李曉峰

（作者單位：寧夏廣播電視臺公共頻道）

打造全媒體的民生新聞欄目——兼議寧夏廣播電視臺《直播60分》欄目

李曉峰

（作者單位：寧夏廣播電視臺公共頻道）

近年來，隨著媒介生態(tài)的不斷發(fā)展變化，傳統(tǒng)媒體的節(jié)目已經(jīng)不能僅限于做節(jié)目的思維定式，而是要在保持內(nèi)容優(yōu)勢的前提下，從節(jié)目到平臺，做服務(wù)、借助互聯(lián)網(wǎng)線上線下的服務(wù)功能，拓展民生新聞節(jié)目的自身平臺。

電視民生新聞；全媒體；直播60分

我國電視民生新聞發(fā)展已經(jīng)有十多年了，在媒介生態(tài)不斷發(fā)生變化的大背景下，電視民生新聞欄目不能僅限于單純做節(jié)目的思維定式中，而是要不斷發(fā)掘公共需求，提升民生服務(wù)，并逐步實現(xiàn)由節(jié)目到媒介平臺的轉(zhuǎn)換。

2014年9月15日，寧夏廣播電視臺公共頻道將原有的《新時空》和《法治視線》實現(xiàn)了無縫編排直播，一個大體量的民生新聞直播節(jié)目《直播60分》應(yīng)用而生。這個民生新聞欄目的相繼推出，開辟了寧夏廣播電視臺公共頻道大時段新聞直播的先河，實現(xiàn)了由民生新聞節(jié)目到民生服務(wù)平臺的轉(zhuǎn)化，欄目以融合新媒體并構(gòu)建020的媒介平臺，突破了電視民生新聞欄目單純做新聞、做節(jié)目的禁錮，它們在保持內(nèi)容優(yōu)勢的前提下，與新媒體共同構(gòu)筑一個互動開放的媒介平臺。從做電視節(jié)目走向做媒介平臺，做服務(wù)，借助互聯(lián)網(wǎng)線上線下的綜合服務(wù)功能，拓展民生新聞節(jié)目的自身平臺。

1　堅持本土化策略，構(gòu)筑欄目差異化生存

本土化是構(gòu)筑“差異化生存”的重要砝碼。電視節(jié)目的制作、傳播以及營銷過程是一個認識、適應(yīng)、迎合特定人群及觀眾文化心理的動態(tài)過程。《直播60分》在節(jié)目內(nèi)容生產(chǎn)、版塊設(shè)置、包裝形式上進行了全新改變，欄目逐步向民生新聞領(lǐng)域拓展，以媒體人的使命感和社會良心，搭建傳播人文關(guān)懷的平臺。形成了以民生新聞、百姓生活為元素，透視生活現(xiàn)象，服務(wù)百姓生活的節(jié)目理念。欄目重點突出民生新聞的服務(wù)性，設(shè)置了“特別關(guān)注”“4G直播”“熱點追蹤”“記者調(diào)查”“一幫到底”等版塊。

《一幫到底》版塊是對民生新聞理念的突破。以往民生新聞節(jié)目的報道形式只報內(nèi)容和結(jié)果，而《一幫到底》要求幫辦記者在介入事件以后全程參與，幫助受眾對象出主意想辦法，促進問題的合理解決。

而幫助受眾對象的這個整體過程記錄下來就是我們的節(jié)目。事件得以解決就可以讓觀眾知道到這類難事該怎么去辦。事件未得到解決，通過記者的積極參與和親身實踐，找出事件中出現(xiàn)的問題很難解決的原因，從而提醒相關(guān)部門在辦事過程和政策制定等方面有

2　堅持“與新媒體融合策略”，拓展欄目服務(wù)空間

與新媒體融合是《直播60分》在改版后做出的有益探索?！吨辈?0分》在后臺開通了微博、微信平臺，與新浪、騰訊及各個政府網(wǎng)站、官方微博建立了更加緊密地合作。《直播60分》主推“幫辦、幫問”特色，旨在架起電視欄目、政府部門和百姓三者之間溝通的橋梁。目前，欄目已經(jīng)和區(qū)市兩級微信公眾平臺進行了對接，形成了有問必答、有求必應(yīng)的微博互動態(tài)勢。由于回復(fù)速度快得到了網(wǎng)友的青睞，現(xiàn)在每天通過微博咨詢問題的帖子有上百條，微博還成為《直播60分》素材源。2013年11月10日，來銀川打工的宋國強夫婦不慎將女兒宋玉茹價值28萬元的人工耳蝸意外弄丟了，耳蝸的丟失意味著四歲半的女兒將回到無聲世界?！吨辈?0分》欄目收到求助信息后，迅速調(diào)派《一幫到底》記者與宋國強夫婦聯(lián)系，第一時間介入報道，并將每天尋找的過程利用電視欄目微博、微信平臺隨時播報轉(zhuǎn)發(fā)。短短幾天，《直播60分》欄目關(guān)于幫助小玉儒尋找耳蝸的微博總轉(zhuǎn)載閱讀量超過了30萬次，幾乎所有的單位都為小玉儒一路綠燈，盡全力幫忙。愛心在不斷傳播。11月15日一位好心的市民在看到信息后及時與宋國強夫婦聯(lián)系，提供了寶貴的線索，小玉儒丟失的耳蝸終于找到了。中央電視臺采用了《直播60分》欄目的素材，在《新聞聯(lián)播》《焦點訪談》《新聞周刊》播出，銀川全城尋找耳蝸的故事在全國范圍內(nèi)引起了巨大的反響。

