曹藏蕓（宜良縣廣播電視臺(tái)，云南 昆明 652100）

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全媒體時(shí)代，廣播電視如何借力持續(xù)發(fā)展
——有感于江西九江被地震

曹藏蕓
（宜良縣廣播電視臺(tái)，云南 昆明 652100）

摘 要：全媒體時(shí)代，廣播電視可以借助新媒體快捷的傳輸優(yōu)勢(shì)，但不能一味求新求快，弱化主流媒體的嚴(yán)肅性、權(quán)威性，舍本逐末，不經(jīng)意淪為新媒體的“傳話筒”和“追隨者”。要進(jìn)行客觀、全面、綜合的報(bào)道，通過(guò)借力新媒體讓廣播電視成為網(wǎng)絡(luò)中一個(gè)重要的不可替代的節(jié)點(diǎn)，充分發(fā)出時(shí)代進(jìn)步的主流聲音，彰顯歷史使命和社會(huì)擔(dān)當(dāng)，一如既往地發(fā)揮輿論引導(dǎo)作用，守住主流媒體的精神家園，為實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”匯聚強(qiáng)大的精神力量。筆者從六個(gè)方面嘗試探討主流媒體如何才能適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步和科技發(fā)展，借力新媒體壯大廣播電視的競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)一步鞏固加強(qiáng)廣播電視主流媒體的核心地位。

關(guān)鍵詞：廣播電視；借力；新媒體；輿論導(dǎo)向；為民代言；責(zé)任；擔(dān)當(dāng)；善于發(fā)聲；順應(yīng)發(fā)展；全媒體隊(duì)伍

2016年新年伊始，“1月4日下午，網(wǎng)傳‘九江發(fā)生6.9級(jí)地震’，不久，首發(fā)消息媒體及中國(guó)地震臺(tái)相繼辟謠該消息是假消息。記者事后了解到，該消息首發(fā)媒體澎湃新聞已向江西省地震局致歉。省地震局專(zhuān)家望媒體及網(wǎng)友冷靜核實(shí)消息，切勿轉(zhuǎn)發(fā)謠言。2016年1月4日14時(shí)30分，澎湃新聞首發(fā)‘九江地震’假消息，隨后央視財(cái)經(jīng)、新浪新聞等轉(zhuǎn)發(fā)?！保?016年01月05日，來(lái)源：中國(guó)江西網(wǎng)-江西手機(jī)報(bào) 作者：沈冠楠 羅捷 王歡 曹誠(chéng) 康婷 宋靚面）

本想借助新媒體的快捷優(yōu)勢(shì)及時(shí)地把地震的消息傳播出去，不料事與愿違，澎湃新聞好心辦了壞事。而且無(wú)意中，主流媒體成了新媒體誤轉(zhuǎn)的“幫兇”。誤轉(zhuǎn)會(huì)引發(fā)各種各樣的社會(huì)隱患，不但干擾了人們的正常生產(chǎn)生活，而且擾亂了社會(huì)的和諧穩(wěn)定。雖然相關(guān)媒體進(jìn)行了道歉，有關(guān)部門(mén)進(jìn)行了澄清，表面上事件暫告一段落，但是面對(duì)這樣的情景，傳統(tǒng)主流媒體——廣播電視的從業(yè)者不得不再次審視如何借力新媒體傳播主流聲音？

唯物辯證的觀點(diǎn)告訴人們，任何事物都具有兩面性，這是不可避免的。在看待廣播電視與新媒體兩者之間的關(guān)系時(shí)也是如此，既不能把廣播電視說(shuō)得一無(wú)是處，也不能把新媒體說(shuō)得花團(tuán)錦簇。在借力新媒體時(shí)，應(yīng)該有選擇地借鑒學(xué)習(xí)，有的放矢地創(chuàng)新發(fā)展，使廣播電視順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求，更好地發(fā)揮輿論引導(dǎo)先驅(qū)的作用。

