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        圖書館服務模式在互聯(lián)網+環(huán)境下的發(fā)展與創(chuàng)新

        2016-03-01 11:52:22肖長青
        新教育時代電子雜志(教師版) 2016年15期
        關鍵詞:圖書館融合環(huán)境

        肖長青

        (德州市圖書館 山東德州 253000)

        圖書館服務模式在互聯(lián)網+環(huán)境下的發(fā)展與創(chuàng)新

        肖長青

        (德州市圖書館 山東德州 253000)

        隨著互聯(lián)網科技的創(chuàng)新和發(fā)展,互聯(lián)網+的概念被提出,互聯(lián)網+是互聯(lián)網與傳統(tǒng)行業(yè)的結合。通過發(fā)展具有互聯(lián)網思維能力的人才隊伍建設、注重圖書館服務與其它行業(yè)的深度融合、加快互聯(lián)網+環(huán)境下標準政策制度的建設等手段,引導圖書館服務職能向融合型圖書館、數據管理與傳遞中心、人們創(chuàng)業(yè)及創(chuàng)新支撐方向轉型。

        互聯(lián)網+ 圖書館 讀者服務

        一、走進互聯(lián)網+

        國內互聯(lián)網+概念的提出,最早可追溯到2012年11月易觀國際董事長于揚在第五屆移動互聯(lián)網博覽會上的發(fā)言。2015年3月,李克強總理在《2015年政府工作報告》中提及互聯(lián)網+并于7月簽批《關于積極推進互聯(lián)網+行動的指導意見》。從此時起,互聯(lián)網+一詞才真正被廣大民眾所熟知,全民互聯(lián)網+研究開始步入快速發(fā)展時期。

        筆者認為互聯(lián)網+其實是“互聯(lián)網+傳統(tǒng)行業(yè)”形成的網絡應用,比如:互聯(lián)網+集市=淘寶;互聯(lián)網+短信=微信。傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網通過云計算等先進計算機技術及多種終端設備互相交互、支撐與連接,以實現(xiàn)業(yè)務和模式重組,形成傳統(tǒng)行業(yè)的創(chuàng)新,達到社會生產要素與生產力的新業(yè)態(tài)。

        二、當前圖書館業(yè)界對互聯(lián)網+的研究情況

        截至2016年4月,在百度檢索“互聯(lián)網+ 圖書館”關鍵詞,已有大約三百萬頁面在介紹圖書館與互聯(lián)網+方面的內容,包括學術論文與國家政策。圖書館業(yè)界也已舉辦了多場相關的業(yè)務、學術研討會,如:2015年12月中國圖書館學會學術年會開設了互聯(lián)網+環(huán)境下公共特色資源數字化建設與服務、圖書采訪在互聯(lián)網+時代的創(chuàng)新模式兩大分會場;2016年3月25日,華中科技大學舉辦的互聯(lián)網+下的圖書館知識空間建設全國性學術研討會在武漢召開等。

        同時,互聯(lián)網+思維也在很多圖書館得到具體的實踐與應用。如:濟南市圖書館利用互聯(lián)網+思維,采取24小時自助圖書館數字閱讀平臺、手機圖書館等方式,實現(xiàn)全民閱讀均等化;德州市圖書館通過網絡圖書館,移動客戶端向市民提供電子資源檢索與閱讀服務,互聯(lián)網+范十足;國家圖書館推出的國圖公開課、國家數字圖書館以及掌上國圖這“三大法寶”就是對互聯(lián)網+進行實踐探索的良好例證。隨著互聯(lián)網+思維的發(fā)展,圖書館業(yè)界強烈感受到互聯(lián)網+環(huán)境下圖書館事業(yè)的廣闊空間,對圖書館的服務模式進行不斷的創(chuàng)新思考與探索。

        三、互聯(lián)網+環(huán)境下圖書館的創(chuàng)新與發(fā)展

        1.互聯(lián)網+環(huán)境下圖書館的創(chuàng)新方向

        首先,圖書館應從“提供信息知識”向“提供創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新支撐”轉變。圖書館是社會知識儲存與傳遞的機構,為社會的發(fā)展提供了知識基礎。隨著互聯(lián)網技術的發(fā)展與互聯(lián)網+概念的提出,傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網創(chuàng)新成果耦合度不斷加強,人們對互聯(lián)網的依賴導致傳統(tǒng)圖書館的職能明顯弱化,圖書館事業(yè)要想繼續(xù)發(fā)展,只能把圖書館與互聯(lián)網及其它行業(yè)的融合作為主要發(fā)展部分,將這些信息知識借助于互聯(lián)網去實現(xiàn)對其它行業(yè)領域的信息知識支持,進而推動人們的創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)。