3　堅持活動營銷策略 提升欄目品牌影響力

用活動撬動欄目，用活動營銷欄目，以受眾為本，打造觀眾矚目和喜愛的欄目。《直播60分》利用欄目的影響力組織線下活動。去年5月中旬，欄目通過微信求助平臺了解到銀川市14歲少女楊小鳳不慎從樓上摔下，全身多處骨折無錢治療的消息。欄目立即進行了報道并通過微信平臺發(fā)起了捐助活動，了解到這一消息的網(wǎng)友紛紛伸出援手，截至目前各項捐款10多萬元。為繼續(xù)幫助墜樓女孩楊小鳳籌集善款，6月2日，《直播60分》欄目在銀川市海寶公園東門廣場舉辦大型公益置換活動，通過欄目微信的傳播，有500多為市民、10多家企業(yè)報名參加，活動現(xiàn)場募集善款近4萬元。同時，欄目組多方聯(lián)系，與多家企業(yè)對接幫扶，使墜樓少女楊小鳳12萬多元的醫(yī)療費有了著落。

傳統(tǒng)電視媒體創(chuàng)新，不僅是形式上的創(chuàng)新，更重要的是傳播理念的創(chuàng)新。《直播60分》以開放的心態(tài)和建設(shè)性觀念驅(qū)動頻道品牌定位和內(nèi)容體系成長，欄目通過不懈的探索，已經(jīng)初步形成了自己的民生新聞報道特色。

第一是全媒體運作平臺的大融合。全媒體傳播運作并不是媒體多占據(jù)幾種媒介、多幾種傳播方法。真正意義上的全媒體傳播是在多元化的基礎(chǔ)上的復(fù)合化，是把廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)媒體中的新聞部分進行物理合并，一套人馬、一個平臺生產(chǎn)出多樣態(tài)的傳播產(chǎn)品，這套人馬是全媒體編輯、記者，這個平臺是全媒體發(fā)播，而不是目前國內(nèi)傳統(tǒng)主流媒體現(xiàn)行的多套人馬兵分多路搶占“地盤”。目前，寧夏廣播電視臺新媒體中心已經(jīng)對原有網(wǎng)站進行全面改版，《直播60分》欄目強化全媒體記者意識，消息即時網(wǎng)絡(luò)傳播，在形成關(guān)注熱點后，電視欄目跟進報道，之后觀眾通過網(wǎng)絡(luò)反饋內(nèi)容，電視媒體在進行信息二次消費的全媒體形態(tài)。

第二是信息采集、傳播的全天候化、社會化、平民化。信息時代，海量的信息無時無刻不在傳播，媒體更多的工作是篩選有傳播價值、對觀眾所關(guān)心的內(nèi)容進行有效傳達，讓受眾分享。另外，我們必須認識到傳統(tǒng)主流媒體自身的優(yōu)勢，我們有著強大的新聞記者隊伍和雄厚的專家?guī)?，對新聞的深度報道和高水平的評論是目前網(wǎng)絡(luò)媒體所不可比的。

第三借助新媒體不斷強大傳統(tǒng)媒體的影響力，使傳統(tǒng)媒體更有傳播的廣度和深度。目前，《直播60分》將寧夏網(wǎng)絡(luò)名人逐步以特約評論員的身份進行整合，通過和這些網(wǎng)絡(luò)名人的合作，使更多主流聲音以網(wǎng)友樂于接受的方式傳播出去。

今天，傳統(tǒng)意義上的電視觀眾已經(jīng)變?yōu)橛脩?。傳播活動?yīng)該緊緊圍繞用戶的需求而運轉(zhuǎn)，用戶的選擇決定著媒體的命運。只有最佳的服務(wù)才能贏得用戶的青睞，尤其是實用的個性化服務(wù)。借助寧夏廣播電視平臺開發(fā)APP這一有利契機，寧夏廣播電視臺將逐步形成《直播60分》全媒體品牌。這是欄目重點探索的內(nèi)容，同時，欄目將加強評論的力度，爭取向新興評論類民生新聞節(jié)目邁進。

[1]呂峻峰.民生新聞的發(fā)展現(xiàn)狀與對策研究[J].大眾文藝,2013(11).