一、廣播電視一定要堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向

正確的輿論導(dǎo)向從何而來(lái)？首先，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，了解黨和國(guó)家的各項(xiàng)路線、方針、政策，不斷提高自身的政治素養(yǎng)和理論水平。同時(shí)，要加強(qiáng)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷拓寬知識(shí)面，提高職業(yè)素養(yǎng)，夯實(shí)“內(nèi)功”。學(xué)習(xí)的方式多種多樣，只要用心學(xué)，留心學(xué)，持之以恒，必會(huì)收獲頗豐。其次，多思考，勤動(dòng)腦。生活和工作中會(huì)遇到形形色色的人和事。要學(xué)會(huì)由表及里，去偽存真，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，學(xué)會(huì)客觀、全面、理性地分析思考，做出準(zhǔn)確的判斷。再次，加強(qiáng)自律自省。要樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，按照職業(yè)準(zhǔn)則規(guī)范自身的言行，樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

二、廣播電視一定要為民代言，牢牢把握話語(yǔ)權(quán)

廣播電視是黨和國(guó)家的喉舌，是黨聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁，無(wú)論在怎樣的情況下都不能動(dòng)搖。在新媒體日益對(duì)縣區(qū)級(jí)的廣播電視造成沖擊的背景下，這個(gè)主旨更不能動(dòng)搖，廣播電視從業(yè)者必須主動(dòng)積極地改變自己的思路，以群眾為中心，改變宣傳的方式，多發(fā)布一些群眾比較關(guān)心的題材，樹(shù)立起時(shí)代進(jìn)步的“風(fēng)向標(biāo)”，進(jìn)一步發(fā)揮主流媒體輿論宣傳的導(dǎo)向作用。筆者所在的縣級(jí)廣播電視臺(tái)積極響應(yīng)國(guó)家提出的“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)”的要求，將宣傳工作的重心“下沉”，深入生活、深入群眾、深入基層，將宣傳的一些重點(diǎn)放在基層中，進(jìn)一步反映人民群眾的真實(shí)生活。我臺(tái)的時(shí)政新聞欄目開(kāi)始讓新聞回歸本位，貼近生活。尤其是黨的十八大后，在落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”的過(guò)程中，我臺(tái)較大篇幅地壓縮合并縣級(jí)一般性的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議活動(dòng)報(bào)道，根據(jù)新聞價(jià)值、社會(huì)效果，大篇幅增加百姓關(guān)注和鮮活話題的新聞，表達(dá)方式更加注重生活味和口語(yǔ)化。根據(jù)新聞傳播價(jià)值，我臺(tái)果斷舍棄了領(lǐng)導(dǎo)無(wú)關(guān)緊要的視察、會(huì)見(jiàn)、參觀報(bào)道，其余重點(diǎn)放在“會(huì)議以外”的本地元素的挖掘和展現(xiàn)，把單純的會(huì)議報(bào)道進(jìn)行有效的延伸。例如，棚戶(hù)區(qū)改造是一件惠民的好事實(shí)事，如果僅僅局限于單一的會(huì)議報(bào)道，不僅形式呆板，而且內(nèi)容單一，不能起到理想的宣傳效果。為此，我臺(tái)策劃推出了《記者探訪棚戶(hù)區(qū)》欄目，分四期進(jìn)行報(bào)道：其一，“棚戶(hù)區(qū)一日”。介紹棚戶(hù)區(qū)的由來(lái)及現(xiàn)狀，讓棚戶(hù)區(qū)的居民現(xiàn)身說(shuō)法，傳達(dá)改變現(xiàn)狀的急切期盼。其二，“啟動(dòng)棚戶(hù)區(qū)改造”。報(bào)道、解讀棚戶(hù)區(qū)改造的會(huì)議新聞，采訪相關(guān)部門(mén)了解發(fā)布更多權(quán)威信息。其三，“家在何方”。講述一名普通的棚戶(hù)區(qū)居民在相關(guān)部門(mén)的幫助下得到妥善安置的故事，打消了大家的擔(dān)心、顧慮、不安。其四，“棚戶(hù)區(qū)改造近況”。及時(shí)報(bào)道最新消息，讓社會(huì)各界了解、關(guān)注改造進(jìn)展。不拘一格、生動(dòng)形象的系列報(bào)道把棚戶(hù)區(qū)改造這一惠民的好事實(shí)事變得家喻戶(hù)曉，人人皆知，舉全縣之力開(kāi)展改造工作。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)熱議的出國(guó)組團(tuán)搶購(gòu)家電及日用品的不良傾向，我臺(tái)推出《逛商場(chǎng)“貨比貨”》欄目，從普通市民的角度進(jìn)一步把進(jìn)口商品與國(guó)產(chǎn)貨進(jìn)行比較，倡導(dǎo)人們理性消費(fèi)，不要盲目跟風(fēng)。這些報(bào)道因?yàn)樽⒅亍敖拥貧狻?，所以深受市民的關(guān)注。