        其次,圖書館從傳統(tǒng)圖書館向融合圖書館方向轉變。傳統(tǒng)圖書館是以獨立存在的個體來實現(xiàn)自身價值的,在互聯(lián)網+環(huán)境下,圖書館不應再以這種方式存在,而是以一種與社會其它發(fā)展單元互動互聯(lián)、互相驅動創(chuàng)新的融合型機構去實現(xiàn)圖書館的價值。在互聯(lián)網+環(huán)境下圖書館不但將致力于社會多個領域的知識、信息支持,還將實現(xiàn)多個行業(yè)領域的信息融合,實現(xiàn)數掘、信息的存儲與增值利用。

        再次,圖書館將成為社會的數據管理與傳遞中心。對有別于傳統(tǒng)數據庫數據的大數據分析與應用是互聯(lián)網+環(huán)境下互聯(lián)網與其它領域深度融合的基礎。在互聯(lián)網+環(huán)境下,公共圖書館將基于已有的數據資源、通過社會合作而獲得的數據資源、自主采集其他方面數據資源而成為社會的信息大倉庫,從而為社會提供信息的存儲、傳遞與利用。

        2.互聯(lián)網+時代的圖書館轉型發(fā)展途徑

        首先,加強圖書館互聯(lián)網+人才的培訓與引進。圖書館互聯(lián)網+業(yè)務需要擁有“互聯(lián)網技術”或“互聯(lián)網思維”的人才。對圖書館來說,這類人才不僅要有能夠提供資源檢索、分析、利用的基本服務能力,還需要有在互聯(lián)網+環(huán)境下圖書館與其它行業(yè)深度融合的專業(yè)背景以及數據挖掘互聯(lián)網應用與創(chuàng)新能力。

        其次,與相關行業(yè)深度合作?;ヂ?lián)網+環(huán)境下的圖書館應從以資源建設和利用為重心的業(yè)務范圍轉向以用戶、以創(chuàng)新、以知識支持為三大核心的業(yè)務布局,因此圖書館的業(yè)務也將緊緊圍繞用戶,創(chuàng)新與知識支持而設置。

        《浙江省公共圖書館互聯(lián)網+行動計劃》作為國內較早對圖書館進行互聯(lián)網+轉變的指導計劃,為互聯(lián)網+時代的圖書館業(yè)務做了詳細的指引說明。通過數據共享,建立服務平臺,促進資源共建共享,實現(xiàn)全省公共圖書館書目和用戶信息的共享和更新。

        再次,互聯(lián)網+標準、政策的積極制定。任何行業(yè)的發(fā)展都離不開標準和政策的制約與規(guī)范,制定一個良好的政策可以促進行業(yè)的發(fā)展與繁榮?!秶鴦赵宏P于積極推進互聯(lián)網+行動的指導意見》提及的原則、目標、標準等都非常值得圖書館行業(yè)參考。圖書館需要積極地融入到互聯(lián)網+政策和法律的制定中,保障圖書館的權益。如資源非商業(yè)借閱復制權、局域網絡傳播權等,為互聯(lián)網+圖書館服務提供寬松的環(huán)境。

        結語

        互聯(lián)網+時代的到來,迫使各個領域的傳統(tǒng)行業(yè)必須轉型才能夠適應現(xiàn)代社會的發(fā)展,圖書館為了滿足用戶和時代的要求不得不拓展其服務內涵,重構其服務內容,以實現(xiàn)圖書館的信息服務與其他行業(yè)進行深度鏈接、吸引更多潛在用戶群體、繼續(xù)成為社會知識信息中心這一目標。相信在不久的未來,能夠看到圖書館事業(yè)在互聯(lián)網+環(huán)境下繼續(xù)蓬勃發(fā)展。

        [1]濟南市圖書館利用互聯(lián)網+思維讓全民閱讀無處不在[EB/OL].[2016-04-10].http://www.wenming.cn/syjj/dfcz/sd/201507/ t20150717_2738434.shtml.

        [2]德州市網絡圖書館成為市民身邊的“24小時圖書館”[EB/OL]. [2016-04-10].http://www.chinanews.com/cul/2011/11-18/3471842.shtml.

        [3]互聯(lián)網+時代國家圖書館推出“三大法寶”[EB/OL].[2016-04-10].http://www.wenming.cn/syjj/dfcz/sd/201507/t20150717_2738434.shtml.

        [4]浙江全省公共圖書館開啟互聯(lián)網+新模式[EB/OL].[2016-04-10].http://www.ce.cn/culture/gd/201507/28/t20150728_6058084.shtml.

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