●周海斌
醫(yī)鬧
●周海斌
朱行這天忙了一天,好不容易回到值班室,一個緊急任務(wù)來了——“水庫有小孩子溺水”。頓時朱行的心被揪了起來。
急救車立即出發(fā),大約15分鐘從城區(qū)一路飆到了鄉(xiāng)下山間的水庫。
“你們怎么那么慢……”
“要你們救護(hù)車有什么用……”
“現(xiàn)在的醫(yī)生素質(zhì)是越來越差了……”
這下車的一路,朱行聽到各種吐槽的話,各種罵人,甚至推搡。也讓他覺得很委屈,因為,明明才15分鐘,而且他們可以說是拼了命來救人,一路逆向闖紅燈,到了這邊卻是這樣的對待。
雖然受了委屈,他還是一心以救人為重,趕緊問:“小孩子呢?在哪兒?在哪兒?”
只見一個小孩子,被一個中年男人反背在肩上,跑來跑去。
大家在喊著:“跑快點,跑快點,就快好了,水吐出來就好了?!?/p>
“這樣不對,沒用的,快讓他下來,讓我看看!”朱行本能地吼道。
幾個白胡子老頭,拿拐杖指著朱行說:“你懂什么,我們老底子都是這么救的,你年紀(jì)輕輕懂個屁?!崩先诉@么一說,群眾都覺得長者的話,肯定是對的。朱行更是成了攻擊的對象。
場面太混亂了,朱行知道自己不能走,可是該怎么辦?
對,打電話匯報領(lǐng)導(dǎo)!
剛拿出手機,卻被群眾奪了去。
“還敢報警!我們還要報警說你來得慢,把你抓起來呢!”一個中年男人搶過手機說。
“什么報警,我要匯報領(lǐng)導(dǎo),把手機還我!”
“你不用說了,你要是救不活小孩,就別想我把手機還你!”
“那么你們讓我救呀,把小孩子給我呀!”
“你懂什么,當(dāng)然先用老祖宗的辦法啦,一會兒再輪到你!”
場面一再失控,這讓朱行有點惱火、恐懼、無奈,可是也沒辦法,周圍都是慍怒的眼光。
還是司機小胡聰明,一看情況不對,第一時間報了警。可是警察卻說:“不是還沒打么,現(xiàn)在有個任務(wù)在執(zhí)行,等完成了自然會過去?!?/p>
看著幾個人輪流背著小孩子跑來跑去,還有人去牽牛,說放在牛背上,效果更好。朱行卻心急火燎,因為他知道這樣做根本沒有用!
小孩子的嘴唇由原來的蒼白,慢慢發(fā)紫,幾個人實在跑不動了,把小孩子放了下來給家人。
小孩子的母親,鬼哭狼嚎,震耳欲聾。這個時候,朱行被搶手機的那個人推了一把。
“快,你去救!救不活,我弄死你!”那人面露兇光瞪了朱行一眼。
“現(xiàn)在才……好吧,我盡力試試!”雖然朱行已經(jīng)很害怕了,不過他也不能表現(xiàn)出來,強忍著恐懼,走了上去。
小孩子的母親推開朱行,嘶聲喊著:“我不要你救,啊,都是你害的,來那么晚,你們都是不負(fù)責(zé)任的,把我小孩的命還給我……”
這個時候,朱行也實在是忍不住了,拼了命地過來,可是到頭來遭人這樣一頓數(shù)落:“你要不要我看,不要我看,我走了!”
“你說什么呢!你說什么呢!”上來幾個中年人,指著朱行的鼻子就要打他,“你120是服務(wù)的,你不快點來還擺資格了!找死??!”
忽然,朱行臉上重重挨了一拳,他一下子懵了,也不知道是誰打的他!
小胡目睹了一切,趕緊奮力推開門,上前攔住群眾:“有話好好說,有話好好說!別動手,別動手?!?/p>
“你也該揍!”轉(zhuǎn)眼間,小胡也被打了一拳。
場面一下子亂了起來。
“嗚啊嗚啊……”民警終于趕到了!一個年紀(jì)大點的警官姓嚴(yán),嚴(yán)警官下車?yán)埽骸岸冀o我住手,都住手!再不住手,都帶回派出所去!”
慢慢地大家都停手了。
“再怎么樣也不能打架!醫(yī)生呢,在哪兒?”
朱行已經(jīng)被打倒在地,臉上多處出血,腫了起來。
“醫(yī)生,你怎么樣?要不要緊?是怎么回事?”嚴(yán)警官走到醫(yī)生旁邊。
“警官,先讓我看看小孩子怎么樣了!”
