薄麗娜

（作者單位：山西傳媒學(xué)院）

“王寶強(qiáng)事件”的受眾心理效應(yīng)分析

薄麗娜

（作者單位：山西傳媒學(xué)院）

2016年8月14日凌晨，王寶強(qiáng)的一則離婚聲明打破了夜晚的寂靜，讓無數(shù)人從昏昏欲睡的狀態(tài)到精神倍增。第二天“王寶強(qiáng)離婚事件”占據(jù)各大網(wǎng)站頭條，接著微博、微信、百度貼吧、今日頭條等相關(guān)話題的累積閱讀量已經(jīng)達(dá)到了50多億人次。面對(duì)這場(chǎng)國內(nèi)的輿論風(fēng)暴，國外媒體也不甘落后，BBC就此發(fā)表評(píng)論，但對(duì)于我國人民為什么如此關(guān)注此次事件，BBC似乎“不解風(fēng)情”，評(píng)論作者提出一連串提問：王寶強(qiáng)是誰？為什么他們?cè)陉P(guān)注？他們?cè)陉P(guān)注什么？等等，試圖想搞清楚這場(chǎng)輿論風(fēng)暴背后的意義。筆者就從傳播學(xué)角度來分析一下此次事件的受眾心理效應(yīng)。

王寶強(qiáng)；輿論風(fēng)暴；受眾心理

1　威信效應(yīng)

傳播學(xué)研究認(rèn)為，當(dāng)受眾把傳播者或信息來源確定在高權(quán)威性、高可靠性的位置上時(shí)，這種認(rèn)定就會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)信息內(nèi)容的相信。娛樂圈中，明星傳離婚不是新鮮的事情，可發(fā)布者往往不是當(dāng)事人本人，都是一些小道消息，真真假假不得而知，此類事件并不會(huì)造成持續(xù)的關(guān)注度?？墒峭鯇殢?qiáng)離婚事件卻與以往明星離婚不同：一是事前毫無征兆，沒有“周一見”的捕風(fēng)捉影，也沒有相關(guān)人士的提前預(yù)告，一切來的都那么突然；二是王寶強(qiáng)本人微博發(fā)聲明，親自確認(rèn)，正當(dāng)大家猜測(cè)寶寶微博是否被盜時(shí)，王寶強(qiáng)已去法院提交了離婚申請(qǐng)，自此塵埃落定，寶寶的婚是離定了。離婚本是王寶強(qiáng)的私事，可是當(dāng)本人親自發(fā)布，并說明離婚原委時(shí)，受眾沒有猜真假的過程，反而引起了事件的持續(xù)發(fā)酵。

2　“名片”效應(yīng)

事件的熱度會(huì)隨時(shí)間慢慢冷卻，可半個(gè)多月過去，熱度卻沒有冷卻，這與

“名片”效應(yīng)有關(guān)，這種效應(yīng)是傳播者先向受眾，傳播一些他們所能接受和熟悉的觀點(diǎn)或思想，使觀眾產(chǎn)生一種印象，似乎傳播者的思想觀點(diǎn)和他們已認(rèn)可的思想觀點(diǎn)是相近的。

愛情的基礎(chǔ)是信任，婚姻的基礎(chǔ)是忠誠，信任和忠誠是人們對(duì)婚姻的基本認(rèn)知。王寶強(qiáng)在離婚聲明中明確表達(dá)：“我自婚姻關(guān)系建立以來的一切言行與舉止，絕對(duì)忠誠、正派與寬容，但我絕無法容忍惡意背叛婚姻、破壞家庭的行為?！边@種觀點(diǎn)是受眾認(rèn)可的，也是婚姻的基本原則。因此，離婚聲明一出，受眾處于一邊倒的態(tài)勢(shì)，即使馬蓉一方有所回應(yīng)，受眾也對(duì)此置之不理，完全不聽解釋，有些事情違背了原則，觸碰了底線，再多的解釋都是多余，只會(huì)越抹越黑?！爸艺\和背叛”就是此次事件的名片效應(yīng)，這種“名片”效應(yīng)有助于消除受眾的防范心理，緩解他們不知道信任哪一方的矛盾心情，有助于減少信息傳播渠道上的障礙，也使此次事件的關(guān)注度持續(xù)不減。

