崔瀾夕

（作者單位：西北大學(xué)新聞傳播學(xué)院）

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融媒體時(shí)代兩會報(bào)道創(chuàng)新探析
——以“新浪新聞中心”和“光明日報(bào)”為例

崔瀾夕

（作者單位：西北大學(xué)新聞傳播學(xué)院）

摘 要：兩會報(bào)道作為我國時(shí)政新聞報(bào)道的重頭戲，每年都是萬眾矚目的焦點(diǎn)。隨著融媒體時(shí)代的到來，兩會的新聞報(bào)道也出現(xiàn)了前所未有的突破。本文以“新浪新聞中心”和“光明日報(bào)”兩家媒體為例，從它們2015“兩會”報(bào)道的各自特點(diǎn)、報(bào)道形式的比較差異，探析融媒體時(shí)代時(shí)政新聞報(bào)道的創(chuàng)新之處。

關(guān)鍵詞：融媒體；兩會報(bào)道；眾包選題；萌擬人化

“兩會”是對“中華人民共和國全國人民代表大會”和“中國人民政治協(xié)商會議”的統(tǒng)稱。在我國時(shí)政報(bào)道領(lǐng)域，每年的兩會既是媒體競爭的重要時(shí)段，也是新聞報(bào)道的重頭戲。兩會的召開對于國計(jì)民生意義重大，這也決定著媒體要集中資源、實(shí)時(shí)關(guān)注會議進(jìn)程，全面客觀迅速地報(bào)道黨政民情，以彰顯自身的實(shí)力、特色與業(yè)界地位。但由于報(bào)道對象和社會公眾對報(bào)道內(nèi)容的殷切關(guān)注，媒體在兩會報(bào)道的內(nèi)容處理上、報(bào)道形式上也難有突破。在2015年的兩會報(bào)道中，融媒體新聞成為媒體運(yùn)作的主流，在新聞生產(chǎn)流程、技術(shù)平臺與報(bào)道范式方面發(fā)生明顯變革。以記者一次采集，編輯多次生成，渠道多元傳播的理念實(shí)現(xiàn)媒體前后方協(xié)同，自媒體聯(lián)動(dòng)，線上線下融合傳播，以全媒體形式呈現(xiàn)兩會盛況[1]。

本文選取具有新媒體代表性的“新浪新聞中心”和品質(zhì)紙媒“光明日報(bào)”作為對象分析，前者對新技術(shù)、前沿理念的運(yùn)用為新聞報(bào)道的選題形式開辟了新路，后者為紙媒在融媒體時(shí)代的新聞報(bào)道形式做出了有益探索。

1 新浪新聞中心，敢為技術(shù)先

1.1 眾包兩會新聞，用戶深度參與

兩會報(bào)道一向是各路媒體的報(bào)道重點(diǎn)，由媒體提供內(nèi)容，受眾被動(dòng)接受的新聞報(bào)道的既定模式。隨著媒介技術(shù)的發(fā)展，受眾提出新聞需求、媒體積極回應(yīng)需求成為可能。2015年兩會，新浪新聞啟動(dòng)中文門戶首個(gè)新聞選題眾包產(chǎn)品，由用戶提供選題，經(jīng)過新浪新聞編輯團(tuán)隊(duì)把關(guān)后，加工成新聞內(nèi)容。

“兩會選題會”第一天恰逢元宵節(jié)過完，燃放煙花爆竹帶來的污染、噪音等問題成為不少網(wǎng)友關(guān)注的問題?？紤]到元宵節(jié)燃放煙花爆竹直接造成空氣質(zhì)量惡化，選題會的第一期“禁不禁煙花爆竹，代表委員你怎么看？”即時(shí)發(fā)布。此后，“兩會選題會”的用戶參與熱情越來越高，《全面放開二胎，到底該相信誰？》《當(dāng)我老了，是否會老無所養(yǎng)？》《稅率法定重回立法法修正草案的背后》等[2]相繼與用戶見面，點(diǎn)擊率飆升，選題被采用的用戶還獲得了不菲的報(bào)酬。