三、廣播電視一定要樹(shù)立主流媒體的社會(huì)責(zé)任和歷史擔(dān)當(dāng)，堅(jiān)守住新聞人的精神家園

只有樹(shù)立了正確的責(zé)任意識(shí)，才能更好地進(jìn)行輿論監(jiān)督。主流媒體客觀理性的新聞報(bào)道、權(quán)威嚴(yán)肅的發(fā)聲使得媒體自身的公信力大大提高。在和新媒體的競(jìng)爭(zhēng)中，主流媒體要充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短。有一段時(shí)間，我縣手機(jī)短信、電話、網(wǎng)絡(luò)詐騙蔓延，干擾了人民正常的生產(chǎn)生活秩序。我臺(tái)通過(guò)走訪公安、電訊、金融等部門(mén)，深入了解相關(guān)情況，播發(fā)了“法在身邊防詐騙”連續(xù)報(bào)道四篇，涉及身邊的陷阱、詐騙伎倆、增強(qiáng)意識(shí)、正確防護(hù)四個(gè)方面，既不回避詐騙形勢(shì)嚴(yán)峻的現(xiàn)狀，也不一味放大詐騙難于防范的心態(tài)，而是選擇合適的切入點(diǎn)，從詐騙實(shí)施的不同環(huán)節(jié)、不同部門(mén)的聯(lián)合打擊、個(gè)人如何防范的不同角度引導(dǎo)人們樹(shù)立社會(huì)聯(lián)動(dòng)、共同防范的氛圍，有效遏止了不良風(fēng)氣的蔓延。有一段時(shí)間，我縣出現(xiàn)了隔離欄等交通公共設(shè)施屢遭人為破壞的不良現(xiàn)象。為此，我臺(tái)在曝光批評(píng)的同時(shí)，推出紀(jì)實(shí)系列報(bào)道《身邊的事》，把這一不良現(xiàn)象帶來(lái)的困擾和隱患通過(guò)環(huán)衛(wèi)工人、市民、行人、學(xué)生等人的現(xiàn)身說(shuō)法表現(xiàn)出來(lái)，批評(píng)不良行為，呼吁人人愛(ài)護(hù)公共設(shè)施，扮美家園。

四、廣播電視要“善于發(fā)聲”，占據(jù)輿論制高點(diǎn)

（一）改進(jìn)傳播手段

廣播電視傳統(tǒng)的傳播手段單一，無(wú)法適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需求。廣播電視媒體應(yīng)該在不斷改造升級(jí)傳統(tǒng)傳播手段的同時(shí)，利用自身的優(yōu)勢(shì)建設(shè)自己的網(wǎng)站，開(kāi)辦網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)等，拓寬宣傳渠道，從而實(shí)現(xiàn)信息的二次傳播，解決自身無(wú)法將采制的優(yōu)勢(shì)內(nèi)容傳送到網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等移動(dòng)終端設(shè)備的問(wèn)題，改變廣播電視節(jié)目的播出不是產(chǎn)品的終點(diǎn)，而是新媒體傳播的起點(diǎn)的現(xiàn)狀，徹底改變廣播電視只能充當(dāng)新媒體“通訊員”的尷尬角色。

（二）嚴(yán)把轉(zhuǎn)發(fā)審查關(guān)

