王 一(遼寧大學 新聞與傳播學院,遼寧 沈陽 110036)
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HTML5場景應用研發(fā)對微信社交影響探究
王 一
(遼寧大學 新聞與傳播學院,遼寧 沈陽 110036)
摘 要:在微信中,圖像語言自開始便占據了比較優(yōu)勢的地位,但同時我們要看到兼具圖像、聲音、文字等于一身的近似于可視化的半動態(tài)展示方式的出現(xiàn),它就是我們要研究的基于HTML5的場景應用所蘊含的潛力和意義。顯然,它更多承載的仍然是一種趨勢,正是這種趨勢的可能性提供了廣闊的探討空間。這一研究試圖以技術性應用為介入工具,對影響微信用戶體驗的內在機制進行梳理和探究,同時對其他技術應用的理念設計和功能設計提供一定的理論參考價值。
關鍵詞:場景應用;html5;微信;社交
場景應用(LiveApp),顧名思義,是“現(xiàn)場的、互動的、有生命力的場景移動應用”。HTML5的特別之處在于它不僅是面向傳統(tǒng)PC的網頁設計,而且是適應所有智能終端的使用需求,為移動互聯(lián)時代的網頁應用提供更加豐富、更強大的開發(fā)標準。
場景應用可以連接微信、微博、來往、易信、百度、瀏覽器、UC、Line、whatsapp、facebook、google mobile,同時通過二維碼、圖形二維碼、聲波識別,也可無縫連接。場景應用已經被特斯拉、寶馬、海爾、創(chuàng)維、海信、樂視TV、唯品會、騰訊手游、蒙牛集團、絕味鴨脖、維多利亞的秘密、碧桂園地產、花樣年地產、長江商學院、中歐國際商學院、北大匯豐商學院、聚成培訓等國內外知名企業(yè)機構廣泛運用,多次引爆社交圈,成為移動互聯(lián)網時代最切合用戶使用場景的應用之一。
2015年6月,一個關于維多利亞秘密的場景應用一夜引爆朋友圈,12小時內實現(xiàn)11萬人轉發(fā),單日總瀏覽量達219萬次。截至2014年9月,據阿里云服務器的后臺數(shù)據顯示,市場份額最大的云來已經被近1300家公司抄襲與仿造,其中不乏花兒綻放、藍拓互動、掌觸科技這樣以創(chuàng)新為核心理念的移動互聯(lián)網科技公司。就用戶體驗而言,國內不少H5營銷在微信及網頁中的應用更多還是體現(xiàn)在觸摸、滑動等簡單操作行為上,好些會加配視覺及音樂的搭配為其增光。但不得不承認,在更加精細化的API接口開放之前,以公眾視角來看,以上諸多應用無異于傳統(tǒng)PPT幻燈片,這讓用戶在經歷H5初期帶來的獵奇心得到滿足之后,疲勞感很容易提前滋生。因此,H5營銷要脫穎而出,其核心應用技術也必須“高大上”,必須大膽應用其多媒體特性、三維圖形制作及3D特效特性等功能屬性。像百度iBreath“智”呼吸、維秘“摩擦摩擦”霧化技能等場景應用,堪稱H5營銷上非凡脫俗的“高大上”,值得賞鑒。
碎片化時代,人們注意力持續(xù)時間不斷縮短,對微信也不例外。移動化媒體突破了時空對傳統(tǒng)媒介的束縛,同時也使內容表達的碎片化現(xiàn)象更加常態(tài)。除去知識興趣的特殊要求,在一般化閱讀中,長篇累牘的文本越來越不適于表達。雖然人們會根據自己的興趣有選擇地進行深度閱讀,但是朋友圈信息表達的片段化,以及公眾號內容傳達的時效性限制下,知識和文本塑造的感覺無可奈何地使人們接受了這種非邏輯化的內容組織安排。唯一的時間順序特性也在其中變成維系其“更新”的理由。移動化,或者換個說法“隨時隨地”,使得人們更加希望通過簡短的時間來獲取信息,“明白曉暢”的表達在某些時候變成一種必然的要求。碎片化暗示了一種潛在的隱喻,這種隱喻使得快餐化的信息消費成為常態(tài),也使得快餐化中獨特的信息表現(xiàn)成為需求。整個網絡傳播呈現(xiàn)出的碎片化語境也引發(fā)著受眾個性化的信息需求。
場景應用在一定程度上迎合了這一特征。作為一種結合了聲、畫、文字,調動使用者多種感官的技術應用,其對內容的表現(xiàn)通過一種有序的編排,讓靜態(tài)的畫面活躍起來,讓“死氣沉沉”的文本變得頗有生氣。碎片化表達不意味著單一化表達,獨特的表達方式對于信息的傳達能夠更加有效。
微信作為一款社交為主的社會化媒體,一定程度上其關系網絡是現(xiàn)實關系的投射,借助其平臺展示的技術應用產品應當體現(xiàn)對網絡人際“關系”的關注,應用場景也不例外。
影響虛擬狀態(tài)下社交關系的因素有很多,其中,“分享”對于其密切程度的影響甚大。一款應用如果忽視了對于分享意義的設計和延伸,那么在微信里就難免遭遇被邊緣化的厄運。
新興的社交媒體經濟學理論認為,“自我分享的特質貫穿于我們的生活中,這些共享我們的思想、觀點和經驗的意愿成為社交媒體和社交網絡能夠流行的基礎”,“我們對其他人談話的時候,不僅僅是想傳達某種交流信息,而是想傳播與自己相關的某些信息”。人們的分享行為是我們潛意識里完成自我“標簽化”的要求。
據不完全統(tǒng)計,一個設計新穎的場景應用能夠獲得很高的轉發(fā)量。場景應用在自我標簽化過程中的作用不僅僅是傳統(tǒng)分享中通過分享文本的內容意義來實現(xiàn)的,某種程度上,它不用于一般的設計頁面,同樣組成了分享中標簽化所需要的符號意義,它暗含了一種新興的時尚,本身已經脫離了單純依靠內容意義標簽化的結構。
綜上來看,新的技術應用所引發(fā)的內容呈現(xiàn)方式確實會影響到用戶體驗,場景應用在一定程度上代表了這一趨勢的潮流,或者是趨勢中的一個階段。微信中的內容表現(xiàn)形式還會繼續(xù)向前發(fā)展,而未來的指向只能是多種表現(xiàn)形式結合的延伸,可以重點突出某一感官體驗。但同時,用戶體驗的效果并不是單一因素起作用的結果,這一方面體現(xiàn)了用戶體驗具有明顯的個人化特征,一方面也說明微信所提供的綜合媒介印象在起作用??梢钥隙ㄒ稽c的是,在微信中,任何優(yōu)質用戶體驗的獲得必然與使用者社交關系的發(fā)展有關。
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中圖分類號:TP393.09
文獻標志碼:A
文章編號:1674-8883(2016)02-0220-01