3　“自己人”效應(yīng)

都說“家丑不外揚(yáng)”，可王寶強(qiáng)這次卻“有計(jì)劃”的把家丑外揚(yáng)了，但大家卻沒有按常理責(zé)怪王寶強(qiáng)的意思，反而全民替他找馬蓉出軌的證據(jù)，心疼他是事件當(dāng)中最后知道的人。受眾為什么會(huì)有這樣的想法？因?yàn)?，受眾把王寶?qiáng)當(dāng)作是“自己人”，王寶強(qiáng)出道之初，一沒背景，二沒錢，是青蛙變王子的現(xiàn)實(shí)版。他依靠自己的能力而逐步成為家喻戶曉的明星，讓很多深處社會(huì)底層的人看到了上升的希望而被當(dāng)成奮斗的榜樣，受眾在心理上將王寶強(qiáng)定義為“自己人”，這種“自己人”效應(yīng)，大大提高了傳播者的影響力。

4　暈輪效應(yīng)

暈輪是起風(fēng)時(shí)月亮周圍的暈圈。王寶強(qiáng)出道以來塑造的“傻根”等人物給人以老實(shí)、單純、真誠的印象，這種印象就像暈輪一樣，使受眾在接受傳播對(duì)某種印象不加分析地?cái)U(kuò)展到其他方面。王寶強(qiáng)扮演的人物本來都是影視劇中虛擬的人物，但是暈輪效應(yīng)就會(huì)把他在影視劇的人物形象，逐漸向外擴(kuò)散到他的生活中，再加上本身王寶強(qiáng)出道多年一直沒有緋聞，這種暈輪效應(yīng)就像“光環(huán)作用”，傳播者被標(biāo)明具有好的品質(zhì)，并且他在離婚聲明中寫道：“我無論在生活中、工作中、社會(huì)交往中，都是一個(gè)對(duì)婚姻與家庭，對(duì)朋友與團(tuán)隊(duì)、對(duì)工作與社會(huì)，盡責(zé)忠誠的人。我無愧于關(guān)心我，厚愛我的家人、朋友和社會(huì)?！边@樣一來，他本人及他的傳播也會(huì)籠罩在受眾肯定的光環(huán)之中，因此，此次事件中王寶強(qiáng)得到絕大多數(shù)人的同情和信任。

5　從眾效應(yīng)

雖然說大多數(shù)人是向著王寶強(qiáng)的，但是也有極個(gè)別的聲音替對(duì)方說話，可只要這個(gè)“聲音”一出現(xiàn)，就會(huì)受到打壓，甚至人肉搜索，為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的狀況？這和“從眾”效應(yīng)有關(guān)，好比大家都在排隊(duì)，突然有人插隊(duì)讓排隊(duì)的人感到極其不舒服。從眾是合乎人們心意和受歡迎的，從眾效應(yīng)是受眾群體中的個(gè)體在信息接受中采取與大多數(shù)人相一致的心理和行為的對(duì)策傾向。王寶強(qiáng)的離婚聲明發(fā)布在凌晨，圍觀群眾的意識(shí)是一天中最為混亂的時(shí)刻，聲明一發(fā)大家不假思索全部站好陣營(yíng)，支持王寶強(qiáng)；而各家媒體為了搶占第二天的頭版頭條，也沒有時(shí)間去多加思索，支持王寶強(qiáng)成了全民意識(shí)，因此稍有人有不同意見，就會(huì)全民譴責(zé)，這就是從眾效應(yīng)帶來的影響。

其實(shí)，相愛容易相處太難，婚姻是兩個(gè)人的事，觀眾沒有必要去過多地關(guān)注明星的私人生活，之所以在中國有一個(gè)明星的離婚事件會(huì)讓BBC的評(píng)論作者百思不得其解，是因?yàn)槭鼙娦睦碛纳钅獪y(cè)，需要媒體人正確對(duì)待，積極引導(dǎo)。