轉(zhuǎn)發(fā)、利用新媒體的消息時(shí)一定要嚴(yán)把審查關(guān)，防止出現(xiàn)誤轉(zhuǎn)的情況。一味求快、求奇、博取眼球的不負(fù)責(zé)的報(bào)道與新聞的真實(shí)性原則相悖，這樣的新聞報(bào)道禍國(guó)殃民。轉(zhuǎn)發(fā)一些新媒體的熱點(diǎn)問(wèn)題一定要謹(jǐn)慎，在確定轉(zhuǎn)發(fā)消息的真實(shí)性的同時(shí)還需考慮必要性，要有組織、有策劃地進(jìn)行深入報(bào)道，不要淪為新媒體的“傳話筒”“追隨者”。要進(jìn)行深度報(bào)道，積極主動(dòng)地發(fā)出主流聲音，彰顯主流媒體的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。當(dāng)然，防止誤報(bào)的關(guān)鍵是嚴(yán)把新聞的審核關(guān)口，不斷提高從業(yè)隊(duì)伍的素質(zhì)是重中之重。

（三）輿情監(jiān)控與修復(fù)

由于情況的錯(cuò)綜復(fù)雜，開(kāi)篇所提到的江西九江被地震的情況仍然無(wú)法避免。但是我們必須重視輿情的追蹤、監(jiān)控與修復(fù)，及時(shí)作出正確的引導(dǎo)、說(shuō)明。出現(xiàn)誤報(bào)時(shí)要及時(shí)澄清致歉，一方面體現(xiàn)主流媒體的嚴(yán)謹(jǐn)與擔(dān)當(dāng)；另一方面避免造成更大損失。同時(shí)，開(kāi)展內(nèi)部的總結(jié)完善，對(duì)輿情進(jìn)行追蹤調(diào)查，還原事實(shí)真相，聯(lián)合相關(guān)媒體有針對(duì)性地進(jìn)行報(bào)道，及時(shí)掌握輿情并進(jìn)行正確引導(dǎo)，把因誤報(bào)引發(fā)的不利因素降至最低。日常嘗試進(jìn)一步加強(qiáng)與新媒體的交流合作。例如，針對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，不同媒體之間可以共同圍繞一個(gè)主題，發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)展開(kāi)聯(lián)合互動(dòng)報(bào)道。

五、廣播電視要順應(yīng)發(fā)展，力求“內(nèi)容形式均為王”

內(nèi)容是決定新聞價(jià)值的重要因素，但隨著社會(huì)的進(jìn)步、科技的發(fā)展以及人們素質(zhì)的不斷提高，僅僅要求“內(nèi)容為王”已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足快節(jié)奏、大容量的現(xiàn)代閱讀需求，“內(nèi)容形式均為王”成為廣播電視新的發(fā)展方向。

（一）“內(nèi)容為王”

1.轉(zhuǎn)變觀念。新聞報(bào)道要加倍關(guān)注民生，民眾的地位和價(jià)值取向始終處于主要地位。民生新聞獨(dú)特的親民為民理念使之極大地區(qū)別于傳統(tǒng)的動(dòng)態(tài)新聞報(bào)道，對(duì)象的轉(zhuǎn)型、內(nèi)容的調(diào)整和形式的變化打破了傳統(tǒng)的、嚴(yán)肅的、聯(lián)播式的新聞“一統(tǒng)江山”的格局。民生新聞關(guān)注民生，力圖按照生活本來(lái)的面目來(lái)表現(xiàn)普通人的日常真實(shí)生活。

2.革新手法。引入新媒體親切、自然、互動(dòng)、平實(shí)的“新風(fēng)”，對(duì)廣播電視新聞的標(biāo)題、導(dǎo)語(yǔ)、人稱(chēng)、語(yǔ)氣、記者現(xiàn)場(chǎng)采訪、主持人、編后語(yǔ)等進(jìn)行全方位革新。民生新聞普遍采用第二人稱(chēng)的形式，也就是“你看到新聞報(bào)道對(duì)象怎么樣了”。記者通過(guò)鏡頭，帶領(lǐng)受眾經(jīng)歷事件的發(fā)生、發(fā)展全過(guò)程，而且在這一過(guò)程中，記者和受眾是平等的“共同體”，共同關(guān)注人物或事件的發(fā)展變化。