在此之前，受眾所看到的新聞報(bào)道都是以媒體為起點(diǎn)的議程設(shè)置，受眾反饋并不包含于新聞報(bào)道的環(huán)節(jié)中，從而新聞的傳播流程到“傳端”就已結(jié)束。而“新浪眾包”模式就是把選擇權(quán)交給了受眾，把用戶真正納入到了新聞報(bào)道環(huán)節(jié)中來，使他們成為新聞報(bào)道的有機(jī)組成部分，不再被置于新聞報(bào)道生產(chǎn)鏈外，真正實(shí)現(xiàn)“用戶-選題-報(bào)道-傳播”的閉環(huán)。

1.2 新聞圖表話兩會，清晰直觀

新聞圖表，國外媒體稱之為信息圖表（Infographic）或信息插圖，它不是簡單地在一塊底色上排列文字，再加上幾個(gè)卡通人物像，而是在信息含量和表現(xiàn)形式上實(shí)現(xiàn)一個(gè)動(dòng)態(tài)的平衡，使得信息在產(chǎn)品上得到充分的、準(zhǔn)確的、點(diǎn)對點(diǎn)的圖形化表達(dá)[3]。在大數(shù)據(jù)的背景下，通過數(shù)據(jù)分析技術(shù)得到熱詞出現(xiàn)頻率，提煉出新聞事件的骨架，從而找到核心的問題，并以圖表的形式進(jìn)行可視化的表達(dá)。這種圖表新聞時(shí)興于2010年前后，隨著智能手機(jī)的普及與新聞移動(dòng)客戶端的建立，這種表達(dá)方式得到了廣泛運(yùn)用。

在2015年的兩會新聞報(bào)道中，就兩會中大家感興趣的問題制作新聞圖表，在圖表中寫出骨干內(nèi)容，類似于PPT的形式，清晰直觀。以新浪為例，在其兩會報(bào)道專題中，就有以下幾個(gè)受到追捧的數(shù)據(jù)圖表新聞：《小明從總理報(bào)告中看到了什么?》《新浪新聞兩會特別策劃：習(xí)大大蠻拼的!》。這些宏大的選題較難單純用文字進(jìn)行形象表述，受眾也難以逐字細(xì)看，而新聞圖表輔助精簡解說就起到很好效果，特別是對關(guān)系網(wǎng)較復(fù)雜的事件，這種表達(dá)更能體現(xiàn)出其優(yōu)勢。

1.3 借助微博平臺優(yōu)勢，視頻聯(lián)動(dòng)

新浪微博作為我國最大、使用頻次最高的微博平臺，一直起著“意見市場”的作用。一年一度的兩會關(guān)系著百姓民生，讓受眾參與兩會的討論不僅是幫助百姓問政的有效途徑，也是各大媒體將兩會報(bào)道做深、做活的創(chuàng)新方式。新浪媒體借助微博平臺，能獲取來自用戶的第一手資料，有利于兩會信息的上傳下達(dá)。同時(shí)，隨著近兩年3G、4G網(wǎng)絡(luò)的普及，多媒體復(fù)合傳播——文字、圖片、聲音和視頻豐富了信息傳播形式，媒體記者在兩會現(xiàn)場利用手機(jī)“秒拍”等視頻APP迅速傳遞出直觀、準(zhǔn)確的可視信息。據(jù)筆者在新浪微博的統(tǒng)計(jì)，在2015年3月3日-15日期間，新浪微博上專業(yè)媒體的有關(guān)兩會微視頻的微博共有340條，網(wǎng)民互動(dòng)上千萬次，這種多平臺聯(lián)動(dòng)，多媒體傳播的方式得到了廣大受眾的認(rèn)可[4]。