朱行的這句話,瞬間讓現(xiàn)場都寧靜了,甚至小孩子的母親也愣了一下,然后繼續(xù)哭。
群眾讓開一條路,朱行跌跌撞撞地到了小孩身邊。
小孩子全身都是泥巴,叫不醒,瞳孔散大,嘴唇發(fā)紫,嘴角還有血絲,很安靜地躺在他媽媽懷里,朱行對警察說:“太晚了,希望太小了!”說完擦擦自己眼角的血。
嚴(yán)警官問:“還有救嗎?”
“很渺茫,讓我試試吧!”
在民警的幫助下,大家紛紛上前,拉開孩子的母親,把孩子放在地上,讓朱行救他!
朱行的藥箱已經(jīng)被老鄉(xiāng)們?nèi)舆M(jìn)了泥坑,小胡趕緊跑過去撿了回來,朱行已經(jīng)在做胸外按壓,人工呼吸!
很多人都來質(zhì)疑:“這樣肋骨不是要被壓斷的呀!”
朱行來不及解釋,一個勁地在做,小胡也來幫忙。
大家紛紛表示這樣不好,肯定是亂弄的,這樣下去小孩子死定了,堅持要求送到醫(yī)院去搶救!此時的朱行已經(jīng)不想再說什么了,要去醫(yī)院就去吧!小孩子被抬上了救護(hù)車,小胡一路飆車。
到了醫(yī)院,經(jīng)過半個小時復(fù)蘇,小孩子最終還是沒有救回來。
主任出門和家屬交代病情,聽到小孩子救不活的消息,家人要打人,醫(yī)院的保安及時進(jìn)行了阻攔,家屬和保安撕扯起來,民警也到了現(xiàn)場,
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科科長和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也聞訊趕來。一群老鄉(xiāng)開著拖拉機剛剛趕到。瞬間氣氛緊張了起來。
第二天,急診室門口拉起了白色橫幅——“血債血償,還我孩子!”
如此的陣勢,不光是死者的家里人搞出來的,這其實是背后有人操縱的。這個人叫宋道任,人稱“道哥”。在縣城這“醫(yī)療圈”里,這人能排一號,專門挑懵懵懂懂、悲傷過度的人下手,勸說“一鬧就有錢,不鬧白不鬧”,而且是設(shè)靈堂、放花圈、拉橫幅“一條龍”服務(wù),目的無非是分錢。而這個道哥很黑,一般要占七成。
其實劉院長一眼就看出這個人了,因此在協(xié)調(diào)會上也沒有多說,知道多說也無益。
朱行不敢請假休息,因為他向來很老實,想著急救車沒有醫(yī)師不行,同事都說他傻,犯不著,天塌下來也先砸到領(lǐng)導(dǎo)頭上的,他操個什么心,可是他就是這么軸。而急診室因為這件事情關(guān)閉了搶救室,嚴(yán)格意義上說,是開著門,沒人敢進(jìn)。
事情過去一天了,院長、局長,甚至市里都知道了這個情況,你別看事情鬧大了,人家道哥還就怕事情不大,因為他知道現(xiàn)在醫(yī)院強調(diào)“服務(wù)第一”,醫(yī)生護(hù)士是不敢違反的,被投訴個“態(tài)度不好”就可能被談話,領(lǐng)導(dǎo)要政績,這樣的事情出得多,對領(lǐng)導(dǎo)升遷不利,一般都會息事寧人,私了賠錢,而事情鬧得越大,領(lǐng)導(dǎo)就越會早點“收場”。道哥也可以結(jié)束一單“生意”。
院里成立了研究小組,找了每個接觸的人談話,這次分管副局長親自帶隊處理,還聯(lián)動了110特警。當(dāng)天下午,在特警的幫助下,急診室里的家屬、醫(yī)鬧,包括尸體和各種擺設(shè),都被清了出去。而道哥也被請到了派出所。市長特別批示了,這個案件必須查得清清楚楚,嚴(yán)懲不貸。
當(dāng)朱行看到一群人被帶離急診室的時候,眼淚實在忍不住了,實在是太委屈了,為什么一個想好好治病救人的醫(yī)生會遇到這種事情?為什么回到醫(yī)院卻受到這樣的“關(guān)懷”?
那個晚上,朱行想了一晚上,都不知道是怎么睡著的,只是感到枕頭是濕潤的。
(本文摘自杭州出版社《急救那些事兒》)
周海斌,從事急救醫(yī)學(xué)臨床、教學(xué)及質(zhì)量控制工作。主治醫(yī)生,美國心臟協(xié)會(AHA)基礎(chǔ)生命支持(BLS)導(dǎo)師、高級心血管生命支持(ACLS)導(dǎo)師,國際創(chuàng)傷生命支持(ITLS)導(dǎo)師,國家心理咨詢師。