3.與時(shí)俱進(jìn)。幾代廣電人共同見(jiàn)證、經(jīng)歷了廣播電視從無(wú)到有、從小到大、從點(diǎn)到面、從弱到強(qiáng)的發(fā)展過(guò)程，時(shí)代的發(fā)展讓廣播電視面臨更加嚴(yán)峻、更加復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。這是挑戰(zhàn)，更是機(jī)遇，廣電人一定要與時(shí)俱進(jìn)，順應(yīng)發(fā)展，書(shū)寫(xiě)出精彩的時(shí)代篇章。

（二）“形式為王”

節(jié)目編排其實(shí)是一項(xiàng)技術(shù)含量很高的工作，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。可如果編排不出新，不出彩，不能有效迎合絕大部分受眾合理、正常的心理需求，就無(wú)法吸引受眾，還會(huì)導(dǎo)致自己辛苦采制的新聞束之高閣，只能孤芳自賞，自?shī)首詷?lè)。因此，必須在節(jié)目編排上借鑒新媒體親民互動(dòng)的風(fēng)格，嘗試進(jìn)行一些變化和革新。例如，根據(jù)黨中央提出的“八項(xiàng)規(guī)定”和群眾路線，整檔欄目更加關(guān)注民生，更加貼近群眾，優(yōu)先把社會(huì)民生主題的所有新聞編排頭版頭條播出。欄目中可以進(jìn)行互動(dòng)，增設(shè)一些反映社情民意的“社區(qū)記者”報(bào)道。同時(shí)，圍繞一個(gè)主題策劃編排一組或幾組的專(zhuān)欄或版塊，記者和“社區(qū)記者”相互配合，共同進(jìn)行全方位、多角度的滾動(dòng)報(bào)道播出。

六、打造廣播電視的全媒體從業(yè)隊(duì)伍

廣播電視的從業(yè)人員素質(zhì)較高，采編播人員必須持證上崗。采訪、制作、傳輸播出等各環(huán)節(jié)有專(zhuān)人把關(guān)，負(fù)責(zé)審核、監(jiān)督，并及時(shí)反饋整改。廣播電視的管理是科學(xué)嚴(yán)密的，行政管理隸屬于當(dāng)?shù)卣?，業(yè)務(wù)管理隸屬于上級(jí)廣播電視部門(mén)，既要服務(wù)服從于當(dāng)?shù)卣?，又要完成上?jí)廣播電視部門(mén)的相關(guān)要求。這些優(yōu)勢(shì)都是新媒體所不具備的，而這恰恰是廣播電視能發(fā)出主流聲音的先決條件。應(yīng)該加強(qiáng)與新媒體的合作交流。廣播電視的記者在進(jìn)行日常采訪工作的同時(shí)，可以收集一些用于新媒體的文字、圖片、音像視頻等，借助新媒體傳播便捷廣泛、制作簡(jiǎn)單的特點(diǎn)及時(shí)參與制作或播發(fā)。利用論壇、人人、QQ群、陌陌、博客、米聊、微博、微信等社交媒體與新媒體有效互動(dòng)。

七、結(jié)語(yǔ)

以互聯(lián)網(wǎng)思維和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段去改造傳統(tǒng)主流媒體，借力新媒體，勢(shì)必帶來(lái)創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)。機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，要始終牢記：無(wú)論如何改造借力，主流媒體的屬性與社會(huì)責(zé)任不會(huì)變也不能變，決不能舍本逐末，人云亦云，亦步亦趨，畫(huà)虎不成反類(lèi)犬。要牢牢捍衛(wèi)廣播電視這一重要的宣傳輿論陣地，出色地完成黨和人民賦予我們的神圣職責(zé)和歷史使命。

中圖分類(lèi)號(hào)：G206.2

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號(hào)：1674-8883（2016）02-0232-02