,具有很高的自由度。

        組織分化

        在官僚制的組織中,組織存在多個(gè)層級(jí),多個(gè)部門(mén)的。組織擁有復(fù)雜的結(jié)構(gòu),復(fù)雜的體系。每個(gè)人的工作被盡可能的細(xì)分,每個(gè)人只承擔(dān)一個(gè)部門(mén)中一個(gè)部分的工作。但在自組織中,每個(gè)人的工作是不固定的,同時(shí)也沒(méi)有經(jīng)過(guò)過(guò)分的細(xì)分。每一個(gè)人根據(jù)自己的能力,時(shí)間等限制條件來(lái)協(xié)商選擇自己的工作。成員具有最大的自主選擇的權(quán)利,同時(shí)工作多為任務(wù)制,并沒(méi)有部門(mén),層級(jí)或者知識(shí)工作者或體力工作者之分。同時(shí)不同的活動(dòng)根據(jù)成員的能力會(huì)有不同的分工,成員并不固定在某一種工作中。

        以上總結(jié)了自組織與官僚制組織之間特征的區(qū)別以便于更好地理解自組織這種組織類(lèi)型。同樣由于自組織的這些特點(diǎn),這種組織類(lèi)型也存在很多問(wèn)題。

        首先,由于在自組織中,沒(méi)有等級(jí)之分,沒(méi)有規(guī)定的權(quán)威,所以在處理問(wèn)題中主要采用協(xié)商的形式。但是協(xié)商并不總能帶來(lái)高效率,甚至?xí)斐蓵r(shí)間成本的浪費(fèi)。其次,由于自組織沒(méi)有對(duì)于成員的職責(zé),義務(wù),權(quán)利等等具有明確的規(guī)定,所以自組織的穩(wěn)定性成為問(wèn)題。因?yàn)樽越M織中的成員約束主要依靠自我管理,以及道德的約束,所以在人員的素質(zhì)以及道德要求上就會(huì)很高。

        總結(jié),自組織這種新型的社會(huì)組織目前在我國(guó)發(fā)展數(shù)量之多,速度之快,且以青年人居多。在為人們的業(yè)余生活提供了更多的樂(lè)趣之外也會(huì)帶來(lái)各種問(wèn)題。目前我國(guó)政府以及學(xué)者正在努力的探尋正確的引導(dǎo)自組織參與社會(huì)活動(dòng)的方式。立志于引導(dǎo)自組織成為我國(guó)社會(huì)管理體制創(chuàng)新中的另一個(gè)中堅(jiān)力量。所以在研究這種組織的時(shí)候,我們更應(yīng)該首先理解自組織這種組織它的特質(zhì),才能更好地把握自組織的發(fā)展方向,成為社會(huì)管理的主體中的一員。

        注解:

        ①楊貴華《自組織與社區(qū)共同體的自組織機(jī)制》

        ②[德]H.哈肯:《協(xié)同學(xué)》,上??茖W(xué)普及出版社1988年版,第29頁(yè)

        ③閆加偉.《草芥:社會(huì)的自組織現(xiàn)象與青年自組織工作》[M].上海:上海三聯(lián)書(shū)店,2010.1.

        ④JOYCEROTHSCHILD-WHIT《THECOLLECTIVISTORGANIZATION:ANALTERNATIVETORATIONAL-BUREAUCRATICMODELS》AmericanSociologicalReview1979,Vol.44(August),509-527

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