2 “光明日報(bào)”融媒體工作室，火力全開

2.1 8大“光明”平臺集體發(fā)力

隨著2015兩會開幕，光明日報(bào)“兩會報(bào)道融媒體工作室”正式啟用。光明日報(bào)、光明日報(bào)法人微博、光明日報(bào)微信、光明日報(bào)手機(jī)報(bào)、光明網(wǎng)、手機(jī)光明網(wǎng)、光明云媒和光明都市傳媒8個(gè)平臺同時(shí)報(bào)道兩會盛況。卡通形象“小明”、微信融合產(chǎn)品“炫融特刊”、微博融合產(chǎn)品“秒拍兩會”、視頻融合產(chǎn)品“代表委員會客廳”、音頻融合產(chǎn)品“知識界代表委員之聲”以及圖解融合產(chǎn)品“‘據(jù)’焦兩會”，以及樓宇屏形態(tài)的光明都市傳媒、攝影融合產(chǎn)品“視覺·光明圖刊”，上述8個(gè)產(chǎn)品都是紙媒報(bào)道與新媒體傳播方式相互融合的產(chǎn)品[5]。內(nèi)容上，展現(xiàn)多形態(tài)、更豐富的信息，在用戶體驗(yàn)上，力求更方便、更快捷，更互動(dòng)。光明日報(bào)融媒體的“組拳出擊”無論是在報(bào)道內(nèi)容量還是受眾互動(dòng)量方面都取得了可觀的成績。

2.2 自媒體平臺創(chuàng)新“兩會報(bào)道”新渠道

光明日報(bào)“兩會報(bào)道”聚焦微信平臺，加以創(chuàng)新，在內(nèi)容和形式上煥然一新的《炫融特刊》上線運(yùn)營。光明日報(bào)微信在首期《炫融特刊》中推出特別報(bào)道《深改元年，大家蠻拼的》，采用H5技術(shù)，通過融合圖、文、音、視和動(dòng)畫等多種媒體形態(tài)，以可視化、強(qiáng)交互的特點(diǎn)，全面、生動(dòng)地介紹了一年來我國深化改革取得的各方面成績。在此之前，《光明日報(bào)》給受眾的印象是一份黨和政府的報(bào)紙，一個(gè)嚴(yán)肅的面孔，但是通過此次“炫融特刊”一改正襟危坐的印象，用一個(gè)青春時(shí)尚、活潑的，年輕人能夠接受的方式走向民間，建立起與大眾的聯(lián) 系和溝通，同時(shí)也說明了主流媒體“報(bào)網(wǎng)融合”實(shí)踐的創(chuàng)新與進(jìn)步。

2.3 萌擬人化，硬新聞軟包裝

2015兩會傳播中的一個(gè)亮點(diǎn)是虛擬人形象的設(shè)置，把虛擬人物打造成受眾尤其是年輕受眾喜歡的萌擬化人物或者小清新形象，拉近受眾與政治主題的距離。這些報(bào)道語言平實(shí)、輕松、文風(fēng)活潑但不失嚴(yán)謹(jǐn)，讓網(wǎng)民能看懂也愛看，同時(shí)，也沒有因?yàn)樽非髠鞑バЧ鴨适д沃黝}的嚴(yán)謹(jǐn)和嚴(yán)肅。從效果來看，《小明與立法不得不說的故事》《小明帶你讀懂?dāng)?shù)字里的司法公正》等6篇被各大新聞網(wǎng)站首頁爭相推薦，在微信平臺上瀏覽量高達(dá)上萬余次，這種萌擬化人物在兩會報(bào)道的運(yùn)用凸顯了可視化新聞的優(yōu)勢，給時(shí)政新聞批上了輕松活潑的形式外衣，有利于培養(yǎng)受眾浸入式閱讀習(xí)慣，從而更有利于硬新聞的傳播。

2.4 碎片化傳播，巧抓受眾閱讀習(xí)慣

光明日報(bào)兩會報(bào)道創(chuàng)新還在于其靈活運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，抓住融媒體時(shí)代受眾使用手機(jī)等新媒體的閱讀習(xí)慣和傳播特性。兩會召開期問，光明日報(bào)社的樓宇屏系統(tǒng)一一光明都市傳媒專門打造了適于在辦公樓宇內(nèi)展示的《2015兩會特刊一一樓宇版》[5]，有效地利用上班族等待電梯的“碎片時(shí)問”，傳播兩會新聞報(bào)道，成為兩會融合報(bào)道中的一個(gè)取巧之處。

