文/北京白塔寺藥店 提供

白塔福蔭 海鷗懸壺北京白塔寺藥店執(zhí)業(yè)藥師、咨詢藥師 張海鷗

文/北京白塔寺藥店 提供

張海鷗是北京白塔寺藥店的一名執(zhí)業(yè)藥師、咨詢藥師。在為顧客提供藥學(xué)咨詢及相關(guān)服務(wù)工作中，她待人熱忱誠懇，咨詢過程中耐心細(xì)致，常在與顧客細(xì)致問詢中發(fā)現(xiàn)其用藥不合理、安全隱患、重復(fù)用藥、療程錯(cuò)誤等問題，及時(shí)提出改、換、停藥建議以及入院檢查、治療、復(fù)診建議，為顧客安全合理用藥保駕護(hù)航。

她還創(chuàng)新地提出“藥師要走出去”的理念，將健康生活防病在先的理念及安全合理用藥的知識(shí)深入到社區(qū)、機(jī)關(guān)單位組織當(dāng)中。

進(jìn)入冬季，來咨詢心腦血管疾病的顧客明顯多了起來，而患者中不乏有年齡偏低的青壯年人士。就在前幾天，傍晚夜幕降臨之時(shí)，進(jìn)來兩位三十五、六歲的男士，其中一位訴頭昏、微痛、感覺頭上有個(gè)大帽子、腳下發(fā)軟。張藥師觀察到這位男士面色潮紅，前額有很多細(xì)密的汗珠，眼球發(fā)紅等臨床癥狀，于是馬上接待了他們并詳細(xì)詢問其是否感覺頸項(xiàng)強(qiáng)直，最近是否熬夜過勞，有無大量飲酒等。

這位男士答與朋友應(yīng)酬喝了幾頓大酒，之后K歌，玩到很晚。遂測(cè)血壓167/110mmHg,張藥師立即按急診高血壓處理，讓其靜息靠椅背坐下，給予舌下含服卡托普利一片（12.5mg），半小時(shí)后患者說感覺輕快多了，頭不昏了，脖頸也不那么僵了再測(cè)血壓，145/90mmHg。張藥師建議他注意休息，盡快到醫(yī)院就醫(yī)做全面檢查，以免耽誤病情。

在處理這件突發(fā)事件過程中有一個(gè)細(xì)節(jié)就是這位高血壓的男士一進(jìn)門及之后的一段時(shí)間，都在催促同來的朋友回家，說自己一個(gè)人能行，但是被張藥師勸阻了。其實(shí)血壓奇高的患者外出，身邊最好有人陪同，以免發(fā)生意外跌倒、腦梗甚至出血等危險(xiǎn)。

在即將進(jìn)入一年中最寒冷的三九天之際，白塔寺藥師提醒您：寒冷會(huì)令人體的血管收縮，而且出汗減少，從而刺激血壓上升。人體機(jī)體會(huì)出現(xiàn)交感神經(jīng)興奮、血流加快、血管的外圍阻力增強(qiáng)、導(dǎo)致血壓升高或血管栓塞等。此外，寒冷時(shí)人的活動(dòng)量減少。腦、心肌、內(nèi)臟血液灌流也因而減少，也是心腦血管疾病高發(fā)的原因之一。

請(qǐng)您關(guān)注自己的身體，如有不適盡快就醫(yī)。

張海鷗同志非常注重對(duì)自身業(yè)務(wù)能力的鍛煉與提升，近年來在省市級(jí)和全國(guó)多項(xiàng)比賽中獲得可喜成績(jī)：

2012年 北京市第三屆職業(yè)技能大賽中獲得 “醫(yī)藥商品購銷員”職業(yè)（工種）競(jìng)賽第七名

2012年第二屆全國(guó)醫(yī)藥行業(yè)特有職業(yè)技能大賽中獲得“醫(yī)藥商品購銷員”職業(yè)（工種）競(jìng)賽第一名（特等獎(jiǎng)）

2015年北京商業(yè)服務(wù)業(yè)服務(wù)技能大賽“藥師組”第一名

2015年獲得全國(guó)十大金牌店員

2016年榮獲第三屆全國(guó)藥品流通行業(yè)崗位技能競(jìng)賽個(gè)人優(yōu)秀獎(jiǎng)（藥師組第六名）

張海鷗同志的努力和付出也使她收獲了回報(bào)與榮譽(yù)：

2010年6月被中國(guó)非處方藥物協(xié)會(huì)自我藥療教育專業(yè)委員會(huì)授予中國(guó)優(yōu)良藥房五星藥師稱號(hào)；

2013年6月被北京市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)北京工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)授予北京市工業(yè)和信息化高級(jí)技術(shù)能手稱號(hào)；

2013年4月被西城區(qū)總工會(huì)授予優(yōu)秀首席員工；

2014年12月被中華人民共和國(guó)人力資源和社會(huì)保障部授予全國(guó)技術(shù)能手榮譽(yù)稱號(hào)。

北京白塔寺藥店

北京白塔寺藥店創(chuàng)始于公元1872年,是有140多年經(jīng)營(yíng)歷史的老字號(hào)企業(yè)。因緊鄰阜成門內(nèi)的妙應(yīng)寺白塔而得其名，經(jīng)營(yíng)面積1200余平方米。白塔寺藥店秉承“以德經(jīng)商，以德待客”的經(jīng)營(yíng)理念，在發(fā)揮飲片經(jīng)營(yíng)特色的同時(shí)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,增加經(jīng)營(yíng)品種,現(xiàn)已成為經(jīng)營(yíng)地道中藥飲片和高檔參茸補(bǔ)品，以及全國(guó)名、特、優(yōu)、新中西藥品、進(jìn)口藥品、保健食品、化妝品和醫(yī)療器械的大型綜合藥店。今日殿堂牌匾“白塔寺藥店”五個(gè)大字，系老舍先生的夫人，著名書畫家胡潔清女士題于1980年3月。2004年白塔寺藥店成為北京市第一家“優(yōu)良藥房”，并獲得了“精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”、“貨真價(jià)實(shí)”品牌店、“北京市優(yōu)質(zhì)特色店”和“北京市商業(yè)名牌企業(yè)”的殊榮。