光明都市傳媒在兩會期間設(shè)置了《代表委員話改革》《兩會快報(bào)》等7個(gè)欄目，單日更新頻次約10次，制作視頻節(jié)目己超70期。《2015兩會特刊一一樓宇版》的每檔節(jié)目都突出了“小明”的卡通形象，既使得報(bào)道更加生動(dòng)有趣，也在視覺識別上與《光明日報(bào)》、光明日報(bào)微信、光明網(wǎng)上的“小明”形象呼應(yīng)，增強(qiáng)了“融”的受眾體驗(yàn)[5]。

3 “新浪新聞中心”與“光明日報(bào)”兩會報(bào)道創(chuàng)新比較

“新浪新聞中心”與“光明日報(bào)”在2015兩會競技場上中各顯神能，各有千秋，是媒體中的佼佼者。兩者在此次兩會報(bào)道中準(zhǔn)確找到自身優(yōu)勢，借助新媒體技術(shù)與平臺創(chuàng)意嘗試，獲得受眾和業(yè)界的一致好評。無論是新浪新聞引入的“眾包理念”，還是光明日報(bào)大膽嘗試的“技術(shù)包裝”，從橫向來看，兩者之間是技術(shù)與內(nèi)容的競爭，從縱向來看，是新媒體與紙媒的融合探索。

3.1 以用戶思維深化受眾意識

用戶思維是堅(jiān)持以受眾為中心的傳播理念，是一種更深層次的受眾意識。只有樹立平等意識和服務(wù)意識，給受眾提供有用的信息、創(chuàng)造價(jià)值，受眾才會喜歡這個(gè)媒體，需要這個(gè)媒體。新浪新聞與全國上千家媒體有著良好的合作，以對國內(nèi)外大事資訊全面快速的報(bào)道贏得了業(yè)界良好的口碑和網(wǎng)友的喜愛，再加之新浪前沿的理念和走在其他媒體之前的技術(shù)力量，使新浪新聞在“眾包兩會”的新聞議程設(shè)置中略勝一籌。一方面，突破了以往新聞媒體“自說自話”的報(bào)道方式，直接把選擇權(quán)交給讀者，實(shí)現(xiàn)開門做新聞，形成“用戶-選題-報(bào)道-傳播”的新聞運(yùn)作流程。另一方面，在用戶體驗(yàn)上強(qiáng)調(diào)用戶在新聞報(bào)道過程中的中心地位，凸顯用戶的主導(dǎo)作用，增強(qiáng)與用戶之間的黏性。新浪本次眾包新聞選題的成功也給我國其他媒體提供了新的經(jīng)驗(yàn)：結(jié)合媒體的實(shí)際情況，逐步放開新聞生產(chǎn)的主動(dòng)權(quán)，使互聯(lián)網(wǎng)思維能夠更加充分的運(yùn)用在新聞報(bào)道中。

3.2 創(chuàng)新報(bào)道方式，使受眾、輿論場、傳媒語態(tài)互融互通

一直以來，新聞媒體主動(dòng)策劃、設(shè)置議程是兩會報(bào)道的重要途徑，而“光明日報(bào)”的融媒體實(shí)踐為策劃提供了新方向，多平臺集體發(fā)力、相互融合、相互采補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容一次生產(chǎn)，多渠道發(fā)送。這種策劃使得前期記者在采編時(shí)可以做到有的放矢，后期編播中也可以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)對位?；谌诿襟w平臺實(shí)施的整體“策劃”既有利于資源的整合，避免內(nèi)容的同質(zhì)化，也可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)容在多媒體平臺的“對象性”傳播。同時(shí)，主流媒體打破原有傳播模式，用虛擬人物報(bào)道政治新聞，改變了以往“傲嬌”的傳播姿態(tài)，其報(bào)道也從嚴(yán)肅冷靜變得輕松活潑，貼近群眾，增強(qiáng)了兩會報(bào)道的趣味性、吸引力和感染力，也使受眾、輿論場和傳媒語態(tài)得以互融互通。

3.3 融合報(bào)道技術(shù)刷新受眾互動(dòng)體驗(yàn)

融合報(bào)道技術(shù)的運(yùn)用是兩家媒體共同的特點(diǎn)，也是互聯(lián)網(wǎng)思維在新聞報(bào)道中的體現(xiàn)。在2015兩會報(bào)道中，借助融合報(bào)道技術(shù)，媒體生產(chǎn)出滿足不同終端需求的新聞產(chǎn)品，在傳受雙方的活躍互動(dòng)中刷新了受眾的兩會體驗(yàn)，讓受眾真正地參與兩會、關(guān)注兩會、吃透兩會。同時(shí)，應(yīng)用“大數(shù)據(jù)”技術(shù)對兩會報(bào)道產(chǎn)生了重大影響，用清晰直觀的數(shù)字說話也提高了報(bào)道的可信度。

在融媒體報(bào)道中，H5技術(shù)成為廣受追捧的“現(xiàn)象級”應(yīng)用。簡練精致的全媒體屬性使其強(qiáng)化了網(wǎng)頁的表現(xiàn)性能，而入手難度低、傳播性強(qiáng)的特點(diǎn)又使它非常適合于信息的推廣傳播。自媒體微信、微博平臺繼續(xù)為提升用戶的互動(dòng)體驗(yàn)助力，微信“搖一搖”功能，實(shí)現(xiàn)電視與手機(jī)跨屏實(shí)時(shí)互動(dòng)，自兩會開幕至3月10號，已有370萬網(wǎng)友參與互動(dòng)、共議國是[6]。

4 結(jié)語

融媒體時(shí)代是媒介分眾化、信息碎片化和社會輿論日趨多元化的時(shí)代，單一的媒體不能夠滿足受眾獲取信息日益增長的需求，特別是對內(nèi)容官方、語言枯燥乏味的時(shí)政新聞，很容易在當(dāng)下信息化、娛樂化的媒介環(huán)境中被受眾淡漠。對一年一度的時(shí)政重頭戲兩會的報(bào)道上，媒體只有在緊跟會議精神的同時(shí)創(chuàng)新報(bào)道形態(tài)，整合利用新聞資源，打造新聞精品項(xiàng)目，完善用戶體驗(yàn)等，積極運(yùn)用新媒體技術(shù)，開辟融媒體報(bào)道新路，才能在激烈的媒體競爭中脫穎而出。

參考文獻(xiàn)：

[1]慎海雄． “新聞+創(chuàng)意”構(gòu)建主流媒體融合發(fā)展“新常態(tài)”[J]． 中國記者, 2014, (11)．

[2]新浪探索兩會新聞眾包：網(wǎng)友報(bào)題編輯操作[EB/OL]．（2015-03-18）[2015-12-11]http://news．sina．com．cn/ m/2015-03-18/094731618619．shtml?utm_ source=tuicoolhttp://www．mjceo．com/ index/20150319/．

[3]程宇，,姜艷．淺議新聞圖表的制作[J]大慶社會科學(xué),2010(4)．

[4]溫紅彥． 全媒體融合的一次生動(dòng)演練——2015年人民日報(bào)社兩會報(bào)道的創(chuàng)新實(shí)踐及經(jīng)驗(yàn)啟示[J]． 新聞戰(zhàn)線, 2015, (7)．

[5]《光明日報(bào)》光明日報(bào)．用融媒體報(bào)兩會 交互式體驗(yàn)獲點(diǎn)贊[EB/OL]．（2015-03-04）[2015-12-11]．http:// news．xinhuanet．com/zgjx/2015-03/04/ c_134035836．htm．http://news．xinhuanet．com/zgjx/2015-03/04/c．

[6]曹素妨． “后廚”改造 “大堂”更新——技術(shù)創(chuàng)新助力新華社2015兩會報(bào)道[J]． 中國傳媒科技, 2015,(3)．

作者簡介：崔瀾夕（1992-），女，陜西城固人，碩士，從事文化傳播研究。